咨詢行業(yè)簡訊

咨詢行業(yè)資訊行業(yè)概述咨詢行業(yè)的發(fā)展歷史背景現(xiàn)代企業(yè)的管理咨詢，可以追溯至泰勒從事的搬運(yùn)試驗(yàn)分析和作業(yè)方式優(yōu)化等，其所進(jìn)行的內(nèi)部改進(jìn)行為就屬于典型的內(nèi)部咨詢的范疇。管理咨詢作為一種來自于企業(yè)外部的專業(yè)服務(wù)，在麥背錫公司成立之初就得以確定，主要是為經(jīng)理層提供發(fā)現(xiàn)和解決管理問題的工作，這種開拓性的理念，產(chǎn)生和促進(jìn)了咨詢職業(yè)與行業(yè)的發(fā)展。詹姆斯·麥肯錫(JamesO.McKinsey,1889-1937，48歲芝加哥死于肺炎)，芝加哥大學(xué)教授，最早就預(yù)算問題發(fā)表專著，也是第一個出版管理會計(jì)教科書的學(xué)者。被譽(yù)為咨詢祖師爺。深受泰羅科學(xué)管理思想的影響。只是，泰羅的科學(xué)管理強(qiáng)調(diào)的是怎樣管工人，而麥肯錫講的則是怎么管老板。他覺得一定要以科學(xué)的方法來幫助美國的企業(yè)提高他們的水平。1926年，詹姆斯·麥肯錫創(chuàng)立了致力于管理戰(zhàn)略咨詢的公司——麥肯錫公司，第一次提出管理咨詢的理念，開創(chuàng)了管理咨詢業(yè)的新紀(jì)元。從古至今，“咨詢”的發(fā)展腳步從來就沒有停止過。在中國古代，咨詢大多是指謀略方面，不同朝代的謀略家運(yùn)用各種計(jì)謀意見，幫助君主取得天下，贏得戰(zhàn)事、治理國家、運(yùn)用人才。今天的咨詢，更多的是從企業(yè)未來發(fā)展角度出發(fā)，對企業(yè)提高管理能力，改善經(jīng)營管理體系的基本策略提出建議。如何去管理咨詢切實(shí)發(fā)揮其投資價(jià)值，是咨詢提供方和服務(wù)方都很關(guān)心的關(guān)鍵問題?，F(xiàn)代本土咨詢行業(yè)的發(fā)展，可追溯到1981年最早成立的官辦咨詢公司（由中國企業(yè)聯(lián)合會牽頭），時(shí)至今日中國本土咨詢業(yè)已經(jīng)走過了40多個年頭。咨詢行業(yè)的定義咨詢是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗(yàn)和通過對各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)，為企業(yè)、政府和個人充當(dāng)顧問、參謀和外腦的作用。咨詢的現(xiàn)代意義是指來自個體和組織外部的專業(yè)化技能，它以專業(yè)的知識、信息、經(jīng)驗(yàn)為資源，針對不同的用戶需求，提供解決某一問題的方案或決策建議。咨詢顧問=醫(yī)生+教師，咨詢的診斷+解決方案就好比醫(yī)生的診療和開方一樣，既像中醫(yī)又像西醫(yī)。咨詢行業(yè)的分類咨詢領(lǐng)域有工程咨詢、決策咨詢、技術(shù)咨詢、管理咨詢、專業(yè)咨詢（會計(jì)、法律、稅務(wù)、醫(yī)藥等）等領(lǐng)域，咨詢服務(wù)幾乎涉及社會生活的各個方面，而且市場運(yùn)作規(guī)范、專業(yè)化程度高。咨詢行業(yè)可根據(jù)相關(guān)服務(wù)的性質(zhì)分為三大類：信息咨詢；管理咨詢；執(zhí)行咨詢。管理咨詢公司主要通過接受客戶委托，運(yùn)用管理專業(yè)知識和咨詢經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢性服務(wù)從而獲得收益。按照具體咨詢內(nèi)容，管理咨詢公司可以分為專業(yè)性咨詢公司和綜合性咨詢公司。專業(yè)性咨詢公司只對企業(yè)的市場營銷、人力資源、信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能提供咨詢服務(wù)；綜合性咨詢公司則可以對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、組織架構(gòu)等提供更加廣泛的咨詢服務(wù)。關(guān)鍵驅(qū)動因素價(jià)格變動對咨詢行業(yè)的影響主要體現(xiàn)在價(jià)格波動對企業(yè)經(jīng)營的影響，從而導(dǎo)致企業(yè)對咨詢服務(wù)需求的變化。供應(yīng)鏈管理則是指企業(yè)在生產(chǎn)、采購、物流等方面的管理方式，咨詢行業(yè)可以為企業(yè)提供供應(yīng)鏈優(yōu)化方案等服務(wù)。人力資源管理則是指企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、績效評估等方面的管理方式，咨詢行業(yè)可以為企業(yè)提供人力資源管理優(yōu)化方案等服務(wù)。市場需求則是指市場對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的需求，咨詢行業(yè)可以為企業(yè)提供市場調(diào)研、市場營銷等服務(wù)。市場情況咨詢行業(yè)的市場現(xiàn)狀中國的咨詢?nèi)藛T機(jī)構(gòu)存在單一、缺乏專業(yè)人才等問題，而國外咨詢業(yè)注重多元化的人才結(jié)構(gòu)和聘用各領(lǐng)域的專家解決特殊問題，中國咨詢?nèi)藛T存在的主要問題是知識面窄、知識老化、缺乏現(xiàn)代咨詢意識、缺乏戰(zhàn)略觀念、競爭觀念、系統(tǒng)觀念和責(zé)任感。中國企業(yè)面臨激烈的市場競爭，需要加速成長并具備良好的管理基礎(chǔ)，參照國際企業(yè)的發(fā)展趨勢以及企業(yè)環(huán)境不斷變化，將迫使企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的變革，這導(dǎo)致企業(yè)管理咨詢需求快速增長。