2023年護理科室工作計劃

2023年護理科室工作計劃護理科室工作安排1

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命平安，依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、平安、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必需貫穿于護理工作的始終，因此必需緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，依據(jù)醫(yī)院及護理工作安排，制定本安排：

一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

實行分管院長領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質(zhì)控措施，加強專項檢查、督導、整改，達到護理質(zhì)量持續(xù)改進，確?；颊咂桨?。

二、護理質(zhì)量管理實施方案

（一）補充完善護理質(zhì)量、平安管理體系，培育一支素養(yǎng)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

（二）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如特、一級護理；基礎(chǔ)護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應室、手術(shù)室、患者十大平安目標等質(zhì)量評價標準；修訂護理技術(shù)操作流程。

2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，愛護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士平安意識、全員質(zhì)量管理意識。

3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注意環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平常檢查與護理部督導相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次，對每月護理質(zhì)量檢查狀況通報，分析發(fā)生緣由，提出整改方法。

4、把每月質(zhì)量分析會存在平安隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容，加大檢查、督導力度，注意實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

5、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。

6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與?？谱o理，加強健康教化，提高病人生活質(zhì)量。

7、組織學習《患者十大平安目標》，制定質(zhì)量評價標準，每月進行對十大平安目標內(nèi)容進行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，剛好跟進護理措施。

8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)覺平安隱患，剛好實行措施，使護理差錯事故殲滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯剛好進行探討分析。

9、建立并健全平安預警工作，剛好查找工作中的隱患，并提出改進措施。

（三）加強護士業(yè)務(wù)技能培訓，確?；颊咂桨?/p>

1、成立科室護理質(zhì)控小組，質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、?？谱o理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作安排，實行先示教、后科室護士長組織培訓，護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

3、護理部根據(jù)“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”，每月組織1—2次護理理論學習，并進行考核，注意規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議，對科室自查和護理部檢查發(fā)覺的問題進行分析整改。

4、每月進行護理行政查房，尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的平安管理等進行重點檢查，發(fā)覺問題剛好分析緣由、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次，以剛好發(fā)覺護理隱患。

5、組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練與考核，使護士提高應急實力，提高搶救質(zhì)量。

6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核，按時完成培訓安排，以提高護士的專業(yè)水平。

7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生，加強對護工、保潔工精神科學問的教化，供應他們對精神科平安管理的相識。

8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿足度，出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會，收集病人的看法和建議，剛好反饋探討整改。

9、加強?？谱o士培訓與護士進修：擬定8名護士參與傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。

護理科室工作安排2

一、轉(zhuǎn)變護理理念，提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平，主動服務(wù)，專心服務(wù)，創(chuàng)建感動。

1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的須要作為第一須要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確愛護理工作平安、有效。

2、注意收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù)，創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

二、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化護理平安教化，把平安護理作為每周五護士長平安例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔心全因素剛好提出，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討借鑒，使護理人員充分相識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，護士長及護理組長定期和不定期檢查，監(jiān)督護理人員，并有監(jiān)督檢查記錄。嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，實行責任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責任護士，削減交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護理，削減工作中的漏洞，同時年資老護士要帶頭作用，留意培育護士慎獨精神。

4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理：照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、剛好完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8、完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急實力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應實力。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務(wù)意識教化，提高人性化主動服務(wù)的理念，各個班次隨時做好教化指導及平安防范措施。

3、建立健康教化處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每周發(fā)放滿足度調(diào)查表，定期電話隨訪，征求病人及家屬看法，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和指責教化。

四、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提高整改措施。至少每季度開展1項護理質(zhì)量持續(xù)改進項目。

五、加強護士在職教化，提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1、每周晨間不定期提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問，專科理論學問，藥理學問，核心制度等，使每個護士都能嫻熟駕馭并仔細落實。

2、每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關(guān)，熟識駕馭急救器材儀器及搶救藥品的運用。

3、常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急實力。

4、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，駕馭多學科學問和實力。

5、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有安排的選送部分護士輪崗輪訓、外出學習等，提高護理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。

六、強化科研意識，提高護理科研實力

1、開通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等，給護士創(chuàng)建學習條件，查閱文獻資料，營造良好的學術(shù)氛圍，力爭有高水平的論文發(fā)表。激勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿，至少每季度一篇。

2、采納激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上溝通的護士在評比優(yōu)秀護士及績效嘉獎時，優(yōu)先考慮。

