高品質(zhì)溝通課件

高品質(zhì)溝通高品質(zhì)溝通1溝通三要素：氣氛、環(huán)境、情緒溝通是一種心境心態(tài)的打開(kāi)溝通三要素：氣氛、環(huán)境、情緒溝通（１）行為的主動(dòng)性

（２）對(duì)象的多樣性

（３）過(guò)程的互動(dòng)性

溝通的特征（１）行為的主動(dòng)性

（２）對(duì)象的多樣性

（３）過(guò)程的互動(dòng)性

市長(zhǎng)賣(mài)大餅市長(zhǎng)賣(mài)大餅主動(dòng)接近潛在客戶，說(shuō)服并誘導(dǎo)接受產(chǎn)品或服務(wù)的工作。主動(dòng)接近潛在客戶，說(shuō)服并誘導(dǎo)接受產(chǎn)品或服務(wù)的工作。喬.吉拉德喬.吉拉德?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，最高級(jí)的工作境界，最佳的生活方式。營(yíng)銷(xiāo)，我們不僅在做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，我們隨時(shí)隨地在做營(yíng)銷(xiāo)工作。營(yíng)銷(xiāo)，最高級(jí)的工作境界，最佳的生活方式。美國(guó)州議員進(jìn)京賣(mài)螃蟹美國(guó)州議員進(jìn)京賣(mài)螃蟹克林頓：如果我不當(dāng)總統(tǒng)，我就當(dāng)推銷(xiāo)員克林頓：如果我不當(dāng)總統(tǒng)，我就當(dāng)推銷(xiāo)員謝絕推銷(xiāo)歡迎光臨胸懷打開(kāi)心態(tài)改變謝絕推銷(xiāo)歡迎光臨胸懷打開(kāi)心態(tài)改變溝通的效果取決于別人對(duì)你的回應(yīng)。溝通的品質(zhì)溝通和態(tài)度取決于你對(duì)對(duì)方的回應(yīng)溝通的效果取決于別人對(duì)你的回應(yīng)。看到人在動(dòng)，就像看到錢(qián)在動(dòng)，所有的人都可能是我的顧客。客戶兜里的錢(qián)是——我的產(chǎn)品是——我的服務(wù)是——我的他的他的看到人在動(dòng)，我的他的他的（１）行為的主動(dòng)性

（２）對(duì)象的多樣性

（３）過(guò)程的互動(dòng)性

溝通的特征（１）行為的主動(dòng)性

（２）對(duì)象的多樣性

（３）過(guò)程的互動(dòng)性

人脈等于

錢(qián)脈關(guān)系就是實(shí)力朋友是最大的生產(chǎn)力升級(jí)你的通訊錄人脈等于錢(qián)脈升級(jí)你的通訊錄太棒了，我還活著。感謝老天又給了我新的一天。今天凡是與我相關(guān)的事情，都將欣欣向榮。蒸蒸日上。太棒了，我還活著。感謝老天又給了我新的一天。今自己的財(cái)富跟最要好的朋友的平均值有關(guān)系，

你想成為什么樣的人，

就要跟什么樣的人混在一起

自己的命不好，

就要找一群命好的人交朋友，

找一個(gè)命好的團(tuán)隊(duì)加入進(jìn)去，

你的命不好，

別人的命好，

你跟著命就好了。

自己的財(cái)富跟最要好的朋友的平均值有關(guān)系，

你想成為什么樣的（１）行為的主動(dòng)性

（２）對(duì)象的多樣性

（３）過(guò)程的互動(dòng)性

溝通的特征（１）行為的主動(dòng)性

（２）對(duì)象的多樣性

（３）過(guò)程的互動(dòng)性

沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美團(tuán)隊(duì)高品質(zhì)溝通課件同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。自己的財(cái)富和成就不會(huì)大于自己的思維格局。把自己的思想裝到別人的腦袋里，這些都需要溝通力和說(shuō)服力同流才能二五零法則輾轉(zhuǎn)五次見(jiàn)總統(tǒng)二五零法則輾轉(zhuǎn)五次見(jiàn)總統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造，滿足別人的