幫老年人下單購物協(xié)議書

幫老年人下單購物協(xié)議書協(xié)議書協(xié)議書編號(hào)：[協(xié)議書編號(hào)]協(xié)議書名稱：幫老年人下單購物協(xié)議書簽署日期：[簽署日期]一、背景我們簽署此協(xié)議書的目的是為了幫助老年人順利進(jìn)行線上購物，確保他們的權(quán)益得到保障，并提供專業(yè)的服務(wù)，以滿足他們的購物需求。二、協(xié)議內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容1.1我們將為老年人提供下單購物服務(wù)。根據(jù)老年人的需求和要求，我們將代為下單購買商品，并按照老年人的選擇進(jìn)行付款和配送。1.2我們將負(fù)責(zé)與電商平臺(tái)、商家進(jìn)行溝通，并確保訂單的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。1.3我們將根據(jù)老年人的需求和購物習(xí)慣，為其提供購物建議和推薦，并幫助老年人選擇適合的商品。2.服務(wù)流程2.1老年人提供購物清單或需求，并與我們進(jìn)行溝通。2.2我們將根據(jù)購物清單或需求幫助老年人下單購買商品。2.3我們將核對訂單信息，并與老年人確認(rèn)訂單的準(zhǔn)確性。2.4我們將根據(jù)老年人的選擇進(jìn)行付款，并確保支付安全。2.5我們將跟蹤訂單的配送進(jìn)程，并及時(shí)將配送信息告知老年人。2.6我們將協(xié)助老年人處理售后問題和退換貨事宜。3.服務(wù)費(fèi)用和結(jié)算方式3.1我們的服務(wù)費(fèi)用為每筆訂單總價(jià)的[費(fèi)用比例]，具體費(fèi)用比例將在每次服務(wù)前與老年人確認(rèn)。3.2服務(wù)費(fèi)用將在訂單完成后結(jié)算，老年人可以通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行支付。4.服務(wù)責(zé)任和權(quán)益4.1我們將以誠信和專業(yè)的態(tài)度為老年人提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2我們將保護(hù)老年人的個(gè)人信息和隱私，不會(huì)泄露給任何第三方。4.3我們將盡力確保購物過程中的商品質(zhì)量和售后服務(wù)，協(xié)助老年人解決商品質(zhì)量問題和退換貨事宜。4.4若因我們的過失導(dǎo)致訂單延遲、錯(cuò)誤或其他問題，我們將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并協(xié)助老年人解決問題。5.服務(wù)終止和解除5.1雙方協(xié)商一致，可以隨時(shí)終止協(xié)議，但需提前書面通知對方。5.2若一方違反協(xié)議內(nèi)容，嚴(yán)重?fù)p害對方權(quán)益，對方有權(quán)解除協(xié)議并追求相應(yīng)的法律責(zé)任。6.爭議解決6.1雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。三、協(xié)議效力本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，自簽署之日起生效，并具有法律效力。協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。甲方（幫助老年人下單購物服務(wù)方）：簽字：____________________日期：____________________乙方（老年人購物方）：簽字：____________________日期：____________________以上為《幫老年人下單購物協(xié)議書》的內(nèi)容，雙方共同遵守并履行