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文檔簡介

游戲客服人員聘用合同最新1.合同的定義本合同是指游戲開發(fā)公司與游戲客服人員之間所簽訂的合同。該合同用于規(guī)范雙方在聘用服務(wù)期間的權(quán)利和義務(wù),以確保游戲客服人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也保障游戲開發(fā)公司的合法權(quán)益。本合同中的“游戲開發(fā)公司”是指聘用游戲客服人員的公司,而“游戲客服人員”是指為游戲開發(fā)公司提供客服服務(wù)的個人。2.服務(wù)內(nèi)容游戲客服人員應(yīng)該在聘用期間,根據(jù)游戲開發(fā)公司提供的工作計(jì)劃和相關(guān)要求,完成以下客服服務(wù):為游戲開發(fā)公司的玩家提供在線客服支持;回答玩家提出的問題和解決玩家的投訴;協(xié)助游戲開發(fā)公司在游戲內(nèi)進(jìn)行客服推廣和信息發(fā)布;維護(hù)游戲的穩(wěn)定性和安全性,協(xié)助游戲開發(fā)公司解決游戲中出現(xiàn)的技術(shù)問題。3.工作時間與薪資游戲客服人員應(yīng)當(dāng)在合同期限內(nèi),按照公司的要求履行工作職責(zé)。游戲開發(fā)公司應(yīng)當(dāng)按照雙方當(dāng)初簽訂的協(xié)議,支付游戲客服人員工作的薪資。薪資的具體數(shù)額,應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:基本工資;績效工資;加班費(fèi);稅金和社保費(fèi)用。游戲客服人員的工作時間為每周40小時,具體的工作時間由游戲開發(fā)公司指定,并應(yīng)當(dāng)與游戲客服人員針對性地協(xié)商。如果在工作期間需要加班,游戲開發(fā)公司應(yīng)當(dāng)按照勞動法要求支付加班費(fèi)。4.聘用期限和合同終止游戲客服人員的聘用周期應(yīng)當(dāng)根據(jù)雙方的協(xié)商達(dá)成一致,并在簽訂合同時寫明。合同到期之前,如果雙方想要提前終止合同,應(yīng)當(dāng)提前30天通知對方,并經(jīng)過雙方協(xié)商一致后進(jìn)行解除。如果在不可抗拒的情況下,游戲開發(fā)公司需要終止游戲客服人員的聘用服務(wù),應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)用。5.保密義務(wù)在雙方簽訂合同之后,游戲客服人員不得泄露游戲開發(fā)公司任何商業(yè)機(jī)密。同時,對于所有與游戲開發(fā)公司相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),游戲客服人員應(yīng)當(dāng)保證其不受侵犯。如果違反保密約定,游戲客服人員應(yīng)當(dāng)賠償游戲開發(fā)公司的損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.其他條款雙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之后,互相尊重,友好合作,共同完成工作任務(wù);如果在合同生效期間,游戲開發(fā)公司需要對本合同進(jìn)行修訂,應(yīng)當(dāng)在書面形式上通知游戲客服人員,并經(jīng)過雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改;本合同的任何爭議應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商來解決。如果無法解決,則可以提交給有關(guān)部門進(jìn)行仲裁或訴訟。7.合同附件本合同附件包括游戲開發(fā)公司的相關(guān)規(guī)章制度和政策,并應(yīng)當(dāng)在游戲客服人員簽訂合同時一并發(fā)送。8.簽字和生效該合同應(yīng)當(dāng)在游戲開發(fā)公司和游戲客服人員簽字之后生效。并應(yīng)當(dāng)妥善保存,以備日后的問題疑義。雙方簽署的日期和地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在合同上清晰地注明。本合同一式兩份,游戲開發(fā)公司和游戲客服人員各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同簽訂人:游戲開發(fā)公司:___________

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