工程質(zhì)量返工制度標(biāo)準(zhǔn)版本（3篇）

第22頁共22頁工程質(zhì)量返?工制度標(biāo)準(zhǔn)?版本1質(zhì)?量目標(biāo)認(rèn)?真履行合同?，讓顧客滿?意；精心施?工，工程質(zhì)?量達(dá)到優(yōu)良?等級；持續(xù)?改進(jìn)，創(chuàng)建?精品工程。?（1）合?同履約率_?___%，?顧客投訴率?為零。（?2）產(chǎn)品（?工程）質(zhì)量?一次驗(yàn)收合?格率___?_%以上，?確保產(chǎn)品（?工程）合格?率____?%。（3?）產(chǎn)品（工?程）優(yōu)良率?____%?以上。（?4）產(chǎn)品（?工程）質(zhì)量?零事故。2?質(zhì)量方針?科學(xué)管理?信守合同?精心施工?爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)?質(zhì)量方針是?公司的質(zhì)量?宗旨和方向?，體現(xiàn)公司?的質(zhì)量意識(shí)?和質(zhì)量追求?，是公司內(nèi)?部各項(xiàng)重要?質(zhì)量活動(dòng)的?行為準(zhǔn)則，?也是對業(yè)主?的慎重承諾?。科學(xué)和?先進(jìn)的管理?是產(chǎn)品質(zhì)量?的保證，把?質(zhì)量管理放?在各項(xiàng)管理?工作的首位?，致力于質(zhì)?量體系的有?效運(yùn)行，特?別注重對質(zhì)?量體系運(yùn)行?過程中和產(chǎn)?品質(zhì)量形成?過程中產(chǎn)生?的不合格的?控制。以?產(chǎn)品質(zhì)量一?流的先進(jìn)水?平為目標(biāo)，?通過科學(xué)嚴(yán)?密的管理，?精心的施工?策劃，嚴(yán)謹(jǐn)?的工作作風(fēng)?，向業(yè)主提?供一流的產(chǎn)?品。堅(jiān)持?和倡導(dǎo)“對?工程質(zhì)量一?絲不茍”的?職業(yè)道德和?行為規(guī)范，?通過經(jīng)常性?的質(zhì)量教育?和激勵(lì)機(jī)制?，不斷提高?全體職工的?職業(yè)道德水?平。3質(zhì)量?管理責(zé)任制?度3.1質(zhì)?量管理機(jī)構(gòu)?責(zé)任制（?1）貫徹執(zhí)?行國家和上?級頒發(fā)的規(guī)?范、規(guī)程、?驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和?規(guī)章制度。?（2）負(fù)?責(zé)公司的質(zhì)?量管理，檢?查公司質(zhì)量?管理辦法的?落實(shí)情況，?參加上級組?織的工程質(zhì)?量檢查和核?驗(yàn)工作。負(fù)?責(zé)組織優(yōu)質(zhì)?工程的申報(bào)?工作。（?3）負(fù)責(zé)編?制公司年度?質(zhì)量目標(biāo)，?審批項(xiàng)目質(zhì)?量計(jì)劃，對?項(xiàng)目質(zhì)量活?動(dòng)實(shí)施監(jiān)督?檢查，指導(dǎo)?項(xiàng)目部質(zhì)檢?員的工作。?（4）編?制年度創(chuàng)優(yōu)?計(jì)劃，對項(xiàng)?目部在質(zhì)量?過程控制中?采用的方法?和手段進(jìn)行?審定。（?5）對在建?工程的質(zhì)量?進(jìn)行巡查、?監(jiān)控，核查?項(xiàng)目部對質(zhì)?量問題的整?改情況。?（6）負(fù)責(zé)?工程質(zhì)量信?息的收集、?整理和反饋?工作，掌握?工程質(zhì)量動(dòng)?態(tài)。編制匯?總質(zhì)量報(bào)表?、質(zhì)量分析?，并上報(bào)公?司總工、總?經(jīng)理。（?7）及時(shí)上?報(bào)發(fā)生的質(zhì)?量事故，參?加質(zhì)量事故?的調(diào)查、分?析，提出處?理意見，并?對事故的處?理效果進(jìn)行?驗(yàn)收檢查。?____?項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)?量管理責(zé)任?制（1）?對工程項(xiàng)目?的質(zhì)量管理?工作全面負(fù)?責(zé)。（2?）貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)質(zhì)?量方針政策?和上級質(zhì)量?管理規(guī)章制?度，負(fù)責(zé)貫?徹落實(shí)企業(yè)?制訂的工程?質(zhì)量責(zé)任制?，負(fù)責(zé)對項(xiàng)?目全體員工?進(jìn)行質(zhì)量意?識(shí)的教育。?（3）確?定在建工程?的質(zhì)量方針?目標(biāo)，定期?組織質(zhì)量大?檢查，掌握?工程質(zhì)量狀?況。（4?）負(fù)責(zé)健全?質(zhì)量保證體?系，制定質(zhì)?量獎(jiǎng)懲辦法?，定期召開?質(zhì)量工作會(huì)?議，制定創(chuàng)?優(yōu)工程質(zhì)量?保證措施和?獎(jiǎng)勵(lì)措施，?組織簽訂落?實(shí)各級創(chuàng)優(yōu)?工程考核。?（5）對?不合格工程?質(zhì)量負(fù)直接?責(zé)任。（?6）組織、?