醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)課件

醫(yī)藥電子商務醫(yī)藥電子商務2.醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建設(shè)2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)概述2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃2.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計2.醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建設(shè)2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)概述2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)概述2.1.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的基本概念2.1.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造過程2.1.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)概述2.1.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的基2.1.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的基本概念1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的定義所謂醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)，廣義上講是支持商務活動的電子技術(shù)手段的集合。狹義上講，醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)則是指醫(yī)藥企業(yè)、消費者、銀行(金融機構(gòu))、政府等在互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上．以實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)電子商務活動為目標，滿足醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)、藥品銷售、稅務等生產(chǎn)和管理的需要，支持企業(yè)的對外業(yè)務協(xié)作．從運作、管理和決策等層次上全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計算機系統(tǒng)。2.1.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的基本概念1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)ppt課件2.1.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造過程2.1.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造過程2.1.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式是多種多樣的，常有自主開發(fā)、外包、租用和購買四種類型。2.1.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的建造方式醫(yī)藥電2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃2.2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃概述2.2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容2.2.3醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃2.2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃2.2.5醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的人員組織2.2.6醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃報告2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃2.2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)2.2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃概述2.2.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃概述

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的定義

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃是指：以完成醫(yī)藥企業(yè)核心業(yè)務轉(zhuǎn)向醫(yī)藥電子商務為目標，給定未來醫(yī)藥企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略，設(shè)計支持未來這種轉(zhuǎn)變的醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說明系統(tǒng)各個組成部分的結(jié)構(gòu)及其組成，選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案，給出系統(tǒng)建設(shè)的實施步驟及時間按排，說明系統(tǒng)建設(shè)的人員組織，評估系統(tǒng)建設(shè)的開銷和收益。醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的定義醫(yī)藥電子2.2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容商務管理和決策層面的人員為主各類工程技術(shù)人員為主企業(yè)未來核心業(yè)務的路線系統(tǒng)開發(fā)可依據(jù)的一個基本框架企業(yè)采用哪些電子手段做生意企業(yè)如何做生意2.2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容商務管理和決策層面各類

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃強調(diào)的是從戰(zhàn)略層次或決策層次做出的，因此在規(guī)劃中對未來醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的描述是概要性的、邏輯性的，并不闡述系統(tǒng)實現(xiàn)的細節(jié)和技術(shù)手段。

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃并不強調(diào)未來的系統(tǒng)“怎樣做”，但是，一定需要明確地給出系統(tǒng)未來的目標與定位，也就是說需要指明配合醫(yī)藥企業(yè)電子商務的實施，目標系統(tǒng)要“做什么”

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的特點醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃強調(diào)的是從戰(zhàn)略層次2.2.12.2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃2.2.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容戰(zhàn)略提出階段戰(zhàn)略形成階段戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評估醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容戰(zhàn)略提出階段

醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的方法1.分析企業(yè)所在的行業(yè)和競爭力

(1)企業(yè)未來的服務對象以普通消費者為主，還是以公司客戶為主，抑或兩者兼而有之。

(2)企業(yè)未來核心業(yè)務是什么，贏利方式是什么。

(3)企業(yè)未來業(yè)務的增殖點和延伸范圍是什么。醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的方法1.2.分析企業(yè)如何開展電子商務（1）電子商務對企業(yè)商務活動各個環(huán)節(jié)的影響。2.分析企業(yè)如何開展電子商務

（2）分析確定企業(yè)電子商務的目標

3.進行風險——收益評估

4.確定實施與管理（2）分析確定企業(yè)電子商務的目標

醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的模型醫(yī)藥電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃的模型2.2.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃2.2.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)企業(yè)電子商務技術(shù)依據(jù)（1）電子商務系統(tǒng)是一種基于Client/Server模式的瘦客戶機/胖服務器(ThinClient/FatServer)結(jié)構(gòu)。在這樣的結(jié)構(gòu)中，客戶不必過分關(guān)注其應用，客戶需求的主要核心是通過HTML/XML等標準數(shù)據(jù)格式獲得系統(tǒng)的服務。（2）企業(yè)商務邏輯的實現(xiàn)是集中在以Web為基礎(chǔ)的服務器上，而且是集中處理。Web服務器或者應用服務器控制著事務處理的整個過程（3）系統(tǒng)的客戶數(shù)目是動態(tài)增長的，而且客戶量是不確定的，所以系統(tǒng)負荷達到峰值的速度是不可預知的醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)企業(yè)電子商務

（4）電子商務系統(tǒng)的應用軟件系統(tǒng)是可以動態(tài)分布的，應用系統(tǒng)與物理服務器之間沒有緊密的藕合關(guān)系。（5）電子商務系統(tǒng)中的應用軟件、支持應用軟件的平臺是滿足工業(yè)標準(如TCP／IP、HTML、XML、J2EE、CORBA)要求的。系統(tǒng)中的各個組成部分是通過這些標準連接在一起的。（6）電子商務系統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是通過標準協(xié)議向上提供服務的。（7）系統(tǒng)是在一個安全的環(huán)境中運行的。這種環(huán)境包括計算機系統(tǒng)的安全和安全的聯(lián)機交易環(huán)境。（4）電子商務系統(tǒng)的應用軟件系統(tǒng)是可以動態(tài)分布的，

