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文檔簡介
第公司管理培訓方案(8篇)
公司管理培訓方案(通用8篇)
公司管理培訓方案篇1
為做好20__年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂20__年經(jīng)營管理思路,具體如下:
一、指導思想
認真學習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司20__年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
要以20__年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、工作措施
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)
當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20__年天然氣到來,有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務(wù)技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務(wù)工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業(yè)務(wù)營銷
20__年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業(yè)務(wù)營銷中,要提升“主動服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進業(yè)務(wù)銷售,爭取完成全年目標任務(wù),銷售額達到__萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
20__年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務(wù)水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確??蛻臬@得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的感情,又通過采納客戶的意見與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務(wù),增進客戶感情
20__年,我們物資公司準備在店里設(shè)立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。
(五)加強責任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責任。20__年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
公司管理培訓方案篇2
項目背景介紹:
企業(yè)中高層管理者,一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負責人、高級技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員,是一個企業(yè)的主要負責人,是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導者、推行者。中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,以帶動整個團隊的成長。而現(xiàn)實工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間、金錢和機會的代價。中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)?,F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓方案,以提升中高層管理者的管理能力,實現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
一、培訓對象
客戶公司主管級以上管理人員,包括承擔部分管理職責的高級技術(shù)人員。
二、培訓目的
通過本次培訓會讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益:
1、懂得做領(lǐng)導的真正含義;
2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導應(yīng)具備的素質(zhì)和能力;
3、掌握系統(tǒng)思考能力,對部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展;
4、提升上下級和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;
5、學會組織管理、團隊建設(shè),合理利用本部門的人力資源,優(yōu)化配置;
6、提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導能力,從而提高團隊整體效率;
7、提升有效授權(quán)的能力,讓員工和管理者一起行動起來,提高團隊作戰(zhàn)能力;
8、提升個人的領(lǐng)導力,擁有個人的影響力,激發(fā)團隊,支持公司實現(xiàn)整體目標。
三、培訓需求分析
關(guān)于中高層管理者培訓的需求分析主要通過三方面來進行:
1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,由此得出公司對中高層管理者的發(fā)展要求,并總結(jié)出中高層管理者的培訓重點。
2、工作與任務(wù)分析
主要通過分析中高層管理者的任職資格標準,得出公司對中高層管理者在項目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求,并由此總結(jié)出培訓要點?!懈邔庸芾碚吣芰Γㄋ刭|(zhì))模型
管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別,由于管理類工作十分普遍而且重要,所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的.通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn),一個合格的管理人員必須具備下列11項素質(zhì)(見圖3-1),否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求:組織認識、關(guān)系建立、專業(yè)知識。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的,不可能百分之百適用于所有企業(yè),企業(yè)在實際應(yīng)用過程中,還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點和實際情況對這個模型作適當?shù)男拚?,從而得出企業(yè)自己的個性化的管理人員素質(zhì)模型。
