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第5章整合創(chuàng)業(yè)資源【核心問題】創(chuàng)業(yè)者為什么難以獲取資源?創(chuàng)業(yè)者如何利用好有限的自有資源?創(chuàng)業(yè)者資源整合績效差異的原因為何?哪些理論有助于解釋創(chuàng)業(yè)者資源管理?創(chuàng)業(yè)者可以從何處獲得資源?如何確定資源的需求量?
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】了解創(chuàng)業(yè)者資源整合的獨特性熟悉創(chuàng)業(yè)者資源整合的機(jī)制和技能運(yùn)用資源基礎(chǔ)理論等解釋創(chuàng)業(yè)活動理解創(chuàng)業(yè)資源整合難的原因掌握資源整合的一般原則與過程第5章整合創(chuàng)業(yè)資源【核心問題】【學(xué)習(xí)目標(biāo)】12【案例導(dǎo)入1】“褚橙”的秘密/w_19rt6kqaad.html思考:在現(xiàn)實生活中,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一便是創(chuàng)造性地整合資源。那么,創(chuàng)業(yè)者該如何整合資源,如何培養(yǎng)與提升其資源整合能力呢?2【案例導(dǎo)入1】“褚橙”的秘密2案例:整合資源的老大爺
——影響企業(yè)家的企業(yè)家-褚時健
2002年,75歲褚時健承包了2400畝荒山,這些荒山剛經(jīng)歷過泥石流的洗禮,一片狼藉,當(dāng)?shù)氐拇迕穸颊f那是個“鳥不拉屎”的地方,原本以種植甘蔗為主,每畝收入80元不到。租期30年,租金28萬元/年。在10年內(nèi)成為擁有35萬株冰糖橙,固定資產(chǎn)8000萬,年利潤3000萬的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)果園。褚時健種冰糖橙的甜酸比達(dá)到18比1,這是別的橙子很難達(dá)到。最好的賣到14塊/公斤,最差的一等8~9塊/公斤。而湖南冰糖橙,只有6.9元/公斤。他的果園已經(jīng)成為新平縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的典范,不僅讓土地產(chǎn)生更多的效益,還讓農(nóng)戶也分享到了繁榮。110多戶種植農(nóng)戶中,第一等級的農(nóng)戶,最高年收入已經(jīng)達(dá)到6萬元。而技術(shù)員的年薪足以達(dá)到10多萬元,不低于城市中產(chǎn)階級。案例:整合資源的老大爺
——影響企業(yè)家的企業(yè)家-褚時健3案例導(dǎo)入2
/watch/08896704078402568506.html?page=videoMultiNeed
資源就像散落的珍珠,創(chuàng)業(yè)者需要一雙慧眼去識別挖掘,將一顆顆散落的珍珠打磨穿起來,才能成為耀眼的珠寶。案例導(dǎo)入24本章特別推薦讀物該書是一部企業(yè)成長的真實記錄,萬科創(chuàng)始人王石講述了人生風(fēng)雨歷程,回顧了萬科的成長故事,可以從中多處看見王石吸引資源、整合資源的真實故事。本章特別推薦讀物該書是一部企業(yè)成長的真實5創(chuàng)業(yè)資源:對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展有幫助的所有要素。包括:人員、資金、技術(shù)、銷售渠道客戶。創(chuàng)業(yè)資源:對創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展有幫助的所有要素。包括:人員、資金、65.1資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源資源基礎(chǔ)理論資源分類人力資源聲譽(yù)資源財務(wù)資源物質(zhì)資源技術(shù)資源組織資源社會資源戰(zhàn)略性資源有價值稀缺性難以模仿不可替代75.1資源基礎(chǔ)理論與創(chuàng)業(yè)資源戰(zhàn)略性資源778資源特性和競爭優(yōu)勢
企業(yè)資源的異質(zhì)性
企業(yè)資源的固定性
有價值
稀缺性
難以復(fù)制
-獨特的歷史條件
-模糊的因果關(guān)系
-復(fù)雜的社會關(guān)系
不可替代
持續(xù)
競爭
優(yōu)勢