管理咨詢的消費(fèi)者可分為最終消費(fèi)者和中間消費(fèi)者。前者主要包括:傳統(tǒng)加工型企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等，一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報(bào)告;后者主要包括:同業(yè)的咨詢公司，協(xié)助其為最終消費(fèi)者更好的服務(wù)，彌補(bǔ)其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足，或是這些咨詢公司將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司，再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。同業(yè)的咨詢公司在需要其它咨詢公司對其自身的管理等問題進(jìn)行咨詢服務(wù)的時(shí)候也成為最終消費(fèi)者。市場環(huán)境近年來，中國咨詢行業(yè)市場規(guī)模大幅增長，由2016年的10.8萬億美元增加至2020年的21.3萬億美元，復(fù)合年增長率為18.5%。中國資本市場的持續(xù)增長預(yù)計(jì)將推動中國咨詢行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，預(yù)計(jì)2020年至2025年的復(fù)合年增長率為16.6%，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到28.9萬億美元。咨詢公司的規(guī)模和增長趨勢取決于其專業(yè)性、專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和市場聲譽(yù)。在三類咨詢行業(yè)服務(wù)中，信息咨詢在中國市場均錄得最高增長率。隨著越來越多公司專注于利用信息及見解來提高決策能力及輔助業(yè)務(wù)發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2020年信息咨詢市場規(guī)模達(dá)到3.2萬億美元，管理咨詢市場規(guī)模達(dá)7萬億美元，執(zhí)行咨詢市場規(guī)模達(dá)11.1萬億美元。預(yù)計(jì)信息咨詢的增長趨勢將持續(xù)，2022年其市場規(guī)模將達(dá)5萬億美元。市場規(guī)模我國管理咨詢行業(yè)現(xiàn)階段在市場規(guī)模和營業(yè)收入上都是呈現(xiàn)一個上升趨勢。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，全球咨詢市場的規(guī)模已經(jīng)超過了2000億美元。營業(yè)收入總額、人均業(yè)績指標(biāo)穩(wěn)步上升；在營收上，根據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)測算，2019年收入過億元的中國本土咨詢公司達(dá)到18家，業(yè)務(wù)收入在5000至1億元的機(jī)構(gòu)達(dá)20家，均創(chuàng)歷史新高。在人均效能上，2012至2019年，中國本土咨詢公司的員工數(shù)目總體保持基本持平狀態(tài)，而專業(yè)顧問總數(shù)則呈現(xiàn)小幅增長，專業(yè)輸出趨勢明顯；但其平均項(xiàng)目收入則出現(xiàn)小規(guī)模下降趨勢，人均效能穩(wěn)定增長。主要參與者及其地位處于第一層次的是以西洋國際派和以管理明星領(lǐng)銜的實(shí)戰(zhàn)派，如科爾尼、埃森哲、麥肯錫、北大縱橫、易中創(chuàng)業(yè);處于第二層次的是以依托高校得天獨(dú)厚師資力量的學(xué)院派和以深諳企業(yè)管理流程的戰(zhàn)略咨詢專家領(lǐng)銜的顧問派，和君創(chuàng)業(yè)、新華信、漢普咨詢；處于第三層次的是缺乏可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力的借力派、營銷派。主要知名咨詢公司及其擅長領(lǐng)域。1.麥肯錫擅長領(lǐng)域：企業(yè)整體與業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略“金字塔原理”、“麥肯錫七步成詩”等原創(chuàng)理論至今仍被許多咨詢公司效仿和使用。2.波士頓擅長領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略、信息技術(shù)、企業(yè)組織、營運(yùn)效益波士頓咨詢同樣擁有強(qiáng)大的理論儲備，首創(chuàng)的“波士頓矩陣”被廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略分析。3.貝恩擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略、運(yùn)營、技術(shù)、組織以及兼并購4.IBM擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略、IT咨詢（信息技術(shù)和業(yè)務(wù)）IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部是IBM公司的業(yè)務(wù)部之一，旗下有超過60，000名咨詢顧問與專家遍布全球160多個國家。5.百思特擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略到執(zhí)行、供應(yīng)鏈咨詢、流程管理、營銷、人力資源業(yè)務(wù)咨詢板塊位列中國咨詢第一。