職場達(dá)人守則職場倫理與職場魅力課件

職場達(dá)人守則

職場倫理與職場魅力主講人:林昌亮董事長帛漢股份有限公司1職場達(dá)人守則

職場倫理與職場魅力主講人:林昌亮董事長目錄一、就職統(tǒng)計(jì)三、最嚮往的成功偶像六、企業(yè)用人最忌五、3W二、社會(huì)新鮮人的最愛四、最嚮往企業(yè)排行榜七、職場倫理與敬業(yè)精神八、如何增加你的職場身價(jià)2目錄一、就職統(tǒng)計(jì)三、最嚮往的成功偶像六、企業(yè)用人最忌五、目錄十、求職實(shí)務(wù)十三、工作態(tài)度篇十二、職場倫理

九、信實(shí)勇十一、職場叮嚀十四、職場技巧十五、職場發(fā)展3目錄十、求職實(shí)務(wù)十三、工作態(tài)度篇十二、職場倫理九、信實(shí)目錄十六、職場禁忌十七、成為老闆最愛的員工

十八、人際關(guān)係篇十九、工作價(jià)值篇二十、職場魅力二十一、特質(zhì)與職場魅力4目錄十六、職場禁忌十七、成為老闆最愛的員工十八、人際一.就職統(tǒng)計(jì)主計(jì)處最新統(tǒng)計(jì):96年大學(xué)以上畢業(yè)生的失業(yè)率已經(jīng)上升至4.51%，不僅寫下歷史新高紀(jì)錄，更是?？啤⒏咧新毜冉逃潭戎诳纯匆粋€(gè)數(shù)據(jù)，就知道何謂「滿街都是大學(xué)生」。民國86年大學(xué)以上畢業(yè)生人數(shù)只有8.9萬人，事隔十年後，96年卻一下子暴增至28.2萬人，十年來平均一年就有25萬名的大學(xué)生踏出校門。而研究所也急遽膨脹，十年來碩士生暴增三倍，一年至少產(chǎn)出4.5萬名碩、博士。

5一.就職統(tǒng)計(jì)主計(jì)處最新統(tǒng)計(jì):96年大學(xué)以上畢業(yè)生的失業(yè)率已經(jīng)一-1就職統(tǒng)計(jì)企業(yè)在每年超過30萬名高學(xué)歷的求職者中，卻挑得更嚴(yán)，而且，十年來大學(xué)生薪水絲毫沒有增加，停留在月薪2.6萬元，甚至比前幾年還低，書中不再有「黃金屋」。6一-1就職統(tǒng)計(jì)企業(yè)在每年超過30萬名高學(xué)歷的求職者中，卻挑得一-2.就職統(tǒng)計(jì)直至2007年6月中旬為止，去年的應(yīng)屆畢業(yè)生只有34.5％「找到工作」「已寄履歷應(yīng)徵或參加面試，正在等待消息」的人則佔(zhàn)24.5％。令人憂心的是，15.2％的社會(huì)新鮮人「還不確定自己要找什麼工作，所以尚未開始求職」…..~摘錄自Career電子報(bào)7一-2.就職統(tǒng)計(jì)直至2007年6月中旬為止，7二.社會(huì)新鮮人的最愛據(jù)統(tǒng)計(jì)社會(huì)新鮮人※最嚮往的工作：行銷企劃、產(chǎn)品研發(fā)、行政總務(wù)※最嚮往的行業(yè)：網(wǎng)路、金融保險(xiǎn)、電腦相關(guān)※最崇拜的企業(yè)家:王永慶打敗郭臺(tái)銘榮登榜首

8二.社會(huì)新鮮人的最愛據(jù)統(tǒng)計(jì)社會(huì)新鮮人8三.社會(huì)新鮮人最嚮往的成功偶像※年輕世代成功偶像：王建民叫我第一名王建民揚(yáng)威美國職棒大聯(lián)盟，成為年輕世代中社會(huì)新鮮人最嚮往的成功偶像榜首（24.7％）第二名:蔣家之後蔣友柏（11.5％）第三名:微風(fēng)廣場少奶奶孫蕓蕓（8.8％）~摘錄自Career電子報(bào)

9三.社會(huì)新鮮人最嚮往的成功偶像9四.2007新鮮人最嚮往企業(yè)排行榜※科技業(yè)：臺(tái)積電（41.6％）、鴻海（34.9％）、聯(lián)發(fā)科（17.9%）※