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的抽象模型醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的抽象模型2.2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的人員資源規(guī)劃人員領(lǐng)域知識作用點企業(yè)領(lǐng)導層企業(yè)的核心業(yè)務商務過程控制、決策企業(yè)經(jīng)營人員市場客戶產(chǎn)品商務流程增值點、業(yè)務延伸與其他企業(yè)的協(xié)作轉(zhuǎn)向電子商務的需求商務模式服務內(nèi)容企業(yè)流程再造對商務邏輯的決策系統(tǒng)評估運行決策咨詢?nèi)藛T咨詢顧問商務顧問電子商務成功案例系統(tǒng)設(shè)計項目實施商務模型規(guī)劃建議商務系統(tǒng)規(guī)劃建議系統(tǒng)設(shè)計建議系統(tǒng)投資與收益建議技術(shù)顧問系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)產(chǎn)品系統(tǒng)集成商務邏輯實現(xiàn)系統(tǒng)外部接口系統(tǒng)集成系統(tǒng)實施其他咨詢?nèi)藛TISP或者成功的電子商務運營商物流專家金融投資顧問電子商務運營經(jīng)驗經(jīng)營風險物流及供應鏈管理項目風險評估商務模式建議系統(tǒng)運行管理企業(yè)供應鏈設(shè)計投資效益評估2.2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的人員資源規(guī)劃人員領(lǐng)域知識作規(guī)劃人員領(lǐng)域知識作用點技術(shù)人員項目管理經(jīng)理規(guī)劃組織協(xié)同工作知識管理規(guī)劃實施項目風陸項目管理網(wǎng)絡(luò)專家互聯(lián)網(wǎng)/Intranet/Extranet數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)數(shù)據(jù)交換Web應用專家B／S計算模式HTML／HTTP／信息發(fā)布分布式應用數(shù)據(jù)庫／數(shù)據(jù)倉庫Web應用開發(fā)客戶服務應用平臺應用邏輯設(shè)計其他人員（文檔管理人員、法律人員等）特定的專業(yè)知識規(guī)劃建以及輔助工作規(guī)劃人員領(lǐng)域知識作用點技術(shù)規(guī)劃組織規(guī)劃實施互聯(lián)網(wǎng)/Intra2.2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃報告1系統(tǒng)背景描述該部分闡述電子商務系統(tǒng)規(guī)劃涉及到的企業(yè)的基本情況，包括企業(yè)的性質(zhì)，實施電子商務的范圍和規(guī)模，計劃的項目周期，外部環(huán)境及其他的一些特殊說明。這部分還需要對整個規(guī)劃報告中涉及到的一些專門的概念進行初步定義。

2企業(yè)需求描述該部分對企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務的動機、基本設(shè)想等進行描述。其關(guān)鍵內(nèi)容是闡述企業(yè)的核心商務邏輯，以及企業(yè)對未來電子商務的一些基本認識。該部分的主要內(nèi)容一般包括：

(1)企業(yè)核心業(yè)務描述

(2)企業(yè)現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)及主要協(xié)作伙伴

(3)核心業(yè)務分析①核心商務流程②企業(yè)商務活動中存在的問題③電子商務對企業(yè)商務活動的影響④未來企業(yè)業(yè)務的增值點和業(yè)務延伸趨勢⑤企業(yè)實施電子商務中存在的困難2.2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃報告1系統(tǒng)背景描述3．電子商務系統(tǒng)設(shè)計的原則及目標該部分主要闡述企業(yè)建設(shè)電子商務系統(tǒng)的策略、所要達到的目標、規(guī)劃過程中需要遵循的原則。換句話說，這部分闡明的是幫助盎止實現(xiàn)電子商務的基本思路。該部分的主要內(nèi)容包括：

(1)企業(yè)實施電子商務的基本策略：

(2)電子商務系統(tǒng)所要達到的目標：

(3)規(guī)劃和設(shè)計原則①實施商務流程再造的原則；②技術(shù)原則：③實施原則：④投資費用原則。

4．商務模型建議該部分主要是描述企業(yè)未來商務模式、商務模型的建議。它是企業(yè)商務模型規(guī)劃結(jié)果的總結(jié)。這一部分的內(nèi)容包括：

(1)商務模式分析和建議

(2)商務模型

(3)電子商務環(huán)境下企業(yè)核心商務流程說明

(4)未來客戶服務

(5)外部信息系統(tǒng)接口

(6)內(nèi)部系統(tǒng)整合

(7)未來電子商務系統(tǒng)的環(huán)境。3．電子商務系統(tǒng)設(shè)計的原則及目標5.目標系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)這一部分在某些情況下，也被稱為電子商務系統(tǒng)整體解決方案。其目標是闡述電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說明其邏輯層次，界定各個部分的作用及其相互關(guān)系。其特征是：側(cè)重于從邏輯上闡述系統(tǒng)各部分的關(guān)聯(lián)關(guān)系，而不是說明構(gòu)造系統(tǒng)的技術(shù)產(chǎn)品，但是這種體系為系統(tǒng)的集成提供依據(jù)。該部分的主要內(nèi)容包括：

(1)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

(2)系統(tǒng)各層次的構(gòu)成及作用①客戶②服務表達③應用邏輯④支持平臺⑤基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)

(3)Internet(4)Extranet(5)網(wǎng)站或企業(yè)信息門戶(EIP：EnterpriseInformationPortal)。

6.應用系統(tǒng)方案該部分說明應用軟件的基本結(jié)構(gòu)、功能分布、平臺結(jié)構(gòu)等。它的主要內(nèi)容包括：

(1)應用軟件結(jié)構(gòu)

(2)應用的功能

(3)主要應用流程描述

(4)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫

(5)應用支持平臺

(6)應用互聯(lián)接口5.目標系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)7.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施該部分描述電子商務系統(tǒng)運行所需要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的基本構(gòu)成。在這一部分需要闡明支持電子商務系統(tǒng)運行的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、組成、特征、互聯(lián)方式等。該部分的主要內(nèi)容包括：

(1)網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)

(2)Intemet及接入這一部分側(cè)重說明企業(yè)電子商務系統(tǒng)是通過接入設(shè)備和線路連接到Intcmet還是通過托管方式在ISP的數(shù)據(jù)中心配置。

(3)Intranet結(jié)構(gòu)

(4)Extranet及數(shù)據(jù)交換這一部分闡述企業(yè)電子商務系統(tǒng)與臺作伙伴、商務中介以及銀行、認證機構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)交換方式

(5)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方式7.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施8.聯(lián)機交易中的支付與認證該部分側(cè)重闡述聯(lián)機交易中的支付和認證的實現(xiàn)方案，說明保證交易安全的方式和方法。潑部分的主要內(nèi)容包括：

