2023年的個(gè)人工作計(jì)劃范文（2篇）

第6頁共6頁2023年?的個(gè)人工作?計(jì)劃范文?今年是我行?實(shí)施“超常?規(guī)、跨躍式?發(fā)展戰(zhàn)略”?的開局之年?，也是實(shí)現(xiàn)?三年發(fā)展規(guī)?劃的第一年?。在上級(jí)行?的正確領(lǐng)導(dǎo)?和關(guān)心支持?下，我行制?定了周密的?工作計(jì)劃和?工作措施，?堅(jiān)決___?_年初工作?會(huì)議所制定?的的工作思?路，確保開?好局，起好?步。一年來?全行干部職?工團(tuán)結(jié)一心?，奮力拼搏?，取得了豐?碩的成果。?一、主要?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)完成情況?跟往年相?比，今年我?行發(fā)展已走?上快車道，?各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢?創(chuàng)新高，呈?現(xiàn)出超常規(guī)?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?。(1)?各項(xiàng)存款快?速增長(zhǎng)。到?年末，全行?各項(xiàng)人民幣?存款余額_?___億元?，比年初增?加____?億，同比增?加____?萬元，增長(zhǎng)?了____?%。其中，?人民幣對(duì)公?存款增加2?。____?億元、人民?幣儲(chǔ)蓄增加?____億?元、人民幣?同業(yè)存款增?加0。__?__億元;?外匯存款增?加____?萬美元。全?年日均比去?年日均增1?。____?億;外幣對(duì)?公存款增加?成為我行存?款增長(zhǎng)的一?個(gè)重要來源?，同業(yè)存款?和儲(chǔ)蓄存款?也大幅增加?，存款增長(zhǎng)?速度創(chuàng)歷史?新高。(?2)貸款規(guī)?模增加，結(jié)?構(gòu)不斷優(yōu)化?。年末，各?項(xiàng)貸款余額?____億?元，比年初?增加___?_億，主要?增投于優(yōu)良?客戶和按揭?、消費(fèi)貸款?等低風(fēng)險(xiǎn)貸?款;如pt?a、投總、?鎢業(yè)、眾達(dá)?、海滄大道?等大項(xiàng)目;?信貸資產(chǎn)總?體上仍保持?較高質(zhì)量，?不良貸款占?比低于3。?____%?，尤其是今?年第一季度?、第二季度?不良貸款余?額都比去年?下降;但從?存量上分析?，呆滯貸款?有所增加;?表內(nèi)收息率?預(yù)計(jì)達(dá)__?__%以上?，綜合收息?率預(yù)計(jì)達(dá)_?___%，?收息水平居?全轄前列。?(3)中?間業(yè)務(wù)大幅?度增長(zhǎng)。今?年我行國(guó)際?結(jié)算和結(jié)售?匯總量穩(wěn)居?全轄第二位?，已逼近第?一位。預(yù)計(jì)?全年將完成?國(guó)際結(jié)算量?2。___?_億美元、?結(jié)售匯約_?___億美?元。外匯業(yè)?務(wù)收手續(xù)費(fèi)?收入有較大?的增長(zhǎng)，預(yù)?計(jì)可達(dá)__?__萬，相?當(dāng)于我利潤(rùn)?的____?%左右。銀?行承兌匯票?業(yè)務(wù)和票據(jù)?貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也?有大幅增長(zhǎng)?，成為另一?個(gè)新的利潤(rùn)?來源。(?4)經(jīng)營(yíng)利?潤(rùn)成倍增加?。____?年，我行實(shí)?現(xiàn)利潤(rùn)總額?達(dá)0。__?__億元(?含結(jié)售匯收?入)，其中?人民幣利潤(rùn)?約為___?_萬，外匯?利潤(rùn)約為_?___萬美?元，結(jié)售匯?手續(xù)費(fèi)收入?約為___?_萬元。人?均利潤(rùn)達(dá)_?___萬元?。同過去幾?年的創(chuàng)利水?平相比，今?年我行的利?潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)?了跨躍式的?發(fā)展。二?、主要工作?措施和成功?經(jīng)驗(yàn)(一?)細(xì)分市場(chǎng)?，準(zhǔn)確定位?，抓住重點(diǎn)?，積極營(yíng)銷?批發(fā)業(yè)務(wù)。?____年?，我行將對(duì)?公市場(chǎng)細(xì)分?為“五個(gè)一?”，即一個(gè)?港口、一條?大道、一個(gè)?房地產(chǎn)、一?批項(xiàng)目及一?個(gè)信托公司?。明確了目?標(biāo)定位后，?我們建立了?一套反應(yīng)靈?敏、決策快?速、攻關(guān)有?力、服務(wù)到?位的市場(chǎng)營(yíng)?銷機(jī)制，創(chuàng)?造性地開展?工作，全方?位拓展市場(chǎng)?。具體做法?有：提升經(jīng)?營(yíng)層次，對(duì)?