中紳智能-小a機(jī)器人介紹書課件

中紳智能-小a機(jī)器人介紹書ppt課件曾經(jīng)人類利用工具，更高效地做事曾經(jīng)后來機(jī)器代替了一部分人類的重復(fù)勞動后來再后來互聯(lián)網(wǎng)代替了人類信息的傳遞工作再后來如今-人工智能不僅圍棋戰(zhàn)勝李世石還代替一部分人的語言溝通如今-人工智能這不是工具的迭代升級而是一個時代的變革這不是工具的迭代升級人工智能一個時代的來臨人工智能AI客服?小a機(jī)器人技術(shù)研發(fā)采用最先進(jìn)語義識別，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),深度學(xué)習(xí)等技術(shù)秘密潛心研發(fā)兩年

產(chǎn)品優(yōu)勢智能機(jī)器人+在線客服+外呼系統(tǒng)+CRM系統(tǒng)四位一體的系統(tǒng)平臺核心價值助力企業(yè)提升效率降低人工和管理成本實(shí)現(xiàn)降本增效AI客服?小a機(jī)器人技術(shù)采用最先進(jìn)語義識別，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),深度8解決行業(yè)痛點(diǎn)高效率過濾高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成量化指標(biāo)。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)文本對話內(nèi)容智能提取，大數(shù)據(jù)智能標(biāo)簽建立客戶畫像。低成本管理永不離職，降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。全面解決企業(yè)營銷與服務(wù)難題面對行業(yè)存在的痛點(diǎn)難題，AI客服·小a機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生解決行業(yè)痛點(diǎn)高效率過濾高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，9核心功能點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題數(shù)據(jù)分析仿真語音語義理解智能分類自主學(xué)習(xí)點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題智能監(jiān)控自動撥打智能應(yīng)答多輪對話自動記錄核心功能點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題點(diǎn)擊添加標(biāo)題數(shù)據(jù)10核心優(yōu)勢行業(yè)內(nèi)第一套真正意義上的交互學(xué)習(xí)AI！核心優(yōu)勢行業(yè)內(nèi)第一套11我們的優(yōu)勢020103050604語音識別更準(zhǔn)確識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%，高出10%左右；采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，抗噪性強(qiáng)，一問多回都能高度理解機(jī)器人回復(fù)速度快可以達(dá)到400ms內(nèi)，平均在800ms回復(fù)，市面上的同類產(chǎn)品要1300-2000ms專業(yè)呼叫中心及CRM專業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，先進(jìn)的CRM客戶管理，人機(jī)切換、預(yù)測式多并發(fā)、數(shù)據(jù)庫對接支持手機(jī)端移動應(yīng)用專業(yè)的銷售與客服管理軟件，支持手機(jī)APP，移動應(yīng)用更方便專業(yè)通信運(yùn)營專業(yè)且靈活線路接入（無線網(wǎng)關(guān)、中繼、IMS等），無線網(wǎng)關(guān)放置用戶側(cè)更方便用戶維護(hù)全部云端部署云通信、云語音識別，使用更便捷，運(yùn)營安全更有保障我們的優(yōu)勢020103050604語音識別更準(zhǔn)確識別準(zhǔn)確率高12人機(jī)對比---實(shí)現(xiàn)效率、效益、規(guī)模大提升費(fèi)用成本客戶跟進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作狀態(tài)客戶篩選每天約100-300通每天約800-3000通記錄混亂，客戶需求意向不明，難以跟進(jìn)工資提成+社保獎金+培訓(xùn)費(fèi)用+招聘費(fèi)用+場地費(fèi)用受情緒、環(huán)境、身體狀況影響大，難以控制統(tǒng)計費(fèi)時費(fèi)力數(shù)據(jù)混亂，且數(shù)據(jù)容易丟失無影響因素，永遠(yuǎn)穩(wěn)定，地標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作全面高效的將客戶信息進(jìn)行分類，方便后期跟進(jìn)客戶按等級分類，通話錄音、文字清晰反映客戶意向，可及時跟進(jìn)機(jī)器人運(yùn)維費(fèi)用傳統(tǒng)人工話務(wù)小A電話機(jī)器人人機(jī)對比---實(shí)現(xiàn)效率、效益、規(guī)模大提升費(fèi)用成本客戶跟進(jìn)數(shù)據(jù)13國家機(jī)關(guān)政府工商稅務(wù)公積金社保...電信通信移動電信聯(lián)通鐵通廣電...公用事業(yè)電力水務(wù)燃?xì)夤┡瘹庀?..交通物流快遞物流交通局車輛調(diào)度航空訂票...醫(yī)療衛(wèi)生預(yù)約掛號電話咨詢衛(wèi)生投訴心理咨詢12320...金融保險銀行保險證券小額貸款P2P金融催收...其他行業(yè)房地產(chǎn)營銷邀約、廣告問卷、招聘電銷、回訪教育培訓(xùn)企業(yè)客服...客戶群廣泛國家機(jī)關(guān)政府電信通信移動公用事業(yè)電力交通物流快遞醫(yī)療衛(wèi)生預(yù)約14通信對接方案SIP線路對接PRI數(shù)字線路對接手機(jī)卡線路對接電信、聯(lián)通、移動2G/3G/4G模擬線路對接全線路類型接入云通信接入方式，便捷、可靠通信對接方案SIP線路對接PRI數(shù)字線路對接手機(jī)卡線路對接模15貼心服務(wù)產(chǎn)品使用培訓(xùn)指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，保障每一位客戶都能正常使用。話術(shù)庫錄入以及優(yōu)化話術(shù)數(shù)據(jù)庫建立初始，安排專人協(xié)助制作，并給出針對性建議。7X24小時保姆式服務(wù)指派專人進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場使用培訓(xùn)，保障每一位客戶都能正常使用。后期運(yùn)維復(fù)盤維護(hù)人員上門復(fù)盤部署后系統(tǒng)運(yùn)維情況，并給出優(yōu)化建議。季度健康檢查定期對部署后的