2023年高等教育工學(xué)類自考-00683服裝市場與營銷考試歷年高頻考題附答案

（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后第1卷1.生產(chǎn)者市場與消費(fèi)者市場相比具有的特點(diǎn)是（）。A、購買者人數(shù)較少，購買數(shù)量較多B、購買者地理位置相對集中C、市場需求為派生需求D、存在著多樣性E、非專家購買2.具有雙向溝通特點(diǎn)的調(diào)查方法是（）。A、郵寄調(diào)查B、入戶訪談C、留置問卷3.宏觀營銷環(huán)境分析包括人口環(huán)境、（）、政治法律環(huán)境、（）、社會(huì)文化環(huán)境六個(gè)方面。4.產(chǎn)品生命周期各階段劃分并無明確的標(biāo)志，基本上屬定性判斷。采用定性判斷時(shí)可用（）、銷售增長率法、產(chǎn)品普及率法三種方法。5.觀察法主要適合于（）。A、觀察事物的內(nèi)在聯(lián)系B、了解消費(fèi)者需求偏好和行為動(dòng)向C、測量因變量的變化與影響D、解釋消費(fèi)者行為的動(dòng)機(jī)7.置信度與可接受誤差一定的情況下，總體標(biāo)準(zhǔn)差越大，抽取樣本的容量應(yīng)（）。A、越大B、越小C、不變8.心理因素包括消費(fèi)者的（）、（）、（）、（）等內(nèi)容。9.洛陽市一個(gè)用戶購買一款盼盼牌防撬門，回家安裝后，發(fā)現(xiàn)帶拉手這邊的門邊與門框之間的縫隙稍大，感覺到拉手安裝的不太合理。用戶撥通24小時(shí)咨詢服務(wù)電話，說明此事。經(jīng)銷處的人員立即趕到了用戶家，用照相機(jī)拍照，把照片用傳真機(jī)迅速傳回公司。經(jīng)過公司技術(shù)員的鑒定，門邊與門框之間的縫隙超過了質(zhì)量規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)公差，但不會(huì)影響到防撬門的防撬、防鉆、防撥等性能。公司依然決定給用戶換上一款新門，并且給予900元的經(jīng)濟(jì)賠償。用戶感慨地說：“這個(gè)問題解決得這么快，可見盼盼效率之高，你們的所作所為無愧于‘盼盼到家，安居樂業(yè)’的宗旨?！?洛陽事件發(fā)生后，根據(jù)產(chǎn)品附帶檔案制度，很快查出生產(chǎn)和質(zhì)檢責(zé)任人，公司予以經(jīng)濟(jì)上的罰款和通報(bào)批評。罰款和通報(bào)批評不是目的，目的在于提高生產(chǎn)者和質(zhì)檢者的責(zé)任心，教育他人，避免類似事件發(fā)生，使產(chǎn)品質(zhì)量再上新臺(tái)階。盼盼人不僅做到了有章可循，而且做到了違章必究。10.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場適宜用（）。A、集中市場營銷B、差異性市場營銷C、整合市場營銷D、無差異市場營銷第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A,B,C2.正確答案:B4.正確答案:類比的方法5.正確答案:B6.正確答案:企業(yè)銷售預(yù)測；企業(yè)銷售定額7.正確答案:A8.正確答案:生活方式；個(gè)性；社會(huì)階層；品牌偏好9.正確答案: 3、洛陽事件同時(shí)也說明，消費(fèi)者是檢驗(yàn)企業(yè)質(zhì)量管理制度落實(shí)程度的最終標(biāo)準(zhǔn)。公司為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，責(zé)任具體量化到人，實(shí)