(1)聯(lián)機支付方案①支付手段②支付流程③支付網(wǎng)關(guān)接口方式

(2)認證方案①認證內(nèi)容②認證過程③認證證書

8.聯(lián)機交易中的支付與認證9.系統(tǒng)安全及管理該部分說明保證電子商務系統(tǒng)安全的整套體系，系統(tǒng)的管理等，其目的是說明電子商務系統(tǒng)的安全性和可管理性。該部分的主要內(nèi)容包括：

(1)系統(tǒng)安全體系①安全策略②安全體系③計算機系統(tǒng)安全

·網(wǎng)絡(luò)安全措施

·主機系統(tǒng)安爭

·應用安全措施④交易安全

(2)系統(tǒng)管理①網(wǎng)絡(luò)管理②服務器管理③授權(quán)與審計9.系統(tǒng)安全及管理10．系統(tǒng)性能優(yōu)化及評估該部分說明保證系統(tǒng)高可靠性、可用性和高性能的方案。它的主要內(nèi)容包括：

(1)系統(tǒng)可靠性①數(shù)據(jù)及設(shè)備備份②災難恢復

(2)可用性

(3)性能優(yōu)化方案①系統(tǒng)負荷均衡②并發(fā)事務控制③高性能軟件等

10．系統(tǒng)性能優(yōu)化及評估11.系統(tǒng)集成方案這部分說明支持應用系統(tǒng)的軟、硬件平臺的選擇、集成方式。其主要內(nèi)容有：

(1)系統(tǒng)平臺選擇①平臺結(jié)構(gòu)②軟件及中間件

·應用服務器

·數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

·中間件產(chǎn)品

·應用開發(fā)工具③硬件

·主機設(shè)各

·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

·其他外圍設(shè)備

(2)系統(tǒng)集成①設(shè)備集成方案②應用集成方案11.系統(tǒng)集成方案12．系統(tǒng)開銷與投資此部分說明系統(tǒng)建設(shè)各個部分的開銷及投資計劃。

13.實施方案電子商務系統(tǒng)實施的基本過程及相關(guān)的保障措施其具體內(nèi)容應當包括：

(1)系統(tǒng)實施的主要任務：

(2)實施進度安排：

(3)實施過程的分階段目標：

(4)實施人員組織。

14.商務系統(tǒng)收益分析該部分說明系統(tǒng)投產(chǎn)后可預見的收益。

15.其它說明由于電子商務系統(tǒng)涉及的不僅僅是技術(shù)問題，而且涉及組織、管理甚至法律、人文環(huán)境等困素，所以對于相關(guān)的配套措施在這一部分闡述。12．系統(tǒng)開銷與投資2.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的分析2.3.1電子商務系統(tǒng)分析概述2.3.2電子商務系統(tǒng)分析的過程2.3.3需求分析的軟件工程方法2.3.4企業(yè)商務活動的基本類型分析2.3.5典型的電子商務業(yè)務需求2.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的分析2.3.1電子商務系統(tǒng)分析2.3.1電子商務系統(tǒng)分析概述2.3.1電子商務系統(tǒng)分析概述

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的概念

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析就是在系統(tǒng)規(guī)劃確定的原則和目標的指導下，結(jié)合電子商務系統(tǒng)的特點，對企業(yè)進行調(diào)查，全面了解企業(yè)的目標、組織結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流程和業(yè)務處理過程，結(jié)合不同電子商務活動的基本需求，過而確定企業(yè)的詳細需求定義(或者系統(tǒng)功能需求說明書)，為系統(tǒng)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的概念醫(yī)藥電子

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的特點一般企業(yè)信息系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)相同點目標無論電子商務系統(tǒng)還是其他的企業(yè)信息系統(tǒng)，系統(tǒng)分忻的目的都是為了給未來要建設(shè)的新系統(tǒng)提出明確的、細致的需求．從而使得系統(tǒng)設(shè)計可以有的放矢，具有明確的針對性。方法面向數(shù)據(jù)流的結(jié)構(gòu)化分析方法面向?qū)ο蟮姆治龇椒ú煌c對象著重于從業(yè)務的手工處理系統(tǒng)，或者企業(yè)既有信息系統(tǒng)(二者均稱為老系統(tǒng))入手，描述既有老系統(tǒng)業(yè)務處理中的數(shù)據(jù)加工處理過程，在此基礎(chǔ)上分析其中的不足或缺陷，進而提出未來要構(gòu)造的新系統(tǒng)的需求。電子商務系統(tǒng)的系統(tǒng)分析是為了給未來的新系統(tǒng)一—電子商務系統(tǒng)提出需求。具有明確的參照物沒有明確的參照物手工處理系統(tǒng)，或者企業(yè)既有信息系統(tǒng)企業(yè)既有信息系統(tǒng)只是一個分析對象的組成部分。任務系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)業(yè)務分析（描述老系統(tǒng)的業(yè)務處理過程），提出對新系統(tǒng)的要求。外加一部分重要的創(chuàng)新工作醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的特點一般企業(yè)信息系統(tǒng)電

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容包括需求分析、市場分析和企業(yè)分析三個部分。醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的內(nèi)容醫(yī)藥電

醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的過程醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的過程電子商務系統(tǒng)分析的思路自頂向下、從靜到動、去偽存真、不斷迭代

