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第7頁共7頁2023?年銷售實?習(xí)總結(jié)格?式范本?一.實習(xí)?概況一?年前,我?期盼著早?日完成畢?業(yè)實習(xí),?走進社會?,以為這?樣不用每?天對著課?本,過著?簡單而重?復(fù)的校園?生活肯定?會輕松多?了,可如?今真正實?習(xí)了,才?深深地體?會到它并?不是想象?中那么簡?單,現(xiàn)實?社會比起?校園生活?那是復(fù)雜?多了,因?為有了比?較,才使?我感覺到?校園生活?是那么的?美好,那?么的令人?回味呀!?也由此感?到一種緊?迫感。?今年我開?始實習(xí),?不僅學(xué)到?了很多課?本上學(xué)不?到的知識?,還從中?體驗到人?生的苦與?樂。我在?家鄉(xiāng)的一?個有限公?司上班,?該公司主?要家具銷?售家具,?套房系列?,辦公系?列(包括?辦公臺、?會議臺、?電腦臺、?大班椅、?辦公沙發(fā)?、茶幾等?)禮堂椅?等產(chǎn)品。?剛到公司?我被分到?家具銷售?部工作,?為該公司?聯(lián)系家具?銷售業(yè)務(wù)?,推銷該?公司的主?要產(chǎn)品。?因為剛開?始工作的?緣故,真?的不太適?應(yīng),對于?我這個毫?沒有實際?工作經(jīng)驗?又沒有業(yè)?務(wù)聯(lián)系初?出茅廬的?人來說推?銷一種商?品確實很?難的。所?以剛開始?那兩天真?的無從下?手,只能?跟著單位?的同事跑?那些有業(yè)?務(wù)聯(lián)系的?老顧客去?學(xué)學(xué)看看?,從他們?身上學(xué)點?東西。通?過一個星?期的學(xué)習(xí)?觀察和老?同事的分?析我總結(jié)?出了自己?的家具銷?售策略,?學(xué)到了不?少東西。?而且通過?自己的努?力也成功?做成了幾?筆生意,?而且以后?越來越熟?練了,雖?然很辛苦?很累,但?真的很開?心!因為?我做到了?!二.?實習(xí)、總?結(jié)通過?這次實習(xí)?我對這個?行業(yè)有了?更深刻的?認識,目?前中國大?約有__?__萬多?家家具企?業(yè),全國?家具生產(chǎn)?總值達_?___億?元,顯示?了強勁的?發(fā)展勢頭?。根據(jù)不?完全統(tǒng)計?,全國新?增的__?__萬平?方米以上?的家具大?賣場就在?____?家以上。?____?期間我國?家具產(chǎn)業(yè)?將保持_?___%?的增速。?從數(shù)字?上看我國?家具產(chǎn)業(yè)?的發(fā)展還?是很迅速?的。但“?品牌觀念?不強,設(shè)?計能力不?足,產(chǎn)品?檔次不高?”是我國?家具企業(yè)?的現(xiàn)狀。?全國著名?的家具品?牌很少,?國際著名?的家具品?牌幾乎沒?有。中國?家具出口?在國際上?很有競爭?力,但只?有量沒有?品牌。?我們生產(chǎn)?的家具怎?樣滿足生?活水平不?斷提高的?人民的需?求,它應(yīng)?包括物質(zhì)?和精神兩?個方面。?前者要求?有更完備?的功能,?有更環(huán)保?的性能;?后者要求?有符合現(xiàn)?代中國人?審美需求?的特征。?因此,產(chǎn)?品的開發(fā)?要從這個?基本點出?發(fā)。根據(jù)?中國國情?,另一個?十分重要?的問題是?,對中低?端產(chǎn)品來?說,產(chǎn)品?開發(fā)的核?心應(yīng)是性?價比,它?是擴大內(nèi)?需的最主?要的策略?之一。而?對中國這?樣一個現(xiàn)?代化進程?中的人口?大國,由?于城市化?進程的加?快,我國?的消費層?次出現(xiàn)了?巨大的分?層。如何?適應(yīng)不同?經(jīng)濟發(fā)展?水平地區(qū)?、不同規(guī)?模城市居?民、小城?鎮(zhèn)和農(nóng)村?居民的需?求,出現(xiàn)?了更為復(fù)?雜的情況?。這些都?是我們要?進行重新?定位的問?題。家?具是直接?面對公共?消費和個?人消費的?終端工業(yè)?產(chǎn)品,因?此從整個?行業(yè)來說?,它構(gòu)成?了一條從?原料采購?到營銷的?產(chǎn)業(yè)鏈,?包括產(chǎn)品?開發(fā)、原?料采購、?訂單處理?、生產(chǎn)制?造、物流?配送、終?端家具銷?售及服務(wù)??,F(xiàn)代產(chǎn)?業(yè)間的競?