傳產(chǎn)業(yè)：統(tǒng)一企業(yè)（48.8％）、中鋼（48.5%)、中華汽車（20.6％）※金融業(yè)：臺(tái)灣銀行（33.7％）、中信金（27.8%)、國泰金（24.2％）※服務(wù)業(yè)：中華電信（31.4％）、誠品書店（23.8%)、中華航空（21.7％）~摘錄自Career電子報(bào)10四.2007新鮮人最嚮往企業(yè)排行榜※科技業(yè)：臺(tái)積電（41.6四-1.2007新鮮人最嚮往企業(yè)排行榜※外商科技業(yè)：臺(tái)灣微軟（44.7％）、Sony臺(tái)灣新力（43％）、Intel美商英特爾（28.3％）※外商服務(wù)業(yè)：Google（29.1％）、花旗銀行（22.3％）、Yahoo奇摩（19.8％）65.7％的社會(huì)新鮮人想去大陸發(fā)展11四-1.2007新鮮人最嚮往企業(yè)排行榜11五.WorkHard,WorkSmart,WorkHappy哪些人是企業(yè)的最愛?在職場上，企業(yè)最欣賞的人才，是具有高度commonsense的人，換句話說，就是要workhard,worksmart,workhappy特質(zhì)的A級人才。．努力工作≠績效12五.WorkHard,WorkSmart,Work六.企業(yè)用人最忌哪些人最讓企業(yè)傷腦筋?穩(wěn)定度低抗壓性差服務(wù)熱忱缺乏口氣不佳/服務(wù)意願(yuàn)低,得罪客人不請假,隨心情決定上班與否遲到早退/配合度低不主動(dòng)回報(bào)工作進(jìn)度13六.企業(yè)用人最忌哪些人最讓企業(yè)傷腦筋?13六-1.企業(yè)用人最忌哪些人最讓企業(yè)傷腦筋?自我中心主義(只要我喜歡沒什麼不可以)缺乏被指正的雅量,動(dòng)不動(dòng)就哭或辭職不遵守職場倫理,越級報(bào)告搞小圈圈,傳八卦掛一漏萬,忘性比記性好,文件錯(cuò)別字一堆沒責(zé)任14六-1.企業(yè)用人最忌哪些人最讓企業(yè)傷腦筋?14七.職場倫理與敬業(yè)精神不因事小而不為你辦事我放心養(yǎng)成主動(dòng)回報(bào)工作進(jìn)度的習(xí)慣注重團(tuán)隊(duì)合作的精神施比受更有福，當(dāng)個(gè)快樂的傻瓜15七.職場倫理與敬業(yè)精神不因事小而不為15七-1.職場倫理與敬業(yè)精神守時(shí)~捲毛打工記vs吃早餐/永不錄用守份:謹(jǐn)守分寸,不逾舉守信:有困難無法配合一定要告知當(dāng)事人

16七-1.職場倫理與敬業(yè)精神守時(shí)~捲毛打工記vs吃早餐/永八.如何增加你的職場身價(jià)1、終生學(xué)習(xí)/加強(qiáng)第二外國語言/培養(yǎng)第二、三專長,做多能工,增加企業(yè)雇用度。2、建立不可替代性,職場長青樹捨我其誰?3、時(shí)時(shí)問自己對企業(yè)的附加價(jià)值(AddedValue)

在哪裡?4、態(tài)度決定你的工作壽命(英雄不怕出身低、

不要怕起薪低、職位低)