自信培養(yǎng)他人命令、果斷性影響力團隊合作成就導向主動性團隊領(lǐng)導概念式思考分析式思考信息收集能力圖3-1中高層管理者的能力(素質(zhì))模型
3、人員與績效分析
主要通過分析中高層管理者的績效評估報告,總結(jié)出其中反映的共性問題,由此制定出有針對性的培訓提升方案。
四、培訓課程設(shè)計
1、設(shè)計思路
為幫助學員在有限的時間及預(yù)算下學到必備的知識,并且強化學員學習效果,課程將秉承精簡、全面、有效的設(shè)計理念,采用講授與輔導相結(jié)合的培訓方式。通過對客戶公司中高層管理者培訓進行需求分析,結(jié)合管理維度分解,總結(jié)出公司中高層管理者培訓主要集中在三個方面:自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對于各管理維度的核心能力素質(zhì)進行設(shè)計。
2、課程設(shè)置
說明:講授時間主要是指講師對課程知識的講解時間,輔導時間主要是指講師幫助學員制定自身的行動計劃,以及幫助解答學員在課程學習中的相關(guān)問題等的時間。
3、課程大綱
第一部分——自我管理
概述:自我管理是指管理者對自身的行為、情感、思維的主動掌握,調(diào)整自己的動機與行動,以達到所預(yù)定的目標的自我實現(xiàn)過程。自我管理培訓模塊包括“角色認知”、“時間管理”、“情緒管理”三個知識模塊。管理者通過學習和掌握這些知識、方法和工具,將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習慣,具備高效達成目標的強大動力,為創(chuàng)造卓越業(yè)績打下堅實基礎(chǔ)。
課程一:管理者角色認知與能力建設(shè)
課程收益:
1、深刻認知管理者的身份涵義和身份職責;
2、掌握理解層次模型,思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標;
3、理解目標職責,培養(yǎng)以目標為核心的工作思路;
4、理解通過團隊達成目標的意義,提高對選育用留、帶隊成功的重視度和投入度;
5、理解管理者的能力模型,思考和擬定提升管理能力的行動計劃。
課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、管理者的角色認知案例研討管理者的身份職責
3、管理者的能力建設(shè)管理者能力模型學習能力建設(shè)通用能力建設(shè)專業(yè)能力建設(shè)
4、制定我的行動計劃整理我的管理能力模型擬定我的課后行動計劃
5、知識掌握度課堂考試
課程二:基于目標的時間管理
課程收益
1、深刻認知時間管理與實現(xiàn)個人目標和組織目標之間的關(guān)系;
2、掌握基于目標的時間管理的核心方法,減少個人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象;
3、能夠?qū)⒒谀繕说臅r間管理的核心方法對應(yīng)于實現(xiàn)工作,融會貫通地理解和應(yīng)用;
4、能夠形成基于目標的時間管理的行動計劃。課程綱要
1、能力現(xiàn)狀課前測試
2、高效時間管理的基本觀點人生刻度尺時間管理方法的演變?yōu)槭裁匆谀繕藖砉芾頃r間“時間管理九宮格”原理管理者成長階梯與時間管理工作目標與職業(yè)目標的關(guān)系
3、高效時間管理的核心方法影響有效使用時間的原因
方法一:價值為導向——把時間花在最具價值的事情上
方法二:要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
方法三:急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件方法四:養(yǎng)成好習慣——逐步讓好習慣替代壞習慣4、制定你的行動計劃了解學習曲線的來源和含義學習曲線與時間管理方法導入制定你的行動計劃分享和承諾你的行動計劃5、知識掌握度課堂考試
公司管理培訓方案篇3
根據(jù)集團公司領(lǐng)導安排和_年度審計部全面風險管理推進工作計劃,審計部擬于_年8月22日開始,對山東?;煞萦邢薰竟╀N分公司純堿銷售業(yè)務(wù)實施風險導向?qū)徲嫿Y(jié)合審前調(diào)研情況,為確保審計質(zhì)量和效率,現(xiàn)制定審計方案如下:
一、審計思路及目的
為確保風險識別工作充分、到位,我們將本次風險識別的范圍擴大至股份母公司產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)根據(jù)全面風險管理工作實施要求,結(jié)合風險導向?qū)徲嫎I(yè)務(wù)特點和銷售業(yè)務(wù)控制流程,組織各公司高管層、銷售業(yè)務(wù)層和財務(wù)、計劃、合同、倉儲等銷售業(yè)務(wù)輔助部門共同參與,以問卷調(diào)查、風險業(yè)務(wù)訪談等形式充分辨識可能影響其銷售業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)的各類風險因素并進行分析
根據(jù)風險識別、分析的結(jié)果,按風險因素影響程度及發(fā)生可能性構(gòu)建銷售業(yè)務(wù)風險清單,從中遴選出高風險因素在此基礎(chǔ)上,選取供銷公司為試點,結(jié)合其內(nèi)控制度及銷售業(yè)務(wù)實際執(zhí)行情況有針對性地實施風險導向?qū)徲?,查找銷售業(yè)務(wù)風險管理薄弱環(huán)節(jié),揭示存在的問題并提出風險應(yīng)對措施,確保銷售目標順利實現(xiàn)具體目標如下:
一是確保銷售過程合法合規(guī);
二是確保銷售合同規(guī)范簽訂、順利履行;
三是確保產(chǎn)品市場份額鞏固、提升;
四是降低貨款回籠風險,確保資金安全;
五是防范銷售過程差錯及舞弊,降低銷售費用,提高效率inde_html
二、審計期間
以_年1—7月份為主要審計期間,根據(jù)工作需要可延伸至_年全年
三、工作重點
一是根據(jù)全員參與、突出重點的原則,完成對風險因素的識別,構(gòu)建風險清單;
二是根據(jù)銷售業(yè)務(wù)流程及風險識別、分析的工作結(jié)果,有針對性地實施風險導向?qū)徲?,重點關(guān)注銷售計劃、客戶開發(fā)與信用管理、銷售定價、銷售合同、銷售發(fā)貨、銷售收款、客戶服務(wù)、會計控制、銷售費用和庫存管理等內(nèi)容,以上內(nèi)容可根據(jù)實際工作情況實施延伸審計
四、審計程序和方法
(一)審計程序
1組織審計人員學習審計方案
2下達審計通知,被審計單位按審計要求準備相關(guān)資料,并對所提供資料的真實性、完整性負責
3、發(fā)放風險識別調(diào)查問卷,由股份母公司各單位分別組織填寫,按期完成
3進駐現(xiàn)場,收集風險識別調(diào)查問卷,召開首次會,實施就地審計
4召開末次會,與被審計單位交流和溝通審計結(jié)果,完成審計工作底稿簽證
5全部審計簽證結(jié)束后3個工作日內(nèi)撰寫審計報告草稿,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,征求被審計單位及離任者意見,出具正式審計報告,上報集團公司領(lǐng)導批示,按批示意見下達審計意見
