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文檔簡介
2023年服裝銷售工作計劃怎么寫篇服裝銷售工作安排怎么寫10篇1
20xx年到了,該對自已的工作做個詳細的工作安排了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的綻開,達到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護:回訪不剛好,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:依據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細微環(huán)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進出庫商品要有具體的明細臺帳和管理制度,特別產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
2、細化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的。要常常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細微環(huán)節(jié)共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。
20xx年,為了充分發(fā)揮自已的主動性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作安排能如期完成,故寫下工作安排。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇2
一、了解服裝店年度市場開發(fā)安排
了解服裝店20xx年市場開發(fā)安排,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的安排;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理安排;地域傾向安排;價格調(diào)整安排;廣告及媒體宣揚安排;上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,x寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)當隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳設(shè)策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)支配表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是xx必需駕馭的信息。僅憑頭腦是不行能全部記住這些信息的,也無法完全用色調(diào)、圖案等來辨別,xx應(yīng)當根據(jù)服裝店統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避開不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的也許布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。
四、了解新品上市安排,入行色系整合
在進行陳設(shè)策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色調(diào)搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候肯定會有一套色調(diào)搭配方案,但僅有一套而已。作為xx,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不肯定能夠應(yīng)對全部店鋪的實際狀況,不肯定能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳設(shè)促進銷售,這便是xx所打算的其次方案、第三方案大顯身手的時候。
五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減安排表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔憂,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳設(shè)設(shè)計師必需考慮的。xx有責任通過自己的二次陳設(shè)搭配、組合設(shè)計為服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案,怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫存面料及清減安排表
當年特別受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量選購 ,這種做法很可能導致其次年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料接著設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。xx此時要做的是駕馭這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少推斷該款服裝的生產(chǎn)狀況,制定相應(yīng)的陳設(shè)方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也須要xx關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊瑇x要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳設(shè)方式,將確定這些庫存能否與新一季服裝系列完備融合。
七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨安排表
配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計師完成,但國內(nèi)許多服裝設(shè)計淘寶開店勝利閱歷師還不具備這樣的實力和精力。假如服裝店沒有特地負責配飾開發(fā)的部門,那么這項工作應(yīng)當由陳設(shè)部門擔當。至于緣由,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾的陪襯,想將陳設(shè)做得精彩很難。
配飾開發(fā)訂貨安排表是依據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)支配和新品上市安排制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:
一是配飾的色調(diào)與本季的服裝主推色完全吻合或非常搭調(diào)。xx提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色精確地供應(yīng)給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色調(diào)。
二是要開發(fā)專屬配飾。始終流傳下來的經(jīng)典配飾之xxxx與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在xx開店飾與服裝的搭配完備無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的`境界。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇3
一、清點貨物,并意識到它們
1、駕馭每件物品的數(shù)量
2、駕馭每個數(shù)字的狀況和數(shù)量
3、駕馭前十名商品的庫存狀況并剛好補充,讓每個會員都知道。
4、近期整理倉庫,使之有序,便于找貨和放貨。
二、管理好賬目
1、做日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、要清晰每款的日銷量和比例。并進行同比和環(huán)比銷售分析,同時調(diào)整商品。
三、管理好員工
1、穩(wěn)定,穩(wěn)定的員工,一個個談心,了解內(nèi)心需求和趨勢。
2、招新員工,招新員工,這樣才能招、用、贏。
3、培訓和培訓員工。
(1)讓每個員工了解公司制度、
(2)在沒有客戶的狀況下,對員工進行銷售技能的培訓,比如服裝搭配、言語表達等學問技能。
4、保證店里有足夠的銷售人員,以保證銷售為目的。
5、提高銷售人員的銷售技能和商品學問,銷售人員就會成為拔尖干部,為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的管理人員。
四、商品展示
1、依據(jù)公司要求,做好服裝展示。越來越精致。讓客戶通過展示購買。
2、在展會中爭取創(chuàng)新,培育員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工的創(chuàng)新動力,依據(jù)創(chuàng)新成果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工的潛力,激勵他們創(chuàng)新。
3、隨時調(diào)整服裝陳設(shè),更換搭配,讓新客戶有耳目一新的感覺,讓老客戶有新的感覺。
五、增加銷量
1、通過培訓指導員工,從單個客戶的銷售數(shù)量入手,挖掘客戶需求,分析客戶類型,多做銷售加成。
2、駕馭每一次推廣活動,活動前和全部員工分析,提前做好打算,活動中跟進,事后總結(jié)。
3、在推廣宣揚方面,信息會通過電話、短信等方式剛好發(fā)送給老客戶;對于新客戶,我們將通過宣揚頁面的方式爭取更大的宣揚范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加費較高的員工,共享業(yè)績,共同學習提高,提升整體銷售業(yè)績。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇4
