2023年國(guó)家開放大學(xué)電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考終結(jié)性第二套真題題庫(kù)及答案

〔精華版〕最國(guó)家開放大學(xué)電大《資源與運(yùn)營(yíng)治理》機(jī)考終結(jié)性其次套真題題庫(kù)及答案盜傳必究100客觀題

答題時(shí)間：90分鐘一、單項(xiàng)選擇題〔6060分〕不是全部人都認(rèn)為全而質(zhì)量治理〔TQM〕是有效的。他們反對(duì)TQM的緣由不包括〔〕?！敬鸢浮渴箚T工保持高漲的心情“將創(chuàng)構(gòu)思變成最終的創(chuàng)產(chǎn)物——外部市場(chǎng)的產(chǎn)品和效勞，或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和 方〔〕o【答案】第四階段：實(shí)施創(chuàng)活動(dòng)〔〕o【答案】愿景、目的支持他的吳經(jīng)理提出的，所以他仍會(huì)盡力推動(dòng)變革。在這次變革中他屬于〔〕。【答案】追隨者〔〕是水平思考方法的一種，即把要解決的問(wèn)題同其他事情作一個(gè)類比，從中找到問(wèn)題的解決思路?！敬鸢浮款惐确⊿MART原則中的S代表〔〕。【答案】明確的治理者要處理大量不同類型的問(wèn)題，制訂員工職業(yè)生涯規(guī)劃屬于〔〕0【答案】長(zhǎng)期問(wèn)題工作任務(wù)書〔SOW〕是一種確定工作安排的行之有效的方法，它建立的根底是〔〕。【答案】對(duì)工程進(jìn)展工作構(gòu)造分解和征得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員同意〔〕o【答案】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6。標(biāo)準(zhǔn)中的處理力量等于〔〕o【答案】容錯(cuò)范圍/過(guò)程中的自然偏差客戶關(guān)系治理〔CRM〕有很多好處，但也有一些缺點(diǎn)，很多小企業(yè)不能使用它，主要緣由不包括〔〕?！敬鸢浮繉?duì)客戶響應(yīng)時(shí)間太快確認(rèn)客戶需求通?？梢猿惺軉?wèn)卷、當(dāng)而交談和〔〕的方式。【答案】普遍調(diào)查組織的變革只有得到人們的支持才能得以進(jìn)展。關(guān)于贏得支持和參與的方式，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕?！敬鸢浮款I(lǐng)導(dǎo)施加壓力，強(qiáng)制員工參與?！敬鸢浮抗_抵抗變革隨處可見，但并非全部的變化都是變革，依據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是〔〕o【答案】有一位老員工退休治理者覺察有人今日不能來(lái)上班，則打到臨時(shí)雇員機(jī)構(gòu)請(qǐng)人來(lái)代替。這種決策類型是〔〕?！敬鸢浮砍Ｒ?guī)型趙經(jīng)理在日常工作中常常會(huì)遇到很多方面的問(wèn)題，其中人與工作流程的問(wèn)題在于其〔〕o【答案】共存性關(guān)于工程收尾和該階段需要做的事情，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕o【答案】工程收尾階段最重要的兩件事是工程監(jiān)視和工程驗(yàn)收王經(jīng)理為了確保工程切實(shí)可行，打算對(duì)工程進(jìn)展初步的本錢分析，他不需要做的是〔〕o【答案】明確工程的實(shí)施程序面中的〔〕要素。【答案】規(guī)劃和供給資源王明是一家公司的總經(jīng)理，他想確認(rèn)一下自己的內(nèi)部客戶和外部客戶，屬于他的外部客戶的是〔〕。【答案】供銷商在資源性能評(píng)估中，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破損的數(shù)量屬于〔〕性能標(biāo)準(zhǔn)。【答案】質(zhì)量關(guān)于資源調(diào)度的類型，說(shuō)法不正確的選項(xiàng)是〔〕?！敬鸢浮抗ぷ髡{(diào)度是針對(duì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的關(guān)于工作或任務(wù)的時(shí)間安排，它不能基于工程制對(duì)于產(chǎn)品需求的推測(cè)既有定性分析也有定量分析，〔〕屬于定性分析方法。【答案】德爾斐法80000臺(tái)，該公司承受的需求推測(cè)方法是〔〕。時(shí)間一序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是〔〕o【答案】因果分析法打算是資源治理流程的一個(gè)階段，這一階段所涉及的關(guān)鍵要素不包括〔〕o【答案】保存記錄對(duì)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品屬于企業(yè)的〔〕環(huán)節(jié)?！敬鸢浮枯敵鲅┗ɡ滹嫷睦鋬鰝}(cāng)儲(chǔ)部門要對(duì)壓力容器進(jìn)展定期的安全檢查，應(yīng)當(dāng)承受〔〕的安全檢查表。【答案】專業(yè)性首先應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)展〔〕的教育。