2023年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題

10102023 年上半年系統(tǒng)集成工程治理工程師下午案例分析題目一A公司想要升級其數(shù)據(jù)中心的安防系統(tǒng)，經(jīng)過具體的可行性分析及工程評估后，決定通過公開招標的方式進展選購。某系統(tǒng)集成商B公司要求在投標前依據(jù)工程實際狀況進展綜合評估后才能做出投標決策。B公司規(guī)定：評估分數(shù)〔100分進展歸一化后的得分〕必需在70分以上的投標工程才具有投標資格。于是B公司工程負責人張工在購置標書后，綜合考慮競爭對手、工程業(yè)務(wù)與技術(shù)等因素，編制了如下評估表：評估單位級別加權(quán)級別評估單位級別加權(quán)級別相對重要程得分5度840 度4悉程度5悉程度2能性分

3 123 158 16

0：格外困難，回款可能性小于20%1：比較困難，回款可能性小于50%2：60%3：70%4：根本沒有難度，回款可能性小于90%5：應(yīng)當沒有問題，回款可能性大于90%0：完全不生疏；1：20%2：40%；3：60%4：80%：5：80%0：完全不生疏；1：20%2：40%；3：60%4：80%；5：80%0：0：1：競爭高度劇烈，中標可能性不超過20%2：50%3：競爭劇烈程度不高，中標可能性不超70%4：90%5：90%1］〔6分〕綜合上述案例，請幫助工程經(jīng)理張工計算該工程的評估結(jié)果〔〕。2】〔4分〕B公司治理層領(lǐng)導(dǎo)，對于該工程，是打算投標還是放棄投標?為什么？3】〔8分〕請指出工程論證應(yīng)包括哪幾個方面?題目二某工程細分為A、B、C、D、E、F、G、H共八個模塊，而旦各個模塊之間的依靠關(guān)系和持續(xù)時間如下表所示：活動代碼活動代碼A紫前活動—活動持續(xù)時間〔天〕5BA3CA6DEAB、C48FC>D5GHDE、F、G691】〔4分〕計算該活動的關(guān)鍵路徑和工程的總工期2】〔8分〕計算活動B、C、D的總浮動時間計算活動B、C、D的自由浮動時間計算活動D、G的最遲開頭時間3】〔5分〕假設(shè)活動G最早開頭，但工期拖延了5天，則該工程的工期會拖延多少天？請說明理由04】〔5分〕設(shè)置在哪里？題目三某政府部門為了強化文檔治理，實現(xiàn)文檔治理全部電子化，并到達文檔的實時生成和同步流轉(zhuǎn)的目標，使文檔治理有一次突破性升級，擬建設(shè)一個的文檔治理系統(tǒng)。項目主要負責人期望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的辦公大樓能夠同期投入使用，因此該部門將原來估量的文檔治理系統(tǒng)的開發(fā)時間壓縮了3某公司長期從事系統(tǒng)集成工程，但是并不具備文檔治理系統(tǒng)的開發(fā)閱歷。在參與此工程的招投標時，雖然認為工程風險較大，但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)進展，還是覺得投標，并最終中標。張某被任命為該工程的工程經(jīng)理?？紤]到該公司對此類工程尚無成熟案例，他認為做好工程風險治理很重要，就參照以前的工程模板，編制了一個工程風險治理打算，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實施。但隨著工程的進展，各成員覺察工程中面臨的問題與風險治理打算缺乏相關(guān)性，就依據(jù)各自1]〔10分〕請指出該工程經(jīng)理在工程風險治理方面存在哪些問題？2】〔4分〕針對該工程的狀況，請指出工程中存在的具體風險性，并簡要說明。3】〔5分〕在〔1〕〔5〕中填寫恰當內(nèi)容〔內(nèi)〕?！?〕:依據(jù)工程的目標把風險進展構(gòu)造化分解，得到的是〔2〕：在風險識別時，要考慮〔3〕種所定義的各項假設(shè)條件的不確定性：在風險識別時，可參考〔4〕庫中的歷史工程風險數(shù)據(jù)：在進展風險分析時，需要進展風險數(shù)據(jù)的〔5〕候選答案：組織過程資產(chǎn)E.工程范圍說明書題目四