(二)審計方法
1供銷分公司實施就地審計,股份母公司其他單位實施問卷調(diào)查,必要時實施風險業(yè)務(wù)訪談
2以審計人員詳查為主,被審計單位提供相關(guān)資料為輔
五、審計進度和人員安排
本次審計工作自20__年8月22日—9月16日,共計20個工作日鑒于銷售業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)特性,具體時間安排如下:
(一)審計準備_年8月18日—8月19日編制方案及調(diào)查問卷劉俊峰
(二)審計實施_年8月22日—9月16日實施審計審計組成員
1、風險識別階段_年8月22日—8月31日風險識別審計組成員
2、現(xiàn)場審計復核階段2_年9月1日—9月16日審計復核審計組成員
(三)審計報告草稿20__年9月17日—9月19日撰寫審計報告草稿劉俊峰
(四)審計報告上報_年9月20日前完成正式審計報告劉俊峰
六、相關(guān)要求
1被審計單位要提高重視程度、積極配合,并根據(jù)審計組要求認真完成風險識別前期工作并據(jù)實提供相inde_html關(guān)審計資料
2各審計人員應(yīng)恪盡職守、客觀公正、按時按質(zhì)完成本次審計任務(wù)為確保審計實效,以時間服從質(zhì)量為原則
審計部
公司管理培訓方案篇4
一、指導思想和工作目標
深入貫徹科學發(fā)展觀,通過強化管理來實現(xiàn)效益增值。以實現(xiàn)管理科學、向管理要效益為宗旨,以建立和完善各項管理制度為核心,以推進管理信息化為手段,努力推動管理創(chuàng)新,全面提高集團管理水平,構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)整體布局,逐步完善的思路,按照總體性安排與階段性實施相結(jié)合原則,實現(xiàn)管理遞進性推動的長效機制。
二、組織領(lǐng)導
為保證“管理年”活動的深入、持續(xù)、有效開展,公司成立“管理年”活動工作領(lǐng)導小組,負責活動的領(lǐng)導和組織。
組長:張育民
副組長:李民義、吳曉陽、黃力夫、林聰躍、廖培坤
成員:王玉珍、楊標紅、饒偉福、蔡國新、許文泉、林元榮、林曉群、曾加獎
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,掛靠集團綜合部,負責抓好活動的組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實。辦公室主任由楊標紅同志擔任。
三、工作任務(wù)和具體措施
(一)健全完善內(nèi)部控制制度,進一步提高防范風險的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序,并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化,使會計控制和管理控制成為一個嚴密的、較為完整的體系。具體措施:
1、投資管理部9月份前建立和完善集團投融資、擔保、對外捐贈、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)等制度,規(guī)范對外投資操作程序。
2、形成公司合同審查長效機制,投資管理部根據(jù)合同簽訂需求牽頭負責該項工作,規(guī)避和防范合同風險。
3、綜合部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,在9月前完成對公司各種組織機構(gòu)成立文件的普查,適時調(diào)整組織機構(gòu)的工作職責,確保組織機構(gòu)與實際相吻合。
4、綜合部負責定期對集團公司計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查。
5、綜合部在9月份前,進一步規(guī)范公司報
告制度,形成統(tǒng)一的報告程序,避免信息傳遞偏差。
6、各部門按照“合法性、科學性、連貫性、創(chuàng)新性、嚴密性和可操作性”的原則,8月份前全面梳理相應(yīng)部門的各項管理制度。綜合部負責在9月份前編輯印發(fā)《泉州港務(wù)集團有限公司規(guī)章制度匯編》。
7、財務(wù)部進一步完善集團財務(wù)互檢制度,在9月份前組織一次財務(wù)互檢工作,并形成年度常規(guī)性檢查和平時臨時性檢查相結(jié)合的機制,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督在內(nèi)部控制中的作用。
8、財務(wù)部在8月份前梳理完善相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件,進一步提高會計工作質(zhì)量。
9、安技部加強特種作業(yè)人員安全培訓管理,在9月份前進行一次特種作業(yè)人員持證上崗專項安全檢查,進一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
(二)建章立制,形成資產(chǎn)損失防范機制。建立帳銷案存的資產(chǎn)損失處理制度,明確各種審查審核手續(xù),嚴格規(guī)范資產(chǎn)損失核銷操作程序,有效保證資產(chǎn)核銷工作的規(guī)范化、制度化,形成資產(chǎn)損失防范機制。具體措施:
1、財務(wù)部5月前建立健全集團資產(chǎn)損失處理及責任追究制度和不良資產(chǎn)責任管理制度,有效保證資產(chǎn)核銷工作的正確性,形成資產(chǎn)損失防范機制。
2、安技部和綜合部根據(jù)資產(chǎn)管理的分工,進一步完善集團內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)配機制,提高資產(chǎn)的使用效率。
(三)加強企業(yè)人事管理,落實勞動合同管理制度。按照國資委黨委企業(yè)有關(guān)用工規(guī)章制度,加強集團人才引進和人才培養(yǎng),為集團發(fā)展做好人才儲備。全面推進勞動用工制度改革,逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的用工制度,增強企業(yè)市場競爭力。建立企業(yè)勞動合同臺帳,實行勞動合同動態(tài)管理,確保合同簽訂率100%。具體措施:
1、綜合部負責做好公司人才的儲備工作,加強人才梯隊建設(shè),增強集團發(fā)展后勁。
2、綜合部6月份前進一步加強勞動合同信息化工作,利用計算機實現(xiàn)勞動合同動態(tài)管理。
3、綜合部5月份前組織有關(guān)人事負責人員培訓學習《勞動合同法》,研究政策過渡期可能會出現(xiàn)的新情況和新問題,增強工作的預(yù)見性和針對性。
4、綜合部8月份前開展一次職工勞動合同簽訂情況檢查,規(guī)范用工管理,確保合同簽訂率100%。
5、綜合部6月份進一步前
加強集團網(wǎng)域建設(shè),實現(xiàn)集團檔案、人事信息化管理,提高辦公效率。