用“標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)+行業(yè)理解+實(shí)戰(zhàn)顧問”的模式，服務(wù)客戶包括華為、騰訊、移動、新飛通、中廣核、安踏、飛鶴、萬華、貝特瑞等2000多家大中型企業(yè)以及數(shù)百家上市公司。6.埃森哲擅長領(lǐng)域：IT咨詢、業(yè)務(wù)流程、信息技術(shù)提供戰(zhàn)略、咨詢、數(shù)字、技術(shù)和運(yùn)營等五大領(lǐng)域的咨詢服務(wù)公司，在全球有110多家分支機(jī)構(gòu)，全球員工總數(shù)超過45萬人，是名副其實(shí)的咨詢巨頭。埃森哲是眾多大牌咨詢公司中為數(shù)不多選擇上市的。7.和君擅長領(lǐng)域：資本運(yùn)作、并購重組、組織設(shè)計(jì)、運(yùn)營管理以“管理咨詢+投資銀行”的雙重專業(yè)能力聞名業(yè)界。通過加盟制的擴(kuò)張方式，和君咨詢的管理咨詢師與投資銀行家隊(duì)伍已經(jīng)超過1300人。8.正略鈞策擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略、組織、人力資源國內(nèi)成立時(shí)間最長的管理咨詢公司之一，也是最早在北京、上海、廣州三地設(shè)立全資公司的中國管理咨詢公司之一。業(yè)務(wù)范圍涵蓋戰(zhàn)略咨詢、人力資源咨詢、營銷咨詢等。9.北大縱橫擅長領(lǐng)域：組織、人力資源和營銷國內(nèi)第一家按照公司法成立的管理咨詢公司，也是由北京大學(xué)控股、北京大學(xué)光華管理學(xué)院興辦的按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范化運(yùn)作的專業(yè)管理咨詢公司。10.華夏基石擅長領(lǐng)域：人力資源由曾參與過《華為基本法》起草的彭劍鋒教授創(chuàng)辦，現(xiàn)已成為中國本土最大管理咨詢集團(tuán)之一。推動眾多大中型中國企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革、機(jī)制創(chuàng)新、文化重塑等。國際咨詢公司主要服務(wù)于大型客戶，而國內(nèi)中小企業(yè)普遍存在人才短缺、管理能力較弱的問題，因此本土咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)如北大縱橫、中大咨詢、和君咨詢等成為中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)的主要提供者。市場考驗(yàn)存在的問題從總體來講，目前我國的咨詢業(yè)主要存在一下幾個突出問題:企業(yè)咨詢公司的綜合素質(zhì)普遍較低在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，咨詢公司是個“門檻”很高的行業(yè)，因?yàn)樽稍児疽绕髽I(yè)的管理要求更高，它是為企業(yè)提供智力咨詢服務(wù)的，其從業(yè)人員應(yīng)該首先是某一管理方面的專家。如果其咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)還不如企業(yè)的人員素質(zhì)高，談何向企業(yè)提供咨詢服務(wù)。我們不否認(rèn)國內(nèi)有些素質(zhì)較高的咨詢公司，但是在我國成立企業(yè)咨詢、培訓(xùn)公司的“門檻低”導(dǎo)致一部分咨詢公司的綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象還是比較突出的，幾個人湊上十幾萬元，租一間房子甚至利用自己的住宅、裝部電話就堂而皇之的稱之為咨詢公司或管理顧問工作室，“門檻”很低。準(zhǔn)入咨詢業(yè)的“門檻”低，還導(dǎo)致了其經(jīng)營管理水平的低下，有的咨詢公司為別的企業(yè)提供人力資源管理服務(wù)，自己的人才卻找不到、留不住:有的卻是出現(xiàn)師傅帶徒弟的現(xiàn)象，一個所謂的專家?guī)ьI(lǐng)幾個尚未走出校門的學(xué)生給企業(yè)做管理咨詢，其結(jié)果會可想而知;還有一部分所謂的“學(xué)者”“專家”紙上談兵還行，實(shí)際操作水平遠(yuǎn)低于企業(yè)的管理人員，只是因?yàn)閷W(xué)者專家的活動空間大于企業(yè)的人員，學(xué)習(xí)、表現(xiàn)、提高的機(jī)會大大高于企業(yè)的人員而已。管理咨詢或培訓(xùn)的服務(wù)質(zhì)量低、功利主義和短期行為嚴(yán)重不少企業(yè)管理咨詢公司，由于其核心競爭力的匱乏，很難拓展日趨競爭的咨詢市場，加上沒有很好的人員和適宜的經(jīng)營管理，本身就很脆弱的神經(jīng)最終的結(jié)果只能導(dǎo)致自身的基礎(chǔ)不牢靠。不得不在一兩年后銷聲匿跡或轉(zhuǎn)型另謀生路。這樣的結(jié)果就很難保證其為企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而造成服務(wù)質(zhì)量的低劣。畢竟咨詢和培訓(xùn)中介是兩回事，大多咨詢、培訓(xùn)公司沒有自己的講師隊(duì)伍，而是靠代理其他公司的某一類課程，服務(wù)的質(zhì)量完全受制于他人。而那些所謂的公司基本上又是聘請一些學(xué)者、專家(實(shí)際上這些人在其所在的單位也未必稱得上行里能手)作為某課程的講師，其所講案例要么是到企業(yè)的有關(guān)部門要一點(diǎn)點(diǎn)材料，要么是道聽途說，或者是直接從別人的著作中斷章取義的摘取片段居為己有，就如現(xiàn)在所謂的海爾問題專家一樣。漫天飛，這里講完課，拿完錢，又飛到其他地方去講，表面文章頭頭是道，但一深入到實(shí)際中就又是另一回事了。