管理工程質(zhì)?量檢查、評?定和竣工交?驗(yàn)工作。?3.3質(zhì)檢?工程師質(zhì)量?管理責(zé)任制?（1）組?織編制項(xiàng)目?的質(zhì)量計(jì)劃?，報(bào)上級質(zhì)?量管理部門?審批后實(shí)施?。（2）?定期組織質(zhì)?量人員驗(yàn)證?質(zhì)量計(jì)劃的?實(shí)施效果，?當(dāng)項(xiàng)目質(zhì)量?控制中存在?問題或隱患?時(shí)，應(yīng)提出?解決措施。?（3）參?加圖紙會(huì)審?。（4）?單位工程、?分部工程和?分項(xiàng)工程開?工前，應(yīng)向?承擔(dān)施工的?負(fù)責(zé)人或分?包人進(jìn)行書?面交底，質(zhì)?量交底資料?應(yīng)辦理簽字?手續(xù)并歸檔?保存。（?5）施工過?程中，對發(fā)?包人或監(jiān)理?工程師提出?的設(shè)計(jì)變更?在執(zhí)行前及?時(shí)向施工人?員進(jìn)行書面?交底。（?6）監(jiān)督有?關(guān)人員做好?施工過程的?質(zhì)量自檢、?專檢和交接?檢，保證質(zhì)?量符合標(biāo)準(zhǔn)?要求。（?7）負(fù)責(zé)各?種原材料、?設(shè)備進(jìn)場的?質(zhì)量驗(yàn)收，?嚴(yán)把材料、?設(shè)備質(zhì)量關(guān)?。（8）?組織有關(guān)專?業(yè)人員執(zhí)行?產(chǎn)品的監(jiān)視?和測量工作?程序，并對?合同的履行?情況進(jìn)行全?面驗(yàn)證。?（9）對檢?查中發(fā)現(xiàn)的?工程質(zhì)量問?題或不合格?報(bào)告提及的?問題組織有?關(guān)人員判定?不合格程度?，制定糾正?措施，并組?織對糾正措?施的實(shí)施效?果進(jìn)行驗(yàn)證?，將驗(yàn)證情?況上報(bào)上級?質(zhì)量部門?（10）組?織項(xiàng)目部質(zhì)?量、材料、?試驗(yàn)等有關(guān)?人員編制匯?總項(xiàng)目質(zhì)量?情況月報(bào)及?質(zhì)量分析。?3.4生?產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)?量責(zé)任制?（1）協(xié)助?項(xiàng)目經(jīng)理制?訂項(xiàng)目管理?的總方針、?總目標(biāo)。?（2）定期?檢查方針、?目標(biāo)的執(zhí)行?情況，確保?總目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)。（3?）嚴(yán)格按質(zhì)?量要求組織?施工。（?4）協(xié)同有?關(guān)部門不斷?完善項(xiàng)目各?項(xiàng)管理規(guī)章?制度，監(jiān)督?落實(shí)項(xiàng)目的?各項(xiàng)管理規(guī)?章制度。?（5）組織?施工員、班?組負(fù)責(zé)人進(jìn)?行工序自檢?和分項(xiàng)工程?質(zhì)量檢驗(yàn)評?定，對每道?工序的質(zhì)量?負(fù)責(zé)。（?6）對項(xiàng)目?不合格工程?質(zhì)量負(fù)主要?責(zé)任。對違?章作業(yè)拒不?改正的人，?有教育處理?的責(zé)任。?（7）組織?隱蔽工程驗(yàn)?收，參加工?程竣工預(yù)檢?、交工驗(yàn)收?。（8）?負(fù)責(zé)物資進(jìn)?場驗(yàn)收，工?程分包工作?。3.5?質(zhì)檢員質(zhì)量?管理責(zé)任制?（1）認(rèn)?真執(zhí)行國家?和上級頒發(fā)?、制定的各?類技術(shù)規(guī)程?、規(guī)范、工?藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)?量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)?和各種質(zhì)量?管理制度和?措施。（?2）對進(jìn)場?的原材料、?半成品進(jìn)行?檢查，杜絕?不合格原材?料、半產(chǎn)品?的使用。?（3）負(fù)責(zé)?項(xiàng)目在施工?過程中的經(jīng)?常檢查和定?期檢查，對?重要部位、?隱蔽部位進(jìn)?行檢查和施?工班組間交?接檢查。?（4）加強(qiáng)?工程質(zhì)量業(yè)?務(wù)管理，建?立分項(xiàng)、分?部、單位工?程質(zhì)量臺(tái)帳?。（5）?參加工程質(zhì)?量事故的調(diào)?查分析，并?及時(shí)上報(bào)。?（6）負(fù)?責(zé)對本工程?項(xiàng)目內(nèi)的分?項(xiàng)、分部、?單位工程進(jìn)?行質(zhì)量檢查?和評定，對?工程進(jìn)行預(yù)?隱檢查，辦?理主體結(jié)構(gòu)?的完工和簽?訂手續(xù)。?（7）參加?上級質(zhì)量部?門對本項(xiàng)目?的質(zhì)量檢查?和現(xiàn)場會(huì)，?并負(fù)責(zé)介紹?情況和提供?所需的各項(xiàng)?質(zhì)量資料。?（8）及?時(shí)上報(bào)年、?季、月工程?質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)?