作為一名服裝銷售員我深感到責任的重大,經(jīng)過一段時間的工作,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去視察,專心去與顧客溝通,你就可以做好。
20xx年詳細工作安排為以下幾點:
1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的凝合力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教化員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到主動的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,主動主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去看待工作中的問題,并以主動的看法去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對員工提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年起先了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們店。
面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持醒悟的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦;
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇5
新的一年已經(jīng)到來,作為一名服裝導購員,每天的工作即勞碌又充溢。導購員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導購員要做好導購工作,除了對商品特別熟識外,還要具有足夠的耐性,并駕馭一些服裝銷售技巧。一般來說,導購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,肯定要耐性解說,因為客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還須要駕馭以下技巧。導購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客舉薦服裝,以引起顧客購買的愛好,下面是我個人20xx年的工作安排:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶з弳T的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售實力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇6
一、任務(wù)安排明確
根據(jù)公司的要求分攤到每一階段的任務(wù),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均安排到每個人身上,確保合理安排,并激勵自已根據(jù)每天任務(wù)向前趕月目標進度。
二、人員安排
將店鋪每天的工作根據(jù)員工特點安排,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,主動調(diào)整陳設(shè),讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教化的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。
三、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后剛好作出升級店面形象的安排,我會主動協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要緣由之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些激勵顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4、主動抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度。店鋪員工要做到主動維護賣場陳設(shè),新貨到店剛好熨燙;工作時間電話必需靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必需保證門口有門迎,且顧客進店后必需放下手中任何工作接待顧客;為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導賜予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇7
服裝銷售工作在我看來須要仔細對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作實力的機會,將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)當做的,眼看著x月份即將到來自然須要在服裝銷售業(yè)績方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了很多閱歷還是應(yīng)當針對x月份的到來制定服裝銷售工作安排比較好。
盡快處理掉倉庫的冬季服裝是當前階段極為重要的銷售任務(wù),假如未能在短時間內(nèi)處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾,作為服裝銷售員自然須要推出相應(yīng)的促銷活動來實現(xiàn)服裝店的清倉,為此還須要向店長提出建議并對這些服裝進行降價處理才不會影響到后續(xù)工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會因為存放過久導致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題,因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來還是應(yīng)當盡量在x月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去。
由于事先便對春夏季節(jié)衣服進貨的原因?qū)е碌曛胸浽捶浅W銐?,面對這樣優(yōu)秀的資源自然須要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝非常適合自己,而且在這之中無論是試穿服務(wù)還是其他方面的實惠都要讓客戶感到滿足,即便客戶這次不準備購買服裝也會因為自己服務(wù)看法良好而留下較好的印象,這樣的做法也相當于無形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽。
至于服裝宣揚方面的工作也要賜予協(xié)作才能擁有更多的客戶,為此我準備在街道上客流量比較多的時候舉著印有活動標記的牌子進行叫賣,這樣的話便能夠讓來往的客戶留意到服裝店推出的活動而選擇進去看看,然后我再依據(jù)客戶的需求找到對方感愛好的服裝并進行推銷,而且自己在推銷的環(huán)節(jié)中也應(yīng)當詢問客戶是否有須要添置衣物的家屬,當客戶將思緒轉(zhuǎn)移到這方面的問題上面也就意味著服裝銷售的利益又擴大了幾分,因此在我看來做好x月份的服裝銷售工作自然須要做好宣揚以及語言引導。
制定好x月份的服裝銷售工作安排還應(yīng)當征詢其他人的看法才行,終歸想要做好服裝銷售工作還須要店長的領(lǐng)導以及同事們的協(xié)作才行,擁有強大的服裝銷售團隊便意味著原有的業(yè)績可以隨著眾人的努力而不斷提升。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇8
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)當在每個細微環(huán)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,下面是本人20xx年的工作安排:
一、服裝的陳設(shè)
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,須要在服裝的陳設(shè)上表新立異,以求劇烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的特性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲得更大的利潤。因此,服裝陳設(shè)也越來越受商家的留意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳設(shè)商品,須要加強以下幾點:
1、疊裝陳設(shè)
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊駕馭上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人視察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生愛好,從留意、吸引、視察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳設(shè)同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域旁邊位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引留意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣揚單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳設(shè)