另外，有一些管理咨詢、培訓(xùn)公司做完一次咨詢、培訓(xùn)后，不能及時(shí)跟進(jìn)、維護(hù)，只是“一錘子”買賣，咨詢、培訓(xùn)的質(zhì)量沒有檢驗(yàn)意識和手段，質(zhì)量自然得不到有力的保證。實(shí)際上，咨詢、培訓(xùn)的效果不是即時(shí)就能顯現(xiàn)的，因?yàn)楣芾肀緛砭褪且粋€漸進(jìn)的過程，需要時(shí)間來證明，而且咨詢的成果也許很好，但是企業(yè)如果沒有很好地運(yùn)用，好的管理咨詢成果也難以發(fā)揮很好的作用。咨詢收費(fèi)的完全市場化，造成咨詢成本的惡意膨脹咨詢成果是凝結(jié)著他人智慧的無形產(chǎn)品。目前的咨詢業(yè)，在收費(fèi)方面沒有一個理性的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更沒有行規(guī)的約束，是一種完全的高度市場化的運(yùn)做模式，是企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)公司與客戶協(xié)商而定。在這種市場還不健全的情況下，存在一種咨詢公司主動送“黑錢”的營銷行為以及設(shè)“黑洞”的行為，因?yàn)樽稍兊膬r(jià)格是極富有彈性的，如果起不到作用，他會講他是提供方案的，你沒有運(yùn)用好，與他沒有關(guān)系;加上咨詢的價(jià)碼確定沒有制衡手段，借培訓(xùn)、咨詢而拿回扣的人大有其在，有的咨詢公司也以回扣手段作為主要的促銷手段之一。管理咨詢、培訓(xùn)公司刻意追求炒作技能任意夸大自身的勢力做虛假廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者。咨詢和培訓(xùn)是一種特殊的產(chǎn)品，它既含有知識性強(qiáng)的無形服務(wù)，又含有增值力高的有形產(chǎn)品。在如何把自己咨詢、培訓(xùn)的產(chǎn)品、甚至專家推向市場、贏得客戶的信任方面，一些咨詢公司不是靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而是任意夸大自身的勢力做虛假廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者。主要形式主要有一下兩種。如:一些并不具備真正為企業(yè)提供咨詢服務(wù)能力的咨詢公司，經(jīng)常舉辦一些“名氣大”、帶有“誘餌式”的公益性公開課，或者在媒體上發(fā)表他們自己寫的文章，以體現(xiàn)其管理模式、管理方法的先進(jìn)性，誘發(fā)企業(yè)對其模式或?qū)W說、方法的迷信，企業(yè)一旦上鉤或簽約，管理咨詢公司會拿著管理模式類的文件往企業(yè)去套，套完后交給一大摞文件，收完費(fèi)，具體能否應(yīng)用和運(yùn)用效果如何，這類咨詢公司就不管了。公開課的講課極具煽動性，讓人聽上去感覺甚好，似乎讓人找到了管理的“真諦”和“秘籍”，到了實(shí)際設(shè)計(jì)和運(yùn)行管理模式時(shí)，效果就與聽課時(shí)的感覺相去甚遠(yuǎn)了，企業(yè)吃了啞巴虧，有哭說不出，很多企業(yè)最好又回到原來自己的管理方法上去。借客戶的名氣，揚(yáng)自己的名氣，贏得新客戶的信任。一些咨詢公司在主要服務(wù)客戶的業(yè)績列表中會同時(shí)出現(xiàn)一些相同的知名企業(yè)的名字，借知名企業(yè)為幌子來誘導(dǎo)新的客戶形成，實(shí)際上，這些知名的企業(yè)是否接受或接受服務(wù)的效果如何，就不得而知了。風(fēng)險(xiǎn)評估我國咨詢公司的機(jī)遇中國經(jīng)濟(jì)的騰飛創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展。中國的公司在這一大環(huán)境下，正力求自身的良性發(fā)展如民營公司的轉(zhuǎn)軌、國企的改革、公司的國際化等。這些都為咨詢業(yè)提供了很大的商機(jī)和巨大的市場，咨詢業(yè)的發(fā)展大有潛力。公司經(jīng)營理念的成熟和市場競爭的加劇導(dǎo)致咨詢意識加強(qiáng)公司經(jīng)營理念的成熟和市場競爭的加劇，使中國的公司面臨著越來越嚴(yán)峻、激烈而殘酷的挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下，越來越多的公司會意識到，他們需要的是系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維，專業(yè)性的建議和持續(xù)的咨詢顧問服務(wù)。同時(shí)我國咨詢公司的機(jī)遇，還體現(xiàn)在我國企業(yè)的管理水平普遍比較低，管理人員的素質(zhì)比較差等方面。我國咨詢公司的劣勢信譽(yù)度不高。我國咨詢公司的營銷策略體系的構(gòu)建低服務(wù)質(zhì)量來爭搶客戶，要求在增值服務(wù)上下工夫，提高服務(wù)質(zhì)量以提高應(yīng)對客戶討價(jià)還價(jià)能力的增強(qiáng)。替代者。咨詢業(yè)是一個知識資本型行業(yè)，隨著信息化的快速發(fā)展，知識和信息的獲取渠道將越來越多，尤其是電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已使得人們的信息獲取變得越來越快捷和廣泛。咨詢業(yè)雖然包羅了各種知識和人才，但更多的知識信息尤其是專業(yè)性的知識和信息卻分布在許多研究院、學(xué)校和政府機(jī)構(gòu)等組織，因此，咨詢公司都將面臨許多替代者包括:政府機(jī)構(gòu)研究資料、大專院校研究資料、大專院校的教師或?qū)＜?、專業(yè)性的書刊資料、公司自己的顧問團(tuán)、各種行業(yè)協(xié)會等。這些替代者對咨詢市場虎視耽耽，蠢蠢欲動，有的開始一只腳踏進(jìn)咨詢行業(yè)，將慢慢蠶食市場份額。