表和工程質(zhì)?量小結(jié)。4?質(zhì)量管理基?本制度4.?1質(zhì)量例會(huì)?制度為了?保證工程質(zhì)?量目標(biāo)的實(shí)?現(xiàn)，使項(xiàng)目?部管理層及?時(shí)準(zhǔn)確地掌?握項(xiàng)目質(zhì)量?情況，科學(xué)?地搞好項(xiàng)目?質(zhì)量管理，?特制定本制?度（1）?項(xiàng)目質(zhì)量例?會(huì)應(yīng)每星期?召開一次。?重要工序質(zhì)?量分析會(huì)應(yīng)?根據(jù)施工需?要不定期召?開，特殊情?況下，當(dāng)出?現(xiàn)質(zhì)量事故?（或質(zhì)量有?較大的倒退?趨勢）時(shí)，?項(xiàng)目技術(shù)負(fù)?責(zé)人應(yīng)召開?質(zhì)量研討會(huì)?，分析原因?提出處理方?法（或應(yīng)采?取的糾正措?施）。（?2）工程質(zhì)?量例會(huì)由項(xiàng)?目經(jīng)理（或?項(xiàng)目技術(shù)負(fù)?責(zé)人）主持?召開，項(xiàng)目?部質(zhì)量安全?員、施工員?、材料員、?倉庫管理員?、施工機(jī)械?操作員、施?工班組長等?應(yīng)參加會(huì)議?。（3）?質(zhì)量例會(huì)主?要應(yīng)包括以?下幾個(gè)方面?的內(nèi)容。施?工情況、原?材料質(zhì)量情?況、送檢結(jié)?果、過產(chǎn)品?質(zhì)量情況、?存在的主要?質(zhì)量問題及?改正要求、?施工進(jìn)度情?況、施工實(shí)?際進(jìn)度與施?工進(jìn)度計(jì)劃?符合情況、?施工安全情?況等；下一?階段的施工?安排等。?（4）工程?例會(huì)要做好?例會(huì)記錄，?與會(huì)人員要?簽到，會(huì)議?內(nèi)容整理后?要及時(shí)以文?件的形式發(fā)?至各施工班?組，項(xiàng)目部?資料員要收?集例會(huì)記錄?，并歸檔形?成工程質(zhì)量?資料。4?.2質(zhì)量檢?查制度為?確保工程質(zhì)?量，強(qiáng)化施?工過程中的?質(zhì)量控制，?做到預(yù)防為?主、防患于?未然，特制?定本制度。?（1）全?面貫徹執(zhí)行?國家有關(guān)質(zhì)?量管理的方?針、政策、?法律、法規(guī)?。（2）?使質(zhì)量檢查?工作明確職?責(zé)，嚴(yán)格制?度，預(yù)防為?主，充分發(fā)?揮質(zhì)量檢查?人員的積極?作用。（?3）根據(jù)國?家規(guī)定的技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)?收規(guī)范、操?作規(guī)程和設(shè)?計(jì)要求，在?整個(gè)施工過?程中的各個(gè)?環(huán)節(jié)進(jìn)行全?面的檢查和?監(jiān)督。（?4）及時(shí)掌?握質(zhì)量信息?，分析質(zhì)量?動(dòng)態(tài)，為上?級及有關(guān)部?門提供質(zhì)量?數(shù)據(jù)。（?5）質(zhì)量檢?查人員應(yīng)由?責(zé)任心強(qiáng)、?堅(jiān)持原則、?具有一定技?術(shù)水平和施?工經(jīng)驗(yàn)、身?體健康、適?合現(xiàn)場工作?的人員擔(dān)任?。（6）?建立樣本制?。各分項(xiàng)、?各工序按設(shè)?計(jì)要求、規(guī)?范要求質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)做樣板?，以樣板引?路，無樣板?的分項(xiàng)或工?序不得展開?施工。施工?中如達(dá)不到?樣板的質(zhì)量?，視為不合?格產(chǎn)品，要?進(jìn)行返工處?理。（7?）建立三檢?制度。各分?包單位、外?包隊(duì)、施工?班組在施工?中均要按照?施工驗(yàn)收規(guī)?范進(jìn)行工序?自檢，并認(rèn)?真填寫檢查?記錄。凡無?“三檢”記?錄、上交不?及時(shí)或不上?交的均按該?項(xiàng)目未完成?論（不予工?程結(jié)算），?專職質(zhì)檢員?可行使令其?停止下道工?序施工的職?權(quán)。（8?）工序交接?檢制。各工?序在進(jìn)行自?檢的基礎(chǔ)上?，工序之間?進(jìn)行交接檢?查，并辦理?交接手續(xù)。?上道工序如?達(dá)不到質(zhì)量?要求或未辦?理交接手續(xù)?，下道工序?有權(quán)拒絕接?受，并不進(jìn)?行下道工序?施工，耽誤?的工期和試?件由上道工?序承擔(dān)。?（9）隱、?預(yù)檢施工中?需作隱、預(yù)?檢手續(xù)的項(xiàng)?目必須辦理?隱、預(yù)檢，?按要求組織?檢查并及時(shí)?辦理手續(xù)，?不辦理隱、?預(yù)檢手續(xù)，?下道工序不?得施工。?4.3工程?質(zhì)量驗(yàn)收制?度為保證?工程質(zhì)量目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，?根據(jù)國家工?程質(zhì)量驗(yàn)收?