電商直播運(yùn)營(yíng)寶書思路

電商直播前中后的全套流程策劃無(wú)論你是企業(yè)或者個(gè)人沒有在線上獲客能力，都舉步維艱。無(wú)論時(shí)代怎么改變、新模式新平臺(tái)怎么出來(lái)、人性始終沒有改變，營(yíng)銷的套路也沒有改變。電商直播相比其他傳統(tǒng)的賣貨方式更具有體驗(yàn)感更容易產(chǎn)生從眾效應(yīng)與緊迫感及娛樂性加上5G時(shí)代的到來(lái)，成就了這種帶貨方式的成功。目前不加上電臺(tái)賣貨一共有6種賣貨方式，一起來(lái)了解一下幾種方式特點(diǎn)：①電商：圖文展示為主，近年來(lái)大幅增加短視頻de展示。③內(nèi)容電商：主要是一些種草，以圖文、短視頻為載體，植入明星和kol軟廣，口碑裂變。⑤電視直播：主要面對(duì)中老年市場(chǎng)，相比直播電商，場(chǎng)景、文案更好，但少了一點(diǎn)互動(dòng)性。直播的形式大概分為單人直播、雙人直播、多人直播。臺(tái)播、實(shí)體店播、走播。選擇合適的直播方式就可以。直播內(nèi)容策劃基本分為以下幾個(gè)步驟，主要是借鑒電視購(gòu)物中的文案魚套路7個(gè)環(huán)節(jié)7聚人----:;賣關(guān)子不講具體產(chǎn)品，目的在于勾起用戶好奇心。留客-----宣布促銷正常，如:今。晚抽獎(jiǎng)、抽紅包、送限量口紅、大讓利或折扣:號(hào)召用戶互動(dòng)刷屏、拖住用戶鎖客----通過大量模擬產(chǎn)品使用場(chǎng)景,以提問的方式與用戶互動(dòng)，讓用戶自己說出產(chǎn)品的使用痛點(diǎn)(可適當(dāng)找水軍)、主播口頭闡...與其他渠道對(duì)比的價(jià)格優(yōu)勢(shì)等:讓用戶感覺“用得上、值得買”;...舉證----通過專家證言、權(quán)威認(rèn)證、產(chǎn)品試驗(yàn)等證明產(chǎn)品能滿足觀眾需求。出示產(chǎn)品三證、V口碑、網(wǎng)紅推薦、官方資質(zhì)、專家背書......證明產(chǎn)品的真實(shí)性與可靠性，進(jìn)而滿足鎖客時(shí)所創(chuàng)造的用戶需求。說服----催單----"xx名購(gòu)買送等價(jià)禮......澈發(fā)用戶熱情達(dá)到高潮，催促用戶集中購(gòu)買。逼單----7①聚焦垂直領(lǐng)域，打造kol。99%絕大部分電商直播達(dá)人的問題是，他們的影響力不足，更沒有人設(shè)（最多就是個(gè)導(dǎo)購(gòu)人設(shè)）②摸索創(chuàng)作模式，復(fù)制爆紅邏輯。朱總朱一旦的視頻，bgm幾乎都是最喜歡的《國(guó)產(chǎn)007》電影里的一段配樂，結(jié)尾都是：有錢人的生活就是這么樸實(shí)無(wú)華且枯燥。李佳琦第一條爆火的短視頻“MAC色號(hào)”，后面的內(nèi)容基本就是延續(xù)這個(gè)格式。可以這么說：李佳琦幾乎所有的視頻都是同一個(gè)視頻。這點(diǎn)，在“打敗同行③低價(jià)。③低價(jià)。50050002018中國(guó)60%9050%④福利。抽獎(jiǎng)等福利活動(dòng)聚人氣，薇婭就是這樣做的，經(jīng)常剛開播就“話不多說，我們先來(lái)抽波獎(jiǎng)”，而且獎(jiǎng)品都是熱門產(chǎn)品，對(duì)粉絲更加有吸引力。也許有些粉絲是白嫖怪，但一旦進(jìn)入領(lǐng)域，有時(shí)候就不是自己能控制的了。⑤互動(dòng)?！坝H”⑥直接。⑦文案。具有駭人的、夸張的引導(dǎo)性，從而擊破錢包拉鏈，直取蜀漢。李佳琦招牌的文案還擅長(zhǎng)用實(shí)物比喻；永遠(yuǎn)描述產(chǎn)品帶來(lái)的好處，賣夢(mèng)想，而不是賣產(chǎn)品。比如“這個(gè)嘴巴就是女明星的嘴巴”，“像開了美顏一樣的質(zhì)感”。8000字的“撰寫文案一文通”里面就包含了這一點(diǎn)，也就是“一致性”。⑧搶購(gòu)。1些人就馬上下單了。下完單，商販又掏出了最最后1斤。⑨團(tuán)隊(duì)。topB4000w1844w站幾十萬(wàn)粉。中端運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)洽談產(chǎn)品接入的聯(lián)系人有12個(gè)，足見受歡迎程度。淘寶直播的盈利模式是收服務(wù)費(fèi)，報(bào)價(jià)在10-30萬(wàn)，單個(gè)產(chǎn)品直播時(shí)長(zhǎng)一般在2-4分鐘。李佳琦一年365天，他直播389場(chǎng)，個(gè)人年收入上億。10萬(wàn)+5w+2個(gè)。標(biāo)準(zhǔn)的微信公眾號(hào)+微信號(hào)+微信群模式。加入了理科生的思維運(yùn)營(yíng)。絕大多數(shù)人，都不知道：李佳琦背后是整個(gè)歐萊雅集團(tuán)和淘寶MCN機(jī)構(gòu)“美ONE”。