(四)深化內(nèi)部分配制度改革,合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵機制,做到崗位工資與效益掛鉤,崗變薪變,合理提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平,留住人才。要按照市國資委核定的工資總額,加強工資管理,合理控制人工成本。具體措施:
1、財務(wù)部負責進一步完善經(jīng)營者與經(jīng)營經(jīng)濟指標掛鉤的年薪分配制度,建立有效的激勵機制。
2、綜合部會同財務(wù)部開展分配方式研討分析工作,進一步完善工資的分配制度,建立有效的激勵機制。
(五)加強財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。要進一步建立和完善財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部資金調(diào)度控制、合同的財務(wù)參與審核等制度;要牢固樹立勤儉節(jié)約、開源節(jié)流的意識,加強成本核算,有效降低生產(chǎn)運營成本;加強應(yīng)收款項的管理,評估客戶信用風險,跟蹤客戶履約情況,落實收款責任,減少壞賬損失;強化各項費用的管理,嚴格開支審批程序,明確內(nèi)部審核授權(quán)機制,堅決杜絕多頭監(jiān)核情況。同時,探索建設(shè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng),逐步實行財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理和實時共享。具體措施:
1、財務(wù)部進一步提高財務(wù)月度例會質(zhì)量,加強財務(wù)分析和成本核算,提高財務(wù)管理水平,建立有效控制成本費用的機制。
2、財務(wù)部負責制定年度的各項經(jīng)營管理預(yù)算指標,努力提高財務(wù)預(yù)算管理能力,保證各項指標合理、科學。
3、財務(wù)部進一步完善內(nèi)部資金調(diào)度控制制度,充分發(fā)揮集團資金結(jié)算中心的功能,提高資金的使用效率。
4、財務(wù)部加強督促下屬各單位做好應(yīng)收款項催收工作,建立信用管理制度,減少壞賬損失。
5、財務(wù)部進一步強化各項費用的管理,嚴格開支范圍及審批程序,明確內(nèi)部審核授權(quán)機制。
(六)建立符合企業(yè)實際的民主決策制度,防止暗箱操作。通過對“重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用”的民主管理,推進決策的民主化、科學化。具體措施:
1、黨委負責督促深化公開議事的工作制度,深化廠務(wù)公開工作,企業(yè)改革、設(shè)備采購、工程建設(shè)、大額資金運作、職工薪酬、招工、獎懲、職工下崗分流和就業(yè)等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理的重要事項均須通過總經(jīng)理辦公例會集體研究討論方能決策,形成集體決策的機制。
2、安技部9月份前健全《基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理制度》,強化建設(shè)工程項目管理,嚴格執(zhí)行工程公開招投標制度。
公司管理培訓方案篇5
一、指導思想
以提高企業(yè)競爭力為核心,以提高班組管理水平及班組成員素質(zhì)為重點,以開展班組對標、規(guī)范化管達標考評為抓手,強化基礎(chǔ)建設(shè),打造班組文化,全面提升班組管理水平,注重提高班組成員素質(zhì),切實抓好班組安全生產(chǎn),廣泛開展班組競賽,完善班組民主管理,加強班組思想工作,打造一流員工隊伍,展示企業(yè)良好形象。
二、總體目標
通過班組建設(shè)活動,使公司班組建設(shè)制度更加完善,機制更加健全,管理更加規(guī)范,實現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。班組長和員工隊伍整體素質(zhì)普遍提高,把班組長培養(yǎng)成為政治強、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會管理的基層管理者,把班組員工培育成為具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風、一流崗位業(yè)績的勞動者。班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)地位進一步鞏固。
通過創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動,到20__年,班組達標率達到60%,標桿班組達到3個,示范班組達到5個;到20__年,班組達標率達到80%,標桿班組達到5個,示范班組達到7個;到20__年,班組達標率達到100%,標桿班組達到7個,示范班組達到10個,逐步打造電力分公司班組建設(shè)的特色品牌。
三、定義
班組建設(shè):是指通過導入方法、模式和工具,提升員工素質(zhì),夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個持續(xù)改善過程,使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元,最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、創(chuàng)新型、學習型、效益型。
一化:管理標準化,認真貫徹國家發(fā)布的管理標準和技術(shù)標準,做到同類班組工作環(huán)境標準化、工作行為標準化、工作質(zhì)量標準化、工作考核獎懲標準化、文化建設(shè)標準化。
四、主要內(nèi)容和標準
(一)“安全型”班組
1.安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學習和對典型事故案例的分析,不斷提高員工的安全意識,營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的'良好氛圍。
2.加強技能培訓、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓,經(jīng)常組織安全技能學習,定期開展安全應(yīng)急演練工作,切實提高員工的應(yīng)急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術(shù)過得硬,流程原理通,預(yù)案常學習,安全有保證”。
3.加強現(xiàn)場提示、強化過程控制。認真開展危險點分析,執(zhí)行標準化作業(yè)票,完善施工“三措”(安全、組織、技術(shù)措施),建立員工之間的相互監(jiān)督和相互提示機制,實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內(nèi)容完整,實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標。
(二)“管理型”班組
1.以規(guī)范管理為導向。健全完善基礎(chǔ)管理制度,流程清晰,明確責任,健全管理模式,做到人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核,將班組建設(shè)推向科學化、規(guī)范化、制度化。