8資源特性和競爭優(yōu)勢企業(yè)資源的異質(zhì)性企業(yè)資源的89資源分類復(fù)雜性組織資源人力資源技術(shù)資源社會資源物質(zhì)資源財務(wù)資源高生產(chǎn)性高低低資源分類
思考:哪些資源能構(gòu)成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢?9資源分類復(fù)雜性組織資源人力資源技術(shù)資源社會資源物質(zhì)資源財9創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源的邏輯10
1、演示創(chuàng)業(yè)機(jī)會的價值。如果確實是機(jī)會,你就應(yīng)該能在別人的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更大的價值,因此資源所有者就能夠分享更大的價值。
2、換位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場價格,你能支付么?否則,你憑什么讓那些資源所有者放棄已有的成熟的獲益模式,青睞一個小的初創(chuàng)企業(yè)。只有做到這一點,才有可能去說服資源擁有者。創(chuàng)業(yè)者整合創(chuàng)業(yè)資源的邏輯101、演示創(chuàng)業(yè)機(jī)會的105.2資源整合策略——步步為營與
資源拼湊缺乏資源是一種優(yōu)勢
專門研究創(chuàng)業(yè)與成長型中小企業(yè)的《公司》(Inc.)雜志在2002年2月刊上發(fā)表了題為“零起步”(Stratwithnothing)的報道性文章,介紹了一位名為格雷格·簡福蒂(GregGianforte)的創(chuàng)業(yè)者結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對創(chuàng)業(yè)的觀點。簡福蒂認(rèn)為:少資金、設(shè)備、雇員甚至缺少產(chǎn)品,實際上是一個巨大的優(yōu)勢,因為這會迫使創(chuàng)業(yè)者依靠自有資源精力集中于銷售進(jìn)而為企業(yè)帶來現(xiàn)金。為了讓公司堅持下去,創(chuàng)業(yè)者在每個階段都要問自己,他們怎樣才能用更少的資源獲得更多的利益。115.2資源整合策略——步步為營與
資源拼湊缺乏資源是一種優(yōu)11步步為營,節(jié)儉使用“Bootstrapping”一詞本意是“靴子的鞋帶”,漸變成了“自助、不求人”的意思。主要指在缺乏資源的情況下,創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源,也被稱為“步步為營”。不僅適合小企業(yè),同樣適用于高成長企業(yè)、高潛力企業(yè)。
/w_19rt9f1wu1.html例:陶碧華——3年交稅8億身家25億(2012兩會)。12步步為營,節(jié)儉使用“Bootstrapping”一詞本意是“12步步為營與收支平衡13步步為營與收支平衡1313步步為營的策略本著“保持節(jié)儉,但要有目標(biāo)”的原則為了降低運(yùn)營成本,創(chuàng)業(yè)者們采取外包的策略,讓其他人承擔(dān)運(yùn)營和庫存的開支,減少固定成本的投資防止沉沒成本過高降低自身的靈活性,利用外包伙伴已形成的規(guī)模效益和剩余能力為自己降低成本,有時甚至可以利用外國的低成本優(yōu)勢。自力更生,減少對外部資源的依賴目的是降低經(jīng)營風(fēng)險,加強(qiáng)對所創(chuàng)事業(yè)的控制。步步為營是一種進(jìn)取而非消極策略,較少的資金需求反而有助于獲得貸款的可能性。14步步為營的策略本著“保持節(jié)儉,但要有目標(biāo)”的原則141415資源拼湊面對資源約束的創(chuàng)業(yè)者有可能利用手頭已經(jīng)存在的資源,創(chuàng)造出獨特的服務(wù)和價值,或創(chuàng)造性地利用資源。這些資源也許對他人來說是無用的、廢棄的,但創(chuàng)業(yè)者通過自己的經(jīng)驗和技巧,整合各種資源,最終實現(xiàn)了新的目標(biāo)。拼湊(Bricolage)能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為。15資源拼湊面對資源約束的創(chuàng)業(yè)者有可能利用15BricolageBricolage還包含了以下幾層意思:一是通過加入一些新元素,實現(xiàn)有效組合,結(jié)構(gòu)會因此改變。