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![第九章 供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b2.gif)
![第九章 供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b3.gif)
![第九章 供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b4.gif)
![第九章 供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b/40423cb0d4db8c488941985f6943df1b5.gif)
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文檔簡介
供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購CONTENTS供應(yīng)鏈中的信息流及其控制供應(yīng)鏈信息管理與協(xié)同數(shù)字化采購2《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握供應(yīng)鏈信息流的內(nèi)涵、主要流向及控制模式理解引發(fā)牛鞭效應(yīng)的主要原因以及對信息流傳遞模式的要求熟悉供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的功能架構(gòu)和主要功能理解供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)集成的思路框架理解數(shù)字化采購的含義和基本內(nèi)容熟悉數(shù)字化采購4.0演進(jìn)路線能力目標(biāo)能夠判斷供應(yīng)鏈運(yùn)作模式并分析信息流向能夠分析牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因,并提出解決方案能夠根據(jù)供應(yīng)鏈管理的需要設(shè)計(jì)基本的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)功能框架能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)數(shù)字化采購方案素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)供應(yīng)鏈整體觀和信息化思維,建立信息時(shí)代的供應(yīng)鏈全局觀念培養(yǎng)數(shù)字化思維方式,掌握智慧供應(yīng)鏈與數(shù)字化采購技能,做數(shù)字化時(shí)代的“新生代”。3《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購思維導(dǎo)圖4《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購01主要內(nèi)容供應(yīng)鏈中的信息流及其控制供應(yīng)鏈信息供應(yīng)鏈信息流12供應(yīng)鏈信息流控制與信息技術(shù)3《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購5導(dǎo)入供應(yīng)鏈信息管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)訂單數(shù)據(jù)下游零售商向上游企業(yè)下達(dá)采購補(bǔ)貨訂單。淘寶旗艦店的數(shù)據(jù)分析人員將上月交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)更新管理信息系統(tǒng)中的客戶信息、供應(yīng)商信息,維護(hù)交易數(shù)據(jù)、查詢庫存信息供應(yīng)鏈信息是指反映供應(yīng)鏈各種活動(dòng)內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。在供應(yīng)鏈上下游之間在交易、合作過程中會(huì)產(chǎn)生大量信息,不同內(nèi)容、格式、用途的各類信息支撐著供應(yīng)鏈運(yùn)作。如以下場景:《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購6供應(yīng)鏈信息的分類7按供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)供應(yīng)源信息生產(chǎn)信息配送與零售信息需求信息退貨與廢棄信息按信息流向自下游流向上游的需求信息自上游流向下游的供應(yīng)信息雙向流動(dòng)的共享信息按管理層級實(shí)時(shí)而動(dòng)態(tài)的作業(yè)信息相對靜止的管理信息支持高層決策的戰(zhàn)略信息《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購供應(yīng)鏈信息的作用NO.1NO.2NO.3供應(yīng)鏈信息有利于供應(yīng)鏈管理決策,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效果供應(yīng)鏈信息共享減少供應(yīng)鏈上的不確定性,有利于供應(yīng)鏈主體共同決策供應(yīng)鏈信息交流能夠強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力運(yùn)作無效率伙伴無協(xié)作決策無依據(jù)如果不管理供應(yīng)鏈過程中產(chǎn)生的各類信息,會(huì)有什么影響呢?《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購8供應(yīng)鏈信息的特征要求準(zhǔn)確的供應(yīng)鏈信息應(yīng)該準(zhǔn)確描述供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的真實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,客觀而全面。及時(shí)的供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的活動(dòng)是動(dòng)態(tài)變化的,信息的采集和整理也應(yīng)及時(shí)更新,應(yīng)用信息系統(tǒng)和信息技術(shù)??捎玫膹暮A啃畔⒅泻Y選和抓取可用、重要的。共享的供應(yīng)鏈管理需要協(xié)同,供應(yīng)鏈各主體對其用于共同協(xié)商和決策的信息掌握應(yīng)對等。需要管理的信息是什么樣的?《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購9供應(yīng)鏈信息流的內(nèi)涵供應(yīng)鏈信息流是指整個(gè)供應(yīng)鏈上信息的流動(dòng)。信息流是供應(yīng)鏈“四流”(即物流、信息流、資金流、商流)中流動(dòng)最頻繁、流量最大、變動(dòng)最快的。