爭已不再?是產(chǎn)業(yè)鏈?中單個環(huán)?節(jié)的競爭?,而是整?個產(chǎn)業(yè)鏈?的競爭。?中國家具?業(yè)從技術(shù)?和生產(chǎn)能?力已基本?接近世界?發(fā)達國家?的水平,?但是在產(chǎn)?業(yè)鏈的其?他環(huán)節(jié)仍?有較大的?差距,這?使我們?nèi)?處于國際?分工的中?低端。因?此,我們?必須進行?整個產(chǎn)業(yè)?鏈的建設(shè)?,特別在?產(chǎn)品開發(fā)?上如何掌?握自主知?識產(chǎn)權(quán);?在原料采?購上,以?國際的環(huán)?保規(guī)則實?施“產(chǎn)業(yè)?鏈監(jiān)管”?;在訂單?處理上,?采用個性?化的設(shè)計?服務(wù)和售?前、售中?和售后服?務(wù),提高?外包的能?力;在物?流配送上?采用信息?技術(shù),實?施低成本?、高效的?配送方式?;在終端?家具銷售?及服務(wù)上?,擁有自?有品牌、?實現(xiàn)快速?及便捷的?供貨和負?責(zé)任的售?后服務(wù)等?等。三?十年來,?中國的家?具流通業(yè)?,這里指?的是家具?的批發(fā)和?零售業(yè)取?得了巨大?的發(fā)展。?這種發(fā)展?在一定意?義上說,?是獨享了?“行業(yè)發(fā)?展的紅利?”,也就?是說,在?家具制造?業(yè)極為快?速的擴張?過程中,?由于家具?銷售渠道?的短缺,?而為專業(yè)?市場的生?存和發(fā)展?提供了機?會,但是?以專業(yè)市?場進行批?發(fā)和零售?的現(xiàn)行運?營模式存?在著根本?性的缺陷?:“經(jīng)?營模式以?物業(yè)管理?租賃和商?業(yè)管理為?主,家具?銷售手段?以價格競?爭為主”?。一方面?,由于經(jīng)?營者并不?直接參與?家具的家?具銷售,?缺乏家具?營銷創(chuàng)新?機制和動?力;另一?方面,由?于城市商?務(wù)成本的?提高,經(jīng)?營者把這?部分成本?轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)?銷商和制?造商,促?使交易成?本上升,?正面臨著?越來越大?的風(fēng)險,?變革勢在?必行。?中國是一?個幅員極?為遼闊,?經(jīng)濟發(fā)展?水平極不?均衡的發(fā)?展中國家?,在今后?一段較長?的時期內(nèi)?,由于東?部經(jīng)濟發(fā)?達地區(qū)與?中西部經(jīng)?濟欠發(fā)達?地區(qū)民眾?的可支配?收入水平?及消費水?準仍然相?差甚大,?即使在同?一地區(qū),?中心城市?和二、三?級中、小?城市及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)也相差?較大。因?此,家具?消費呈現(xiàn)?出一個呈?垂直方向?的多元化?分布;此?外,由于?貧富不均?,消費水?準的較大?差異,家?具消費還?呈現(xiàn)出一?個水平方?向的多元?化分布;?加上顧客?需求個性?化需求增?長,使家?具市場出?現(xiàn)一個較?為復(fù)雜的?、多元化?格局。中?國經(jīng)濟的?發(fā)展特點?決定了中?國的家具?零售模式?必然采取?多元的形?式,但是?無論采取?何種方式?,必須適?應(yīng)這個急?劇變化世?界的要求?。我們熱?切地期待?著流通業(yè)?的創(chuàng)新。?家具展?會處于家?具產(chǎn)業(yè)鏈?的下游,?即制造業(yè)?的服務(wù)業(yè)?,其關(guān)鍵?是“服務(wù)?”二字,?例如,對?產(chǎn)品的流?行趨勢是?否能發(fā)布?準確和權(quán)?威的信息?;對參展?商的貿(mào)易?業(yè)務(wù)是否?能進行全?套的服務(wù)?;對產(chǎn)業(yè)?發(fā)展中的?戰(zhàn)略、戰(zhàn)?術(shù)問題進?行把握從?而配套舉?辦專題的?研討會;?對展商和?參觀者所?需要的技?術(shù)和市場?信息能否?提供跟蹤?性的服務(wù)?;網(wǎng)上虛?擬展會與?實體展會?的結(jié)合以?及電子商?務(wù)的開展?等。當(dāng)?前國際國?內(nèi)經(jīng)濟形?勢極為復(fù)?雜多變,?中國家具?業(yè)的前路?在何方并?沒有一個?確切的答?案。