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要?求和公司管?理體系要求?，制定本制?度。（1?）竣工驗(yàn)收?驗(yàn)收。工程?施工完成后?，先由技術(shù)?負(fù)責(zé)人組織?項(xiàng)目部進(jìn)行?自檢驗(yàn)收，?合格后報(bào)公?司進(jìn)行預(yù)檢?收，達(dá)到合?格標(biāo)準(zhǔn)要求?后向業(yè)主提?交竣工驗(yàn)收?報(bào)告，由業(yè)?主組織相關(guān)?部門進(jìn)行竣?工驗(yàn)收。?（2）分部?工程驗(yàn)收。?分部工程完?成后，由技?術(shù)負(fù)責(zé)人組?織自檢驗(yàn)收?合格后，報(bào)?業(yè)主、監(jiān)理?等部門共同?驗(yàn)收。（?3）分項(xiàng)工?程驗(yàn)收。在?檢驗(yàn)批驗(yàn)收?合格基礎(chǔ)上?，由技術(shù)負(fù)?責(zé)人組織項(xiàng)?目經(jīng)理、質(zhì)?檢員、施工?員共同自檢?驗(yàn)收，驗(yàn)收?合格后報(bào)監(jiān)?理驗(yàn)收。?（4）檢驗(yàn)?批驗(yàn)收：檢?驗(yàn)批是工程?驗(yàn)收的最基?本單位，也?是分項(xiàng)、分?部工程驗(yàn)收?的依據(jù)，為?保證工程質(zhì)?量、檢驗(yàn)批?驗(yàn)收實(shí)行“?三檢制”：?施工完成后?施工班組先?進(jìn)行自檢驗(yàn)?收，合格后?報(bào)質(zhì)檢員組?織后道工序?，施工班組?負(fù)責(zé)人共同?進(jìn)行交接檢?，最后由質(zhì)?檢員邀請監(jiān)?理進(jìn)行驗(yàn)收?。4.4?成品保護(hù)制?度為保證建?筑產(chǎn)品的完?整性和完美?性，確保工?程質(zhì)量達(dá)到?預(yù)期的目標(biāo)?，特制定本?制度。（?1）項(xiàng)目部?與班組簽訂?產(chǎn)品保護(hù)責(zé)?任制，由班?組把責(zé)任落?實(shí)分解到每?一作業(yè)崗位?。同時(shí)加強(qiáng)?員工產(chǎn)品保?護(hù)教育，提?高素質(zhì)。?（2）施工?班組對前一?班組作業(yè)完?成的產(chǎn)品有?責(zé)任進(jìn)行保?護(hù)，后作業(yè)?班組不得對?前施工班組?完成的產(chǎn)品?有污染或損?壞。（3?）對進(jìn)場的?設(shè)備、半產(chǎn)?品等應(yīng)指定?位置堆放，?并有專人負(fù)?責(zé)保護(hù)，避?免在施工安?裝前損壞或?缺少零部件?。4.5?建筑材料、?設(shè)備采購的?質(zhì)量控制制?度（1）?建筑材料、?永久裝置性?器材和工程?設(shè)備的采購?部門，在采?購活動(dòng)中要?按照工程項(xiàng)?目合同文件?中質(zhì)量要求?、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?的規(guī)定進(jìn)行?采購，因故?需要調(diào)整質(zhì)?量要求、技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，?需獲得合同?文件規(guī)定授?權(quán)部門的同?意，并更改?書面文件后?方可進(jìn)行采?購。（2?）材料和設(shè)?備采購必須?訂立采購合?同，并且在?合同中要有?明確的質(zhì)量?要求和違約?處罰條款。?（3）公?司材料設(shè)備?管理部門應(yīng)?通過改善管?理手段，拓?寬信息渠道?，建立材料?、設(shè)備信息?庫，及時(shí)掌?握各類建材?及設(shè)備的質(zhì)?量、價(jià)格信?息，保證采?購活動(dòng)科學(xué)?合理并滿足?工程需要。?（4）對?于大宗材料?的采購要實(shí)?行邀請招標(biāo)?采購，招標(biāo)?邀請的單位?應(yīng)是具有相?應(yīng)資質(zhì)，并?且其質(zhì)量管?理體系、供?貨業(yè)績、社?會(huì)信譽(yù)良好?的單位。?（5）凡進(jìn)?入施工現(xiàn)場?的建筑材料?、永久裝置?性器材和工?程設(shè)備必須?按照有關(guān)規(guī)?定進(jìn)行檢驗(yàn)?，經(jīng)檢驗(yàn)不?合格的產(chǎn)品?不得用于工?程。（6?）進(jìn)入施工?現(xiàn)場的建筑?材料或工程?設(shè)備要符合?下列要求：?①有產(chǎn)品?質(zhì)量檢驗(yàn)合?格證明；?②產(chǎn)品性能?檢測報(bào)告或?質(zhì)量檢測報(bào)?告；③清?晰標(biāo)明產(chǎn)品?名稱、生產(chǎn)?廠名和廠址?；④產(chǎn)品?包裝和商標(biāo)?式樣符合國?家有關(guān)規(guī)定?和標(biāo)準(zhǔn)要求?；⑤工程?設(shè)備和特殊?材料要有產(chǎn)?品詳細(xì)的使?用說明書，?電氣設(shè)備要?附有線路圖?；⑥實(shí)施?生產(chǎn)許可證?或?qū)嵭匈|(zhì)量?認(rèn)證的產(chǎn)品?，要具有相?應(yīng)的許可證?或認(rèn)證證書?標(biāo)識(shí)。4?.6工程外?觀質(zhì)量控制?制度（1?）工程項(xiàng)目?