信息流動(dòng)方向是在供應(yīng)鏈上下游供需方之間雙向流動(dòng),只有在通暢、及時(shí)而準(zhǔn)確的信息流指引下,商流、物流和資金流才是有效的。信息信息流靜態(tài)而孤立動(dòng)態(tài)而共享流向流量流速《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購10供應(yīng)鏈信息流的常見問題牛鞭效應(yīng)信息傳遞中容易發(fā)生遲滯、失真、信息不對稱和不完全等問題在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)傳遞中被層層放大需求放大庫存積壓延遲交貨供應(yīng)鏈信息流的常見問題《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購11供應(yīng)鏈信息流的傳遞模式怎樣傳遞信息才能減小牛鞭效應(yīng)?直鏈?zhǔn)叫畔鬟f模式直鏈?zhǔn)娇缂壭畔鬟f模式網(wǎng)絡(luò)狀信息傳遞模式集成式信息流傳遞模式共享主體增加,減小牛鞭效應(yīng)網(wǎng)狀信息通道,共享更及時(shí),減小牛鞭效應(yīng),卻增加了成本,整體協(xié)調(diào)性仍不足一個(gè)中心,集成信息通道,降低成本,促進(jìn)整體協(xié)作《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購12供應(yīng)鏈信息流的控制模式在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該如何分擔(dān)信息流控制的任務(wù)?集中控制模式所有信息必須經(jīng)過中央數(shù)據(jù)庫再到達(dá)目的地,信息的內(nèi)容及流向由中央數(shù)據(jù)庫集中控制。優(yōu)點(diǎn):有利于信息采集、傳遞、處理的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)和規(guī)劃。缺點(diǎn):信息流動(dòng)的靈活性較差。適用:研發(fā)、生產(chǎn)及銷售等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的控制分散控制由企業(yè)內(nèi)各部門或供應(yīng)鏈各企業(yè)決定信息傳遞的方向及內(nèi)容。優(yōu)點(diǎn):靈活缺點(diǎn):妨礙企業(yè)從整體上把握信息的流向及內(nèi)容,造成單點(diǎn)信息過載及整體信息混亂。適用:非關(guān)鍵、非業(yè)務(wù)信息的傳送綜合協(xié)調(diào)控制綜合協(xié)調(diào)采用分散控制和集中控制模式?!恫少徟c供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購13供應(yīng)鏈信息技術(shù)自動(dòng)識別技術(shù)(用于采集商品信息)通信技術(shù)(用于傳遞信息)數(shù)據(jù)處理技術(shù)(用于儲(chǔ)存、分析信息)信息技術(shù)及其在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購14自動(dòng)識別技術(shù)支持相關(guān)設(shè)備快速識別物料信息、獲取物料狀況數(shù)據(jù),在供應(yīng)鏈的零售及物流環(huán)節(jié)的商品識別和信息采集活動(dòng)中應(yīng)用頻繁。機(jī)器視覺識別技術(shù)條碼技術(shù)無線射頻標(biāo)簽RFID技術(shù)《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購15通信技術(shù)將信息從一個(gè)地點(diǎn)傳送到另一個(gè)地點(diǎn)所采取的方法和措施,是支持供應(yīng)鏈信息采集和傳遞的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)傳輸信道無線通信,如互聯(lián)網(wǎng)Internet衛(wèi)星通信,如全球定位系統(tǒng)GPS數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換EDI新發(fā)展移動(dòng)無線通信技術(shù)(已進(jìn)入5G時(shí)代)多媒體技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等等《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購16數(shù)據(jù)處理技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)是信息處理和存儲(chǔ)的基礎(chǔ)技術(shù),新興的大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈和人工智能為數(shù)據(jù)處理和分析提供了更強(qiáng)有力的支持大數(shù)據(jù)技術(shù)大數(shù)據(jù)接入、儲(chǔ)存、分析挖掘、共享交換、可視化展示使大量、多樣化數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化價(jià)值,支持供應(yīng)鏈決策云計(jì)算技術(shù)以互聯(lián)網(wǎng)為中心分布式計(jì)算、存儲(chǔ)提高數(shù)據(jù)處理能力,減輕供應(yīng)鏈企業(yè)設(shè)備負(fù)擔(dān)區(qū)塊鏈技術(shù)基于互聯(lián)網(wǎng)的分布式賬本技術(shù)數(shù)據(jù)不由任何一方修改,而由多方集體維護(hù)并可溯源應(yīng)用于供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈信息平臺(tái)等人工智能模仿人類與人類思維相關(guān)的認(rèn)知功能驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈信息處理和決策的智慧化《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購1702主要內(nèi)容供應(yīng)鏈信息管理與協(xié)同供應(yīng)鏈信息管理與信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)集成12供應(yīng)鏈信息共享與協(xié)同3《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購18含義和特征供應(yīng)鏈信息來源多、范圍廣,管理要求高。供應(yīng)鏈信息數(shù)量大、更新快,管理難度大。供應(yīng)鏈信息管理的特征要求供應(yīng)鏈信息管理通過供應(yīng)鏈中的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)處理、信息處理、知識處理的過程,使數(shù)據(jù)向信息轉(zhuǎn)化,信息向知識轉(zhuǎn)化,最終形成企業(yè)價(jià)值。