二是新加入的元素往往是手邊已有的東西,也許不是最好的,但可以通過一些技巧或竅門組合在一起。三是這種行為是一種創(chuàng)新行為,會帶來意想不到的驚喜。16BricolageBricolage還包含了以下幾層意思:116拼湊的要素創(chuàng)造性拼湊的三個關(guān)鍵要素:手邊的已有資源善于進(jìn)行創(chuàng)造性拼湊的人常常擁有一批“零碎”,它們可以是物質(zhì),也可以是一門技術(shù),甚至是一種理念。整合資源用于新目的拼湊者有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,洞悉手邊資源的各種屬性,將它們創(chuàng)造性地整合起來,開發(fā)新機(jī)會,解決新問題。將就使用“MakingDo”,意味著經(jīng)常利用手邊的資源將就。17拼湊的要素創(chuàng)造性拼湊的三個關(guān)鍵要素:1717全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊指創(chuàng)業(yè)者在物質(zhì)資源、人力資源、技術(shù)資源、制度規(guī)范的和顧客市場等諸多方面長期使用拼湊方法,在企業(yè)現(xiàn)金流步入穩(wěn)定后依然沒有停止拼湊的行為。選擇性拼湊指創(chuàng)業(yè)者在拼湊行為上有一定的選擇性,有所為,有所不為。在應(yīng)用領(lǐng)域上,他們往往只選擇在一到兩個領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行拼湊,以避免全面拼湊的那種自我加強(qiáng)循環(huán);在應(yīng)用時間上,他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的情況下采用拼湊,隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊,甚至到最后完全放棄。全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊18全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊:往往過分重視“零碎”,經(jīng)常收集儲存各種工具、材料、二手舊貨等;偏重個人技術(shù)、能力和經(jīng)驗;不太遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、規(guī)章制度;不遵守在社會網(wǎng)絡(luò)中的傳統(tǒng)角色,顧客、供應(yīng)商、雇員、親戚、朋友等角色都是可以互換的,并且形成了一種“互動強(qiáng)化模式”。選擇性拼湊:在應(yīng)用領(lǐng)域上,他們往往只選擇在一到兩個領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行拼湊,以避免全面拼湊的那種自我加強(qiáng)循環(huán);在應(yīng)用時間上,他們只在早期創(chuàng)業(yè)資源緊缺的情況下采用拼湊,隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸減少拼湊,甚至到最后完全放棄。19全面拼湊和選擇性拼湊全面拼湊:選擇性拼湊:1919拼湊策略20受到資源限制的創(chuàng)業(yè)者一般有三個選擇:首先,資源搜索;其次,規(guī)避新挑戰(zhàn),例如,拒絕新挑戰(zhàn),或者某些極端的例子,縮減規(guī)模或者解散。第三種選擇,采用拼湊,通過整合手頭的資源將就,去應(yīng)對新的問題或者新的機(jī)會。之后,創(chuàng)業(yè)者又面臨了兩種選擇,即全面拼湊和選擇性拼湊。拼湊策略20受到資源限制的創(chuàng)業(yè)者一般有三個選擇:20拼湊策略突破習(xí)慣思維方式手邊資源的再利用將就資源整合不是所有的領(lǐng)域都在拼湊21拼湊策略突破習(xí)慣思維方式21215.3整合外部資源的機(jī)制識別利益相關(guān)方及其利益通過持續(xù)的實施來建立信任關(guān)系構(gòu)建共贏的機(jī)制