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者。20世紀(jì)90年代之后我國的咨詢業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。出現(xiàn)了百家爭鳴的勢頭，但也出現(xiàn)了市場混亂的現(xiàn)象，具有強(qiáng)大實(shí)力的公司較少，大多數(shù)都是以政府信息部口或公司管理協(xié)會為依托而成立的公司，他們是咨詢業(yè)的主力?，F(xiàn)在，中國的民營咨詢公司發(fā)展也很快，但他們的力量還很弱，注冊資本一般為10萬元人民幣，多屬于初創(chuàng)型，短期內(nèi)還很難形成規(guī)模性。同時(shí)，麥肯錫、IBM、畢博等等國際領(lǐng)先咨詢公司也在我國的咨詢市場上占據(jù)了很大的份額，使我國咨詢公司面臨著更加嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)?？偟膩碚f，從上述我國咨詢業(yè)的競爭因素分析可以看出，咨詢公司面臨著很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，客戶需求在量的增長上給咨詢公司帶來了很大的市場發(fā)展空間；另一方面，客戶需求在質(zhì)上提升對咨詢公司提出了更高的要求。同時(shí)，咨詢行業(yè)存在著巨大的行業(yè)內(nèi)競爭和潛在進(jìn)入者的威脅?？傊?，咨詢公司要走專業(yè)化道路，提升自己的核心競爭力，實(shí)施具有特色的服務(wù)營銷策略，以滿足客戶的需求最終才能贏得市場份額和利潤。我國管理咨詢公司的優(yōu)勢本土化優(yōu)勢。我國的咨詢公司與國外公司相比，更了解國內(nèi)的公司、中國的國情及文化，對于中國公司的現(xiàn)狀、歷史與文化背景要比國外的管理咨詢公司理解得更透徹、全面、具體。由于對市場信息有著更多的了解，也更能有效地與客戶溝通，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，所提供的咨詢產(chǎn)品往往也更能切合中國的國情，具有更強(qiáng)的可操作性。靈活性優(yōu)勢。國外大公司基本上規(guī)模都較大，主要咨詢對象為一些大型的、管理模式較西化的公司。而我國的咨詢公司與國外的大公司相比，規(guī)模有大有小，對咨詢對象的選擇較靈活且主要從事的是針對一些中小型公司的管理咨詢。服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容也較靈活，可以是單一的，也可以是綜合性的。由于中國的大部分公司均為中小型公司，我國的咨詢服務(wù)目標(biāo)具有更大覆蓋面，利于占據(jù)市場上小的空隙。價(jià)格優(yōu)勢。國外知名的咨詢機(jī)構(gòu)在中國的收費(fèi)都普遍偏高，動輒數(shù)百萬、數(shù)千萬人民幣。高價(jià)就會讓中國公司難以接受。國內(nèi)咨詢公司比較了解中國的公司現(xiàn)狀，知道他們最關(guān)心什么，能最大限度地發(fā)揮低成本以及交易費(fèi)用優(yōu)勢，所以相對比較務(wù)實(shí)，要價(jià)較實(shí)際，在價(jià)格上占有了較大的競爭優(yōu)勢。目前，管理咨詢業(yè)務(wù)在國內(nèi)制造業(yè)，尤其是電子、汽車制造業(yè)有了很高的滲透率。6競爭狀況（分析主要參與者地位和競爭策略）我國咨詢的市場需求較為龐大，不同企業(yè)的管理水平存在較大的差別，所需要的咨詢服務(wù)也多種多樣。麥肯錫、波士頓、貝恩、埃森哲等國際咨詢巨頭主要服務(wù)于大型客戶。在對中小企業(yè)客戶的服務(wù)上，國際咨詢機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢難以發(fā)揮，較高的人員成本也成為其進(jìn)入中小型企業(yè)咨詢市場的障礙。近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)增速換擋和信息技術(shù)的快速發(fā)展，廣大中小企業(yè)面臨的市場環(huán)境更加復(fù)雜，對咨詢的需求也持續(xù)增長。在此背景下，擁有一定市場知名度的本土咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速成長，成為中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)的主要提供者。憑借長期積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這類咨詢機(jī)構(gòu)更加了解中小企業(yè)管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)解決管理中的實(shí)際問題。此外，行業(yè)內(nèi)還存在大量小型咨詢機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)通常人員較少，提供的咨詢服務(wù)有限，收入規(guī)模較小。培育和形成自己的核心產(chǎn)品，迅速提高咨詢技術(shù)的價(jià)值和實(shí)用性。必須了解和掌握理論和實(shí)踐的前沿脈搏，深入企業(yè)，參與企業(yè)。引入“外腦”，利用外部先進(jìn)的智力成果。根據(jù)自己的專長找準(zhǔn)市場定位，還要不斷地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)，增加咨詢服務(wù)范圍，提高與外國咨詢公司的競爭力。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理人才流失風(fēng)險(xiǎn)