想做好作直播帶貨，這三件事一定要做好：播前準(zhǔn)備播中運(yùn)營(yíng)播后復(fù)盤電商直播前期準(zhǔn)備做一場(chǎng)直播之前的三要計(jì):做計(jì)劃做好各種計(jì)劃把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn) 練:要演練多多排練不緊張保證不出錯(cuò) 盤:要復(fù)盤，總結(jié)然后開播前就優(yōu)化。一、電商直播設(shè)備的準(zhǔn)備燈光一般是人物面部環(huán)形燈就夠了、手機(jī)支架、聲卡、話筒，淘寶、拼多多很多選擇?？粗鞑サ闹辈シ绞絹?lái)配置設(shè)備。設(shè)備準(zhǔn)備IOSiphone7及以上的設(shè)備，防止卡頓;備用電源：備好充電寶、移動(dòng)電源，保證手機(jī)有足夠電量;散熱設(shè)施：避免使用手機(jī)殼，影響手機(jī)散熱;耳機(jī)：盡量使用耳機(jī)直播，提高音質(zhì)，避免產(chǎn)生回聲。開播準(zhǔn)備1.4G2·手機(jī)狀態(tài)：開播時(shí)請(qǐng)關(guān)閉其他應(yīng)用，同時(shí)建議開啟勿擾模式，防止電話打入影響直播；3·開播效果1·光線：確保開播環(huán)境光線充足，請(qǐng)勿站在逆光處直播；2·對(duì)焦和曝光：若出現(xiàn)過曝現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)滑動(dòng)屏幕，調(diào)整對(duì)焦和曝光點(diǎn)；3·鏡像：前置攝像是鏡像的，如果有文字等信息要正確的顯示，可以點(diǎn)擊鏡像按鈕調(diào)整；4·5·突發(fā)情況1·直播卡頓：強(qiáng)制退出app后重新打開，2分鐘內(nèi)回到直播計(jì)劃頁(yè)即可繼續(xù)直播；2·觀眾聽不到聲音：切勿在開播途中切到后臺(tái)，否則觀眾的直播畫面將暫停；3·網(wǎng)絡(luò)信號(hào)突然中斷：建議在直播間內(nèi)喚起菜單欄，切換為4G網(wǎng)絡(luò)保證直播繼續(xù)進(jìn)行，不建議退出直播間設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，否則觀眾的直播畫面將暫停。二、直播前的心態(tài)直播前心態(tài)準(zhǔn)備一三好心態(tài)好:先買人，再買貨，沒有一天練成的主播(最高在線率)新主播開播1-2周都是沒有人氣的而且也是不熟練的。這個(gè)時(shí)候可以多多練習(xí)。等過了2周的時(shí)候播起來(lái)的就簡(jiǎn)單了。所以會(huì)就簡(jiǎn)單不會(huì)就難。所以自己的心態(tài)要好。新主播前期常見的問題有：①直播間沒有內(nèi)容，新主播開播單純是為了開播，從來(lái)不在開播前做一定的內(nèi)容準(zhǔn)備，②直播的情緒不到位，新手期的主播很容易因?yàn)橹辈ラg人少而出現(xiàn)泄氣的情緒，而情緒是很容易被感知的，所以也很影響粉絲對(duì)主播的喜愛。③主播自己不努力提高自己還羨慕嫉妒別的主播的成績(jī)，只會(huì)羨慕別人的成績(jī)卻不去想為什么他們會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)，沒想過他們也是從一個(gè)小主播新主播開始的。④在短期內(nèi)沒有人氣的情況下自我懷疑卻不作改變，新主播都會(huì)有新手期，這個(gè)時(shí)期剛⑤作為主播不懂得怎么去留住粉絲，很多主播剛開始做直播的時(shí)候可能就幾個(gè)粉絲，但:端正心態(tài)，在找到適合自己的風(fēng)格之后就應(yīng)該深入的去構(gòu)建自己的人設(shè)和能力。（另外，絕大部分新主播都是剛接觸直播行業(yè)，面對(duì)直播的心態(tài)還不全面，例如粉絲的流上面只是做了一些簡(jiǎn)單的舉例和總結(jié)，新主播容易存在的態(tài)度問題還有很多，主播從來(lái)知識(shí)點(diǎn)總結(jié)：①正確看待并積極面對(duì)新人起步時(shí)期的直播間狀態(tài)，②積極提高自己的直播間內(nèi)容，對(duì)自己的內(nèi)容有信心③用心運(yùn)營(yíng)起來(lái)自己的粉絲群體，但是要正確看待粉絲的流動(dòng)性。人品好:鍛煉網(wǎng)感見人問好(累計(jì)互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)率)見到人進(jìn)直播間就問好商品好:良心產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率(商品點(diǎn)擊率)性價(jià)比高、產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān)，不然掉粉什么的就得不償失了。