建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要?!蹇朔评蘸诵氖菗Q位思考,就是他的資源為什么要給你用?如果按照市場價格,你能支付么?降低對方的風(fēng)險和疑惑在對方組織中建立同盟軍快速、重復(fù)、建立信任5.3整合外部資源的機(jī)制識別利益相關(guān)方及其利益通過持續(xù)的實22資源整合原則盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者。識別利益相關(guān)者的利益所在,尋找共同利益共同利益的實現(xiàn)需要共贏的利益機(jī)制做保證,共贏多數(shù)情況下難以同時贏,更多是先后贏,創(chuàng)業(yè)者要設(shè)計出讓利益相關(guān)者感覺到贏而且是優(yōu)先贏的機(jī)制溝通是創(chuàng)業(yè)者與利益相關(guān)者之間相互了解的重要手段,信任關(guān)系的建立有助于資源整合,降低風(fēng)險,擴(kuò)大收益23資源整合原則盡可能多地搜尋出利益相關(guān)者。23235.4整合外部資源整合的過程資源整合前的準(zhǔn)備建立個人信用積累人脈資源245.4整合外部資源整合的過程資源整合前的準(zhǔn)備24245.4整合外部資源整合的過程測算資源需求量估算啟動資金測算營業(yè)收入編制預(yù)計財務(wù)報表結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測資源需求量255.4整合外部資源整合的過程測算資源需求量25255.4整合外部資源整合的過程編寫商業(yè)計劃確定資源來源資源整合談判265.4整合外部資源整合的過程編寫商業(yè)計劃2626本章小結(jié)資源約束是創(chuàng)業(yè)過程中一直面臨的難題,有效整合資源是每一個創(chuàng)業(yè)者的基本功,但歸根結(jié)底,資源是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊整合起來的。資源中最通用的是財務(wù)資源。整合資源的主要策略是步步為營和拼湊策略。整合資源的核心,是你自己的能力,不管你如何困難,遭遇什么挫折,只要能力在提高,只要你堅持夢想并付諸實施總會吸引資源。本章小結(jié)資源約束是創(chuàng)業(yè)過程中一直面臨的難題,有效整合資源是每2728本章要點
創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在啟動創(chuàng)業(yè)活動之初資源都相當(dāng)匱乏,因此,資源整合和管理能力就必然要成為創(chuàng)業(yè)者開展創(chuàng)業(yè)活動的必修課程。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所展現(xiàn)出的卓越的創(chuàng)業(yè)技能之一就是創(chuàng)造性地整合資源。學(xué)術(shù)界用“Bootstrapping”這一詞描述這一過程中創(chuàng)業(yè)者利用資源的方法,主要指在缺乏資源的情況下,創(chuàng)業(yè)者分多個階段投入資源并且在每個階段或決策點投入最少的資源,所以也可以稱為“步步為營”。拼湊(Bricolage)能夠很好地描述創(chuàng)業(yè)者資源利用方面的獨特行為。建立在商業(yè)基礎(chǔ)上的友誼永遠(yuǎn)比建立在友誼基礎(chǔ)上的商業(yè)更重要。創(chuàng)造性地整合資源需要設(shè)計出共贏的利益機(jī)制,利益機(jī)制在各類資源整合中的作用是相近的,包括人力、資金等資源。企業(yè)家精神、創(chuàng)新、潛在成長性是創(chuàng)業(yè)者獲得外部資源支持的有利因素。創(chuàng)業(yè)資源整合不只是一個技術(shù)問題,還是一個社會問題,不可能一蹴而就,至少從四個方面作好準(zhǔn)備:建立個人信任、積累人脈資源、寫好創(chuàng)業(yè)計劃、測算好不同階段資源需求量。28本章要點創(chuàng)業(yè)活動是資源高度約束的情況下開展的商業(yè)活動,2829本章思考題1.本章引例中,王振海的拼湊有什么特點?資源拼湊對資源整合能力有哪些要求?2.畢海德的研究顯示,許多“有前途的”新企業(yè),如《有限公司》500強(qiáng),其創(chuàng)辦者在創(chuàng)業(yè)時并沒有什么新奇的想法或稀有資產(chǎn)。然而,他們獲得的回報卻非常誘人:絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都宣稱,在創(chuàng)辦數(shù)月內(nèi)他們的企業(yè)就產(chǎn)生了正現(xiàn)金流。為什么資源局限并沒有限制創(chuàng)業(yè)者的績效?3.創(chuàng)業(yè)者一般會擁有哪些
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