咨詢服務(wù)屬于人才密集型行業(yè)，高水平的業(yè)務(wù)人員是支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。鑒于優(yōu)秀的人才需要經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)磨練，需要付出較大成本，如發(fā)生人才流失，將會對其業(yè)務(wù)發(fā)展造成不利影響。

應(yīng)對措施：針對此風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)展過程中應(yīng)以具有行業(yè)競爭力的薪酬、優(yōu)質(zhì)的客戶資源以及極具發(fā)展力的職位晉升體系來保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。技術(shù)變革風(fēng)險(xiǎn)

隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，商務(wù)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)手段也發(fā)生了較大變革。尤其是在當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，給商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來了契機(jī)。在技術(shù)變革時(shí)代，能否有效利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，是未來進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展并持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。否則，會在未來的發(fā)展中落后于競爭對手，帶來不利影響。

應(yīng)對措施：應(yīng)加強(qiáng)研發(fā)投入，依托互聯(lián)網(wǎng)建立自有技術(shù)平臺，為客戶提供全行業(yè)數(shù)據(jù)的資源平臺。市場競爭風(fēng)險(xiǎn)

咨詢行業(yè)并無嚴(yán)格意義上的準(zhǔn)入門檻，隨著咨詢需求的不斷擴(kuò)大，行業(yè)內(nèi)從事咨詢甚至精益生產(chǎn)咨詢的公司也越來越多，市場競爭激烈，行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的咨詢公司拓展原有業(yè)務(wù)向精益生產(chǎn)管理咨詢領(lǐng)域滲透，激烈的市場競爭有可能蠶食發(fā)展空間，削弱市場地位。

應(yīng)對措施：加強(qiáng)自身的核心能力建設(shè)，創(chuàng)立咨詢品牌。當(dāng)今社會，核心能力和競爭力對于企業(yè)來說發(fā)揮著奠基性的作用。創(chuàng)新咨詢服務(wù)產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)先進(jìn)咨詢經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢產(chǎn)品的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)自身服務(wù)能力的跨越式提高；建立健全規(guī)范化的作業(yè)方式與工作程序。質(zhì)量管控風(fēng)險(xiǎn)

咨詢屬于第三產(chǎn)業(yè)，是向社會主體提供服務(wù)的行業(yè)。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定能否在市場競爭中脫穎而出，基業(yè)長青。良好的服務(wù)品質(zhì)不僅帶給客戶企業(yè)以期望的成果，而且能夠贏得好評與口碑，甚至帶來意想不到的收獲。

應(yīng)對措施：設(shè)立項(xiàng)目質(zhì)量控制部門，建立健全咨詢項(xiàng)目質(zhì)量管控制度，制定項(xiàng)目質(zhì)量管控的流程及規(guī)范。及時(shí)對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)、質(zhì)量及進(jìn)度反饋。競爭分析

從中美兩國咨詢行業(yè)發(fā)展對比來看，中國與美國差距很大，美國咨詢業(yè)收入占GDP的1.2%，中國只占0.18%，美國咨詢行業(yè)增速為10.5%，中國為12.6%。美國咨詢業(yè)已進(jìn)入成熟期，中國還處于成長初期，發(fā)展空間巨大。管理咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

國內(nèi)咨詢行業(yè)地理分布呈現(xiàn)出東強(qiáng)西弱、南強(qiáng)北弱特點(diǎn)。東部地區(qū)咨詢服務(wù)占全國咨詢服務(wù)的90%以上，體現(xiàn)出智力集中化，這也與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的情況吻合。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年浙江省咨詢營業(yè)收入全國占比達(dá)到4.6%，約有16%的新成立公司落戶于浙江和江蘇兩省，大多數(shù)為小型公司，雇傭了全行業(yè)約14.3%的勞動力。在增長方面，亞太地區(qū)是行業(yè)的最前沿。亞太地區(qū)2018年的市場規(guī)模為470億美元，約占全球管理咨詢業(yè)的17%，其中中國市場是增長龍頭，年復(fù)合增速超過10%，是全球市場的兩倍。

未來發(fā)展趨勢和機(jī)遇行業(yè)整合程度必將提高咨詢公司的經(jīng)驗(yàn)和智力方案是一種軟性產(chǎn)品，獨(dú)立存在時(shí)很難衡量其價(jià)值，只有與客戶企業(yè)的實(shí)踐結(jié)合在一起時(shí)才會熠熠閃光。所以咨詢和實(shí)施必須成為一體，這是未來咨詢業(yè)的發(fā)展方向，管理咨詢想要成功必然是雙方共同的成功。展望行業(yè)的未來發(fā)展趨勢目前，全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)數(shù)千億美元，咨詢服務(wù)業(yè)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場競爭日益激烈，國內(nèi)企業(yè)對管理咨詢的需求也增長迅速，未來國內(nèi)管理咨詢業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。

1.咨詢服務(wù)趨于專業(yè)化、細(xì)分化，并將具備更強(qiáng)的落地性

未來，咨詢行業(yè)將在數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù)的輔助下，真正深入至各行業(yè)企業(yè)客戶的各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，輸出全面、精準(zhǔn)、符合客戶個性化需求、具有較強(qiáng)可操作性的咨詢服務(wù)方案，并在方案的具體實(shí)施環(huán)節(jié)提供更全面、周到的服務(wù)，幫助客戶解決方案落地執(zhí)行的問題。

2.政府和社會管理機(jī)構(gòu)的咨詢需求將迅速增長

隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會管理的改革，政府工作部門及社會管理機(jī)構(gòu)會在有關(guān)重大決策和專業(yè)化管理方面把大量調(diào)研和管理專業(yè)工作交由專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助完成，從而保證決策的科學(xué)性，降低決策的風(fēng)險(xiǎn)和管理的成本，同時(shí)也為咨詢行業(yè)帶來了新的市場需求和發(fā)展機(jī)遇。

3.管理咨詢聯(lián)合化發(fā)展

管理咨詢行業(yè)不但為其他企事業(yè)單位提供有力的支撐和保障，本身也是一個人才知識密集型產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是世界各國爭相發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和未來經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。從管理咨詢公司發(fā)展來看，大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯：全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國咨詢業(yè)要走連橫合縱之路，才會找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補(bǔ)智力或個體智力的有限性，易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè)，易于實(shí)現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作，從而集約智力，實(shí)現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)?；?。當(dāng)前國內(nèi)大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)知識密集、環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì)，而管理咨詢業(yè)作為一個能大量吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的知識密集型行業(yè)，從事的是一項(xiàng)智力活動，無需投入很多物質(zhì)資源，不產(chǎn)生任何污染，屬于高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，符合當(dāng)前我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的發(fā)展要求。