2.將公司6S精細化管理、文明企業(yè)與班組建設(shè)相結(jié)合,基礎(chǔ)工作扎實。工作、辦公場所環(huán)境整潔,員工行為規(guī)范。
3.實行人本管理、民主管理,達到班組成員之間關(guān)系和諧。始終堅持教育、引導、培養(yǎng)職工立足崗位、甘于奉獻,以完成企業(yè)中的急、難、險、重、新任務(wù)為主攻方向,努力培養(yǎng)員工學習力、創(chuàng)新力,更起到了大幅提高班組戰(zhàn)斗力、凝聚力。
(三)“創(chuàng)新型”班組
1.開展經(jīng)濟技術(shù)指標創(chuàng)新活動。開展崗位對標挖潛等勞動競賽,各項經(jīng)濟技術(shù)指標創(chuàng)國內(nèi)電廠企業(yè)一流水平。
2.開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。班組員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、QC活動及合理化建議和“五小”(小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計、小建議)活動。
3.班組管理工作創(chuàng)新。班組管理突破原有模式,實現(xiàn)班組管理科學化、制度化、規(guī)范化、精益化。
(四)“學習型”班組
1.制定學習計劃,明確學習內(nèi)容。班組和個人制定詳細的學習計劃,有針對性地確定學習內(nèi)容和學習目標,學習記錄完整。領(lǐng)會上級的精神、指示,并付諸實施。
2.創(chuàng)新學習形式,活化學習方法。結(jié)合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法,將集體學習和自我學習緊密結(jié)合。班組長要率先垂范,以身作則,帶動班組成員學業(yè)務(wù)、練技能,做到“學習工作化、工作學習化”。
3.突出創(chuàng)新意識,注重學習效果。認真學習掌握新知識、新工藝、新技能,做到學以致用。圍繞生產(chǎn)管理工作中出現(xiàn)的問題和難題,將所學知識運用在管理創(chuàng)新、技術(shù)革新、合理化建議等活動中,并取得顯著成效。
4.創(chuàng)造學習條件,搭建交流平臺。結(jié)合崗位要求,配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學習資料,建立符合崗位特點的學習園地、練兵場所,為員工提供便利的學習條件。通過舉辦技術(shù)論壇,交流學習心得,選樹技術(shù)能手,形成學有榜樣、趕有目標、互助互學、共同提高的良好氛圍。
(五)“效益型”班組
1.以降本增效為導向,積極組織開展管理創(chuàng)效、節(jié)支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。
2.加強生產(chǎn)費用管理。建立成本控制和質(zhì)量責任制,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)費用單項考核管理辦法,發(fā)揮班組七大員作用,實施逐級負責制度。
3.完善創(chuàng)新激勵與約束機制,實行超罰節(jié)獎,每月進行一次通報考核。在細化、量化、深化管理上下功夫,突出目標管理和效益創(chuàng)造,達到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。
(六)“標準化”班組
1.專業(yè)管理統(tǒng)一。同類型班組的工作標準、管理標準、技術(shù)標準及所引用的標準、規(guī)范具有一致性。
2.工作標準統(tǒng)一。同類型班組在工作流程和對外服務(wù)上,做到標準統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一。
3.基礎(chǔ)管理統(tǒng)一。班組內(nèi)部權(quán)責清晰,全面應(yīng)用信息管理系統(tǒng),辦公設(shè)施、材料、工器具定置管理;通用型記錄設(shè)置科學、合理,同類型班組的專業(yè)臺帳、資料和格式統(tǒng)一、內(nèi)容規(guī)范、定置存放、明細目錄統(tǒng)一。
4.班組文化統(tǒng)一。把電力分公司企業(yè)文化要求融入到班組建設(shè)中,班組共同愿景和員工個人愿景服從企業(yè)目標,員工行為符合《電力分公司員工守則》,建立班組文化墻,著裝、胸牌統(tǒng)一,班組內(nèi)外部基礎(chǔ)設(shè)施、辦公設(shè)施標識統(tǒng)一,打造“電力分公司企業(yè)文化”品牌。
五、三項重點工作
(一)班組民主建設(shè)
1.建立班組民主管理制度,發(fā)揮班組民主管理作用,增強員工主人翁意識,調(diào)動員工參與班組民主管理的積極性、創(chuàng)造性。
2.堅持和完善班組民主生活會、班務(wù)會等民主管理形式,按制度規(guī)定及時召開,保障班組成員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)以及教育培訓、職業(yè)健康等權(quán)利,維護女工特殊權(quán)益,提高職工工作積極性。
3.實施班務(wù)公開,暢通公開渠道,及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優(yōu)等內(nèi)容。
4.健全工會勞動保護監(jiān)督檢查三級網(wǎng)絡(luò),做好勞動保護監(jiān)督檢查工作,發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)中的民主監(jiān)督檢查作用。
5.注重發(fā)揮班組職工代表作用,提出高質(zhì)量的職代會提案,督促提案落實,保障員工依法參與企業(yè)民主管理的權(quán)利。
6.發(fā)揮職工的主觀能動性,圍繞企業(yè)改革發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、降本增效等方面開展建言獻策活動,形成全員參與班組管理的良好氛圍。
(二)班組思想建設(shè)
1.加強政治理論學習,開展社會主義、愛國主義、集體主義教育,用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2.開展創(chuàng)建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,宣傳先進典型,培育進取精神。
3.深入細致地做好員工思想政治工作,及時化解員工的思想問題,維護員工隊伍穩(wěn)定,保證班組各項工作任務(wù)的圓滿完成。
4.以構(gòu)建中電投“人、誠、和、實、優(yōu)”五元價值體系為主線,開展職業(yè)道德教育,增強員工責任感、緊迫感,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德。
(三)班組文化建設(shè)