17八.如何增加你的職場身價(jià)1、終生學(xué)習(xí)/加強(qiáng)第二外國語言/17八-1.如何增加你的職場身價(jià)5、專注6、不要眼高手低。不要以為自己學(xué)歷多高，就要要求多高的薪水。薪水高低是看你對公司的貢獻(xiàn)。7、不斷學(xué)習(xí)，眼光放遠(yuǎn)，增加競爭力。8、做好情緒管理比經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、知識(shí)還要重要。18八-1.如何增加你的職場身價(jià)5、專注18九.信實(shí)勇西方諺語:『如果表現(xiàn)卓越是魚的話,那麼操守就是保鮮劑』『不做假的操守正是我們要用的人』19九.信實(shí)勇西方諺語:19十.求職實(shí)務(wù)求職實(shí)務(wù)職場贏家＝性向＋興趣＋能力＋運(yùn)氣業(yè)者～千中選一引鳳築巢求職者～錢多、事少、離家近、主管疼、異性多職業(yè)＝財(cái)富＋名利＋地位＋自我成長＋自我認(rèn)同20十.求職實(shí)務(wù)求職實(shí)務(wù)20十一.職場叮嚀職場叮嚀核心競爭力凌駕學(xué)歷只有短期契約不會(huì)有長期飯票深耕才能成為專業(yè)經(jīng)理人不是你想作什麼，而是你能作什麼找一份適合的工作，而不是找一份好工作21十一.職場叮嚀職場叮嚀21十二.職場倫理?古有明訓(xùn)四維八德國有國法家有家規(guī)企業(yè)文化工作規(guī)範(fàn)職場紀(jì)律工作倫理22十二.職場倫理?古有明訓(xùn)22十二-1.職場倫理?新工作倫理上班族效忠的，不再是老板，而是自己的專業(yè)工作表現(xiàn)不再只是為了公司，而是要打造一張漂亮的黃金履歷表

終生雇用～終生就業(yè)23十二-1.職場倫理?新工作倫理23十三.工作態(tài)度篇企業(yè)主首選

－工作態(tài)度、責(zé)任感、學(xué)習(xí)精神心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認(rèn)真活在當(dāng)下。《改變態(tài)度，改變?nèi)松?/p>

～亞都飯店總經(jīng)理蘇國垚24十三.工作態(tài)度篇企業(yè)主首選24十三-1.工作態(tài)度篇新鮮人的工作態(tài)度不能遲到、要有禮貌遇到問題要向主管請益人際關(guān)係必須良好離職-以禮開始、以禮結(jié)束多做多學(xué)不要太計(jì)較25十三-1.工作態(tài)度篇新鮮人的工作態(tài)度25十三-2.工作態(tài)度篇快樂新鮮人五要工作努力以赴，態(tài)度要親切對事力求表現(xiàn)，對人要尊重作事力求表現(xiàn)，說話要保留事前全力以赴，事後要分工關(guān)心整體利益，團(tuán)隊(duì)要合作26十三-2.工作態(tài)度篇快樂新鮮人五要26

十三-3.工作態(tài)度篇新鮮人職場忌諱不要搶上司的風(fēng)頭不要鋒芒畢露沒有對錯(cuò)的職場主管，是你的敵人還是貴人？逢人只說三分話，未可全拋一片心27十三-3.工作態(tài)度篇新鮮人職場忌諱27十四.職場技巧職場技巧勤奮、肯學(xué)，與別人的配合度高是否適應(yīng)且融入企業(yè)文化建立良好的人際關(guān)係懂得掌握溝通的技巧28十四.職場技巧職場技巧28十五.職場發(fā)展職場發(fā)展壓力是成長的基礎(chǔ)安逸是危機(jī)的溫床熱忱是成功的動(dòng)力準(zhǔn)備是機(jī)會(huì)的推手29十五.職場發(fā)展職場發(fā)展29十六.職場禁忌職場禁忌不要做過多的批評好逸惡勞，不腳踏實(shí)地東家長西家短，賣弄嘴皮子不要採取獨(dú)善其身的政策30十六.職場禁忌職場禁忌30十七.成為老闆最愛的員工成為老闆最愛的員工解決問題而不是抱怨問題把事情做的更好而不是只是做好把不知道的事先學(xué)會(huì)再提出問題積極面對問題而不是為失敗找藉口永遠(yuǎn)知道在正確的時(shí)間做正確的事31十七.成為老闆最愛的員工成為老闆最愛的員工31十八.人際關(guān)係篇把自己看小

把事情做大

放低自己誠懇待人

創(chuàng)造好人緣32十八.人際關(guān)係篇把自己看小32十八-1.人際關(guān)係篇提昇人際關(guān)係良方記得別人的名字多談別人感興趣的事讚美要到心坎裡保持笑容與熱忱