三、直播前期策劃------個(gè)人定位和調(diào)定位五部曲我是誰(shuí)(一個(gè)職業(yè)、或者提供什么服務(wù)):我是10年服裝連鎖店的買手面對(duì)誰(shuí)(年齡、收入、消費(fèi)能力、性格等):面對(duì)160小個(gè)子女生穿衣困惑我提供什么產(chǎn)品/服務(wù)(你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是啥):提供簡(jiǎn)約、有設(shè)計(jì)感的服裝解決消費(fèi)者XX問題:解決她們因?yàn)閭€(gè)子小而不自信給消費(fèi)者帶來(lái)XX好處:給她們重拾原本的自信調(diào)研知己知彼，百戰(zhàn)不殆1、你喜歡哪類型的直播，喜歡誰(shuí)的直播，為什么?喜歡他的哪些點(diǎn)吸引你。2、你不喜歡哪種直播，為什么?你討厭哪些點(diǎn)。3、如果是你做直播，你希望是怎么樣的，有什么是不能接受的。你有什么顧慮?要做自己，的時(shí)代，你的粉絲會(huì)因?yàn)橄矚g你這個(gè)人，對(duì)你產(chǎn)生信任感，而購(gòu)買你的東西。而不是因?yàn)槟阆衲膫€(gè)明星四、直播前期策劃一選品與定價(jià)選品定價(jià)-鎮(zhèn)店之寶引流品:低價(jià)吸引人流，40%爆品:當(dāng)季必需品，10%利潤(rùn)款:拉高店鋪利潤(rùn)，30%常規(guī)款:維持店鋪運(yùn)用，20%*隨著店鋪成熟程度來(lái)制定款式比例。五、直播前期策劃一設(shè)置促銷活動(dòng)活動(dòng)設(shè)置①開場(chǎng)滿送(開播前為了聚人氣，直播間人滿多少，抽獎(jiǎng))②整點(diǎn)抽獎(jiǎng)(每到整點(diǎn)，截屏抽獎(jiǎng)，讓粉絲持續(xù)關(guān)注你直播)③問答抽獎(jiǎng)(直播間設(shè)定問題，答中抽獎(jiǎng))④限量秒殺(季節(jié)性爆品做限量秒殺，在直播間氛圍低時(shí)推出，瞬間拉高人氣)⑤神秘黑盒(福袋，商品搭配，一口定價(jià)，盲拍，開袋有驚喜)六、直播前期策劃-直播間人員設(shè)定場(chǎng)上人員:主播、副播、助播(監(jiān)控)場(chǎng)下人員:造勢(shì)和客服①主播:主要公司、介紹產(chǎn)品，統(tǒng)籌全場(chǎng);②副播:帶動(dòng)氣氛、介紹促銷活動(dòng)，提醒節(jié)點(diǎn)抽獎(jiǎng)，賣點(diǎn)提醒;③助播:數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)外監(jiān)控、數(shù)據(jù)跟蹤、復(fù)盤優(yōu)化，畫外音互動(dòng)④造勢(shì):通過文字帶動(dòng)直播間氛圍，引出商品賣點(diǎn)讓主播回答⑤客服:負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)登記，回復(fù)粉絲關(guān)于產(chǎn)品的問題。七、直播前期策劃-熟讀產(chǎn)品賣點(diǎn)八、直播前期策劃-制定直播流程及直播臺(tái)本什么時(shí)間設(shè)置做什么事情都設(shè)置好。如果主播人設(shè)出色的話，隨之增長(zhǎng)的就是粉絲數(shù)和粘性，除此之外，選品能力、銷售能力、互動(dòng)能力等等也是主播人設(shè)不可或缺的。開播前的引流準(zhǔn)備包括站內(nèi)引流和站外引流，在即將要直播前，可以在粉絲群、公眾號(hào)、微信群、微博等等發(fā)布直播預(yù)告，這樣就可以提前為提升流量做準(zhǔn)備，也可以提前拍攝短視頻，或者通過主播之間的PK來(lái)引流。除去直播前的預(yù)告必做之外，直播間的標(biāo)題和封面也需要能給人深刻的印象和足夠的吸引力，標(biāo)簽如何設(shè)置等等，充足的準(zhǔn)備是一場(chǎng)好的直播的基礎(chǔ)私信引導(dǎo)話術(shù)

電商直播話術(shù)參考點(diǎn)擊右下角私信，發(fā)送“xx暗號(hào))xxx!10位手慢無(wú)哦2.參與直播抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)的寶寶，-定要點(diǎn)擊左下角私信按鈕，私信客服領(lǐng)取禮物哦!!~3.剛才沒有領(lǐng)到優(yōu)惠券的寶寶們!我再說--遍!私信客服!私信客服!優(yōu)惠券還沒有發(fā)完,還有剩余XX張，趕緊私信聯(lián)系客服小姐姐給你發(fā)哦。4.hello~寶寶們!接下來(lái)直播中如果我有哪里講的太快或者沒講清楚的地方，有疑問一定要可以點(diǎn)擊右下角私信按鈕，聯(lián)系客服小姐姐，小姐姐會(huì)一-解答的哦!5.剛才中獎(jiǎng)的xx寶寶,請(qǐng)盡快點(diǎn)擊左下角私信,聯(lián)系客服領(lǐng)取你的幸運(yùn)禮物呢如果你想知道具體你的身材、體型適合穿什么樣的衣服適合,可以點(diǎn)擊左下角私信按鈕，專業(yè)的客服小姐姐會(huì)一一為你推薦!6.