4.戰(zhàn)略和執(zhí)行將深度融合

純粹的戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目和戰(zhàn)略咨詢公司將進(jìn)一步萎縮。未來，即使是戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目也需要具有交付經(jīng)驗(yàn)的顧問，這樣可以為高層次的戰(zhàn)略計(jì)劃和路線圖提供一些執(zhí)行上的建議。對于咨詢業(yè)而言，這樣的變革意味著戰(zhàn)略咨詢公司將收購擁有執(zhí)行和交付能力的資產(chǎn)；中小型的技術(shù)咨詢公司有機(jī)會將價(jià)值鏈拓展至頂端的戰(zhàn)略咨詢。

5.收費(fèi)模式的多元化

傳統(tǒng)的基于工時(shí)或效果的收費(fèi)模型不會有太大變化，但一些業(yè)務(wù)中可能出現(xiàn)軟件使用費(fèi)、訂閱費(fèi)、股權(quán)交易等多種收費(fèi)模式我國咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展空間大，未來市場需求或?qū)⒊尸F(xiàn)爆炸式增長。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長和城市化加速推進(jìn)，大力發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)作為更持續(xù)、更高效、更綠色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的方向和重點(diǎn)。行業(yè)實(shí)踐正規(guī)化隨著市場規(guī)模的擴(kuò)大及經(jīng)營者數(shù)量的增加，政府將制定更全面的監(jiān)管體系，保障行業(yè)長期\t"/news/chanye/20220602/_blank"健康發(fā)展。業(yè)內(nèi)公司之間增加交流與合作及共享行業(yè)實(shí)踐及知識，未來隨著政府實(shí)施監(jiān)管而實(shí)現(xiàn)行業(yè)正規(guī)化。咨詢服務(wù)提供商有望為客戶提供更全面及更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，以達(dá)到更高的客戶滿意度，讓每位客戶享受更高服務(wù)質(zhì)量。新興技術(shù)的應(yīng)用通過應(yīng)用\t"/news/chanye/20220602/_blank"人工智能應(yīng)用，咨詢服務(wù)商可管理客戶的信息，積累知識，提高未來自動解決部分客戶問題的能力。通過應(yīng)用\t"/news/chanye/20220602/_blank"大數(shù)據(jù)分析，咨詢服務(wù)能夠分析來自客戶的數(shù)據(jù)，更清晰地了解客戶的特定需求。當(dāng)前行業(yè)的重要趨勢分析基于數(shù)據(jù)規(guī)模的擴(kuò)張和數(shù)據(jù)價(jià)值的日益凸顯，企業(yè)對于數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的需求持續(xù)提升，為咨詢行業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也對咨詢公司的技術(shù)手段、輸出產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求。在新一代信息技術(shù)加速發(fā)展的大背景下，少數(shù)咨詢企業(yè)順應(yīng)技術(shù)變革趨勢，積極探索轉(zhuǎn)型，逐步將數(shù)據(jù)處理、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)與自身傳統(tǒng)咨詢服務(wù)結(jié)合。通過數(shù)據(jù)分析，為各行業(yè)企業(yè)輸出更為精準(zhǔn)、全面的咨詢服務(wù)解決方案，并減少對人力的依賴。當(dāng)前，咨詢行業(yè)和全球市場的大部分地區(qū)一樣，正在經(jīng)歷一個漫長的混亂期。雖然不是所有的公司都同處一船，但他們都在經(jīng)歷著同樣的風(fēng)暴——即客戶需求的不斷變化，而這則源于宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性和全球地緣政治的日益緊張。通過對某機(jī)構(gòu)的一次采訪，該機(jī)構(gòu)對近4000名咨詢服務(wù)客戶的年度調(diào)查，以及對顧問和咨詢服務(wù)客戶的定期季度調(diào)查分析，為了保持領(lǐng)先地位，咨詢公司必須能夠預(yù)測并適應(yīng)客戶不斷變化的需求。技術(shù)創(chuàng)新增長是不均衡的，但技術(shù)創(chuàng)新是可靠的。新一代信息技術(shù)加速發(fā)展的大背景下，咨詢行業(yè)探索轉(zhuǎn)型。我們目前所做的每一項(xiàng)研究都強(qiáng)調(diào)了技術(shù)服務(wù)的重要性。在哪些領(lǐng)域大幅增加外腦的使用，36%是網(wǎng)絡(luò)安全，31%是數(shù)據(jù)和分析，21%是創(chuàng)新（在企業(yè)客戶眼中，這與技術(shù)有很大關(guān)系）。大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃并沒有被取消或暫停，企業(yè)客戶認(rèn)識到需要繼續(xù)在能夠長期創(chuàng)造價(jià)值的能力上進(jìn)行投資。比如還有其他服務(wù)，做得最好的可能是那些與技術(shù)密切相關(guān)的服務(wù)--變革管理，或者依賴技術(shù)以產(chǎn)生快速、具體的影響—比如運(yùn)營改進(jìn)。消費(fèi)者偏好盡管宏觀經(jīng)濟(jì)存在不確定性，但企業(yè)客戶將在咨詢和其他專業(yè)服務(wù)上花費(fèi)更多。轉(zhuǎn)型項(xiàng)目與人員擴(kuò)充相結(jié)合，意味著咨詢和專業(yè)服務(wù)有著強(qiáng)大的韌性。