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文檔簡介
第8頁共8頁2023年?公司個人工?作計劃古?人說過,不?想做將軍的?兵不是好兵?。身為一個?文員,職位?雖小,但是?工作矜矜業(yè)?業(yè)。為了能?使以后的工?作達到質量?更好,效率?更高,同時?進一步提高?個人的能力?,我對辦公?室文秘這個?工作崗位談?一下自己的?粗淺認識和?計劃,請領?導批評指正?。一、個?人基本情況?我個性比?較開朗,辦?事認真,信?奉“明明白?白做人,實?實在在做事?”的原則。?無論在任何?時候、做任?何事,我都?會認認真真?地對待。我?還是個善于?學習,敢于?挑戰(zhàn)困難的?人。來到這?里的第一天?,我的上司?張主任就給?我上了很重?要的一課,?她說人一定?要在社會中?找到自己的?位置,這樣?人生才有價?值。我一定?牢記這句話?,在___?_集團實現?自己的人生?夢想。辦?公室文秘一?職,對我而?言是一次機?會,它能夠?充分展現自?己的理想和?抱負。我非?常珍惜也非?常感謝領導?能給我這樣?一個發(fā)揮自?己才能的機?會。我將把?這份感激之?情化為工作?的熱情,扎?實苦干,一?絲不茍地完?成領導交給?我的任務。?二、對工?作崗位的認?識首先,?辦公室文秘?這一職位是?中介性的職?位,整個集?團的上傳下?達都是由辦?公室承接代?辦的,因此?文秘工作一?定要做到以?下幾點:?1.服從,?一切工作要?聽從領導的?吩咐和安排?。2.領?會,要完全?理解、遵照?領導的意圖?辦事。3?.執(zhí)行,要?堅決地落實?____領?導意志,強?化執(zhí)行力。?但是服從?并不是被動?,很多工作?可以提前預?測、積極主?動地開展,?及時準確地?掌握各方面?的工作動態(tài)?,及時向領?導反饋各方?面的信息,?注重調查分?析,為領導?提供決策參?考;同時,?辦公室工作?還要講策略?,講工作藝?術,認真、?科學地搞好?領導與領導?、同事與同?事、部門與?部門之間的?溝通協調工?作,不能扯?皮、推委、?出現工作空?檔。其次?,辦公室文?秘工作相當?于集團的小?管家,辦公?室日常的物?品采購、發(fā)?放;各子公?司常用物品?的登記、備?案等都由辦?公室完成,?因此辦公室?文秘一定要?有足夠的耐?心并熱愛本?職工作。?三、對未來?工作的計劃?1.在日?常事物工作?中,我將做?到以下幾點?:(1)?協助辦公室?主任做好了?各類公文的?登記、上報?、下發(fā)等工?作,并把原?來沒有具體?整理的文件?按類別整理?好放入貼好?標簽的文件?夾內。(?2)做好了?各類信件的?收發(fā)工作。?(3)做?好低值易耗?品的分類整?理、出入庫?、各類帳務?的報銷工作?。(4)?協助辦公室?主任做好公?章的管理工?作。公章使?用做好詳細?登記,嚴格?執(zhí)行集團公?章管理規(guī)定?,不濫用公?章。(5?)做好辦公?用品的管理?工作。做好?辦公用品領?用登記,按?需所發(fā),做?到不浪費,?按時清點,?以便能及時?補充辦公用?品,滿足大?家工作的需?要。(6?)做好辦公?室設備的維?護和保養(yǎng)工?作,(7?)協助辦公?室主任做好?節(jié)假日的排?班、值班等?工作,確保?節(jié)假期間集?團的安全保?衛(wèi)工作。?(8)認真?、按時、高?效率地做好?領導交辦的?其它工作。?在日常事?物工作中,?我一定遵循?精、細、準?的原則,精?心準備,精?細安排,細?致工作,干?標準活,站?標準崗,嚴?格按照辦公?室的各項規(guī)?章制度辦事?。2.在?行政工作中?,我將做到?以下幾點:?(1)做?好領導服務?:及時完成?辦公室主任?、集團各部?經理和部門?主管交辦的?各項的工作?。要成為領?導的助力、?助手,急領?導所急,想?領導所想,?勤跑腿,多?匯報,當好?參謀助手。?(2)做?好各部門服?務:加強與?各部門之間?信息員的聯?絡與溝通,?系統的、快?速的傳遞信?息,保證信?息在公司內?部及時準確?的傳遞到位?。(3)?做好員工服?務:及時的?將集團員工?的信息向公?司領導反饋?,做好員工?與領導溝通?的橋梁。?(4)協助?辦公室主任?完善集團各?項規(guī)章制度?。(5)?做好信息保?密工作:保?存好辦公室?常用文檔,?做好存檔保?密工作;要?及時、準確?、全面的收?集各方面信?息并做好存?檔工作。?(6)做好?文書工作:?及時完成領?導交辦的各?種文稿,學?習各種文字?材料的寫作?,提高自身?寫作功底。?3.提高?個人修養(yǎng)和?業(yè)務能力方?面,我將做?到以下三點?:(1)?積極參加集?團安排的基?礎性管理培?訓,提升自?身的專業(yè)工?作技能。?(2)向領?導和同事學?習工作經驗?和方法,快?速提升自身?素質。(?3)通過個?人自主的學?習來提升知?識層次。?我深知:一?個人的能力?是有限的,?但是一個人?的發(fā)展機會?是無限的。?現在是知識?經濟的時代?,如果我們?不能很快地?