F.評審

風險

質(zhì)量H.RBS某大型國企A公司近幾年業(yè)務(wù)進展快速，間續(xù)上線了很多信息系統(tǒng)，致使公司IT部門的運維工作壓力日益增大，AIT運維效勞供給商。A公司選擇了一家長期合作的，資質(zhì)良好的招標代理機構(gòu)，并幫助其編寫了具體的招標文件，在6162510:00前62514:00。6月25日14:00,開標工作準時開頭，由招標代理機構(gòu)主持，并要求了全部投標方參與。開標時，價格和投標文件的其他內(nèi)容。為保證投標工作的公正、公證，A7名來白本公司內(nèi)部各部門〔IT文件確定的評標標準和方法，對投標文件進展了評審和比較。1］〔6分〕結(jié)合以上案例，請指出以上招標過程中的問題。2】〔6分〕假設(shè)你是A公司負責本次招標的人員，在招標過程中，假設(shè)發(fā)生以下狀況，應(yīng)當如何處理？開標前，某投標方人員向你打聽其他投標單位的名詞、報價等狀況。某投標方B評標時進展調(diào)整。3】〔4分〕結(jié)合本案例，推斷以下選項的正誤〔填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“J”，錯誤的選項填寫“X”〕招標方具有編制招標文件和組織評標力量的，可以自行辦理招標事宜，而不用委托代理機構(gòu)。〔〕依法必需進展招標的工程，自招標文件開頭發(fā)出之日起至提交投標文件截止之日止，最短不得15日。〕30日內(nèi)，依據(jù)招標文件和中標方的投標文件訂立書面合同?！病?0日前，招標方可以以書面形式對已發(fā)出的招標文件進展必要的澄清或修改。〔〕2023 年下半年系統(tǒng)集成工程治理工程師下午案例分析題目一A公司中標一個城市的智能交通建設(shè)工程，總投資350萬元，建設(shè)周期1年。在項目治理打算公布之后，柳工作為本工程的工程經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)工程團隊依據(jù)打算與任務(wù)分工開頭實施。在工程初期，工程團隊在確定了工程范圍后，工程經(jīng)理制定了工程變更流程：1、提出變更申請；2、針對影響不大的變更，可以直接修改；3、針對影響較大的變更，必需上報工程經(jīng)理，由工程經(jīng)理審批之后才能修改；4、修改后由工程經(jīng)理確認，確認無誤后更配置庫，完成變更。李工對于客戶提出的需求，無論大小都給戶解決，客戶對此格外滿足。但是，工程組其他成員并不知曉李工修改的內(nèi)容，導(dǎo)致開發(fā)任務(wù)屢次返工。目前一，工程已經(jīng)延期。1】〔8分〕結(jié)合上述案例，請指出工程經(jīng)理柳工制定的變更治理流程存在哪些問題。2】〔3分〕基于以上案例，請指出工程成員李工在變更過程中的不恰當之處。3】〔3分〕基于以上案例，請闡述變更過程中包含的配置治理活動。4】〔6分〕請闡述變更治理的工作流程。題目二某信息系統(tǒng)工程包含如下A、B、C、D、E,F,G、H八個活動。各活動的歷時估算和活動間的規(guī)律關(guān)系如下表所示〔E的歷時空缺〕：活動名稱活動歷時〔天緊前活動A2一B4AC5AD3AEBF4C、DG3E、FH3G1】〔3分〕假設(shè)活動E的最樂觀時間為1天，最可能時間為4天，最悲觀時間為7天，請用三點估算法計算活動E的持續(xù)時間。分〕〔該圖僅為便利考生答題，空缺局部不需要在試卷或者答題紙上答復(fù)〕。依據(jù)上圖并結(jié)合基于問題1的計算結(jié)果，請計算活動C、D、E的總浮動時間和自由浮動時間。