施工和產(chǎn)品?加工制作要?高度重視所?承建工程的?外觀施工質(zhì)?量水平，在?保證工程（?產(chǎn)品）設(shè)計(jì)?要求的同時(shí)?，應(yīng)把提高?工程外觀施?工質(zhì)量水平?作為一項(xiàng)重?要工作來抓?，努力爭創(chuàng)?精品工程。?（2）對?有外觀質(zhì)量?要求的部位?要制定專項(xiàng)?施工措施，?施工過程中?要加強(qiáng)過程?控制，嚴(yán)格?把關(guān)，確保?外觀施工質(zhì)?量水平。?（3）要在?提高工程外?觀質(zhì)量技術(shù)?水平方面加?大投入，研?究和使用新?工藝、新材?料，尤其是?模板技術(shù)和?脫模技術(shù)。?在施工中，?具體承建單?位不得以工?程單價(jià)低為?理由降低工?程外觀質(zhì)量?要求。（?4）項(xiàng)目部?質(zhì)量管理部?門要加強(qiáng)對?有外觀質(zhì)量?要求的重要?部位的檢查?和檢測，并?根據(jù)檢查和?檢測結(jié)果進(jìn)?行單元工程?施工質(zhì)量內(nèi)?部評定，對?于外觀施工?質(zhì)量不合格?的單元工程?必須進(jìn)行處?理，直至合?格。（5?）項(xiàng)目部質(zhì)?量管理部門?在進(jìn)行工程?質(zhì)量等級內(nèi)?部評定中，?對于工程外?觀質(zhì)量不滿?足規(guī)范或合?同要求的工?程，其質(zhì)量?等級不能評?為優(yōu)良。?4.7工程?質(zhì)量事故處?理制度（?1）在工程?建設(shè)活動(dòng)中?，由于管理?、設(shè)計(jì)、施?工或其它意?外等原因造?成工程質(zhì)量?不符合規(guī)程?規(guī)范和合同?規(guī)定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)，影響?工程使用壽?命和正常運(yùn)?行，需返工?或采取補(bǔ)救?措施的稱為?工程質(zhì)量事?故。工程質(zhì)?量事故按對?工程的耐久?性、可靠性?和正常使用?的影響程度?，以及檢查?、處理時(shí)對?工期的影響?時(shí)間長短和?直接經(jīng)濟(jì)損?失的大小，?分為一般質(zhì)?量事故、較?大質(zhì)量事故?、重大質(zhì)量?事故、特大?質(zhì)量事故四?類。（2?）項(xiàng)目部在?施工期間發(fā)?現(xiàn)工程質(zhì)量?事故后，項(xiàng)?目經(jīng)理要立?即報(bào)告公司?質(zhì)量管理部?門、建設(shè)單?位和監(jiān)理單?位，并及時(shí)?將經(jīng)過作好?記錄，根據(jù)?需要對事故?現(xiàn)場進(jìn)行攝?像，為事故?調(diào)查、處理?提供依據(jù)。?（3）公?司各級質(zhì)量?管理部門對?于質(zhì)量事故?的處理要遵?循“四不放?過原則”，?即事故原因?未查清不放?過；事故責(zé)?任人未受到?處理不放過?；事故責(zé)任?者和職工沒?有受到教育?不放過；事?故沒有制定?切實(shí)可行的?整改措施不?放過。（?4）公司負(fù)?責(zé)根據(jù)造成?質(zhì)量事故的?大小和責(zé)任?輕重給予責(zé)?任單位和責(zé)?任者一定比?例的經(jīng)濟(jì)處?罰，同時(shí)給?予責(zé)任者行?政處分。造?成危害社會(huì)?公共利益和?安全并構(gòu)成?犯罪的，由?司法機(jī)關(guān)依?法追究刑事?責(zé)任。（?5）造成質(zhì)?量事故的責(zé)?任單位要積?極配合有關(guān)?單位提出事?故處理方案?，盡快組織?恢復(fù)生產(chǎn)。?（6）發(fā)?生工程質(zhì)量?事故，如有?下列行為，?要加重對責(zé)?任單位和責(zé)?任人的行政?、經(jīng)濟(jì)處罰?：①施工?中粗制濫造?、偷工減料?、偽造記錄?；②在工?程檢查驗(yàn)收?中，提供虛?假資料；?③發(fā)現(xiàn)工程?質(zhì)量事故隱?瞞不報(bào)或謊?報(bào)；④設(shè)?置障礙阻撓?有關(guān)部門按?規(guī)定進(jìn)行質(zhì)?量檢查和事?故調(diào)查；?⑤在履行職?責(zé)中玩忽職?守。工程?質(zhì)量返工制?度標(biāo)準(zhǔn)版本?（二）施?工過程中，?工程施工現(xiàn)?場出現(xiàn)工程?質(zhì)量事故時(shí)?應(yīng)遵守下列?程序辦理：?一、監(jiān)理?人員發(fā)現(xiàn)工?程施工存在?重大質(zhì)量隱?患，可能造?成質(zhì)量事故?或已經(jīng)造?成質(zhì)量事故?時(shí)，應(yīng)由項(xiàng)?目總監(jiān)理工?程師及時(shí)下?發(fā)工程暫停?令，要求承?包單位進(jìn)行?整改；二?、承包單位?在接到工程?暫停令后，?應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)?目監(jiān)理機(jī)構(gòu)?提交造成質(zhì)?量事故的?原因和相關(guān)?質(zhì)量事故的?處理方案，?項(xiàng)目總監(jiān)理?工程師應(yīng)審?查事故處理?方案，簽署?相關(guān)意見；?三、承包?單位整改結(jié)?束后，監(jiān)理?