有任何問題都可以直接在直播間問我，或者點(diǎn)擊左下角的私信按鈕聯(lián)系客服小姐姐哦~抽獎(jiǎng)引導(dǎo)話術(shù)（截屏抽簽）各位寶寶們注意了!今天直播抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品真的真的超級(jí)豐厚!要是我沒在直播，我真的好想?yún)⑴cxx中獎(jiǎng)啦!太幸運(yùn)了吧!啊呀我都有點(diǎn)羨慕了!0元拍免單大獎(jiǎng)!xx分鐘后/xxx分進(jìn)行!x大禮^寶寶們千萬(wàn)不要走開，x啊!你難道不想要嗎?寶寶們注意了!5!4!3!2!1!讓我們看看是哪位幸運(yùn)用戶可以獲得我XX的呢!5分鐘就要開始抽獎(jiǎng)了!大家千萬(wàn)不要走開，快拉你的老公--起來(lái)刷屏,中獎(jiǎng)概率double!（抽獎(jiǎng)工具）1.今天的抽獎(jiǎng)大家千萬(wàn)別錯(cuò)過了~中獎(jiǎng)概率超高,-等獎(jiǎng)抽xx位寶寶送出xK,答應(yīng)我，一定要觀看直播x秒后點(diǎn)擊右上角“立即抽獎(jiǎng)”。2.剛進(jìn)直播間的寶寶可以領(lǐng)一個(gè)Xx%中獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)福利啦只需觀看直播x想要xx的寶寶們?cè)谀睦?!只要在直播間看直播雙秒，就可以參與抽獎(jiǎng)免費(fèi)拿xx^點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化話術(shù)2.今天的活動(dòng)這么給力，大家--定要購(gòu)買哦,不要怪我沒有提醒寶寶們，今天沒有購(gòu)買真的會(huì)后悔!今天是我們優(yōu)惠活動(dòng)的最后-天,寶寶們，定要今天搶占名額，錯(cuò)過今天就沒有了。3.4.購(gòu)買搶福利的名額限量前XX名，先到先得!目前還剩xx個(gè)!趕快點(diǎn)擊左下角購(gòu)物袋按鈕搶先購(gòu)買哦!完了真的就沒有了。5.各位寶寶們注意了!劃重點(diǎn)!所有福利-定要先領(lǐng)取哦~有不明白的可以直播間提問主播,也可以私聊客服，會(huì)為你一--解答~6.前xx名購(gòu)買的寶寶加贈(zèng)xx,再說一遍!前xx名預(yù)約的寶寶加贈(zèng)xxx哦~禮品有限先到先得呀~有什么理由拒絕額外加贈(zèng)的福利呢!!7.寶寶們~直播結(jié)束后就真的沒有這么大力度的優(yōu)惠了呀!趕緊先提交訂單!8.,9.所有購(gòu)買了的寶寶，咱們會(huì)在直播結(jié)束前，在購(gòu)買的人中抽出我們的驚喜大禮xxx!所以一定要趕緊搶占名額哦!10寶寶們手速太快了這一波優(yōu)惠券已經(jīng)領(lǐng)完了，但是!x,x張給到大家，寶寶們趕緊點(diǎn)擊右下角。關(guān)注引導(dǎo)話術(shù)1.明天直播間還會(huì)抽出一名幸運(yùn)免單用戶，--定要先關(guān)注主播哦，我們不定時(shí)會(huì)有驚喜福利!2.剛進(jìn)來(lái)的寶寶點(diǎn)擊關(guān)注，關(guān)注的寶寶我們會(huì)送出xXx大禮哦!3.歡迎xX寶寶來(lái)到直播間，想要更多福利的點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦!4.感謝xXx的關(guān)注，還沒關(guān)注的抓緊關(guān)注喲，每天都會(huì)給大家?guī)?lái)不同驚喜福利呢!5.我跟你們說!關(guān)注了主播之后結(jié)婚絕對(duì)不會(huì)踩坑!5.謝謝關(guān)注~喜歡咱們家的也可以把直播優(yōu)惠分享給姐妹們哦!6.!之后-8.寶寶們快點(diǎn)擊右_上角關(guān)注，關(guān)注量到X0x,主播就開始抽獎(jiǎng)送xX哦!想要抽大禮的寶寶快動(dòng)動(dòng)手指關(guān)注起來(lái)。9.快!關(guān)注量到XxX,主播去求老板給大家打x折!說到做到~11.我們老板說了,今天關(guān)注量不到XX不能下班，大家喜歡主播或者喜歡咱們家風(fēng)格的快快關(guān)注一下，幫幫主播哦~連麥引導(dǎo)話術(shù)1.現(xiàn)在我們要現(xiàn)場(chǎng)連線一位幸運(yùn)用戶!送出xx--份想要獲得x的寶寶請(qǐng)?jiān)谖业褂?jì)時(shí)后趕緊2.點(diǎn)擊右下角連麥按鈕!手速第一名的寶寶就可以獲得x大禮哦3.有任何問題想要問主播的寶寶都可以點(diǎn)擊右下角的連麥按鈕，主播會(huì)跟你一-對(duì)一在線解答哦,連麥成功還可以獲得xx小禮物~4.剛才主播說的xXX問題還記得嗎?現(xiàn)在搶答開始!記得答案的寶寶點(diǎn)擊連麥在線回答，如果答對(duì)就可以獲得咱們的連麥大禮Xx!5.新人寶寶們?cè)谔暨xxx的時(shí)候會(huì)有很多的疑問，所以本期的主題就是xoK,歡迎大家點(diǎn)擊右下角的連麥按鈕，跟主播連麥交流,提出你的疑問，主播會(huì)選6.