層次：首先從比較宏觀的抽象層次進行分析。在結(jié)構(gòu)化分析方法中，體現(xiàn)在數(shù)據(jù)和處理過程不斷細化；在面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄖ?，體現(xiàn)為對象的層次不斷豐富，識別抽象出父類后，在考慮子類、派生等細節(jié)。順序：先從孤立的個體出發(fā)，然后再考慮不同個體的聯(lián)系。首先考慮業(yè)務的靜態(tài)特征，然后再考慮其動態(tài)行為。在結(jié)構(gòu)化分析方法中，先獨立地分析企業(yè)商務活動中的實體、處理過程、數(shù)據(jù)，然后將實體與數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和處理過程聯(lián)系起來；在面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄖ?，先識別獨立的對象，然后考慮對象之間的關(guān)系：先進行靜態(tài)分析，然后進行動態(tài)分析。過程：在實際的系統(tǒng)分析過程中，不見得通過一次就能了解清楚企業(yè)的所有需求，可能需要重復若干次系統(tǒng)分析后，才能明確地把握企業(yè)對目標電子商務系統(tǒng)的要求。在這種情況下，每次分析過程都可以用同樣的方法，去除不確切的地方，了解企業(yè)商務活動的真實狀況。所謂不斷迭代表明系統(tǒng)分析過程是一個不斷深入的過程。由于系統(tǒng)分析是自頂向下在不同抽象層次上進行細化的過程，所以在每一層中，分析方法是類似的。在每個分析層次上可以不斷地、重復地利用相應的分析方法。電子商務系統(tǒng)分析的思路自頂向下、從靜到動、去偽存真、不斷迭代電子商務系統(tǒng)分析的過程電子商務系統(tǒng)分析的過程2.3.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的方法2.3.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)分析的方法

結(jié)構(gòu)化分析方法輸入數(shù)據(jù)(1nput)

處理轉(zhuǎn)換(Process)

輸出數(shù)據(jù)(output)結(jié)構(gòu)化分析方法輸入數(shù)據(jù)(1nput)處理（1）數(shù)據(jù)流圖DFD(DataFlowDiagram)

數(shù)據(jù)流圖DFD(DataFlowDiagram)以直觀的形式描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動和數(shù)據(jù)的變化。數(shù)據(jù)流圖和程序設(shè)計中的程序流程圖是不同的，數(shù)據(jù)流圖關(guān)心的是企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理加工的客觀過程，數(shù)據(jù)流圖中流動的只是數(shù)據(jù)，并沒有控制過程，但是在程序流程圖中，必須有控制邏輯。（1）數(shù)據(jù)流圖DFD(DataFlowDiagram)

飛機機票預訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖，它反映的功能是：旅行社把預訂機票的旅客信息(姓名、年齡、單位、身份證號碼、旅行時間、目的地等)輸入機票預訂系統(tǒng)。系統(tǒng)為旅客安排航班，打印出取票通知單(附有應交的賬款)。旅客在飛機起飛的前一天憑取票通知單交款取票，系統(tǒng)檢驗無誤，輸出機票給旅客。飛機機票預訂系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖，它反映的功能是：旅行社①數(shù)據(jù)流圖的基本組成數(shù)據(jù)流圖是一種最常用的結(jié)構(gòu)化分析工具，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)運動情況。數(shù)據(jù)流圖有四種基本圖形符號：

：箭頭，表示數(shù)據(jù)流；

〇：圓或橢圓，表示加工；

=：雙杠，表示數(shù)據(jù)存儲；

□：方框，表示數(shù)據(jù)的源點或終點。

a數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，因此由一組成分固定的數(shù)據(jù)組成。如訂票單由旅客姓名、年齡、單位、身份證號、日期、目的地等數(shù)據(jù)項組成。由于數(shù)據(jù)流是流動中的數(shù)據(jù)，所以必須有流向，除了與數(shù)據(jù)存儲之間的數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應該用名詞或名詞短語命名。

b加工(又稱為數(shù)據(jù)處理)。對數(shù)據(jù)流進行某些操作或變換。每個加工也要有名字，通常是動詞短語，簡明地描述完成什么加工。在分層的數(shù)據(jù)流圖中，加工還應編號。

c數(shù)據(jù)存儲(又稱為文件)，指暫時保存的數(shù)據(jù)，它可以是數(shù)據(jù)庫文件或任何形式的數(shù)據(jù)組織。

d數(shù)據(jù)源點或終點，是本軟件系統(tǒng)外部環(huán)境中的實體(包括人員、組織或其他軟件系統(tǒng))，統(tǒng)稱外部實體。一般只出現(xiàn)在數(shù)據(jù)流圖的頂層圖。

①數(shù)據(jù)流圖的基本組成數(shù)據(jù)流圖有四種基本圖形符②畫數(shù)據(jù)流圖的步驟

a頂層數(shù)據(jù)流圖頂層流圖只包含一個加工，用以表示被開發(fā)的系統(tǒng)，然后考慮該系統(tǒng)有哪些輸入數(shù)據(jù)、輸出數(shù)據(jù)流。頂層圖的作用在于表明被開發(fā)系統(tǒng)的范圍以及它和周圍環(huán)境的數(shù)據(jù)交換關(guān)系。②畫數(shù)據(jù)流圖的步驟

a頂層數(shù)據(jù)流圖b下層數(shù)據(jù)流圖b下層數(shù)據(jù)流圖

③注意事項。

a命名不論數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲還是加工，合適的命名使人們易于理解其含義。

b畫數(shù)據(jù)流而不是控制流數(shù)據(jù)流反映系統(tǒng)“做什么”，不反映“如何做”，因此箭頭上的數(shù)據(jù)流名稱只能是名詞或名詞短語，整個圖中不反映加工的執(zhí)行順序。

c一般不畫物質(zhì)流數(shù)據(jù)流反映能用計算機處理的數(shù)據(jù)，并不是實物，因此對目標系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖一般不要畫物質(zhì)流。

d每個加工至少有一個輸入數(shù)據(jù)流和一個輸出數(shù)據(jù)流，反映出此加工數(shù)據(jù)的來源與加工的結(jié)果。

e編號如果一張數(shù)據(jù)流圖中的某個加工分解成另一張數(shù)據(jù)流圖時，則上層圖為父圖，直接下層圖為子圖。子圖及其所有的加工都應編號。

③注意事項。

a命名f父圖與子圖的平衡子圖的輸入輸出數(shù)據(jù)流同父圖相應加工的輸入輸出數(shù)據(jù)流必須一致，此即父圖與子圖的平衡。

g局部數(shù)據(jù)存儲當某層數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)存儲不是父圖中相應加工的外部接口，而只是本圖中某些加工之間的數(shù)據(jù)接口，則稱這些數(shù)據(jù)存儲為局部數(shù)據(jù)存儲。

h提高數(shù)據(jù)流圖的易懂性注意合理分解，要把一個加工分解成幾個功能相對獨立的子加工，這樣可以減少加工之間輸入、輸出數(shù)據(jù)流的數(shù)目，增加數(shù)據(jù)流圖的可理解性。

f父圖與子圖的平衡（2）數(shù)據(jù)字典DD(DataDictionary)（2）數(shù)據(jù)字典DD(DataDictionary)UML建模方法UML建模方法