卡內(nèi)基～黑幼龍33十八-1.人際關(guān)係篇提昇人際關(guān)係良方33十八-2.人際關(guān)係篇辦公室的人脈建立順利融入公司主流，廣結(jié)善緣樂於向老同事請教經(jīng)驗(yàn)對新同事提供善意的幫助適當(dāng)?shù)摹和俗尅唬叛蹖順酚^幽默使你變得可愛保持謙遜，排除妒嫉心理34十八-2.人際關(guān)係篇辦公室的人脈建立34十八-3.人際關(guān)係篇有效溝通建立人際關(guān)係要放下本位主義溝通不是要談你想談的事，是要談他想聽的事。溝通不是要發(fā)表你的看法，是要了解他的想法。要願(yuàn)意聆聽別人的心聲35十八-3.人際關(guān)係篇有效溝通建立人際關(guān)係35十八-4人際關(guān)係篇如果你沒有顯赫的家室，也沒有娶到億萬富豪的女兒，那麼扭轉(zhuǎn)命運(yùn)的機(jī)會(huì)

拓展人脈，扭轉(zhuǎn)命運(yùn)36十八-4人際關(guān)係篇如果你沒有顯赫的家室，也沒有娶到億萬富豪的十九-1工作價(jià)值篇蓮娜瑪利亞的故事蘋果與芭樂不同的命運(yùn)每個(gè)人都有天生的性向讓自己淋漓盡致的發(fā)揮潛能適性發(fā)展自在和諧願(yuàn)望是根植於過去，實(shí)現(xiàn)於未來活出心中的願(yuàn)景37十九-1工作價(jià)值篇蓮娜瑪利亞的故事37十九-2.工作價(jià)值篇新鮮人的就業(yè)力獲得工作、保有工作、做好工作專業(yè)能力表現(xiàn)信念、具企圖心核心能力團(tuán)隊(duì)合作－誠實(shí)、信賴、盡量幫助同事溝通表達(dá)解決問題－大處著眼；小處著手38十九-2.工作價(jià)值篇新鮮人的就業(yè)力38十九-3.工作價(jià)值篇建立競爭價(jià)值基礎(chǔ)－要有必備的『核心價(jià)值』加持－要有領(lǐng)先的『附加價(jià)值』昇華－要有致勝的『感覺價(jià)值』能力→價(jià)值→價(jià)格→名利績效/報(bào)酬＝快樂工作績效/報(bào)酬＞跳槽績效/報(bào)酬＜捲舖蓋39十九-3.工作價(jià)值篇建立競爭價(jià)值39十九-4.工作價(jià)值篇作好現(xiàn)在的工作就是最好學(xué)習(xí)；凡走過必留下痕跡學(xué)歷≠學(xué)識(shí)；經(jīng)歷≠經(jīng)驗(yàn)，但是沒有學(xué)經(jīng)歷即難證明學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)機(jī)會(huì)是留給準(zhǔn)備好的人終身學(xué)習(xí)立於不敗之地，才能變中求好40十九-4.工作價(jià)值篇作好現(xiàn)在的工作就是最好學(xué)習(xí)；凡走過必留下二十.職場魅力職場上，可以發(fā)現(xiàn)有些人特別有魅力，吸引一群人眾星拱月。他們好像多了幾雙手一樣，無論走到哪裡，願(yuàn)意幫助他的人總是特別多，因此，做事事半功倍，別人做不到的，他也總是可以完成。在職場上

「魅力」就是一種「實(shí)力」41二十.職場魅力職場上，可以發(fā)現(xiàn)有些人特別有魅力，吸引一群二十一.特質(zhì)與職場魅力擁有怎樣特質(zhì)的人，才會(huì)職場魅力十足？感染力

有個(gè)人自信，但又能謙沖為懷2.肢體語言表達(dá)能力

真誠的微笑，是肢體語言最基本的動(dòng)作。走路的姿態(tài)也不能疏忽。有人低著頭走路，或頭歪向一邊、皺著眉頭，一副若有所思的樣子，讓人覺得精神不振。相對的，昂首闊步的人，讓人感覺穩(wěn)重與自信，進(jìn)而產(chǎn)生信賴感。42二十一.特質(zhì)與職場魅力擁有怎樣特質(zhì)的人，才會(huì)職場魅力十足？4二十一-1.特質(zhì)與職場魅力職場最大的魅力來自

「全心投入工作」此類人多具備以下特點(diǎn):(1)勇於承擔(dān)責(zé)任(2)熱力與號(hào)召力(3)成就多/少抱怨(4)容易適應(yīng)環(huán)境(5)有明確目標(biāo)

你(妳)符合幾項(xiàng)?是不是有職場魅力