擇提問最走心的一-位寶寶送出xxx哦^8.helloxxXxx的福利!優(yōu)惠永久有效!名額有限請(qǐng)大家感覺點(diǎn)擊右下角的連麥按鈕!想要主播選你的在評(píng)論區(qū)扣個(gè)111!讓我看到!優(yōu)惠券引導(dǎo)話術(shù)xxX的寶寶們注意了!接下來(lái)這張優(yōu)惠券，你一-定要領(lǐng)|優(yōu)惠券數(shù)量有限，等我倒計(jì)時(shí)后就開始發(fā)!x張，拼手速的時(shí)間到了!3.剛進(jìn)直播間，沒有領(lǐng)到優(yōu)惠券的寶寶趕緊私信客服領(lǐng)一下優(yōu)惠券!直播專享優(yōu)惠券!錯(cuò)過真的等--年~4.XXxx5.咱們這個(gè)優(yōu)惠券是直播間專享的福利!其他不管任何地方都是沒有的!!主播去找老板聊了好久才申請(qǐng)下來(lái)!僅限x張，大家千萬(wàn)不要錯(cuò)過了!7. 寶寶們手速太快了!這一-波的優(yōu)惠券已經(jīng)全部領(lǐng)完，沒領(lǐng)到的寶沒關(guān)系!下-波還有雙張，會(huì)在雙分鐘后發(fā)哦!大家千萬(wàn)不要。電商直播播中運(yùn)營(yíng)直播過程中的銷售轉(zhuǎn)化說白了就是每個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)設(shè)置如何正確的切換，比如可以先進(jìn)行產(chǎn)品演示，接下來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試用和專業(yè)的講解，最后通過限時(shí)秒殺，買一贈(zèng)一等方式吸引大家購(gòu)買。每一步過程的轉(zhuǎn)換都要緊密連接，并不是只需通過彈幕和觀眾聊天就可以賣貨，自己要將商品的亮點(diǎn)直播出來(lái)，這需要具備成熟的銷售技巧。每場(chǎng)直播都必須出直播搞越詳細(xì)越好，這樣一場(chǎng)直播的成功率也越高。（如何黏住粉絲的核心玩法）其他jian'ben一、互動(dòng)話術(shù)開場(chǎng)互動(dòng)：很多新手主播覺得自己的直播間人氣不高，所以在開播時(shí)并沒有注意開場(chǎng)環(huán)節(jié)。這其實(shí)比較影響用戶的體驗(yàn)感。（可以根據(jù)具體在線人數(shù)來(lái)做調(diào)整）。話術(shù)舉例：各位朋友晚上好呀，歡迎大家來(lái)到我的直播間；今天直播要跟大家分享幾個(gè)重磅商品…（可簡(jiǎn)要說明直播帶貨的商品）中場(chǎng)互動(dòng)：直播在進(jìn)行到中場(chǎng)的時(shí)候，主播也不要忘了和大家多多互動(dòng)，不要自說自話。12”，“1吧”等等誘使用戶評(píng)論的話一定要說。話術(shù)舉例：感謝：謝謝寶寶（可具體說出賬戶名字）送的小禮物，愛你哦~扣屏：在線的寶寶回復(fù)666讓我看到你們哦！二、引導(dǎo)話術(shù)話術(shù)舉例：新進(jìn)來(lái)的寶寶們，可以先點(diǎn)一波關(guān)注哦，每天8點(diǎn)我會(huì)在這里準(zhǔn)時(shí)直播哦~還有沒有關(guān)注的小伙伴，一會(huì)兒我們會(huì)進(jìn)行抽獎(jiǎng)哦，先關(guān)注可以就可以參與哦！三、小技巧分享（一）設(shè)置關(guān)鍵詞“我們?cè)谥辈サ臅r(shí)候也可以設(shè)置這樣類似的關(guān)鍵詞。并且將其打造成自己的標(biāo)簽，多次在直播間和大家互動(dòng)。（二）粉絲昵稱為什么直播也要寫腳本1）梳理直播流程所以，做腳本首先能解決的就是梳理直播流程，讓直播的內(nèi)容有條不紊。2）管理主播話術(shù)有了腳本就可以非常方便的為主播每一分鐘的動(dòng)作行為做出指導(dǎo)，讓主播清楚的知道在某個(gè)時(shí)間該做什么，還有什么沒做，此外可以借助主播傳達(dá)出更多的內(nèi)容。3）便于總結(jié)需要后臺(tái)管理人所以說直播賣貨是要有主播也要有運(yùn)營(yíng)，不是主播開播了，運(yùn)營(yíng)就可以溜之大吉了。02寫直播腳本有哪些要點(diǎn)1）一周一腳本建議以一個(gè)星期為單位做直播腳本，這樣的節(jié)奏對(duì)工作能做出比較好的時(shí)間切割，減少運(yùn)營(yíng)策劃的工作量，提高直播的工作銜接，同時(shí)也方便階段性總結(jié)。2）周期性游戲電商直播和泛娛樂最大的區(qū)別就是電商直播不能過度展示個(gè)人才藝，比如唱歌，跳舞。9.9如何讓消費(fèi)者記住你，無(wú)疑比讓他認(rèn)同你的產(chǎn)品要更容易一些。3）產(chǎn)品要點(diǎn)便于主播快速了產(chǎn)品，這個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作了，主播最好也能參與。手把手教你寫直播腳本腳本分兩類，一類是單品腳本，一類是整場(chǎng)腳本。