1.積極組織班組成員學習貫徹集團公司企業(yè)文化理念,弘揚“奉獻綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)精神,培育員工忠誠企業(yè),愛崗敬業(yè),奉獻社會的良好風尚。
2.模范遵守集團公司《員工行為規(guī)范》,培養(yǎng)員工文明習慣,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì)。
3.加強班組團隊建設(shè),創(chuàng)建“職工小家”,開展互助互濟活動,營造班組團結(jié)和諧的氛圍,打造和諧進取團隊,提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
4.加強班組宣傳報道工作,及時宣傳班組的好人好事,激勵員工努力進取,奮發(fā)向上,塑造班組良好形象。
5.組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動,培養(yǎng)員工高尚的道德情操,豐富員工文化生活。
6.加強班組環(huán)境文化建設(shè),改善員工工作、學習、生活條件,營造快樂工作、快樂學習、快樂生活的班組環(huán)境。
六、組織領(lǐng)導
電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室負責活動的日常工作,做好活動的組織協(xié)調(diào)、指導督促、檢查考核,總結(jié)和推廣創(chuàng)建活動的經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決創(chuàng)建活動中的問題。
七、方法步驟
第一階段:5月15日至6月20日,動員及調(diào)研階段。
1.電力分公司6S精益管理、文明企業(yè)及班組建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室負責班組建設(shè)工作,分工明確,階段督導。
2.組織班組長到相關(guān)企業(yè)進行參觀,學習借鑒其他企業(yè)班組建設(shè)的優(yōu)秀成果及管理經(jīng)驗。
3.將班組建設(shè)總體方案發(fā)放至各單位,各工作小組廣泛征求基層的意見和建議,并進行匯總整理形成調(diào)研材料,制定出適合公司基層班組建設(shè)的基礎(chǔ)框架,框架要包括班組辦公場所、辦公設(shè)施、班組文化等方面需完善的內(nèi)容,并確定完善及補充方案,在框架基礎(chǔ)上確定班組建設(shè)的主要內(nèi)容,并排出推進工作計劃。
4.由宣傳組制定《班組建設(shè)標準》、《班組建設(shè)考核細則》明確班組建設(shè)的內(nèi)容、標準、步驟、評比標準等。
第二階段:6月21日至7月10日,標準制定階段。
1.以調(diào)研形成的班組建設(shè)框架為基礎(chǔ),結(jié)合《班組建設(shè)標準》、《班組建設(shè)考核細則》相關(guān)要求,細化工作計劃,相關(guān)工作小組制定班組建設(shè)的實施細則。
2.分項、分組制定相關(guān)崗位職責、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設(shè)表格。
3.班組辦公場所、辦公設(shè)施、班組文化等方面需完善及補充計劃上報,并逐步落實。
第三階段:7月11日至7月31日,組織實施階段。
1.將初步形成的班組建設(shè)標準發(fā)放至班組,全面推進班組標準化建設(shè)。
2.班組標準化建設(shè)監(jiān)督檢查小組,對各部門、單位班組建設(shè)推進情況進行督導、檢查。
3.廣泛征集具體執(zhí)行過程中存在的問題、意見和建議,匯總分析,提出改進措施和方案,進一步優(yōu)化班組建設(shè)內(nèi)容和形式,形成相對完善、細化、符合實際、可操作性強的班組建設(shè)標準。
第四階段:8月1日至12月31日,考核評比階段。
依據(jù)班組建設(shè)考評標準,對各部門班組建設(shè)情況進行檢查評比,按星級班組進行定級,形成本年度班組建設(shè)的總結(jié)分析報告,體現(xiàn)班組建設(shè)中的優(yōu)秀成果,找出班組建設(shè)中存在的不足,制定下一階段班組建設(shè)的改進措施和年度目標。
八、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導。創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動是公司班組建設(shè)的重要組成部分,是凸顯班組建設(shè)成效的“亮點工程”。各單位要高度重視,全力抓好落實。工會作為創(chuàng)建活動的協(xié)調(diào)部門,要把創(chuàng)建活動作為一項重要任務(wù)來抓,加強具體指導,根據(jù)實施方案要求,制定具體落實措施,全面推進活動開展。
2.廣泛宣傳發(fā)動。通過展板、網(wǎng)頁等形式深入宣傳,營造良好的創(chuàng)建氛圍,最大限度地使員工投入到創(chuàng)建活動中。
3.完善整改措施。要增強責任心,善于在創(chuàng)建中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,探索創(chuàng)新。根據(jù)工作的總體部署和要求,不斷完善班組基礎(chǔ)管理,推動班組建設(shè)工作上水平。
4.嚴格組織考評。根據(jù)“五型一化”班組創(chuàng)建目標要求,每月組織考核評價。在基層單位全面自查的基礎(chǔ)上,公司對創(chuàng)建班組進行抽檢,在每年表彰的標桿班組中,按照“五型一化”班組標準,對符合條件的授予“五型一化”班組稱號。
5.務(wù)求取得實效。不做表面文章,不搞形式主義,要把班組建設(shè)與6S精益管理、文明企業(yè)建設(shè)活動緊密結(jié)合,與完成生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)、推動企業(yè)發(fā)展邁上新臺階緊密結(jié)合,不斷提高班組的整體素質(zhì),推動班組建設(shè)上水平。
公司管理培訓方案篇6
自20__年我參加工作以來,一直沒有停止對先進管理理念的探索;但相比理念而言,我更深深感到:企業(yè)更急需的是將先進理念轉(zhuǎn)化為實務(wù),進而提高企業(yè)運營的效率。
一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度
只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石。
二、堅決的執(zhí)行力
很多企業(yè)在實際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學化、規(guī)范化和管理。
三、明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制
我們有時會發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒有明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風險。因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