（1）靜態(tài)建模①用例圖

（1）靜態(tài)建模②類圖②類圖③對象圖③對象圖飲料自動售貨機系統(tǒng)對象圖販賣機飲料號碼價格投幣-接受飲料掉出金額顯示按紐退幣桿售完顯示存量計算器飲料號碼存量遞減售完顯示重置選擇鈕選擇鈕狀態(tài)燈亮燈熄售完燈亮按鈕顧客姓名硬幣投幣-置入拿取飲料退幣桿退幣桿狀態(tài)拉動金額計算器金額累加找零重置購買選取被拉動屬于屬于屬于屬于飲料自動售貨機系統(tǒng)對象圖販賣機飲料號碼投幣-接受存量計算器飲④包圖④包圖⑤配置圖⑤配置圖⑥構(gòu)件圖⑥構(gòu)件圖（2）動態(tài)建模①狀態(tài)圖（2）動態(tài)建模②

活動圖②活動圖③

時序圖③時序圖④

協(xié)作圖④協(xié)作圖

順序圖強調(diào)消息交互的時間序，順序圖側(cè)重于在某種特定的情形下對象之間消息傳遞的時序性。協(xié)作圖強調(diào)交互對象間的靜態(tài)鏈接關(guān)系，協(xié)作圖集中在活動著的對象上，它表現(xiàn)的是相互協(xié)作的對象之間不參照時間的消息傳遞，協(xié)作圖通過在消息上加序號表示消息傳遞的次序。順序圖強調(diào)消息交互的時間序，順序圖側(cè)重于在某種特定的2.3.3企業(yè)商務活動的基本類型分析2.3.3企業(yè)商務活動的基本類型分析商務環(huán)節(jié)描述市場市場活動的目標增加客戶對企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)品的認知程度．了解企業(yè)的服務為企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機會發(fā)掘潛在客戶，發(fā)現(xiàn)客戶需求培養(yǎng)客戶的忠誠度要點：企業(yè)的形象產(chǎn)品的競爭力客戶(包括已經(jīng)有的和潛在的)

啟蒙客戶的需求電子商務系統(tǒng)和傳統(tǒng)市場活動的目標是一致的尋找新的客戶保持現(xiàn)有客戶優(yōu)化產(chǎn)品交叉銷售產(chǎn)品客戶管理電子商務系統(tǒng)特別需要的對于B2C系統(tǒng)應該具備綜合鞏固和保持的能力，通過新的電子化手段增加吸引客戶的能力。對于B2B應當采取新的手段，為企業(yè)提供新的、靈活的銷售方式商務環(huán)節(jié)描述市場活動的目標商務環(huán)節(jié)描述銷售銷售過程實質(zhì)上是為用戶提供備選產(chǎn)品的過程，這一過程包括產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)、選擇兩個基本環(huán)節(jié)要點：產(chǎn)品的信息及描述產(chǎn)品對客戶的吸引力如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品買前的銷售目標：幫助客戶選擇或找到其需要的產(chǎn)品電子商務系統(tǒng)：為客戶提供可組合的、靈活的購買計劃提供方便易用的產(chǎn)品搜索為客戶的財務提供幫助特別的，客戶通過網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行銷售任務．意味著通過電子商務系統(tǒng)瀏覽、發(fā)現(xiàn)最終的購買清單(OrderList)。為了支撐這一點，應當提供足夠的備選產(chǎn)品和客戶主動搜索的工具。在客戶的搜尋過程中，應當盡可能在客戶發(fā)現(xiàn)需要購買的產(chǎn)品前，由電子商務系統(tǒng)分析客戶的行為．以便盡快地發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，主動為客戶服務。購買行為發(fā)生后．應當記錄客戶搜索過程，分析其行為及在此購買行為發(fā)生的可能性。商務環(huán)節(jié)描述銷售過程實質(zhì)上是為用戶商務環(huán)節(jié)描述訂貨產(chǎn)品的訂貨過程包括產(chǎn)品的購買及支付要點：產(chǎn)品信息如何被客戶收集報價價格協(xié)商手段折扣附加費用(運輸、包裝等)

支付及支付確認交付前的追蹤目標：為客戶選購提供方便良好的支付形式和手段電子商務系統(tǒng)的訂貨過程與傳統(tǒng)支付是不完全相同的：聯(lián)機的采購過程在線報價和價格計算間接的遠程協(xié)商電子支付特別的安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境保證購買行為的不可抵賴、可信和真實

B2C的模式中．應當支持信用卡、借貸卡等方式

B2B的系統(tǒng)應當支持線上交易及線下支付(交易及支付過程分離)B2B的系統(tǒng)中應當提供商務談判的聯(lián)機交互手段商務環(huán)節(jié)描述訂產(chǎn)品的商務環(huán)節(jié)描述交付交付過程就是履行訂單的執(zhí)行過程傳統(tǒng)交付過程的目標：執(zhí)行訂貨過程的結(jié)果完成產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移交付過程應包括產(chǎn)品的包裝、運輸和遞交電子商務系統(tǒng)的交付是包括產(chǎn)品的交付過程，但是它對交付過程應當起全程信息支持作用：交付過程可視化（Visibility）——實際上這應當是企業(yè)透明的供應鏈管理的一部分訂單可追蹤特別的：電子商務系統(tǒng)中交付過程應當是可定制的，包裝、運輸、遞交過程可以是預先設(shè)計的．也應當允許客戶的個性化要求對于運輸過程應當對用戶透明，允許用戶對供應過程進行動態(tài)調(diào)整，如變更變付日期、運輸方式等對于B2B的商務活動，交付過程應當融入企業(yè)的供應鏈管理中

