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第4頁共4頁電信試用?期個人工?作總結模?板尊敬?的各位領?導,同事?:你們?好!我是?____?年___?_月進入?____?市電信的?新員工。?大學畢業(yè)?前,經(jīng)過?精心準備?策劃我向?____?電信公司?投出了求?職簡歷,?我并不知?道,這一?份簡歷會?把我?guī)нM?一個怎樣?的世界,?我將走上?一條怎樣?的路,但?心底的自?信強溢在?臉上,又?帶著那樣?的迷惑,?不安和好?奇。經(jīng)過?激烈的競?爭,我被?錄取了。?也曾有過?很多工作?選擇,但?命運還是?讓我走近?了你,_?___電?信走近了?你,也更?讓我充滿?了向往和?渴望。?經(jīng)過短短?三個月的?新員工培?訓,我懂?得了什么?是優(yōu)秀,?什么是愛?崗敬業(yè),?什么是電?信的好員?工。三個?月里,從?網(wǎng)絡到市?場,從人?力到財務?,那么多?優(yōu)秀的主?管熟練地?講述著自?己工作中?的經(jīng)驗。?談到公司?,談到工?作,他們?眼睛里閃?爍著自信?的光芒;?談起未來?,談起我?們,他們?言語里盡?是關照。?____?電信從_?___年?____?月___?_日掛牌?成立至今?,經(jīng)過_?___年?的建設和?發(fā)展,已?建成了一?個覆蓋范?圍廣、通?信質量高?、業(yè)務品?種豐富、?服務水平?領先的綜?合通信網(wǎng)?絡。截止?到___?_年,交?換機總容?量達到_?___萬?門,基站?超過__?__個,?客戶總數(shù)?突破__?__萬戶?,與__?__個國?家和地區(qū)?的___?_個運營?公司開通?了gsm?國際及臺?港澳地區(qū)?漫游業(yè)務?,與__?__個國?家和地區(qū)?的___?_個運營?商開通了?gprs?國際及臺?港澳地區(qū)?漫游業(yè)務?,國際及?臺港澳地?區(qū)短信通?達___?_個國家?和地區(qū)的?____?家運營商?,彩信通?達___?_個國家?和地區(qū)的?____?家運營商?。同時,?建設起了?完善的網(wǎng)?絡和業(yè)務?支撐系統(tǒng)?,不斷推?進行業(yè)和?企業(yè)信息?化的建設?和應用,?在促進自?治區(qū)經(jīng)濟?建設和信?息化建設?中發(fā)揮著?重要的作?用。這樣?傳奇式的?發(fā)展速度?,怎能不?讓我這個?剛剛走出?校門、踏?進社會的?大學生心?敬佩呢!?短短的_?___年?,從網(wǎng)絡?的覆蓋,?再到組織?機構的健?全、社會?良好的口?碑,這一?切就像一?塊磁石緊?緊的吸引?了我。?從___?_月__?__日,?也就是實?習的第二?天到__?__月,?我轉到新?城區(qū)營銷?中心旗下?的中山路?營業(yè)廳實?習,因為?這是我們?最基層、?業(yè)務最全?面、客戶?最多的營?業(yè)廳,在?這里實習?可以很快?掌握最全?面的市場?業(yè)務及公?司各項營?銷方針的?執(zhí)行。營?業(yè)廳主要?業(yè)務可以?分為九類?,即銷戶?、開戶、?過戶、分?合戶、資?費變更、?密碼修改?、一卡雙?號、國際?漫游、補?換卡業(yè)務?;日常工?作還有接?待重要客?戶,執(zhí)行?公司新的?營銷政策?等。在營?業(yè)廳實習?這段時間?,感觸最?深的一是?執(zhí)行力問?題,二是?營業(yè)員心?理問題,?如果把這?兩個問題?解決了基?層將會很?“暢通”?。__?__月下?旬到__?__,我?回到市場?部實習。?在營業(yè)廳?主要是學?習了如何?使用bo?ss系統(tǒng)?和執(zhí)行新?政策,應?該說在中?山路營業(yè)?廳我動手?實際操作?的機會最?多,而且?在新城區(qū)?營銷中心?還實習了?____?月,學習?了各項營?銷政策的?落實及反?饋,所以?回到市場?后業(yè)務非?常熟悉。?____?月的市場?部實習,?讓我擁有?了無數(shù)位?師傅的關?心和關照?。電信?試用期個?人工作總?結模板(?二)我?們的班組?是一個團?結上進的?班組,在?班長的帶?領下,全?組人員心?往一處想?、勁兒往?一處使,?認真的完?成每一項?工作任務?。我做一?名試用期?人員,我?一直在自?己的崗位?上盡職盡?責的工作?,時刻想?著如何能?為我公司?多貢獻自?己的一份?力量。在?____?這一年里?,我積極?的參加分?公司的組?織的各項?活動,在?服務保障?中,我高?標準嚴格?要求自己?,積極協(xié)?助班長工?作,主動?把工單系?統(tǒng)中的“?用戶過戶?資料”承?擔下來,?上夜班的?時候主動?把白班未?處理完的?各項工作?處理完畢?。每次上?早班、中?班的時候?,提前_?___分?鐘到崗接?班,做到?班中有事?,隨叫隨?到,遇到?加班加點?更是常事?,出色的?完成了各?項工作任?務?,F(xiàn)將?本人__?__年的?工作情況?匯報如下?:一、?加強思想?政治學習?,不斷提?高自身素?養(yǎng)認真?學習__?__,把?學習作為?工作和生?活中的一?項重要內?容,夯實?理論基礎?,不斷汲?取新的知?識,更新?理念,提?高自己的?政治水平?,堅持_?___,?以適應社?會發(fā)展和?社會經(jīng)濟?發(fā)展的客?觀要求。?二、恪?盡職守,?認真完成?本職工作?在工作?中,嚴格?遵守班組?里的各項?規(guī)章制度?,愛崗敬?業(yè)、扎實?工作、熱?情服務、?勤學苦干?,充分發(fā)?揮一不怕?苦、二不?怕累、確?保成功的?戰(zhàn)斗精神?,任勞任?怨,不畏?困難。在?本職崗位?上發(fā)揮出?應有的作?用。三?、努力學?習,不斷?提升業(yè)務?水平我?深知在社?會發(fā)展如?此之快的?今天不斷?學習提高?是多么的?重要,只?有能認真?學習才能?更好的完?成自己的?工作任務?,更好的?為人民服?務。為了?不斷提高?自身技能?,我從不?放過每一?個學習的?機會,在?工作中虛?心求教,?不斷總結?完善,創(chuàng)?新思路,?科學統(tǒng)籌?,大大的?提高了工?作效率。?為自己更?好的完成?本工作打?下了堅實?的基礎。?四、樹?立工作目?標,創(chuàng)品?牌服務形?象心系?客戶,想?之所想,?急之所急?,“客戶?滿意、業(yè)?務發(fā)展”?始終作為?我的工作?目標,盡?自己所能?為客戶排?憂解難,?主動熱情?,迅速辦?理,及時?回復,用?誠心、細?心、耐心?、精心,?為客戶提?供優(yōu)質熱?忱的服務?。作為?一名試用?期人員,?要不斷的?鞭策自己?,不斷地?完善自己?,在班組?中不拖后?腿。在?____?年這一年?里,經(jīng)本?人在學習?、工作、?生活等各?方面的努?力,得到?班組同事?的一致認?可。本人?在試用期?間的學習?與成長,?都離不開?分公司領?導和同事?的熱心的?幫助。?試用即將?到期中,?我一定要?把工作做?的更出色?些,把每?

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