【答案】安全意識(shí)不屬于企業(yè)職工應(yīng)盡的安全生產(chǎn)保障義務(wù)的是〔〕o【答案】執(zhí)行治理者做出的任何指揮業(yè)職工享有的〔〕o【答案】求償權(quán)“在同樣本錢的根底上取得更多的業(yè)務(wù)，或者在取得同樣業(yè)務(wù)的根底上降低成木”，這屬于利用〔〕方法改進(jìn)本錢效率。【答案】提高績(jī)效7億多英鎊的英國(guó)倫敦的“千年穹頂”因游人缺乏而關(guān)閉。這說(shuō)明在做預(yù)算時(shí)，應(yīng)當(dāng)〔〕。【答案】對(duì)生事物或重大變化做出理性推斷10,00010,500件，表示該企業(yè)〔〕o【答案】盈利經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入構(gòu)造比率等于〔〕?！敬鸢浮拷?jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額〔〕。【答案】監(jiān)視的目的是為了幫助他們并教給他們更有效的工作方法在設(shè)計(jì)就職導(dǎo)向安排的時(shí)候應(yīng)留意讓員工盡快開頭工作和〔〕o【答案】一次不要掩蓋太大范圍法不正確的選項(xiàng)是〔〕【答案】員工第一天上班應(yīng)向其供給核心客戶的資料，以便早日進(jìn)入角色“某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式“屬于任職資格中的〔〕?！敬鸢浮拷巧袨槿藛T標(biāo)準(zhǔn)是用來(lái)描述從事某項(xiàng)工作的抱負(fù)人選所需具備的根本條件和要點(diǎn)的文件，這些要點(diǎn)包括〔〕。①技能、學(xué)問(wèn)和力量②閱歷③個(gè)人品質(zhì)和狀況④工作目的和范圍【答案】①②③〔〕o【答案】工作描述TPM是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來(lái)越重視的話題，它指的是〔〕。【答案】全面生產(chǎn)設(shè)備治理〔〕o【答案】對(duì)于一個(gè)需要購(gòu)置軟件類產(chǎn)品的企業(yè)，選擇供給商時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)更看重是否供給技術(shù)支持這種狀況，小劉在制訂資源打算時(shí)應(yīng)當(dāng)實(shí)行〔〕打算。【答案】需求跟隨〔〕o【答案】發(fā)生事故后，等高層領(lǐng)導(dǎo)指示后再實(shí)行行動(dòng)某市造船廠船塢工地在吊裝主梁過(guò)程中發(fā)生坍塌，造成2人死亡，9人重傷。依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于〔〕事故。【答案】一般〔〕o【答案】安全生產(chǎn)法星盛集團(tuán)由于年度保險(xiǎn)費(fèi)比估量高，所以每月的保險(xiǎn)費(fèi)比預(yù)期的高出25元，這屬于〔 〕造成的推測(cè)逆差。【答案】打算外支出〔〕o【答案】1盈虧臨界點(diǎn)的銷售量/現(xiàn)有銷售量【答案】打算和預(yù)算會(huì)計(jì)支出〔成木〕包括三種形式，不屬于這三種形式的是〔〕o【答案】一般本錢對(duì)給員工安排指導(dǎo)伙伴這一問(wèn)題的看法，正確的選項(xiàng)是〔〕o【答案】指導(dǎo)伙伴的選擇很重要，不當(dāng)?shù)倪x擇可能會(huì)事倍功半某家具供給商未能在客戶指定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶訂購(gòu)的家具，這批家具屬于〔〕。【答案】非有效庫(kù)存對(duì)于一個(gè)蔬菜種植基地來(lái)說(shuō)，〔〕是它的主要資源?！敬鸢浮客恋匚＜毙缘燃?jí)中的危急等級(jí)是指〔〕o【答案】會(huì)造成人員傷亡財(cái)務(wù)治理包括很多環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)間相互關(guān)聯(lián)，其中財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)掌握的〔〕?！敬鸢浮肯葘?dǎo)小張所在的公司是一家治理詢問(wèn)公司，在進(jìn)展本錢計(jì)算時(shí)，該公司適合使用〔〕本錢模式?！敬鸢浮抗こ淘诳隙ǖ漠a(chǎn)量范圍內(nèi)，與產(chǎn)量的增減變化沒(méi)有直接關(guān)系的費(fèi)用被稱為〔〕o【答案】治理費(fèi)用廣義的現(xiàn)金，還包括在途現(xiàn)金和〔〕o【答案】銀行存款二、案例選擇題〔440分〕某而粉廠格外重視原料的選購(gòu)庫(kù)存治理。他們每月召開月度聯(lián)席會(huì)議，爭(zhēng)論銷-產(chǎn)-購(gòu)打算，但會(huì)議最重要的內(nèi)容是分析小麥原料價(jià)格走勢(shì)，并依據(jù)分析結(jié)論做出選購(gòu)決策〔〕。當(dāng)推斷原料要漲價(jià)，他們就會(huì)加大選購(gòu)量，增加庫(kù)存；相反，就漸漸削減庫(kù)存。361994年、2023年等幾個(gè)小麥大漲價(jià)的年份，該公司都是超滿倉(cāng)庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)不夠用，就想方設(shè)法在倉(cāng)庫(kù)之間和車間過(guò)道設(shè)臨時(shí)的“帳篷倉(cāng)”，得了豐厚的價(jià)差利潤(rùn)。.一個(gè)好的選購(gòu)流程可以提高產(chǎn)品交換的效率。關(guān)于選購(gòu)流程，說(shuō)法正確的選項(xiàng)是〔〕?！敬鸢浮科髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的不同，選購(gòu)流程也各不一樣.選購(gòu)流程中訂單的內(nèi)容不包括〔〕o【答案】產(chǎn)品的折扣.由案例中可以看到，某而粉廠做出選購(gòu)決策的依據(jù)是〔〕?！敬鸢浮啃←渻r(jià)格趨勢(shì)〔4〕治理能夠帶來(lái)的好處不包括削減〔【答案】人工本錢