(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整齊,無折痕。
(2)掛裝的陳設(shè)顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得依據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳設(shè),二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持簇新感,吸引人流進店。在細微環(huán)節(jié)確定成敗的今日,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從微小處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素確定著專賣店開得是否勝利,一是硬件,二是其貨品陳設(shè),三是專賣店的員工素養(yǎng),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必需具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求
(1)保證主動的工作看法,在工作中持有飽滿的工作熱忱;
(2)擅長與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合;
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品學問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法;
(5)擅長做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿意顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清晰了解,客戶電話必需具體記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對全部客戶的工作看法都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最須要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素養(yǎng)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇9
一、接著提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)切員工,讓員工感受到企業(yè)的暖和,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更須要有先企業(yè)后個人的高素養(yǎng)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工主動性,增加員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)切企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順當?shù)倪M行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和安排任務(wù)完成的狀況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不行。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是干脆創(chuàng)建經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作主動性有肯定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的詳細工作狀況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層詳細落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作業(yè)內(nèi)容及支配
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,剛好發(fā)覺,訂正不正確的工作方法。
2.每日早會非常鐘,安排當天的工作支配,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位須要幫助協(xié)作的支配,表揚有進步,工作較主動主動等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成狀況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,其次日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的精確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)全部單據(jù),有無異樣狀況,庫存有無異樣數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作狀況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成果,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,不遺余力者賜予表揚或嘉獎。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設(shè),整個庫房保持整齊,整齊,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一樣。
7.嚴格根據(jù)倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必需剛好登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出緣由,并訂正錯誤。
8.倉庫必需依據(jù)實際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必需對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一樣。如有變動剛好向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,以便剛好調(diào)整。
10.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)覺問題和差錯,剛好查明緣由,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必需按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),剛好的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料依據(jù)實際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。
12.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要剛好清理,保持整齊。全部單據(jù)必需有責任人簽字,并且字跡清晰。
13.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接支配,并和其它部門做好連接支配。
14.了解員工的基本狀況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)切每位員工,讓他放心的工作。激勵員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種歡樂。
五、工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、精確、剛好。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工同心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
服裝銷售工作安排怎么寫10篇10
一、顧客方面:
我把進店的顧客分為兩種:
1、依據(jù)公司領(lǐng)導要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展示,支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及剛好的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,剛好向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的實惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客舉薦服裝,以引起顧客的購買的愛好。舉薦服裝可運用下列方法:
1、舉薦時要有信念,向顧客舉薦服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的舉薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件,舉薦適合的服裝。
3、協(xié)作手勢向顧客舉薦。
4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客舉薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客舉薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意視察顧客對服裝的反映,
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