B2C的活動中，交付過程和個性化服務是相關(guān)的電子商務系統(tǒng)中對交付過程的信息管理和實際的交付過程應當是一致的-也即商務的保管、包裝、運輸、配送的實際執(zhí)行情況應當實時地通過電子商務系統(tǒng)反饋給客戶。商務環(huán)節(jié)描述交付過程就是履商務環(huán)節(jié)描述服務服務(或者稱客戶服務、售后服務)是在上述環(huán)節(jié)完成后產(chǎn)生的活動。它是前面活動的總結(jié)和新商務活動的準備目標：確認訂單的執(zhí)行情況，提供客戶支持積累和分析商務過程，為市場話動提供依據(jù)要點：訂單完成情況的檢查產(chǎn)品使用的反饋訂貨及客戶歷史記錄客戶行為分析電子商務系統(tǒng)對傳統(tǒng)服務提供更新的支持，這些支持反應在服務方式、內(nèi)容、客戶自我服務及服務的速度等方面：新的客戶服務(在線、遠程，動態(tài))7x24小時服務服務的及時反饋

One-To-One的個性化服務自助式服務服務過程記錄及挖掘特別的在電子商務中，服務是商務活動的起點而不是終點商務環(huán)節(jié)描述服務(或者稱2.3.4典型的電子商務業(yè)務需求2.3.4典型的電子商務業(yè)務需求B2C的藥品零售系統(tǒng)的基本需求B2C的電子零售系統(tǒng)是目前比較成熟的一種電子商務模式，也是服務于個體消費者的零售企業(yè)應用的最為廣泛的一種電子商務模式。支持這種電子商務模式的電子商務系統(tǒng)應當滿足消費者購買過程中的各種需要，幫助消費者更好地做出購物的選擇。B2C電子零售系統(tǒng)的基本需求包括：1．用戶管理需求(1)用戶注冊(2)注冊用戶管理信息B2C的藥品零售系統(tǒng)的基本需求B2C的電子零2客戶需求(1)提供電子目錄，幫助用戶搜索、發(fā)現(xiàn)需要的商品(2)進行同類產(chǎn)品比較，幫助用戶進行購買決策(3)商品的評估(4)購物車(5)為購買產(chǎn)品下訂單(6)撤消和修改訂單；(7)能夠通過網(wǎng)絡(luò)付款3銷售商的需求（1）檢查客戶的注冊信息（2）處理客戶訂單（3）完成客戶選購商品的結(jié)算，處理客戶付款（4）能夠進行電子拍賣（5）能夠進行商品信息發(fā)布（6）能夠發(fā)布和管理網(wǎng)絡(luò)廣告（7）商品庫存管理（8）能夠跟蹤產(chǎn)品銷售情況（9）能夠和物流配送系統(tǒng)建立接口（10）和銀行之間建立接口（11）實現(xiàn)客戶關(guān)系管理（12）售后服務2客戶需求B2B的電子商務的基本需求1.B2B電子商務的基本形式B2B的電子商務的基本需求1.B2B電子2.B2B電子商務中的主要實體

B2B的電子商務活動中，主要參與的用戶包括賣方企業(yè)、買方企業(yè)、中介(如銀行)、物流企業(yè)(含運輸、倉儲、包裝等)、政府機構(gòu)(如稅務、海關(guān)等)。

B2B電子商務活動中處理的信息主要包括：

(1)產(chǎn)品或服務：性能、規(guī)格、價格等；

(2)買賣企業(yè)：名稱、特點、產(chǎn)品、銷售歷史等；

(3)供應商：名稱、產(chǎn)品、交貨方式、價格等：

(4)運輸企業(yè)：名稱、運輸路線、運力、費用等：

(5)倉儲企業(yè)：名稱、倉儲能力、費用等。2.B2B電子商務中的主要實體3.B2B電子商務的基本需求

(1)會員管理所有參加交易的機構(gòu)都必須先注冊成為會員．同時．系統(tǒng)提供完善的會員管理機制。注冊會員可在網(wǎng)上進行產(chǎn)品信息發(fā)布及銷售(賣方)產(chǎn)品、瀏覽購買(買方)。會員管理包括會員身份管理、會員資料管理和權(quán)限控制。①會員身份管理一個會員機構(gòu)中將只有一個機構(gòu)管理員．但可定義多個交易操作員．這些操作員可具有不同權(quán)限。一般成員可分為兩大類：管理員和一般會員。管理員負責用戶角色分配、產(chǎn)品目錄管理、組織管理及一些日常的管理工作。②會員資料管理．審批交易會員及其成員的注冊申請；．創(chuàng)建新的交易會員；．注銷會員資格；．修改交易會員信息；．刪陳交納會員信總。會員注冊允許新的成員(用戶或組織)進入交易市場進行交易，并在注冊過程中收集成員信息，這些信息下可用于以后的用戶個件化服務。非注冊用戶也可以進入文易市場，但他們的行為可能要受到限制，如只能瀏覽產(chǎn)品目錄，無權(quán)進行交易。③權(quán)限控制3.B2B電子商務的基本需求(2)產(chǎn)品目錄管理，主要包括：①目錄管理交易會員(賣方)可在平臺上發(fā)布白己的產(chǎn)品信息，包括創(chuàng)建新的產(chǎn)品、設(shè)置交易方式、選擇修改產(chǎn)品信息、刪除產(chǎn)品信息。②目錄視圖包括日錄瀏覽、管理產(chǎn)品、我的目錄。③目錄查找用戶可按產(chǎn)品名稱、描述或產(chǎn)品交易類

(3)審批流程，主要包括：①注冊審批②交易審批創(chuàng)建、修改和刪除交易物批、

(4)訂單管理①當交易會員通過標準價格或合約價格方式采購產(chǎn)品時，可先將需要采購的產(chǎn)品放入購物車中。當采購完畢后，可進入購物車瀏覽選擇的產(chǎn)品并修改購物車中的內(nèi)容⑦對購物車內(nèi)容修改完畢后，可生成采購定單。苦交易會員采購多家其他交易會員(變家)的產(chǎn)品，每個賣家生成—張采購定單。

