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旅行社旅游合同前言旅游是人們生活中的一種重要活動(dòng),而旅行社則是提供旅游服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在旅游活動(dòng)中,為了保障消費(fèi)者和旅行社的合法權(quán)益,必須簽訂旅行協(xié)議或旅游合同。本文將介紹旅行社旅游合同的相關(guān)內(nèi)容,以幫助消費(fèi)者更好地維護(hù)自己的權(quán)益。合同的定義合同是指雙方或多方為了達(dá)成某種商務(wù)、貿(mào)易或其他人民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而自愿建立起的法律關(guān)系。旅行社旅游合同是指旅游者與旅行社簽訂的在旅游過(guò)程中約定各方權(quán)利義務(wù)、保障旅游過(guò)程中安全等方面的書(shū)面協(xié)議。合同內(nèi)容基本信息合同應(yīng)當(dāng)至少包括以下基本信息:參團(tuán)的旅游線路、旅游日期、旅游天數(shù)和出行方式;旅游價(jià)格及支付方式;旅游服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求和責(zé)任事項(xiàng)等內(nèi)容;合同解除和違約責(zé)任;關(guān)于接待旅游者的工作人員、導(dǎo)游的姓名、聯(lián)系方式和證件號(hào)碼;已辦理的保險(xiǎn)信息等在內(nèi)的其他事項(xiàng)。權(quán)利與責(zé)任雙方在旅游活動(dòng)中的權(quán)利和責(zé)任:旅游者的權(quán)利和責(zé)任旅游者有權(quán)享受與合同內(nèi)容相符的各項(xiàng)旅游服務(wù),并承擔(dān)其義務(wù),包括遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)等等。旅行社的權(quán)利和責(zé)任旅行社應(yīng)當(dāng)履行合同內(nèi)容,提供合格的旅游服務(wù)。在旅游期間,應(yīng)當(dāng)妥善管理旅游團(tuán)隊(duì),保證旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全。解除合同條款在簽訂合同后,有些情況下旅游者可能需要取消旅游計(jì)劃,這時(shí)候需要根據(jù)具體情況來(lái)執(zhí)行解除合同的條款。旅游者取消合同:旅游者在旅游出發(fā)前要寫(xiě)明退團(tuán)申請(qǐng)并向旅行社提出,旅行社可以根據(jù)團(tuán)款結(jié)算規(guī)定收取一定的旅游費(fèi)用。旅行社取消合同:旅行社有權(quán)取消合同,且不需承擔(dān)任何罰款,如下列情況之一:因不可抗拒的客觀原因,無(wú)法繼續(xù)履行合同;旅游者故意違反合同約定,影響旅行社提供服務(wù)的順利進(jìn)行。違約責(zé)任旅游者違約:旅游者如不按期付款或是在旅游行程中違反法律或旅游合同的規(guī)定等不履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付旅行社因此遭受的損失和造成的影響。旅行社違約:旅行社如不能按合同約定向旅游者提供必需的服務(wù),就要承擔(dān)違約責(zé)任,須賠償旅游者因此造成的全部損失,包括酒店費(fèi)、門(mén)票等旅游費(fèi)用和因旅游無(wú)法繼續(xù)而返程所產(chǎn)生的費(fèi)用。合同簽約旅游合同必須是雙方自愿地、主動(dòng)地簽訂的。旅行社應(yīng)當(dāng)在提供旅游服務(wù)前,向旅游者充分說(shuō)明合同內(nèi)容,并逐條進(jìn)行講解。雙方應(yīng)當(dāng)按照約定交納旅游費(fèi)用,簽訂書(shū)面旅游合同。合同的保障旅行社旅游合同是旅游消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律依據(jù)之一。旅游者在簽訂合同時(shí),應(yīng)保留一份合同原件,以防后期發(fā)生矛盾糾紛時(shí),以合同為證。如遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,旅游者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅行社提出投訴,并有權(quán)要求旅行社賠償損失。結(jié)語(yǔ)旅行社旅游合同細(xì)致而全面,旨
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