3、培育護士創(chuàng)新思維及動手實踐實力，激勵臨床護理小革新、小獨創(chuàng)和好建議。

七、護理各項指標安排達到：

1、護理質(zhì)量指標

2、管理質(zhì)量指標

護理科室工作安排3

為仔細實行20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實施xxx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為病人供應優(yōu)質(zhì)平安的護理、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標，依據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際狀況，制定護理管理目標及安排如下：

一、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量

做到以人為本，注意人性化服務(wù)，深化開展好“病人滿足在科室”的活動。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，削減病人的心理負擔。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)建溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿足度≥95%。工作中注意加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的協(xié)作治療，達到臨床醫(yī)生對護理工作滿足度≥98%。

二、加強護理質(zhì)量平安管理，保證年事故發(fā)生率為零

制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故探討分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改看法，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增加護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱忱接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采納激勵性語言，動作溫柔，使患者感覺到親人般的暖和。

三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，仔細執(zhí)行《消毒隔離制度》

進一步完善各班工作制度，嚴格限制人員流淌。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事賜予剛好訂正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

四、做好急救藥械的管理工作

保證急救藥械完好率100%。每班交接時仔細核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救學問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的運用等內(nèi)容的培訓，達到人人嫻熟駕馭和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)快速起先手術(shù)搶救，并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。

五、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護理人員參與接著教化學習和培訓，接著教化學分每人每年≥25分。激勵護理人員參與自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員剛好駕馭護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。激勵廣闊護理人員主動撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或溝通論文≥1篇。根據(jù)護理培訓安排支配人員外出進修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

六、嚴格根據(jù)收費標準收費，做到應收則收，應收不漏

遇有疑問及糾紛剛好核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，削減奢侈及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及運用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

七、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系

科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)覺問題剛好改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿足度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控，完善和促進護理工作，不斷提高我科護理質(zhì)量。

八、加強臨床教學管理，做好帶教工作

依據(jù)實習大綱要求制定帶教安排并支配專人帶教，依據(jù)臨床帶教閱歷不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學實力的培育和提高，仔細落實好“xxx工程”，圓滿完成帶教工作。

九、做好病房新樓搬遷的打算工作

仔細貫徹實施護理部質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量限制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學習新開展手術(shù)護理的相關(guān)學問，為病房樓搬遷做好一切打算工作。

護理科室工作安排4

20xx年，ICU科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導下，科主任及護士長的干脆指導下，進一步鞏固三甲建設(shè)成果，結(jié)合本科臨床實際，制定本科護理安排，以護理質(zhì)量為中心，確愛護理平安，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。

一、加強職業(yè)道德教化，醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

1、樹立護士良好職業(yè)形象，要求護士規(guī)范著裝，運用服務(wù)用語，在崗愛崗，責任心到位。

2、新老護士團結(jié)協(xié)作，做好傳幫帶，發(fā)揚團隊精神。

3、病患反映的好人好事，剛好賜予表揚。

二、加強護理質(zhì)量管理。

1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責和工作程序標準，實行上級護士負責指導、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。

2、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎(chǔ)護理，堅持危重病人床頭交班，預防并發(fā)癥的發(fā)生。

3、加強護理核心制度的學習，結(jié)合ICU十大平安目標，做好各管道的.標識、護理工作。

4、定期組織護士業(yè)務(wù)學習，以臨床隨機培訓考核為主。

5、利用晨會選擇在院的一個病種剛好進行相關(guān)理論學問和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

6、開展QC活動解決護理問題。

7、護理質(zhì)量持續(xù)改進，定期檢查護理質(zhì)量，依據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題剛好反饋跟蹤，提出護理措施，削減不良事務(wù)發(fā)生。

8、每月召開科室的患者平安隱患及不良事務(wù)分析會，公示不良事務(wù)及平安隱患，分析緣由，制定預防措施。對于不良事務(wù)、風險評估、會診、壓瘡等狀況，剛好進行跟蹤驗證，剛好修訂防范措施，實現(xiàn)持續(xù)改進。

三、做好人力資源的培訓，使護理人員的實力及水平滿意優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的須要。

1、制定科室的培訓安排，根據(jù)安排逐月逐級落實。

2、做好科室護士的實力培訓，做好低年資護士的學習及培訓;組織科室的護士參與醫(yī)院組織的學習。

四、強化護理平安意識，加強全員平安教化。

1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的平安隱患剛好分析探討，提出防范措施。

2、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥平安。

3、加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善特護單的內(nèi)容，確愛護士剛好、客觀、