八、四、建立完善人事后勤檔案
每家企業(yè)上至決策成立,下至吃喝拉撒,都需要人的管理,怎么如何科學管理是我們企業(yè)一直探討的話題,我覺得從以下入手:
1、針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范工作流程,制定和完善各項管理制度,并加強督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量,后勤工作方面的主要措施是:
(1)、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)、認真落實公司的各項規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
2、嚴格控制各項管理費用,完善并執(zhí)行費用審批流程,嚴格按預(yù)算執(zhí)行。
(1)、對辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購進、領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)、定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。
(3)、無論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
(4)、庫存辦公用品的.種類和數(shù)量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采購的辦公用品可適量庫存,要避免不必要的庫存和積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)、每月做好對辦公用品的發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)、公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,適時進行維修、維護,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)、對公司員工的管理。人力資源管理將作為一種重要的資源加以開發(fā)、利用和管理,重點是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動地創(chuàng)造性的開展工作,對于企業(yè)管理者來說,要求管理人員在工作中充分的發(fā)揮承上啟下、上通下達的紐帶作用幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使員工在心里形成以廠為家的情節(jié),好的給與獎勵,錯的給與批評,賞罰分明,在企業(yè)有基礎(chǔ)的給與員工之福利,保險、單休是現(xiàn)在中小企業(yè)正規(guī)化的途徑,以此作為福利,來溫暖員工,減少流失率,使企業(yè)走上正規(guī)的軌道上,對員工實行一種創(chuàng)造理想的氛圍,為員工做好職業(yè)規(guī)劃,通過實踐,來進行不斷地培訓,體現(xiàn)個人價值,促使員工將企業(yè)的成功當成自己的義務(wù),從而提高員工個人和企業(yè)整體業(yè)績。
(4)、對公司的值班、門衛(wèi)、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)、食堂伙食的采買要求做到貨比三家,在質(zhì)量相同的前提下,設(shè)法找到價格適宜的供應(yīng)商,就近進貨,可以減少運輸費用,食堂管理人員要有計劃的開菜單,杜絕食品過期造成浪費
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外盆景、花草、蔬菜的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行施肥、灌溉,根據(jù)需要對這些植被加以修剪,有利于植物生長,
5、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6、完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
五、做好人事管理制度
我到恩樂入職,只填寫了一張入職表,由此看來我們企業(yè)完整的人力資源制度,并沒有,其實員工員工檔案從求職開始(求職登記表——考核登記表(公司七日考核)——正式員工入職登記表——員工身份證、學歷等證件——月度員工考核表)構(gòu)成,公司應(yīng)將其完善,其實員工入廠時,公司應(yīng)該具有一本完整的員工手冊,作為入廠前的培訓和指導,其目的是讓新來員工能全面深入得了解公司的運作體系,崗位職責,明確的知道,什么是該做的,什么是不該做的,自己在這個崗位上要做什么?怎么做?在公司中需要遵守那些制度,?怎樣的事違規(guī)?違規(guī)的處罰又是什么?在薪酬方面,除了基本工資還有哪些待遇?企業(yè)里不光有罰款,獎金是如何評估、核算和發(fā)放。也就是說新入職的員工,都是盲只,即使上崗了,也一時難以融入到團隊的正常作業(yè)中,因為他要花大量的時間去適應(yīng)和咨詢,從老員工哪里對其也得側(cè)面了解,人的素質(zhì)和修為都是有高低的,所以他們對新員工的陳訴往往眾說不一,或一知半解,甚至個別的員工還會惡意中傷公司形象,照成人員流失,所以建立員工日??己藱n案,至關(guān)重要,就像信用卡的信用額度一樣,評估越好,得到越多,還有例如公司工裝需要扣款,以什么為標準,扣多少都需要用一套整體的制度約束大家,使大家一目了然,對企業(yè)的規(guī)章制度,加深印象,現(xiàn)在企業(yè)的制度不是規(guī)范,這也是重中之重。
七、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
關(guān)于企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望公司能建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
鑒于以上存在的問題,應(yīng)對如下:
1、格局公司實際情況,制定行之有效的廠規(guī)廠紀。
2、建立科學有效的組織架構(gòu),并張貼公布。
3、對辦公區(qū)。工作區(qū)。休息區(qū)做一次全面的清掃。
4、制定生產(chǎn)區(qū)域操作規(guī)章,并劃分衛(wèi)生、工作責任區(qū)
5、對庫存再做一次詳細清點,報辦公室和財務(wù)核查,并督促采購部門,對清理出的廢料。雜物庫存品進行調(diào)換合清理。
6、在實際的管理運作中,我們要杜絕只喊口號,而不見實際的行為發(fā)生,在各項管理考核制度出臺后,就必須有專人監(jiān)督、指導、跟蹤、
落實、評估考核等等,把公司想要的結(jié)果,每月用數(shù)字的形式真是的反映出來。
7、我們的管理制度,必須結(jié)合公司實際情況酌情而定,它是以公司的章程指導下涵蓋一下制度,各部門個專職人員崗位職責、職能部門工作描述,員工考勤制度、值班制度等。使我們的工作有章可循,秩序井然,在無形中形成獨特的企業(yè)文化,增強員工的責任感和凝聚力,把公司的形象和業(yè)績推上一個嶄新的高度。