供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)以信息技術(shù)將供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)的信息集成在無縫鏈接的系列流程中的軟硬件相結(jié)合的系統(tǒng)。《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購19供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的功能架構(gòu)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)矩陣功能側(cè)重采集和記錄活動(dòng)信息功能側(cè)重信息處理和分析功能側(cè)重信息高度整合和分析子系統(tǒng)或功能組件子系統(tǒng)或功能組件子系統(tǒng)或功能組件跨主體的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)或信息平臺(tái)《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購20供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的功能配合供應(yīng)鏈中各主體的業(yè)務(wù)需求,使各個(gè)供應(yīng)鏈主體的操作流程和信息系統(tǒng)緊密配合,形成整個(gè)供應(yīng)鏈的物流、信息流、商流和資金流的整合管理。是單個(gè)企業(yè)ERP系統(tǒng)的延伸,也是對各類單功能信息系統(tǒng)的集成??捎糜诠?yīng)鏈上各類企業(yè)的內(nèi)部管理,覆蓋企業(yè)的所有活動(dòng);可以采集、存儲(chǔ)和分析整個(gè)企業(yè)從計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、物流、銷售到退貨的業(yè)務(wù)性活動(dòng)及財(cái)務(wù)、人力資源管理等支持性活動(dòng)的所有信息,將企業(yè)的物流、資金流、商流和信息流整合管理。它可以根據(jù)需要集成上述所有專門功能的信息系統(tǒng),如WMS、TMS、CRM、ARP等ERP系統(tǒng)SCM系統(tǒng)《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購21供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)集成方式和技術(shù)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)集成方式和技術(shù)演進(jìn)歷程表《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購22供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)集成的思路框架企業(yè)內(nèi)部集成《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購23供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)集成的思路框架2.企業(yè)外部(供應(yīng)鏈內(nèi)部)集成
首先內(nèi)部集成到SCM,再基于互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的Web服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與其他供應(yīng)鏈主體的信息門戶進(jìn)行對接集成,最終形成協(xié)同平臺(tái)。這些信息門戶保證了各個(gè)企業(yè)以單一渠道訪問所需功能和信息,便于進(jìn)行功能劃分和權(quán)限管理?!恫少徟c供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購24供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)集成的思路框架3.跨供應(yīng)鏈集成
基于Web服務(wù),可以在集群供應(yīng)鏈成員企業(yè)的異構(gòu)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)無縫連接和集成。其框架包括集群供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)層、集群供應(yīng)鏈企業(yè)協(xié)作層、集群供應(yīng)鏈運(yùn)營管理層、集群供應(yīng)鏈信息集成層、各種技術(shù)支持層。這時(shí)供應(yīng)鏈信息管理可能不再由某個(gè)供應(yīng)鏈的核心企業(yè)主導(dǎo),而是轉(zhuǎn)移到第三方主體?!恫少徟c供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購25供應(yīng)鏈信息共享策略加強(qiáng)供應(yīng)鏈信息流標(biāo)準(zhǔn)化工作促進(jìn)信息有效流動(dòng)的信用環(huán)境和信任關(guān)系保證信息共享安全構(gòu)建信息共享平臺(tái)《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購26供應(yīng)鏈協(xié)同管理供應(yīng)鏈協(xié)同的含義組織層面的協(xié)同業(yè)務(wù)流程層面的協(xié)同信息層面的協(xié)同,供應(yīng)鏈協(xié)同的動(dòng)因外在動(dòng)因是為應(yīng)對日益復(fù)雜、多變、激烈的競爭環(huán)境內(nèi)在動(dòng)因則是謀求中間組織效應(yīng),通過結(jié)盟來穩(wěn)固和強(qiáng)化合作關(guān)系,彌補(bǔ)在供應(yīng)鏈整體利益追求下犧牲的個(gè)體利益。供應(yīng)鏈協(xié)同管理效應(yīng)不僅信息管理協(xié)同,還涉及組織、業(yè)務(wù)、信息、管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)等方面的協(xié)同《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購2703主要內(nèi)容采購的數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化采購的含義123數(shù)字化采購的基本內(nèi)容3數(shù)字化采購從1.0到4.0演進(jìn)4《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購28