1）單品腳本單品腳本建議大家以表格的形式寫下來(lái)，這樣能把我們的賣點(diǎn)和利益點(diǎn)非常清晰的體現(xiàn)在表格上，這樣的話在對(duì)接的過程中也不會(huì)產(chǎn)生疑惑點(diǎn)和不清楚的地方。品牌介紹、利益點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化、直播間注意點(diǎn)都是表格里應(yīng)該有的。2）整場(chǎng)腳本整場(chǎng)直播大概4~6個(gè)小時(shí)，中間是不會(huì)休息的。接下來(lái)我們會(huì)對(duì)整場(chǎng)直播的腳本進(jìn)行一個(gè)闡述：1.開播第一分鐘馬上進(jìn)入直播狀態(tài)，簽到環(huán)節(jié)，和最先來(lái)的粉絲打招呼。2.1~51~2款爆款，互動(dòng)建議選擇簽到打卡抽獎(jiǎng)，不斷強(qiáng)調(diào)每天定點(diǎn)開播，等粉絲大部隊(duì)來(lái)。3.第5~10分鐘，劇透今日新款和主推款。4.第10~20分鐘，將今天所有的款全部走馬觀花過一遍，不做過多停留，但潛在爆款可以重點(diǎn)推薦。整個(gè)劇透持續(xù)10分鐘，助理跟上，服裝、日化、食品等5.開播半小時(shí)后正式進(jìn)入產(chǎn)品逐個(gè)推薦。有重點(diǎn)地根據(jù)粉絲對(duì)于劇透需求來(lái)介6.直播中，場(chǎng)控根據(jù)同時(shí)在線人數(shù)和每個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化銷售數(shù)據(jù)，引導(dǎo)主播進(jìn)行重點(diǎn)演繹的調(diào)整。7.最后一小時(shí)，做呼聲較高產(chǎn)品的返場(chǎng)演繹。8.最后十分鐘，主播劇透明天的新款，小助理見縫插針回復(fù)今日商品的問題。9.最后一分鐘，強(qiáng)調(diào)關(guān)注主播，明天幾點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開播，明日福利。本文部分素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，由紅豆角編輯。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系我們作刪除處理。今短視頻直播帶貨被眾多“主播身后的女（男）人”給“買”上了新高度。李佳琦的：“ohmygod，太好看了吧，買它買它買它”薇婭的：“話不多說，我們先來(lái)抽波獎(jiǎng)?！毙劣兄拘涟停骸皽?zhǔn)備好你們的錢包，我要開始賣貨了！”+他們的成功被越來(lái)越多的人追捧學(xué)習(xí)，似乎每個(gè)在抖音賣貨的主播不說兩句“買它買它買它”都顯得自己不專業(yè)。2“戰(zhàn)場(chǎng)”的你，帶來(lái)一點(diǎn)幫助！抖音頭部帶貨達(dá)人口紅一哥李佳琦李佳琦在我們反復(fù)觀看了李佳琦的直播和短視頻后，發(fā)現(xiàn)他最大的特征就是直播話術(shù)！IP的特征。就是無(wú)論在哪聽到都會(huì)知道這是“OMG”papi醬的“一個(gè)集美貌與智慧于一身的女子”“”等等他的綜合性特征就是：1.頻繁使用引導(dǎo)性、具有較強(qiáng)標(biāo)志性的口頭用語(yǔ)李佳琦在直播中會(huì)頻繁用到“買它買它買它”這些詞來(lái)提升引導(dǎo)性，用“所有女生”這樣的統(tǒng)稱來(lái)加深觀眾的注意力。2.反復(fù)強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì)“超多贈(zèng)品”“超值折扣”等優(yōu)惠詞匯反復(fù)出現(xiàn)，還將產(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)與直播間優(yōu)惠價(jià)做對(duì)比，讓觀眾直接看到其中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。3.與觀眾頻繁親密互動(dòng)李佳琦在直播時(shí)會(huì)頻繁與觀眾互動(dòng)親密度很高，就像一個(gè)鄰家男孩，而且“感謝”二字不絕于耳，對(duì)觀眾的評(píng)論也及時(shí)反饋互動(dòng)。淘寶帶貨直播頭部一姐薇婭薇婭作為淘寶種草帶貨直播絕對(duì)的NO.1，她的成功也是有跡可循。1.與粉絲建立親密聯(lián)系只要通過薇婭直播間買過東西或者種草的粉絲，都知道薇婭把粉絲稱為“薇婭的女人”，用一個(gè)名稱給大家打上一種“銘牌”，提升粉絲的忠誠(chéng)度和歸屬感，在一聲聲的“薇婭的女人”中建立起了親密關(guān)系。2.所有產(chǎn)品都經(jīng)過親自試用3.開播時(shí)先給福利綜合薇婭的直播，她已經(jīng)形成了一個(gè)直播特征就是開播第一句話就是“話不多說，我們先來(lái)抽波獎(jiǎng)”，且獎(jiǎng)品都是熱門產(chǎn)品。