該面粉廠快速有效的庫(kù)存〕。〔5〕.某而粉廠在有些年份滿倉(cāng)庫(kù)存，甚至還建“帳篷倉(cāng)”，這樣做的目的是〔〕o【答案】削減原材料波動(dòng)帶來(lái)的沖擊，獲得價(jià)格利潤(rùn)2023故持續(xù)下降，安全生產(chǎn)連續(xù)實(shí)現(xiàn)總體平穩(wěn)。中石化有健全的安全治理組織體系。公司總部和每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)有安全環(huán)保部門。同時(shí)，建立了嚴(yán)密評(píng)估、制定方案、立項(xiàng)審批直到竣工驗(yàn)收的全過(guò)程，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、程序化治理。2023668項(xiàng)，11.5億元，一批重大隱患得到治理，有力地保證了裝置的安全生產(chǎn)。該公司重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)裝置、要害生產(chǎn)部位的安全監(jiān)視治理，有針對(duì)性地制定重大事故防范措施,組織開展事故預(yù)案演練，將治理監(jiān)控責(zé)任和措施落實(shí)到各部門、車間和崗位，準(zhǔn)時(shí)消退缺陷和隱患?！?〕.該公司在安康和安全治理方面建立了嚴(yán)密的責(zé)任體系，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在安康與安全治理中責(zé)任重大，不屬于其責(zé)任的是〔 〕?！敬鸢浮坑龅轿＜蓖ι矶觥?〕于員工的責(zé)任?！敬鸢浮空{(diào)查并報(bào)告事故

.員工對(duì)企業(yè)的安康與安全也負(fù)有責(zé)任，〔〕不屬中石化之所以未發(fā)生重大安全事故，還在于其對(duì)安全教育的重視，安全教育要求上崗的員工必須進(jìn)展不少于〔〕天的三級(jí)安全教育，經(jīng)考試合格前方可安排工作?！敬鸢浮?依據(jù)中石化企業(yè)的性質(zhì)，工作場(chǎng)所具有易燃易爆性，員工需要把握消防安全學(xué)問(wèn)，這一方面知識(shí)的介紹屬于〔〕級(jí)安全教育。【答案】部門級(jí)公司總部和每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都設(shè)有安全環(huán)保部門，高度重視安全工作，作為企業(yè)級(jí)，其安全教育的重點(diǎn)不應(yīng)當(dāng)包括〔〕c【答案】介紹崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和防護(hù)裝置的使用方法梁先生是一家建筑公司的老總，他想通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表來(lái)分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況。他要求財(cái)務(wù)部門給他供給2023930日的資產(chǎn)負(fù)債表：表資產(chǎn)負(fù)債表〔單位：萬(wàn)元〕資產(chǎn)279,35246,48128,42176,93655,5556,086限定用途現(xiàn)金2,6734,525資產(chǎn)總額500,029負(fù)債及全部者權(quán)益8,61435,43130,08028,18042,103144,408355,621.依據(jù)上表，可以推出公司的全部者權(quán)益等于o資產(chǎn)-負(fù)債.在該公司的資產(chǎn)負(fù)債表中，屬于該公司的無(wú)形資產(chǎn)的是o【答案】商譽(yù).依據(jù)上表，屬于梁先生公司的長(zhǎng)期負(fù)債的是o【答案】應(yīng)付債券.假設(shè)梁先生想知道公司在一個(gè)財(cái)政年度里的盈利或虧損狀況，應(yīng)當(dāng)制作?！敬鸢浮繐p益表.不屬于該公司的流淌資產(chǎn)的是?！敬鸢浮可虡?biāo)一家公司在廣州開的店在開頭經(jīng)營(yíng)的頭6個(gè)月，店鋪中人員流淌率達(dá)50%。經(jīng)理助理已經(jīng)換了3次，2用的雇用實(shí)踐，李經(jīng)理做了以下答復(fù)：“我做出的選擇是建立在我對(duì)每個(gè)求職者一一進(jìn)展面試的根底之上的。我向全部求職者提出某些根底性問(wèn)題，如他們是否情愿在周末工作并旦是否情愿加班。除此之外，我并不是按事前確定的問(wèn)題挨次去發(fā)問(wèn)，恰當(dāng).從李經(jīng)理的描述中，可以得知，在面試過(guò)程中他實(shí)行的是面試方式。【答案】個(gè)別.李經(jīng)理在聘請(qǐng)過(guò)程中使用的面試方式的優(yōu)點(diǎn)是o【答案】