(5)交易定價①定價銷售；②協(xié)議價格買賣雙方就某種產(chǎn)品的價格進行協(xié)商③請求報價。

(6)拍賣與投標采購①電子拍賣；②電子采購。

(7)網(wǎng)絡(luò)支付(2)產(chǎn)品目錄管理，主要包括：

醫(yī)藥企業(yè)電子商務網(wǎng)站的基本需求

企業(yè)信息門戶是電子商務系統(tǒng)的一個重要組成部分，一般的企業(yè)電子商務系統(tǒng)建設(shè)之前．只對企業(yè)業(yè)務活動進行分析．很難完整地提出有關(guān)信息門戶的用戶需求。所以在系統(tǒng)需求分析的創(chuàng)新分析中，必須考慮這一典型需求。一般而言，企業(yè)信息門戶網(wǎng)站的需求主要包括：（1）企業(yè)基本信息發(fā)布；（2）企業(yè)動態(tài)與新聞；（3）企業(yè)產(chǎn)品與服務；（4）搜索與索引：幫助用戶盡快找到相關(guān)的信息；（5）電子郵件與客戶反饋；（6）用戶訪問統(tǒng)計；（7）網(wǎng)站訪問分析與統(tǒng)計；（8）個性化服務；（9）電子社區(qū)；

(10)相關(guān)鏈接。醫(yī)藥企業(yè)電子商務網(wǎng)站的基本需求1合約議定

2倉儲管理

（1）收貨管理

（2）儲放管理（3）出貨通知（4）揀貨管理（5）循環(huán)盤點

(6)實物盤點3貨物追蹤4運輸管理（1）艙位預定和運輸訂單（2）裝載計劃編制（3）裝載計劃確認（4）裝載確認及裝載組合更改（5）運輸狀態(tài)更新5客戶管理6費率管理7財務管理8報表管理

電子商務下的醫(yī)藥物流配送系統(tǒng)需求1合約議定電子商務下的醫(yī)藥物流配送系統(tǒng)需2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的設(shè)計2.4.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計概述2.4.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計的原則2.4.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計2.4.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計2.4.5醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)平臺的選擇與設(shè)計2.4.6醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的集成2.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)的設(shè)計2.4.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)2.4.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計概述

所謂電子商務系統(tǒng)的設(shè)計是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系，描述系統(tǒng)的處理流程，目標是給出未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。完成電子商務系統(tǒng)的設(shè)計后，對未來電子商務系統(tǒng)的整體構(gòu)成能夠有個消晰的理解，為后續(xù)的系統(tǒng)計發(fā)工作奠定基礎(chǔ)。系統(tǒng)設(shè)計的重點是描述清楚系統(tǒng)中哪些部分構(gòu)成，說明系統(tǒng)各個部分的相互關(guān)系。所以，在系統(tǒng)設(shè)計階段所關(guān)心的重點是一個系統(tǒng)中的各個組成都分是如何相互配合、共同完成企業(yè)的電子商務需求系統(tǒng)設(shè)計階段要細化系統(tǒng)規(guī)劃階段給出的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)中的層次內(nèi)容，所要完成的主要工作是：

1)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

2)系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計

3)支持平臺的設(shè)計

4)應用系統(tǒng)設(shè)計。2.4.1醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計概述所謂電子2.4.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計原則1技術(shù)的先進性

2符合企業(yè)信息化的整體技術(shù)戰(zhàn)略

3滿足開放、可擴充的要求

4與現(xiàn)行的應用具有良好的兼容性

5成熟性

6安全性2.4.2醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)設(shè)計原則1技術(shù)技術(shù)及服務協(xié)議或標準API接口WebServerHTTP,HTML,XMLServelets、Web專用API(如NSAPI、ISAPI等)、Plug-InsWebBrowserHTTP,HTML,XML,WAPApplets,COM組件（Components）CORBA，IIOPJavaBeans,EJB,RMI腳本（Script）ECMAScriptJSP、ASP等工作流（WorkFlow）CORBAWFM/IIOP，WFMC應用服務器郵件SMTP,POP3,IMAP社區(qū)（Community）IRC,NNTP,FTP數(shù)據(jù)庫ODBC,SQLJDBC事務處理CORBA,OTS/IIOPEJB，JTS，JTA安全及管理目錄服務LDAPJNDI安全CDSA,SSL,X.509JSSL,JCE網(wǎng)絡(luò)TCP/IPJDK文件服務AFS/DFSJDKjava.io無線信息處理WAP/WML網(wǎng)絡(luò)管理SNMPARM技術(shù)及服務協(xié)議或標準API接口WebServerHTTP,2.4.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計2.4.3醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

總體結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念

電子商務系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計的一個重要部分，是在系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)電子商務的目標，界定系統(tǒng)的外部邊界和接口，刻畫系統(tǒng)的內(nèi)部組成及其相互關(guān)系，確定未來電子商務系絞的邏輯結(jié)構(gòu)。電子商務系統(tǒng)規(guī)劃部分談到了電子商務系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包括較多的內(nèi)容，既有網(wǎng)絡(luò)、主機設(shè)備，也有支持平臺軟件和應用軟件，這些內(nèi)容居于不同的層次，并對系統(tǒng)有不同的貢獻，而系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)則進一步明確目標系統(tǒng)的各個組成部分是什么，都有什么樣的作用，其相互關(guān)系是什么，如果說系統(tǒng)規(guī)劃中給出的體系結(jié)構(gòu)是一個宏觀的戰(zhàn)略層次上的說明，那么系絞的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計則是一個戰(zhàn)術(shù)層次上的描述?？傮w結(jié)構(gòu)設(shè)計的概念電子商務系戰(zhàn)略層次戰(zhàn)術(shù)層次戰(zhàn)略層次戰(zhàn)