防范新冠疫情期間,國家電網(wǎng)有限公司作為全國首批供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的試點(diǎn)單位,率先通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),構(gòu)建國網(wǎng)“五E一中心”供應(yīng)鏈平臺(tái),全面支撐智能采購、數(shù)字物流、全景質(zhì)控三大業(yè)務(wù)鏈,內(nèi)外高效協(xié)同,智慧運(yùn)營調(diào)配,供應(yīng)鏈全程電子化、網(wǎng)絡(luò)化、可視化、便捷化、智慧化,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。導(dǎo)入案例-新冠疫情倒逼國家電網(wǎng)的數(shù)字化采購轉(zhuǎn)型點(diǎn)評:此次新冠肺炎疫情防控中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新模式、新業(yè)態(tài)作用凸顯并快速發(fā)展,在疫情監(jiān)測、病毒溯源、生活保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等多個(gè)方面發(fā)揮了重要支撐作用,這既是疫情倒逼加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的結(jié)果,也代表了未來新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向?!恫少徟c供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購29數(shù)字化采購的含義和內(nèi)容
數(shù)字化采購是指通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字化技術(shù)手段,對采購過程進(jìn)行重塑,創(chuàng)新一種數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、生態(tài)化的新型采購管理模式,降低采購成本,提高采購效率,實(shí)現(xiàn)采購價(jià)值的增值。數(shù)字化采購模式的基本內(nèi)容《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購30數(shù)字化采購從1.0到4.0演進(jìn)全程記錄;電子化呈現(xiàn);可視管理信息串聯(lián);規(guī)范有序;高效管理信息并聯(lián);互聯(lián)互通;協(xié)同管理數(shù)據(jù)洞察;智能決策;智慧管理《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購31
供應(yīng)鏈各主體間充分、及時(shí)、準(zhǔn)確地共享信息是做出正確決策的重要前提。供應(yīng)鏈管理就是通過前饋的信息流和反饋的物流及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成的一個(gè)整體的管理模式。信息在供應(yīng)鏈各主體間的流動(dòng)方向、傳遞速度、共享程度影響著供應(yīng)鏈管理決策的準(zhǔn)確性和有效性。學(xué)習(xí)總結(jié)
供應(yīng)鏈信息覆蓋了供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié),來源于供應(yīng)鏈的各個(gè)主體,若不能快速、充分的傳遞和共享,很容易產(chǎn)生遲滯、失真、信息不對稱和不完全等問題,造成供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”。集成式信息傳遞模式是真正符合供應(yīng)鏈信息共享和協(xié)作要求的模式,也是供應(yīng)鏈信息管理發(fā)展到集成與協(xié)同階段后的主要模式。
根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作模式的不同,供應(yīng)鏈上的主要業(yè)務(wù)信息流呈現(xiàn)出與物流流向相同或相反的特征,而對信息的整體控制主要采用分散型、集中型或綜合協(xié)調(diào)控制的方法。在供應(yīng)鏈信息管理過程中,信息技術(shù)無疑發(fā)揮著重要的作用,包括自動(dòng)識別技術(shù)、通信技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)三大類,其中機(jī)器視覺識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)在未來將發(fā)揮越來越大的作用?!恫少徟c供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈信息管理與數(shù)字化采購32學(xué)習(xí)總結(jié)
伴隨著信息采集、存儲(chǔ)和處理的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化需求,供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)逐漸發(fā)展起來,對應(yīng)供應(yīng)鏈橫向上的各個(gè)環(huán)節(jié)(供應(yīng)、制造、分銷/物流、零售、終端客戶)和供應(yīng)鏈縱向上的不同層級(操作層、計(jì)劃層、戰(zhàn)略層)的功能需求。企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理信息化規(guī)劃和實(shí)踐時(shí),可根據(jù)自己的需要和能力選擇不同范圍和層級的系統(tǒng)功能。整體而言,供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)功能經(jīng)歷了范圍由窄到廣、層級由低到高、技術(shù)應(yīng)用由簡單到復(fù)雜的發(fā)展過程。而這一過程離不開供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的集成,先是在企業(yè)內(nèi)部集成各個(gè)職能部門的信息系統(tǒng),然后延伸到企業(yè)外部的整個(gè)供應(yīng)鏈,形成供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)同平臺(tái),甚至進(jìn)一步擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)集群中的其他供應(yīng)鏈或機(jī)構(gòu),促進(jìn)整個(gè)集群的有效跨鏈協(xié)作。
除了信息系統(tǒng)的集成之外,充分的供應(yīng)鏈信息共享和協(xié)同管理還需要一些機(jī)制保障,如技術(shù)與管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化、契約關(guān)系與信任環(huán)境的建立、信息共享平臺(tái)的構(gòu)建與信息安全的保障機(jī)制等。真正的
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