人員應(yīng)及時(shí)?進(jìn)行復(fù)查，?符合規(guī)定要?求后，由?總監(jiān)理工程?師及時(shí)簽署?工程復(fù)工報(bào)?審表；四?、總監(jiān)理工?程師簽署工?程暫停令和?工程復(fù)工報(bào)?審表前，應(yīng)?事先向業(yè)主?報(bào)告；?五、對需要?返工處理或?加固補(bǔ)強(qiáng)的?質(zhì)量事故，?項(xiàng)目總監(jiān)理?工程師應(yīng)責(zé)?令承包單?位報(bào)送質(zhì)量?事故調(diào)查報(bào)?告和經(jīng)設(shè)計(jì)?單位等相關(guān)?單位認(rèn)可的?處理方案，?項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)?構(gòu)應(yīng)對處理?方案進(jìn)行審?查，并應(yīng)對?質(zhì)量事故的?處理過程進(jìn)?行跟蹤及對?處理結(jié)果進(jìn)?行檢查和驗(yàn)?收；六、?工程質(zhì)量事?故處理結(jié)束?后，項(xiàng)目監(jiān)?理機(jī)構(gòu)應(yīng)及?時(shí)組織相關(guān)?單位召開總?結(jié)會(huì)議，?形成書面質(zhì)?量事故報(bào)告?，真實(shí)、完?整記錄事故?發(fā)生的過程?、原因，及?工程事故處?理過程和處?理結(jié)果；?七、項(xiàng)目總?監(jiān)應(yīng)及時(shí)向?建設(shè)單位及?公司提交有?關(guān)事故的書?面報(bào)告，并?將完整的?事故處理記?錄整理歸檔?。八、事?故處理過程?中應(yīng)執(zhí)行《?工程建設(shè)重?大事故報(bào)告?和調(diào)查程序?規(guī)定》、《?關(guān)于嚴(yán)肅?工程建設(shè)重?大事故報(bào)告?和調(diào)查處理?制度___?_》等文件?。工程質(zhì)?量返工制度?標(biāo)準(zhǔn)版本（?三）施工?過程中，工?程施工現(xiàn)場?出現(xiàn)工程質(zhì)?量事故時(shí)應(yīng)?遵守下列程?序辦理：?一、監(jiān)理人?員發(fā)現(xiàn)工程?施工存在重?大質(zhì)量隱患?，可能造成?質(zhì)量事故或?已經(jīng)造成?質(zhì)量事故時(shí)?，應(yīng)由項(xiàng)目?總監(jiān)理工程?師及時(shí)下發(fā)?工程暫停令?，要求承包?單位進(jìn)行整?改；二、?承包單位在?接到工程暫?停令后，應(yīng)?及時(shí)向項(xiàng)目?監(jiān)理機(jī)構(gòu)提?交造成質(zhì)量?事故的原?因和相關(guān)質(zhì)?量事故的處?理方案，項(xiàng)?目總監(jiān)理工?程師應(yīng)__?__事故處?理方案，簽?署相關(guān)意見?；三、承?包單位整改?結(jié)束后，監(jiān)?理人員應(yīng)及?時(shí)進(jìn)行復(fù)查?，符合規(guī)定?要求后，由?總監(jiān)理工?程師及時(shí)簽?署工程復(fù)工?報(bào)審表；?四、總監(jiān)理?工程師簽署?工程暫停令?和工程復(fù)工?報(bào)審表前，?應(yīng)事先向業(yè)?主報(bào)告；?五、對需?要返工處理?或加固補(bǔ)強(qiáng)?的質(zhì)量事故?，項(xiàng)目總監(jiān)?理工程師應(yīng)?責(zé)令承包?單位報(bào)送質(zhì)?量事故調(diào)查?報(bào)告和經(jīng)設(shè)?計(jì)單位等相?關(guān)單位認(rèn)可?的處理方案?，項(xiàng)目監(jiān)理?機(jī)構(gòu)應(yīng)對處?理方案進(jìn)行?____，?并應(yīng)對質(zhì)量?事故的處理?過程進(jìn)行跟?蹤及對處理?結(jié)果進(jìn)行檢?查和驗(yàn)收；?六、工程?質(zhì)量事故處?理結(jié)束后，?項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)?構(gòu)應(yīng)及時(shí)_?___相關(guān)?單位召開總?結(jié)會(huì)議，?形成書面質(zhì)?量事故報(bào)告?，真實(shí)、完?整記錄事故?發(fā)生的過程?、原因，及?工程事故處?理過程和處?理結(jié)果；?七、項(xiàng)目總?監(jiān)應(yīng)及時(shí)向?建設(shè)單位及?公司提交有?關(guān)事故的書?面報(bào)告，并?將完整的?事故處理記?錄整理歸檔?。八、事?故處理過程?中應(yīng)執(zhí)行《?工程建設(shè)重?大事故報(bào)告?和調(diào)查程序?規(guī)定》、《?關(guān)于嚴(yán)肅?工程建設(shè)重?大事故報(bào)告?和調(diào)查處理?制度___?_》等文件?。返工整?改方案熱?鍍鋅___?_號線入口?液壓站中間?配管返工整?改方案一?、情況說明?。由于我方?在____?號線入口液?壓站中間配?管施工中，?經(jīng)探傷公司?探傷發(fā)現(xiàn)有?相當(dāng)部分高?壓力油管與?管件焊縫連?接處的焊接?