總體結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容(1)外部環(huán)境總體結(jié)構(gòu)設(shè)計的內(nèi)容(1)外部環(huán)境（2）系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)（2）系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)（3）信息基礎(chǔ)設(shè)施（4）應用軟件結(jié)構(gòu)（5）系統(tǒng)軟件平臺（3）信息基礎(chǔ)設(shè)施2.4.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計2.4.4醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)計醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)ppt課件

服務器主機設(shè)計與選擇服務器主機設(shè)計與選擇2.4.5醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)平臺的選擇和設(shè)計

操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和中間件軟件主要根據(jù)電子商務的應用軟件的需要進行選擇2.4.5醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)平臺的選擇和設(shè)計2.4.6操作系統(tǒng)的選擇

1．UNIX系統(tǒng)

主要包括IBM公司的AIX，SUN公司的Solaris，HP公司的HP—UX，COMPAQ公司的0SF／l等。UNIX是多用戶、多進程、多任務的分時操作系統(tǒng)，UNIX的主要特點是技術(shù)成熟、可靠性高。其結(jié)構(gòu)簡練、便于移植。UNIX系統(tǒng)是世界上唯一能夠在筆記本電腦、PC機、工作站及巨型機上運行的操作系統(tǒng)，而且能夠在所有體系結(jié)構(gòu)上運行。開發(fā)性是UNIX最重要的本質(zhì)特征，它不受任何廠商的壟斷和控制。UNIX有強大的支持數(shù)據(jù)庫的能力和良好的開放環(huán)境。

UNIX的另一個特點是網(wǎng)絡(luò)功能強大。TCP／1P協(xié)議就是在UNIX上開發(fā)和發(fā)展起來的。此外，UNIX還支持所有的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，這使得UNIX系統(tǒng)能便利地與現(xiàn)有的主機系統(tǒng)以及各種網(wǎng)絡(luò)相連接。2.4.6操作系統(tǒng)的選擇1．UNIX系統(tǒng)

2.Linux系統(tǒng)

Linux系統(tǒng)的核心和UNIX相似，但主要運行于Intel的芯片上。如RedHat、Linux、CoreLinux、OpenLinux等。Linux是一種自由的、沒有版權(quán)限制的軟件。由于Linux是免費平臺,應用軟件開發(fā)商不需要系統(tǒng)平臺的注冊，用戶也不必額外托銷購買操作系統(tǒng)。Linux的流行不僅是因為免費，更主要的是其在穩(wěn)定性和綜合性能上與其他的操作系統(tǒng)相比，有著較強的競爭力。2.Linux系統(tǒng)

3.Microsoft的WindowsNT系列

WindowsNT是美國Microsoft公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，也是目前最流行的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)之一，占有較大的市場份額。其主要優(yōu)點在于：學習掌握容易，可以非常方便地使用。另外，它可以很好的兼容Windows豐富的應用軟件，能很好地利用Windows的優(yōu)勢。能夠方便地提供WEB服務功能，使企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)用戶能夠創(chuàng)建個人網(wǎng)頁，向內(nèi)部用戶發(fā)布信息．使用戶可以通過Internet遠程訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。WindowsNT捆綁了DNS、FTP、DHCP及LPD服務器等，使得其在應用上非常方便。3.Microsoft的WindowsNT

這三大類操作系統(tǒng)各有特點。從企業(yè)級電子商務系統(tǒng)應用來看，UNIX系統(tǒng)所占的份額更大一些。由于Linux是一個免費的平臺，無需專業(yè)的技術(shù)支持，盡管利用Linux可以節(jié)省費用。一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，那么只能由用戶自行解決，所以使用該平臺需要承擔一定風險。這三大類操作系統(tǒng)各有特點。從企業(yè)級電子商務系統(tǒng)應

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇關(guān)系數(shù)據(jù)庫基于關(guān)系模型的多媒體數(shù)據(jù)庫基于面向?qū)ο蠹夹g(shù)的多媒體數(shù)據(jù)庫超媒體數(shù)據(jù)庫非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)管理方式多媒體數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇關(guān)系數(shù)據(jù)庫多媒體

應用服務器1.應用服務器的基本結(jié)構(gòu)

服務器是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下運行相應的應用軟件，為網(wǎng)上用戶提供共享信息資源的各種服務的一種高性能計算機。服務器作為網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點，存儲處理網(wǎng)絡(luò)上80%的數(shù)據(jù)信息。因此也被稱為網(wǎng)絡(luò)的靈魂。服務器管理著應用程序、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源。早期的服務器主要用來管理數(shù)據(jù)文件和打印機，現(xiàn)在的服務器則用來完成其他的各種服務，如網(wǎng)絡(luò)管理，各種各樣的信息服務處理和基礎(chǔ)全性訪問等，電子商務系統(tǒng)的服務器是應用系統(tǒng)運行的主要環(huán)境。應用服務器1.應用服務器的基本結(jié)構(gòu)醫(yī)藥電子商務系統(tǒng)ppt課件

2.應用服務器和Web服務器的差異：（1）Web服務器只能幫助將將應用程序處理結(jié)果以HTML頁面的形式發(fā)布給用戶．它利于應用程序不能提供更多的幫助。（2）應用服務器一般為企業(yè)級的應用提供一種可靠的、高性能的運行環(huán)境，而Web服務器是無法做到這點的。（3）應用服務器可以提供很多預先安裝的服務。（4）很多應用服務器是頂先配置和快速構(gòu)造商務模型的組件，企業(yè)可以迅速地建立商務邏輯。2.應用服務器和Web服務器的差異：3.應用服務器的功能（1）高性能的應用程序運行環(huán)境①內(nèi)容緩存②數(shù)據(jù)庫連續(xù)緩存③支持進程的多線索④大量用戶訪問情況下的負載均衡⑤分布式聯(lián)機事務處理⑥標準的應用開發(fā)環(huán)境和應用分布環(huán)境（2）為應用提供擴充性（3）會話管理（4）支持多種應用編程模式（5）目錄及內(nèi)容管理（6）商務引擎（7）系統(tǒng)管理3.應用服務器的功能（1）高性能的應用程序運行環(huán)境4.主流應用服務器