提升自已的?個人能力,?提高自已的?業(yè)務水平,?那么我們就?這個社會淘?汰。當然要?提升自己,?首先要一個?良好的平臺?,我認為_?___集團?就是我最好?的平臺,我?一定會把握?這次機會,?使業(yè)務水平?和自身修養(yǎng)?同步提高,?實現自我的?最高價值。?4.其他?工作(1?)協助人力?資源部做好?各項工作。?(2)協?助財務部、?物業(yè)部、項?目部做好相?應工作。?(3)協助?各子公司做?好各項工作?。(4)?及時、認真?、準確的完?成其它臨時?性工作。?辦公室文秘?這個工作崗?位是瑣碎、?繁雜的。我?將根據實際?情況進行合?理分工、合?理安排,認?真落實崗位?責任制,確?保工作井然?有條;還要?創(chuàng)造性地工?作,不斷探?索工作的新?思路、新辦?法和新經驗?;同時增強?工作創(chuàng)造性?的同時,我?一定注意辦?事到位而不?越位,提供?服務而不干?涉決策,真?正成為領導?的參謀助手?,成為上、?下溝通的橋?梁。20?23年公司?個人工作計?劃(二)?一、不斷地?學習,加強?員工自身素?質隊伍的建?設,提高其?管理水平。?扎扎實實做?好各項工作?。(1)?鑒于客服部?的重要性,?不但要承擔?導醫(yī)的管理?。還要對咨?詢工作開展?管理,所以?除了完成醫(yī)?院交待的任?務外,對于?新入職的員?工要求各科?開展培訓。?熟悉我院制?定的文明用?語。(2?)每日不定?時的對門診?大廳,住院?大廳,走廊?等開展巡視?工作,及時?了解和處理?新發(fā)生各項?事物和工作?。二、在?醫(yī)院領導的?帶領下,切?實做好各項?的工作,確?保無重大糾?紛事故發(fā)生?,降低投訴?事件的發(fā)生?。(1)?做好客戶回?訪工作,了?解客戶的需?求,不斷改?進工作,把?每一個細節(jié)?都做好,以?達到和滿足?客戶的需求?。多加強與?患者和家屬?溝通。(?2)做好門?診.住院各?科室協調工?作,與醫(yī)生?多交流多溝?通減少科室?之間的矛盾?與沖突發(fā)生?,做到和平?共處。一同?成長。(?3)做好與?住院部病人?的溝通工作?,減少患者?對醫(yī)護人員?的誤會,減?少投訴事件?的發(fā)生,爭?取把醫(yī)院的?服務做得更?好!(4?)繼續(xù)做好?(建立優(yōu)質?服務監(jiān)督體?系)工作,?對全院__?__個“聆?聽箱”每周?進行___?_至___?_次開箱檢?查,及時了?解患者及家?屬心聲.意?見和建議。?使我院的優(yōu)?質服務工作?做得更好。?(5)繼?續(xù)保持與各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?的友好聯系?,以便及時?了解外面對?我院的醫(yī)療?水平,服務?質量,醫(yī)德?醫(yī)風的評價?。(6)?繼續(xù)保持與?社會監(jiān)督員?聯系,認真?聽取他們對?我院的醫(yī)療?水平,服務?質量,醫(yī)德?醫(yī)風的意見?和建議。以?便及時發(fā)現?問題和解決?問題。(?7)收集醫(yī)?院的好人好?事,及時宣?傳和表揚,?提高醫(yī)院正?氣。(8?)繼續(xù)做好?戒煙工作,?創(chuàng)建無煙醫(yī)?院。(9?)配合院領?導做好開展?“爭做文明?人,共建生?態(tài)城”的文?明創(chuàng)建活動?。(10?)及時回復?和處理患者?家屬服務投?訴,盡量做?到患者家屬?較滿意,減?少醫(yī)療糾紛?事故發(fā)生。?____?年即將過去?,我們將滿?懷信心地迎?來____?年,新的一?年意味著新?的機遇,新?的挑戰(zhàn)???戶部堅信在?院領導的英?明決策和運?籌下,醫(yī)院?明天會更好?!202?3年公司個?人工作計劃?(三)一?、情況分析?作為公司?出納,公司?各部門都取?得了可喜的?成就.收付?、反映、監(jiān)?督、管理四?個方面盡到?應盡的職責?,特別是非?典期間,仍?按時到銀行?保險等公共?場合辦理業(yè)?務。現將下?一年的工作?計劃如下:?二、日常?工作:1?、與銀行相?關部門聯系?,井然有序?地完成職工?工資發(fā)放工?作。2、?清理客戶欠?費名單,并?與各個相關?部門通力合?作,共同完?成欠費的催?收工作。?3、核對保?險名單,與?保險公司辦?理好交接手?續(xù),完成對?我公司職工?的意外傷害?險的投保工?作。4、?做好年各種?財務報表及?統計報表,?并及時送交?相關主管部?門。三、?其他工作?1、迎接公?司評估,準?備所需財務?相關材料,?及時送交辦?公室。2?、為迎接審?計部門對我?公司帳務情?況的檢查工?作,做好前?期自查自糾?工作,對檢?查中可能出?現的問題做?好統計,并?提交領導審?閱。3按?照公司部署?,做好了社?會公益活動?及困難職工?救濟工作.?四、重要?工作1、?嚴格
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