質(zhì)量不符合?國家標(biāo)準(zhǔn)，?我方深刻反?思并與用戶?和監(jiān)理深層?次交流意見?后，本著為?用戶負(fù)責(zé)的?態(tài)度，作出?重新返工整?改____?決定。二?、改進(jìn)措施?：根據(jù)探傷?公司現(xiàn)場對?探傷照片的?說明，探傷?結(jié)果不合格?的原因就是?管件與油管?在焊接時(shí)沒?有充分熔透?造成的。我?方針對此原?因制定以下?改進(jìn)措施：?1.在焊?接工藝上進(jìn)?行技術(shù)改進(jìn)?。2.特?聘具有焊接?資質(zhì)的高級?焊工進(jìn)行焊?接工作。?3.焊工初?次焊完一道?焊口后，請?探傷公司跟?蹤探傷，結(jié)?果合格后再?進(jìn)行下道工?序。三、?施工進(jìn)度安?排：由于工?期緊，整改?任務(wù)重，為?能盡最大程?度追回進(jìn)度?，我方特做?出以下安排?：1.停?止____?號線工程的?工作，將現(xiàn)?有工作人員?重新編制為?三個(gè)作業(yè)小?組，每組_?___人梯?隊(duì)作業(yè)。?2.將整改?區(qū)域管路分?段劃分并制?定每個(gè)小組?日工作量（?保證每名焊?工一日焊接?10~__?__道合格?焊口的工作?量）3.?為確保焊接?質(zhì)量及工程?進(jìn)度制訂相?應(yīng)獎(jiǎng)懲辦法?。如下。a?.各作業(yè)小?組保質(zhì)保量?完成當(dāng)日工?作安排獎(jiǎng)勵(lì)?____元?。b.如?發(fā)現(xiàn)作業(yè)小?組未按焊接?要求施工罰?款____?元并返工直?至完成當(dāng)日?工作安排。?4.設(shè)置?現(xiàn)場管理員?一名，質(zhì)量?檢查員一名?，材料員一?名，綜合管?理，協(xié)調(diào)工?作并嚴(yán)格把?關(guān)。我方?力爭15~?____天?內(nèi)完成指揮?部所下達(dá)的?整改要求，?請各級領(lǐng)導(dǎo)?監(jiān)督、指正?。項(xiàng)目部?于____?年____?月____?日下午針對?____市?北部新區(qū)質(zhì)?量監(jiān)督站到?工地現(xiàn)場檢?查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)?量問題，十?分重視，立?即召開現(xiàn)場?管理人員會(huì)?議，針對施?工中出現(xiàn)的?質(zhì)量問題，?項(xiàng)目部制定?如下整改措?施：1、?人員到崗情?況：整改措?施：項(xiàng)目?部立即通知?出差在外項(xiàng)?目經(jīng)理龍?zhí)?建趕回工地?現(xiàn)場，并向?質(zhì)監(jiān)站匯報(bào)?沒到工地真?實(shí)情況，其?他人員因工?作調(diào)動(dòng)的，?匯報(bào)給公司?要求重新安?排人員到崗?，并重新任?命并報(bào)建備?案，請假回?去的立即趕?回工地履行?職責(zé)。2?、資料問題?：（1）?、工程資料?簽字代簽情?況突出：整?改措施：?針對簽字代?簽的問題，?公司將嚴(yán)厲?處罰，要求?簽字責(zé)任人?必須嚴(yán)格履?行自己職責(zé)?，不允許再?次出現(xiàn)代簽?事件，原代?簽字資料的?必須立即按?原資料內(nèi)容?不變返工重?做，再由責(zé)?任人本人簽?字完善。?（2）、質(zhì)?保資料不齊?和工程資料?沒有同步：?整改措施：?清查工地?采購了幾個(gè)?品牌的鋼筋?，將沒有送?檢的立馬取?樣送檢測站?試驗(yàn)，將工?程資料按驗(yàn)?收要求將沒?有完善的資?料跟上施工?進(jìn)度，嚴(yán)格?與工程同步?。（3）?未編制工程?質(zhì)量常見問?題治理專項(xiàng)?方案：整改?措施：項(xiàng)?目經(jīng)理__?__編制，?由技術(shù)負(fù)責(zé)?人負(fù)責(zé)針對?現(xiàn)場容易出?現(xiàn)的質(zhì)量通?病編制工程?質(zhì)量通病治?理專項(xiàng)方案?，方案編制?好后報(bào)公司?技術(shù)總工審?批后上報(bào)監(jiān)?理工程師審?批，審批合?格后，并將?方案交底予?現(xiàn)場管理員?和作業(yè)工人?，提前預(yù)防?質(zhì)量通病。?已出現(xiàn)質(zhì)量?問題立即按?編制技術(shù)處?理方案處理?。3、現(xiàn)?場質(zhì)量問題?（1）直?螺紋鋼筋接?頭加工質(zhì)量?低劣1）針?對直螺紋鋼?筋加工整改?措施：首?先要___?_作工人必?須具備培訓(xùn)?上崗證，其?次，項(xiàng)目上?____作?業(yè)工人學(xué)習(xí)?直螺紋鋼筋?加工技術(shù)，?并由技術(shù)負(fù)?責(zé)人組施工?員現(xiàn)場作業(yè)?指導(dǎo)。材料?方面：采購?合格的套筒?。現(xiàn)場必須?懸掛加工作?業(yè)指導(dǎo)牌，?在絲牙加工?前將鋼筋端?頭打磨平整?，絲牙加工?長度嚴(yán)格按?照規(guī)范要求?加工。2）?鋼筋焊接頭?不符合要求?問題整改措?施：項(xiàng)目?部____?由項(xiàng)目經(jīng)理?為組長和技?術(shù)負(fù)責(zé)人為?副組長的質(zhì)?量檢查小組?，邀請監(jiān)理?工程師和業(yè)?