公司管理培訓方案篇7
第一章總則
第一條根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)勞動保護條例的規(guī)定,結(jié)合變電公司(以下簡稱公司)實際情況制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司直屬各主業(yè)單位。多經(jīng)系統(tǒng)各單位可根據(jù)工作特點參照執(zhí)行。
第三條勞動防護用品(以下簡稱防護用品),是指保護勞動者在生產(chǎn)過程中免遭事故傷害或職業(yè)危害所配備的防護裝備;是保護職工在生產(chǎn)過程中的安全和健康,保證安全生產(chǎn)的必備用品。
第四條防護用品的選定應(yīng)遵循“安全、實用、經(jīng)濟、美觀”的原則。
第五條職工在生產(chǎn)、施工中應(yīng)正確穿用防護用品。
第六條公司行政保衛(wèi)處負責防護用品管理辦法及發(fā)放標準的制訂、修改和公布。
第二章發(fā)放原則
第七條公司所屬各單位應(yīng)嚴格按照勞動人事部門確定的工種(崗位)和“變電公司職工勞動防護用品發(fā)放標準”發(fā)放防護用品。
第八條根據(jù)不同工種對防護用品的需要制定的防護用品發(fā)放標準是發(fā)放的依據(jù),不得以貨幣或其它物品替代應(yīng)當配備的防護用品,也不得隨意延長或縮短防護用品的使用期限。
第九條工種相同且勞動條件相同,應(yīng)當發(fā)放相同的防護用品;從事多樣工種作業(yè),按其經(jīng)常從事或主要從事的工種發(fā)放相應(yīng)的防護用品。如果發(fā)放的防護用品在從事其它工種作業(yè)時確實不能適用,還可以另發(fā)放其所必需的防護用品,作為備用。
第十條對于經(jīng)常參加生產(chǎn)崗位工作的管理人員及在現(xiàn)場指揮或在現(xiàn)場從事安全、質(zhì)量監(jiān)察的人員,可發(fā)放必要的防護用品,品種及使用期限由各單位根據(jù)“變電公司職工勞動防護用品發(fā)放標準”確定,其發(fā)放標準不高于本單位生產(chǎn)崗位人員的發(fā)放水平。
第十一條對于在易燃、易爆、燒灼及靜電發(fā)生的場所作業(yè)的工種,禁止發(fā)放化纖防護用品。
第十二條由于特殊任務(wù)、緊急搶修等工作需加發(fā)防護用品時,可由各單位根據(jù)勞動條件和時間自行掌握解決;或上報行政保衛(wèi)處申請解決,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后給予一次性解決。
第三章勞動防護用品的管理
第十三條行政保衛(wèi)處是變電公司防護用品職能管理部門,負責防護用品的綜合管理,制訂發(fā)放計劃,發(fā)放標準。向物資采購部門下達勞保防護用品采購清單。
第十四條行政保衛(wèi)處負責對勞保防護用品的采購、制作、發(fā)放情況進行監(jiān)督和檢查。
第十五條公司所屬各單位負責按照行政保衛(wèi)處的要求進行各種防護用品號碼的統(tǒng)計、上報,負責統(tǒng)一領(lǐng)取后的發(fā)放工作。
第十六條購買直接與安全生產(chǎn)有關(guān)的(如工作服、絕緣鞋等)防護用品,必須是經(jīng)國家勞動部門或有關(guān)部門批準認定的產(chǎn)品;未指定的,必須事先上報行政保衛(wèi)處批準后方可購買。
第十七條行政保衛(wèi)處負責建立防護用品采購、驗收制度,負責防護用品的監(jiān)督檢查工作,以確保防護用品質(zhì)量的安全性、可靠性。
第十八條對有特殊要求的安全防護用品,按相關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
第四章相關(guān)勞動防護用品發(fā)放標準和列支渠道
第十九條防暑降溫藥品費標準:每年發(fā)放一次(暑期前),費用標準按30元/人/年執(zhí)行。
第二十條防暑降溫水費發(fā)放標準為:每年發(fā)放一次(暑期前),費用標準按400元/人/次執(zhí)行。
第二十一條洗滌用品按40元/人/月執(zhí)行。
第二十二條變電公司規(guī)定生產(chǎn)崗位必須發(fā)放的基本勞動保護用品:1、棉大衣,2、工作服,3、夏裝4、春秋裝,5、絕緣鞋,6、雨衣,7、雨鞋,8、手套
第二十三條勞動防護用品發(fā)放標準:
運行人員:1、棉大衣1件/48個月
2、工作服1套/18個月
3、夏裝1套/18個月
4、春秋裝1套/18個月
5、絕緣鞋1雙/12個月
6、雨衣1件/72個月
7、雨鞋1雙/72個月
8、手套2付/1個月
檢修人員:1、棉大衣1件/36個月
2、工作服1套/12個月
3、夏裝1套/12個月
4、春秋裝1套/12個月
5、絕緣鞋1雙/6個月
6、雨衣1件/48個月
7、雨鞋1雙/48個月
8、手套4付/1個月
管理人員:1、棉大衣1件/48個月
2、工作服1套/18個月
3、夏裝1套/18個月
4、春秋裝1套/18個月
5、雨衣1件/72個月
6、雨鞋1雙/72個月
第二十四條勞動防護用品由公司成本列支,具體操作辦法按照公司財務(wù)處的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章附則
第二十五條生產(chǎn)崗位職工發(fā)放勞保用品項目必須是公司規(guī)定的項目。其它未涉及到而工作中又必須具備的勞保用品,可根據(jù)《變電公司勞動保護用品發(fā)放標準》或根據(jù)實際情況購買。
第二十六條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第二十七條本辦法由變電公司行政保衛(wèi)處負責解釋。
公司管理培訓方案篇8
進入20__年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務(wù),保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預(yù)期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
二、工作目標
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
三、管理內(nèi)容
以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
該部門重點工作:
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理
預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預(yù)算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
(四)加強應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務(wù)風險。在現(xiàn)金為王的今天,加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓收益。
3、減
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