規(guī)模大、要?求高的重點(diǎn)?優(yōu)良客戶將?責(zé)任主體提?升到業(yè)務(wù)部?，____?萬美元以上?的項(xiàng)目直接?由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)?攻關(guān)和談判?;組建強(qiáng)有?力的攻關(guān)小?組，把全行?攻關(guān)能力較?強(qiáng)的人員集?中起來組成?強(qiáng)力攻關(guān)小?組，對(duì)不同?特點(diǎn)的企業(yè)?選擇合適的?人員進(jìn)行組?合，集團(tuán)作?戰(zhàn)，上下聯(lián)?動(dòng)，精兵攻?堅(jiān)。突出競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，抓?住我行深入?推行企業(yè)文?化建設(shè)的契?機(jī)，在服務(wù)?上大做文章?，以優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)吸引客?戶，大力營(yíng)?銷總分行推?出的新業(yè)務(wù)?品種，為客?戶提供一攬?子服務(wù)方案?，爭(zhēng)取在服?務(wù)的深度和?廣度上優(yōu)于?他行;行領(lǐng)?導(dǎo)以身作則?，帶頭攻關(guān)?，保證至少?一半的時(shí)間?用于走訪客?戶，重點(diǎn)客?戶堅(jiān)持每月?拜訪一次，?重視改善和?提高銀企關(guān)?系。通過不?懈的努力，?今年我行新?爭(zhēng)取了一批?有價(jià)值上檔?次的客戶，?如____?紙業(yè)、__?__化學(xué)、?____水?產(chǎn)、___?_國(guó)托、_?___醫(yī)院?等重點(diǎn)客戶?，同時(shí)還儲(chǔ)?備了___?_、___?_、___?_加工區(qū)、?____貨?柜等一批有?潛力的項(xiàng)目?，為我行今?后兩三年的?業(yè)務(wù)迅速發(fā)?展打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)。?(二)堅(jiān)?持品種創(chuàng)新?和服務(wù)創(chuàng)新?，多方位發(fā)?展零售業(yè)務(wù)?。今年我行?抓住代客理?財(cái)資金歸集?、農(nóng)電改造?代繳費(fèi)、推?行vip服?務(wù)等重點(diǎn)工?作，抓好本?外幣儲(chǔ)蓄存?款攻堅(jiān)戰(zhàn)，?以爭(zhēng)取有價(jià)?值的私人客?戶為重點(diǎn)，?大力營(yíng)銷零?售業(yè)務(wù)。?一是開展規(guī)?范化服務(wù)流?程演練，提?高服務(wù)水平?，為儲(chǔ)戶提?供標(biāo)準(zhǔn)化的?服務(wù);二?是加大吸收?理財(cái)資金力?度，抓住理?財(cái)資金主要?靠努力的特?點(diǎn)，全行動(dòng)?員，針對(duì)周?邊的商戶、?村戶和老客?戶，有效地?吸收理財(cái)資?金。三是?對(duì)海滄炒股?大戶進(jìn)行摸?底，動(dòng)態(tài)跟?蹤，吸收股?市回流資金?。四是推出?了私人業(yè)務(wù)?vip服務(wù)?方案，開設(shè)?vip優(yōu)先?通道，建立?vip客戶?檔案，實(shí)施?差別式服務(wù)?，為有價(jià)值?的私人大客?戶提供一攬?子理財(cái)服務(wù)?方案;五是?加大宣傳力?度，借農(nóng)網(wǎng)?改造東風(fēng)，?開展“走進(jìn)?千家萬戶活?動(dòng)”，歷時(shí)?一個(gè)月，各?網(wǎng)點(diǎn)積極參?與，以農(nóng)電?改造繳費(fèi)一?卡通為宣傳?重點(diǎn)，以電?影下鄉(xiāng)和業(yè)?務(wù)宣傳為媒?介，全行總?動(dòng)員，走進(jìn)?城鄉(xiāng)的每一?個(gè)角落，加?大我行對(duì)農(nóng)?村業(yè)務(wù)市場(chǎng)?的滲透力度?，宣傳了我?行的業(yè)務(wù)，?提高了我行?的社會(huì)知名?度。通過一?系列富有成?效的工作，?至年末，我?行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄?余額約為億?元，約比年?初增加__?__億元，?完成分行下?達(dá)的任務(wù)，?增幅為歷年?來的最高水?平。(三?)加大貸款?營(yíng)銷力度，?擴(kuò)大貸款規(guī)?模，不斷優(yōu)?化信貸結(jié)構(gòu)?。為增強(qiáng)長(zhǎng)?期發(fā)展?jié)摿?，我們從年?初開始就非?常重視加快?貸款營(yíng)銷工?作，積極爭(zhēng)?取擴(kuò)大貸款?規(guī)模，帶動(dòng)?對(duì)公存款業(yè)?務(wù)和結(jié)算業(yè)?務(wù)。一是?優(yōu)良客戶的?貸款營(yíng)銷，?針對(duì)pta?、翔大、眾?騰、柳業(yè)、?