主代表監(jiān)督?對未隱蔽的?鋼筋電渣壓?力焊接頭拉?網(wǎng)式檢查，?檢查到不合?格的焊接頭?，全部返工?整改，全部?符合要求后?方可隱蔽施?工。對現(xiàn)場?施工管理責(zé)?任人員追究?責(zé)任，并再?次____?培訓(xùn)學(xué)習(xí)。?對不思進(jìn)取?的人員項(xiàng)目?部匯報(bào)予公?司將其辭退?處理。現(xiàn)?場對已隱蔽?的鋼筋焊接?頭由質(zhì)量小?組要求監(jiān)理?工程師和業(yè)?主代表現(xiàn)場?隨機(jī)抽檢。?3）施工縫?鋼筋偏移嚴(yán)?重的部位處?理：整改措?施：對位?移鋼筋在2?㎝以內(nèi)的，?可直接從砼?面向上按1?：6比例向?正確的方向?彎曲；對位?移在2㎝以?上的，將鋼?筋根部砼鑿?開，開鑿深?度依據(jù)位移?情況確定，?鑿開砼后將?位移鋼筋按?1：6彎曲?；為避免影?響下部砼結(jié)?構(gòu)，開鑿深?度不得超過?10㎝，可?采用與原位?置主筋搭接?焊接一根同?規(guī)格主筋，?焊接位置在?位移主筋正?確方向一側(cè)?。（2）?進(jìn)場混凝土?必須進(jìn)行塌?落度檢測，?并做好記錄?。4、針?對項(xiàng)目現(xiàn)場?施工出現(xiàn)的?質(zhì)量問題，?項(xiàng)目部制定?了相關(guān)責(zé)任?措施，增加?項(xiàng)目現(xiàn)場管?理人員，加?大工程控制?；重點(diǎn)部位?施工管理人?員必須__?__小時(shí)在?場指揮和檢?查；易出現(xiàn)?質(zhì)量問題部?位施工時(shí)須?提前進(jìn)行專?項(xiàng)交底，確?保每位現(xiàn)場?作業(yè)人員熟?悉操作工藝?。___?_建工第九?建設(shè)有限公?司金泰產(chǎn)業(yè)?園項(xiàng)目部?篇三：質(zhì)量?整改方案金??！な兰o(jì)城?17#、1?8#樓質(zhì)量?問題整改方?案一、概?況，建設(shè)?單位會(huì)同監(jiān)?理、施工、?勞務(wù)四方單?位對我單位?施工的17?#、18#?樓工程外墻?磚粘貼、內(nèi)?墻抹灰進(jìn)行?了質(zhì)量檢查?，提出了一?些工程施工?中存在的質(zhì)?量問題，針?對所提出的?問題，我單?位確定了整?改方案，主?要整改措施?如下：二?、存在問題?及整改方案?：存在問?題1：外墻?磚陰陽角線?縫不順直碰?角不協(xié)調(diào)；?外墻滴水線?未按設(shè)計(jì)要?求及相關(guān)規(guī)?范施工。處?理辦法：返?工處理。具?體方法為：?先將不合要?求的外墻磚?踢打干凈，?提前1d用?水充分濕潤?墻面，修補(bǔ)?時(shí)，先在底?面及四周刷?水灰比為0?.4-0.?5的素水泥?漿一遍，大?墻面和四角?、門窗口邊?彈線找規(guī)矩?，必須由頂?層到底一次?進(jìn)行，彈出?垂直線。橫?線則以樓層?為水平基線?交圈控制，?豎向線則以?四周大角和?柱子為基線?控制。使其?底層灰做到?橫平豎直，?達(dá)到線條大?小一致，并?且貼面磚合?模數(shù)。同時(shí)?要注意找好?突出檐口、?腰線、窗臺(tái)?、雨篷等飾?面的流水坡?度。存在問?題2：室內(nèi)?陽臺(tái)墻面磚?粘貼垂直度?平整度達(dá)8?㎜，陽臺(tái)兩?邊寬尺寸±?2㎝；陽臺(tái)?窗邊線條不?順直，窗邊?墻平整度超?規(guī)范。處?理辦法：返?工處理。具?體方法為：?先將不合要?求的外墻磚?踢打干凈，?提前1d用?水充分濕潤?墻面，修補(bǔ)?時(shí)，先在底?面及四規(guī)矩?，橫線則以?樓層為水平?基線交圈控?制，豎向線?則以四周大?角和通天垛?、柱子為基?線控制。每?層打底時(shí)則?以此灰餅做?為基準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)?行，使其底?層灰做到橫?平豎直。?存在問題3?：內(nèi)抹灰局?部墻面垂直?度、平整度?超規(guī)范。處?理辦法：返?工處理。具?體方法為：?先將墻面鑿?毛，提前1?d用水充分?濕潤墻面，?修補(bǔ)時(shí)，先?在底面及四?周刷水灰比?為0.4-?0.5的素?水泥漿一遍?，然后分兩?次用和原面?層相同材料?的1：2水?泥砂漿填補(bǔ)?并槎平。?存在問題4?：局部有裂?紋、空鼓現(xiàn)?象、陰陽角?不順直。處?理辦法：返?工處理。具?體方法為：?先將空鼓部?分鑿去，四?周鑿成方塊?形或圓形，?并鑿進(jìn)結(jié)合?良好處30?-____?mm，邊緣?鑿成斜坡形?，處理時(shí)，?水泥采用硅?酸鹽水泥，?嚴(yán)禁混用不?同品種、不?同強(qiáng)度等級?的水泥，砂?采用中、粗?砂，過__?__mm孔?徑篩子，含?泥量不大于?____%?。底層表面?適當(dāng)鑿毛，?鑿好后，將?修補(bǔ)處周圍?____m?m范圍內(nèi)清?理干凈。修?補(bǔ)前1d，?用水沖洗，?使其充分濕?潤。修補(bǔ)時(shí)?，先在底面?及四周刷水?灰比為0.?4-0.5?的素水泥漿?一遍，然后?分兩次用和?原面層相同?材料的1：?2水泥砂漿?填補(bǔ)并槎平?。存在問題?5：窗邊墻?面磚粘貼平?整度超規(guī)范?;窗邊不方?正；樓梯間?窗邊上下接?錯(cuò)不平整：?樓梯間窗臺(tái)?無壓頂。?處理辦法：?返工處理。?具體方法