讓吃瓜群眾不僅有免費(fèi)拿福利的機(jī)會(huì)，快手敞亮帶貨直播一哥辛有志辛有志1.推薦產(chǎn)品單價(jià)低，均為50-100元辛有志直播賣貨不像李佳琦有兩三百的也有幾十塊的，他就把價(jià)格鎖定在50-100之間?？蛦蝺r(jià)低就使觀眾容易被種草后沖動(dòng)消費(fèi)，畢竟金額不高。有時(shí)候，粉絲數(shù)不一定決定產(chǎn)品的銷量，例如下方這兩個(gè)視頻，一個(gè)有近1000萬(wàn)粉絲，但是點(diǎn)贊和互動(dòng)性并不高。從流量和粉絲黏性來(lái)說不如一個(gè)不到40萬(wàn)的號(hào)?！褪且?yàn)槊靼琢髁颗c粉絲、賬號(hào)定位、內(nèi)容效果等重要因素有關(guān)，才能“四兩撥千斤”。+直播+手機(jī)拍攝+流量變現(xiàn)的內(nèi)容制作及選品技巧。以及更多爆款視頻漲粉案例及拍攝制作和上熱門漲粉小技巧看這。2.盡量不做自己不擅長(zhǎng)的內(nèi)容3.著重突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)通過直觀的對(duì)比，讓粉絲更清晰的了解到產(chǎn)品的顯著優(yōu)勢(shì)，打消內(nèi)心的顧慮。除了這些小技巧外，他們還有以下共同點(diǎn)也很重要：1.不盲目夸產(chǎn)品，不給粉絲觀眾灌輸產(chǎn)品“萬(wàn)能”2.為合適的人推薦合適的產(chǎn)品3.在直播過程中說到給的福利都會(huì)兌現(xiàn)4.搭建與粉絲親密互動(dòng)的橋梁，拉近距離5.不在短視頻和直播中說違禁詞。（一旦說違禁詞或者限制詞匯容易被限流，或加小黃車和DOU+可能會(huì)受影響，詳情請(qǐng)參照最新發(fā)布的《廣告法》）6.（（視覺穿搭博主除外7.（）一、準(zhǔn)備直播商品-直播間推薦商品播2小時(shí)中，根據(jù)商品需要介紹的時(shí)間，準(zhǔn)備不同數(shù)量的商品數(shù)量。a.操作性產(chǎn)品*例如小家電等操作比較麻煩的產(chǎn)品，單個(gè)商品介紹操作時(shí)長(zhǎng)需要30分鐘左右數(shù)量要求：選擇3-5款產(chǎn)品b.普通產(chǎn)品*需要5-15分鐘左右進(jìn)行介紹，不需要進(jìn)行復(fù)雜操作的產(chǎn)品數(shù)量要求：選擇8-15款產(chǎn)品二、準(zhǔn)備獎(jiǎng)品及直播間優(yōu)惠-主推商品優(yōu)惠力度a.優(yōu)惠力度：提供直播間商品的優(yōu)惠力度提前用于宣傳（例如：xx商品直播間到手價(jià)xx元）b.優(yōu)惠方式：直降、滿減、滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、組合優(yōu)惠、秒殺等*需要確保直播間價(jià)格不能高于同渠道中的其他價(jià)格，打造用戶對(duì)于直播低價(jià)的優(yōu)惠認(rèn)知3-直播獎(jiǎng)品參與獎(jiǎng)：30-50份價(jià)位：20-30元左右/份用于直播預(yù)熱宣傳或直播下單抽獎(jiǎng)直播間抽獎(jiǎng)：10份價(jià)位：100元左右/份用于直播間整點(diǎn)、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)訂單大獎(jiǎng)：3份價(jià)位：300元左右/份直播間訂單抽獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)三、直播抽獎(jiǎng)方式a.訂單抽獎(jiǎng)（付費(fèi)）在直播期間購(gòu)買指定商品可參與抽獎(jiǎng)，用于激勵(lì)用戶下單。1、獎(jiǎng)品信息：獎(jiǎng)品名稱、數(shù)量、價(jià)值、圖片（高清透明底圖）2、抽獎(jiǎng)規(guī)則：抽獎(jiǎng)開始&結(jié)束時(shí)間、領(lǐng)獎(jiǎng)方式（品牌方郵寄）3、訂單條件：滿多少元、品牌編碼or商品編碼、訂單發(fā)生時(shí)間b.暗號(hào)抽獎(jiǎng)（免費(fèi)）直播期間可根據(jù)主播口令，關(guān)注主播進(jìn)行抽獎(jiǎng)，可以在直播中設(shè)置為準(zhǔn)點(diǎn)抽獎(jiǎng)、點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)等，提升用戶在直播間的黏性。品牌方需要提供的素材有：1、獎(jiǎng)品信息：獎(jiǎng)品名稱、數(shù)量、價(jià)值、圖片（高清透明底圖）2、抽獎(jiǎng)規(guī)則：抽獎(jiǎng)開始&結(jié)束時(shí)間、領(lǐng)獎(jiǎng)方式（品牌方郵寄）3、抽獎(jiǎng)暗號(hào)：每一波抽獎(jiǎng)匹配一個(gè)專屬暗號(hào)，主播在直播間進(jìn)行口播，公布暗號(hào)，粉絲在直播間回復(fù)該暗號(hào)參與抽獎(jiǎng)。