3】〔4分〕2的計算結(jié)果，請計算:該工程的關(guān)鍵路徑：該工程的總工期。4】〔5分〕請指出縮短工程工期的方法。題目三AA公司的工程經(jīng)理，目前正在負責某保險公司P公司的客戶治理系統(tǒng)開發(fā)工程，當前該項目己經(jīng)通過驗收。齊工將工程所涉及的文檔都移交給了P公司，認為工程收尾工作已經(jīng)根本完成，所以解散了工程團隊，并組織剩下的工程團隊成員召開了工程總結(jié)會議。工程組成員小王提出“工程組有人沒有參與總結(jié)會議，是否要求全部人員都要參與？二齊工解釋說“項目總結(jié)會議不需要全體人員參與，沒有實質(zhì)性的工作內(nèi)容J1】〔5分〕結(jié)合案例，工程經(jīng)理齊工對小王提出的問題的解釋是否恰當？請從工程總結(jié)會的標準要求角度，說明理由。2】〔5分〕結(jié)合案例，請簡述工程總結(jié)會議一般爭論的內(nèi)容。3】〔2分〕請將下面〔1〕-〔2〕處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)結(jié)合案例，你認為系統(tǒng)集成工程收尾治理工作通常包含〔1〕、工程工作總結(jié)，〔2〕、工程后評價工作。4】〔5分〕結(jié)合案例，請簡述系統(tǒng)文檔驗收所涉及的文檔都有哪些。題目四A公司中標某客戶數(shù)據(jù)中心建設(shè)工程，該工程涉及數(shù)據(jù)中心根底設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、信息安全建設(shè)等方面工作。經(jīng)高層批準，任命小李擔當工程經(jīng)理。小李從相應(yīng)的技術(shù)效勞部門〔網(wǎng)絡(luò)效勞部、硬件效勞部、軟件效勞部、信息安全效勞部〕分別抽調(diào)了技術(shù)人員參加該工程。這些技術(shù)人員大部分時間投入本工程，小局部時間參與公司的其它工程。由r?公司沒有根底設(shè)施方面的技術(shù)力量，因此將本工程的根底設(shè)施建設(shè)工作外包給了B公司。小李認為，該工程工作內(nèi)容簡單，涉及人員較多，人員溝通很關(guān)鍵，作為工程經(jīng)理，自己應(yīng)投入較大精力在人員溝通治理上。首先，小李經(jīng)過分析，建立了干系人名冊，主要人員包括客戶方的4名技術(shù)人員、3名中層治理人員、2名高管和工程團隊人員以及A2名高管。接著，小李制定了溝通治理打算。在選擇溝通渠道時，考慮到干系人較多，召開會議不便利，小是工程成員每日主要工作內(nèi)容匯總；二是工程的進度、本錢、質(zhì)量等方面的狀況、匯總；三是每日覺察的主要問題、工作建議等。工程實施過程中，工程成員嚴格依據(jù)要求，每天下班前發(fā)送日報給小李。其次天上午9點前，小李匯總?cè)砍蓡T的日報內(nèi)容，發(fā)送給全部干系人。隨著工程的實施，小李覺察B公司的技術(shù)人員的工作質(zhì)量常常不能滿足要求，工作進度也有所延遲，當問及B公司的相關(guān)負責人時，他們表示對此并不知情。同時，A公司各技術(shù)效勞部門的負責人也埋怨說，他們抽調(diào)了大量技術(shù)人員參與該工程，但卻無法掌控他們的工作安排，也不知道他們的匚大量時間看了一些無用的信息,他們期望小李能當面匯報。1】〔4分〕以下圖為該工程干系人的權(quán)力/利益方格示意圖：令其滿足 重點治理監(jiān)視〔花最少精低 利益

隨時告知干系人權(quán)力/利益方格結(jié)合案例中小李制定的干系人名冊，請指出該工程需要“重點治理”的干系人有哪些?2】〔4