預(yù)計(jì)2023年全球咨詢業(yè)的增長率將從去年估計(jì)的10%放緩到8%。有四個因素會影響到這種情況。首先，消費(fèi)支出的下降將導(dǎo)致企業(yè)客戶立即削減其咨詢支出。第二，勞動力短缺問題的緩解將意味著對增員的需求降低。第三，從理論上講，不斷積累的危機(jī)會使高管團(tuán)隊(duì)突然裁員。最后，咨詢公司在調(diào)整服務(wù)以適應(yīng)客戶的變化上會比較緩慢。然而，消費(fèi)支出的下降和人才問題的緩解將隨著時(shí)間的推移而發(fā)生，從而讓咨詢公司能夠適應(yīng)。所以我們認(rèn)為，最大的威脅是，咨詢公司沒有足夠快地預(yù)測和適應(yīng)。政府和社會管理機(jī)構(gòu)的咨詢需求將迅速增長。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會管理的改革，政府工作部門及社會管理機(jī)構(gòu)會在有關(guān)重大決策和專業(yè)化管理方面把大量調(diào)研和管理專業(yè)工作交由專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)協(xié)助完成，從而保證決策的科學(xué)性，降低決策的風(fēng)險(xiǎn)和管理的成本，同時(shí)也為咨詢行業(yè)帶來了新的市場需求和發(fā)展機(jī)遇。實(shí)施將是客戶在考慮雇傭哪家公司時(shí)最重要的屬性。從歷史上看，咨詢公司所包含的屬性的相對重要性的變化是緩慢的，但在新冠疫情之后，在混合購買和工作的推動下，出現(xiàn)了戲劇性的變化，品牌和專業(yè)知識從企業(yè)客戶的視角來看不再是理所當(dāng)然，而轉(zhuǎn)變成了咨詢公司需要證明的最重要屬性。品牌和專業(yè)技術(shù)雖好，但實(shí)施能力是頭號因素。這種情況還是首次出現(xiàn)—不過凸顯了咨詢公司和專業(yè)服務(wù)企業(yè)提供實(shí)際成果的重要性。市場競爭狀況管理咨詢業(yè)的進(jìn)入門檻比較低，因此潛在進(jìn)入者十分廣泛:高校教授、市場研究公司、業(yè)內(nèi)研究人員、國外同業(yè)者等高校教授。高校很早就引入了管理咨詢的概念，在管理咨詢公司很少的時(shí)候，高校的教授往往直接為企業(yè)提供管理咨詢或以顧問的身份提供建議:這部分專家教授既有理論知識又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很有可能進(jìn)入管理咨詢行業(yè)。市場研究公司:市場研究公司一般提供關(guān)于市場潛力、細(xì)分、營銷策略等方面的專項(xiàng)服務(wù)，這部分公司有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上他們已經(jīng)有一只腳跨進(jìn)了管理咨詢行業(yè)。業(yè)內(nèi)研究人員:如同高校的教授，業(yè)內(nèi)研究人員有可能脫離現(xiàn)有公司，建立新的咨詢公司，從而以競爭對手的身份進(jìn)入管理詢業(yè)。國外同業(yè)者:除了已在中國設(shè)立分公司的國外咨詢公司外，還有眾多國外同業(yè)者正在窺視中國市場，等待適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)入，憑借經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，他們是最具威脅的潛在進(jìn)入者。人才供應(yīng)的充足能夠增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和競爭優(yōu)勢，有利于行業(yè)發(fā)展保持長久活力。咨詢公司的最大競爭對手將是客戶本身客戶自己做這些工作的能力取決于他們自己是否有足夠多的合適人選。初步跡象表明，雖然許多員工繼續(xù)感到壓力巨大和工作過度，但組織的人員短缺情況比以前要少。例如，在金融服務(wù)領(lǐng)域，認(rèn)為組織存在人員非常短缺情況的企業(yè)客戶的比例從2022年上半年的58%下降到下半年的38%。成功的將是能夠提供更快、更好解決方案的咨詢公司。咨詢公司不僅僅需要有交付能力。如果他們想在一個更有挑戰(zhàn)和更加碎片化的環(huán)境中贏得業(yè)務(wù)，就必須證明自己有這種交付能力。37%的客戶表示，他們希望咨詢公司能夠主動出擊，并且提出深思熟慮后的關(guān)于生產(chǎn)力的建議。盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好還要引入更多外腦支持是因?yàn)槠髽I(yè)希望獲得更好的解決方案，而且這些解決方案可以比他們依靠內(nèi)部資源能夠更快地實(shí)現(xiàn)交付。結(jié)論和建議行業(yè)發(fā)展的結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加強(qiáng)和數(shù)字化浪潮的到來，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇越來越多，咨詢行業(yè)將發(fā)揮重要的作用。幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，咨詢公司的專業(yè)技術(shù)和行業(yè)研究能力幫助企業(yè)更新和升級，幫助企業(yè)進(jìn)行跨境投資和海外并購中發(fā)揮更為重要的支持作用?？傊?，咨詢知識能運(yùn)用于任何一個行業(yè)領(lǐng)域。建議繁榮的咨詢市場需要咨詢培訓(xùn)公司練就和使出真功夫，誠信為企業(yè)的發(fā)展提供命運(yùn)共同體式的服務(wù)。珍惜千載難逢的環(huán)境和條件，珍惜世界最大的、潛在的咨詢、培訓(xùn)市場。我國的入世把眾多企業(yè)提升企業(yè)管理水平和經(jīng)營能力的緊迫性提高到了前所未有的高度，而很多企業(yè)管理水平的提升空間又尤其巨大，企業(yè)急需找到提升自已經(jīng)營和管理水平、增強(qiáng)自身競爭和發(fā)展能力的顧問