四、前期宣傳準(zhǔn)備1-直播主題a.促銷型：以優(yōu)惠力度為主（例：xx品牌直播間全場(chǎng)x折）b.科普型：以講解育兒知識(shí)帶入產(chǎn)品為主（例：寶寶如何提前預(yù)防疾??！爸媽們都知道嗎？）c.KOL型：以網(wǎng)紅、名人主播為主（例：xx品牌節(jié)海報(bào)放上KOL紅人的照片）2-直播宣傳物料a.宣傳海報(bào)五、直播宣傳文案a.直播間標(biāo)題：例：育兒顧問一站式解答b.直播間文案：126240元，48280元！還有超豐厚獎(jiǎng)品等你來(lái)哦。c.刷群文案：例：主播xxx直播間11月1日下午2點(diǎn)直播間伊利液奶全場(chǎng) 7折直播間追加59-10元券爆款金典純、安慕希到手40元/箱平臺(tái)這么多做直播的，這么大的流量你怎么才能做好直播，以下幾點(diǎn)請(qǐng)牢記：官方要求的東西一定要隨著標(biāo)準(zhǔn)去做，不要觸碰一些官方禁止行為。產(chǎn)品自身的質(zhì)量過硬，增加用戶的購(gòu)買體驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為老粉。巴直播間賣的商品客單價(jià)較低，價(jià)格大多在50-100元，用低客單價(jià)很容易吸引一批從來(lái)沒買過這個(gè)產(chǎn)品、或?qū)@些產(chǎn)品沒太多認(rèn)知的人購(gòu)買。據(jù)TalkingData數(shù)據(jù)顯示，快手用戶人群多集中在二、三、四、五線城市。此前，他在直播間賣一款鵝絨的羽絨服，定價(jià)499元。他一直和身邊工作人員說，這個(gè)價(jià)格太高，不好賣，他們（粉絲）以前買的羽絨服都是一百多。辛巴常常會(huì)強(qiáng)調(diào)附贈(zèng)禮品，比如買一送X、附贈(zèng)XX禮品等為重點(diǎn)詞語(yǔ)會(huì)在一場(chǎng)辛巴直播間商品為全品類。據(jù)11月14日「辛有志嚴(yán)選」發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，他雙11期間銷售商品中，美妝、食品和服飾占比為前三。除此之外，還有個(gè)護(hù)、電器等品類。他在淘寶上開設(shè)了“辛有志專屬店”“辛有志生活館”“辛有志嚴(yán)選”等多個(gè)淘寶店鋪。也因此覆蓋的受眾人群更廣泛，截至目前，快手賬號(hào)「辛有志辛巴818」粉絲數(shù)3329.7萬(wàn)。辛巴有時(shí)會(huì)和他的徒弟一起賣貨，引導(dǎo)粉絲關(guān)注徒弟的賬號(hào)。辛巴在賣一些“不知名品牌”的產(chǎn)品時(shí)，一般會(huì)請(qǐng)助理拿類似產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，以凸顯所售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。例如，在賣一款?yuàn)A心小面包時(shí)，他將面包對(duì)半撕開，與“超市里賣的夾心面包”進(jìn)行對(duì)比，比較不同面包夾心的厚度，以顯示所賣面包的夾心分量更足。通過對(duì)比的方式，打消粉絲對(duì)于產(chǎn)品的顧慮?！眲穹劢z不要盲目購(gòu)買他的產(chǎn)品，比強(qiáng)勢(shì)地推銷更容易被人接受。辛巴會(huì)用各種抽獎(jiǎng)、紅包福利留住用戶。iPhone11，只要關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)直播鏈接到朋友圈等就能參與。他在賣貨期間還會(huì)不停強(qiáng)調(diào)，“過兩天送汽車，我給大100臺(tái)奔馳或者寶馬，大家都點(diǎn)個(gè)關(guān)注”。同時(shí)，他也會(huì)利用直播間紅包、抽獎(jiǎng)等方式漲粉。他毫不避諱地說，“我就是要漲粉！你轉(zhuǎn)發(fā)到50人以上的微信群，如果你中獎(jiǎng)了，憑截圖可以拿雙倍獎(jiǎng)品”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近三個(gè)月快手賬號(hào)「辛有志辛巴818」?jié)q粉795萬(wàn)。除了賣貨，他會(huì)在直播中聊自己的生活和感受。11月16日，辛巴深夜開播痛哭，宣布解散818（粉絲）。11月17日，他老婆初瑞雪直播中表示，818粉絲把馬甲卸了就沒人能害他了，辛巴帶貨還是會(huì)繼續(xù)的。從公號(hào)「豆豆八卦網(wǎng)紅」11月發(fā)布的145篇文章來(lái)看，其中提到辛巴的有34篇，自曝、懟黑粉、痛哭、道歉等為相關(guān)文章高頻詞?！按蚱饋?lái)”，要求對(duì)方給粉絲更便宜的價(jià)格。10月底的一次直播中，辛巴因?yàn)橐豢罹频膬r(jià)格和品牌方發(fā)生矛盾，當(dāng)天銷售價(jià)很快，辛