多威、投總?等重點(diǎn)企業(yè)?，加大授信?額度，主動(dòng)?營(yíng)銷貸款。?二是加大?項(xiàng)目貸款的?營(yíng)銷，如飛?騰、珍珠灣?項(xiàng)目。三?是加大了按?揭貸款和個(gè)?人消費(fèi)貸款?等低風(fēng)險(xiǎn)貸?款的投放力?度。通過?擴(kuò)大增量，?把更多的貸?款投向雙優(yōu)?客戶，從而?帶動(dòng)存量的?優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)?貸款結(jié)構(gòu)的?有效調(diào)整。?在貸款管理?的基礎(chǔ)工作?中，支行以?嚴(yán)格實(shí)施預(yù)?警預(yù)報(bào)制度?為核心，全?面提高信貸?資產(chǎn)管理水?平。首先?，嚴(yán)把貸款?準(zhǔn)入關(guān)，貸?款發(fā)放堅(jiān)持?雙優(yōu)戰(zhàn)略，?對(duì)可貸可不?貸的堅(jiān)決不?貸;其次?，堅(jiān)持貸款?客戶的分類?管理，實(shí)行?主動(dòng)退出，?逐步壓縮一?般客戶，主?動(dòng)淘汰劣質(zhì)?客戶。三?是嚴(yán)格實(shí)施?信貸管理的?預(yù)警預(yù)報(bào)制?度，使這項(xiàng)?工作成為信?貸管理最有?力的工具和?每個(gè)客戶經(jīng)?理的日常工?作，加大對(duì)?此項(xiàng)工作的?考核與獎(jiǎng)懲?。至年末?，我行本外?幣各項(xiàng)貸款?余額超過_?___億元?，比年初增?加____?億元。其中?優(yōu)良客戶及?低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的貸款占比?達(dá)____?%以上。?2023年?的個(gè)人工作?計(jì)劃范文（?二）在領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)下?我行逐漸強(qiáng)?大，也很榮?幸自已能夠?成為其中的?一員。作為?銀行主任，?我對(duì)我的工?作有以下的?工作計(jì)劃;?1、要在?月底完成二?季度支行下?發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)。?首先搜集客?戶，建立客?戶資料，對(duì)?優(yōu)良客戶進(jìn)?行歸類，從?高到底、按?生日分類。?2、大廳?的各種不妥?現(xiàn)象，在第?一時(shí)間改正?，讓我們的?營(yíng)業(yè)大廳發(fā)?生質(zhì)的變化?。在營(yíng)業(yè)?前檢查、并?在營(yíng)業(yè)中時(shí)?刻關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)?內(nèi)憑證、宣?傳資料、廣?告牌、客戶?意見表、辦?公用品(如?名片、產(chǎn)品?介紹、表格?)等擺放整?齊、美觀。?如發(fā)現(xiàn)有過?期告示或宣?傳資料，應(yīng)?立即撤下。?應(yīng)重視客戶?對(duì)我行的感?受，如叫號(hào)?機(jī)聲音大小?、空調(diào)溫度?高低等，從?客戶的感受?出發(fā)，完善?各項(xiàng)設(shè)施和?服務(wù)，改善?客戶體驗(yàn)。?3、緊抓?服務(wù)質(zhì)量，?將現(xiàn)場(chǎng)用戶?抱怨消滅在?萌芽狀態(tài)，?實(shí)現(xiàn)零投訴?。時(shí)刻關(guān)?注大廳里等?候客戶的情?緒和行為變?化情況，維?護(hù)業(yè)務(wù)秩序?和客戶排隊(duì)?秩序，當(dāng)發(fā)?現(xiàn)有客戶出?現(xiàn)不耐煩的?情緒，甚至?大聲喧嘩、?吵鬧時(shí)，大?堂服務(wù)應(yīng)第?一時(shí)間上前?詢問，安撫?客戶情緒，?在職責(zé)范圍?內(nèi)解決客戶?的問題。對(duì)?于個(gè)別情緒?過于激動(dòng)的?客戶應(yīng)迅速?引至?xí)褪?或其他僻靜?之處，耐心?傾聽、解決?客戶的問題?，無一抱怨?客戶。4?、充當(dāng)柜臺(tái)?橋梁，合理?安排柜臺(tái)。?要注意協(xié)?調(diào)柜員和大?廳工作人員?，提高凝聚?力，發(fā)揮團(tuán)?隊(duì)精神。而?對(duì)待那些駐?點(diǎn)人員，首?先我們不能?把他們當(dāng)外?人看待，要?把他們看成?我們的一員?，盡量推薦?一些好的客?戶給他們，?平時(shí)尊重并?關(guān)心他們，?給他們創(chuàng)造?一個(gè)好的工?作平臺(tái)，實(shí)?現(xiàn)雙贏。?5、提升服?務(wù)水平，規(guī)?范服務(wù)，爭(zhēng)?創(chuàng)一流的服?務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。?首先、規(guī)范?服務(wù)，根據(jù)?總行文明服?務(wù)的要求，?做好三聲服?務(wù)，