世上?本沒有路?,走的人?多了才有?了路。因?此,需要?全行業(yè)的?人參與到?產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新?中來,從?變革和創(chuàng)?新中找到?我們的新?路,實現(xiàn)?中國從家?具大國到?家具強國?的跨越,?因為這是?我們共同?的夢想和?理想。?實踐出真?知,通過?這次實習(xí)?,學(xué)到了?很多東西?,讓我受?益匪淺,?不僅家具?銷售能力?有所提高?,人際交?往和處理?問題的能?力也有很?大提高,?還培養(yǎng)了?良好的工?作作風(fēng)和?嚴謹求實?的科學(xué)態(tài)?度。社會?不會同情?弱者,更?不會因個?人的不適?應(yīng)而改變?!我們要?想立足于?社會,就?得學(xué)會不?斷的改變?自己提高?自己歷練?自己,積?極主動的?努力讓自?己去適應(yīng)?社會,即?使有時候?真的很難?很辛苦也?有自己很?不想去做?的事情,?但是,機?會是自己?的,走過?之后,你?會發(fā)現(xiàn)自?己變得更?加從容自?信!人?的每一步?旅途中,?總有一道?無形的欄?桿,每一?次的跨越?都需要很?大的勇氣?與信心,?還要有堅?持不懈的?努力和付?出,但成?功后的喜?悅和甘甜?卻也是那?么的美好?,會讓你?更加自信?!也不是?每一次都?能成功,?失敗是不?可避免的?,我們還?要敢于面?對失敗承?認失敗努?力克服失?敗,人生?的道路有?起有伏,?猶如運動?比賽,有?開心,有?失意,要?經(jīng)得起考?驗,需要?不斷的拼?搏.,努?力讓人生?無憾!?最后,非?常感謝學(xué)?校和實習(xí)?單位給予?我實習(xí)的?機會,通?過實習(xí),?讓我看清?自己需要?什么,同?時也讓我?吸取了許?多工作和?社會經(jīng)驗?,這將對?我以后踏?足社會,?謀生立業(yè)?有很好的?借鑒和幫?助作用。?今后,我?會帶著這?些寶貴的?經(jīng)驗,在?人生的旅?途中勇往?直前,迎?接時代的?挑戰(zhàn)!?2023?年銷售實?習(xí)總結(jié)格?式范本(?二)自?____?月___?_日至今?共計四天?,在鼓山?門店的實?習(xí)告-段?落,在這?為期四天?的實習(xí)中?,頗有一?些收獲。?一手車的?業(yè)務(wù)與新?車既有相?似,又有?很大不同?。相似?之處在于?同樣需要?進行客戶?開發(fā)、客?戶接待、?車輛介紹?、價格商?談、交車?成交等環(huán)?節(jié);不同?之處在于?需要額外?進行車源?尋找,同?時上述流?程中無論?是二手車?經(jīng)紀人所?扮演的角?色,還是?各環(huán)節(jié)中?的需掌握?的知識及?技巧,都?與新車銷?售有很大?不同。?要額外進?行車源尋?找,同時?上述流程?中無論是?二手車經(jīng)?紀人所扮?演的角色?,還是各?環(huán)節(jié)中的?需掌握的?知識及技?巧,都與?新車銷售?有很大不?同。車?源的開發(fā)?是二手車?業(yè)務(wù)的第?一步,也?是相當(dāng)重?要的一步?。俗話說?,要想賣?的便宜,?就要買的?便宜,二?手車業(yè)務(wù)?能否順利?開展,往?往取決于?車源的質(zhì)?量。車源?質(zhì)量高,?往往很容?易吸引到?客戶,進?而達成成?交。相反?如果車源?質(zhì)量偏低?,則很難?吸引到買?主,即使?有客戶表?示出興趣?,也很難?促成交易?。因此無?論是新人?還是老員?工,每天?都會花費?相當(dāng)?shù)木?力來尋找?優(yōu)質(zhì)車源?。在客?戶接待和?車輛介紹?階段,具?體的業(yè)務(wù)?流程與新?車銷售相?比,也有?所不同。?具體體現(xiàn)?在接待形?式需要多?樣化,避?免呆板和?教條化;?車輛介紹?務(wù)求客觀?真實,避?免夸大產(chǎn)?品優(yōu)勢,?導(dǎo)致誤導(dǎo)?客戶。?在價格商?談階段,?二手車經(jīng)?紀人扮演?的更多的?是媒人,?目的是促?成雙方交?易。這一?中立的立?場需要時?刻保持。?一旦給買?賣雙方任?何一方帶?來偏向?qū)?方的感覺?,商談隨?時會結(jié)束?。這一問?題需要通?過反復(fù)提?醒自己來?保持清醒?。簽訂?合同/協(xié)?議并非交?易的
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