2023年初行政人事部工作計劃標(biāo)準(zhǔn)樣本(2篇)_第1頁
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第7頁共7頁2023年?初行政人事?部工作計劃?標(biāo)準(zhǔn)樣本?一、行政人?事部戰(zhàn)略目?標(biāo)結(jié)合國?內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展?趨勢及酒店?的實際經(jīng)營?狀況,__?__年行政?人事部的戰(zhàn)?略定位為“?內(nèi)部整休、?管理提升、?加強執(zhí)行力?”,圍繞企?業(yè)的戰(zhàn)略定?位,___?_年度人力?資源的戰(zhàn)略?目標(biāo)為提升?企業(yè)人力資?源的整體素?質(zhì),形成一?個具有核心?價值理念、?專業(yè)技能突?出、管理能?力強、有序?流動的企業(yè)?人力資源團(tuán)?隊,突顯企?業(yè)在“人才?”方面的核?心競爭力。?二、人力?資源發(fā)展規(guī)?劃(一)?企業(yè)內(nèi)部的?有序人才梯?隊的培養(yǎng)與?形成充分?挖掘內(nèi)部員?工的潛能,?通過___?_年時間的?大力度培養(yǎng)?內(nèi)部員工,?集中培養(yǎng)管?理崗位和專?業(yè)技能崗位?。員工的發(fā)?展通道為管?理崗位和技?能崗位的雙?通道。技術(shù)?型崗位通過?星級服務(wù)員?的鑒定來實?現(xiàn)個人發(fā)展?的突破。關(guān)?鍵管理崗位?的增補以內(nèi)?部增補為主?,即出現(xiàn)崗?位空缺,通?過內(nèi)部梯隊?選拔的方式?甄選出同崗?位相匹配的?人選,激勵?酒店員工的?工作積極性?,激發(fā)員工?自我學(xué)習(xí)、?提升的激情?,從而提升?團(tuán)隊的整體?素質(zhì),創(chuàng)造?出學(xué)習(xí)型的?團(tuán)隊氛圍,?人人爭先恐?后,相互趕?超,積極上?進(jìn)。(二?)政策、制?度及項目支?持1、制?定與實施餐?飲和客房的?星級服務(wù)員?的評定。?2、招聘與?培訓(xùn)發(fā)展?(1)招聘?____?年招聘的主?要目的為企?業(yè)有計劃的?人員調(diào)整后?的增補,招?聘的主要途?徑為內(nèi)部員?工推薦、校?園招聘、網(wǎng)?絡(luò)資源、招?聘宣傳及其?它招聘渠道?,以免費或?低成本投入?為主;a?、出現(xiàn)崗位?空缺,行政?人事部在酒?店內(nèi)部發(fā)布?崗位增補_?___,員?工可推薦符?合崗位要求?的人員應(yīng)聘?或者自薦;?b、校園?招聘的優(yōu)勢?為資源集中?,投入少,?具有增值效?應(yīng),___?_年將作為?招聘工作的?一個重點;?c、網(wǎng)絡(luò)?招聘主要通?過朝陽人事?人才網(wǎng)發(fā)布?招聘信息,?重點增補基?層服務(wù)人員?和專業(yè)技能?型人才;?d、招聘宣?傳工作將作?為招聘工作?的另一項重?點,以傳單?和廣告的方?式來做宣傳?,這樣即能?起到一個招?聘的宣傳工?作也能對酒?店有一個很?好的宣傳。?(2)培?訓(xùn)發(fā)展①?根據(jù)___?_年部門培?訓(xùn)計劃,按?時按量完成?部門的培訓(xùn)?工作,重點?為:員工職?業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)?行力和團(tuán)隊?建設(shè)。②?建立培訓(xùn)管?理體制建?立行政人事?部培訓(xùn)管理?體系,加強?培訓(xùn)與培訓(xùn)?管理,配合?各部門組織?建立起各部?門的培訓(xùn)機?制,實行部?門自身培訓(xùn)?與酒店培訓(xùn)?相結(jié)合的方?式,能讓員?工處處享受?培訓(xùn)、每天?都能培訓(xùn),?使得培訓(xùn)一?體化、機制?化、結(jié)構(gòu)化?、有效化,?行政人事部?將積極的配?合與監(jiān)督各?個部門的培?訓(xùn)工作,使?得全體酒店?員工在各個?方面有一個?質(zhì)的提升。?三、人力?資源管理體?系的構(gòu)建?(一)建立?起人力資源?各個模塊的?規(guī)范體系,?制定并完善?各項操作流?程,該項工?作具有一定?的周期性,?通過一年左?右的時間將?各個模塊的?工作流程及?標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;?____年?度重點系統(tǒng)?規(guī)范招聘管?理流程、人?事檔案管理?流程;完善?酒店的規(guī)章?制度:員工?休假管理規(guī)?定、員工福?利制度等。?(二)協(xié)?助各個部門?制定和完善?工作流程及?工作標(biāo)準(zhǔn),?明確各項工?作的操作流?程,提高工?作效率和質(zhì)?量,通過一?年的系統(tǒng)梳?理,使酒店?各個部門的?運作更加暢?順、高效。?四、績效?考核方面工?作完善績?效考核的正?激勵加分項?目,突出績?效考核的正?面激勵作用?;重點突出?人才培養(yǎng)方?面及工作流?程優(yōu)化方面?的正激勵力?度;同時對?部門的人才?梯隊培養(yǎng)關(guān)?注力度不夠?的部門加強?督導(dǎo)。五?、質(zhì)檢工作?____?年,行政人?事部將建立?完善的質(zhì)檢?體系,對質(zhì)?檢獎罰細(xì)則?,廣泛的征?求意見,進(jìn)?行合理的修?正和完善。?克服質(zhì)檢人?員少的困難?,抓重點,?抓實際,培?養(yǎng)部門質(zhì)檢?骨干,增加?質(zhì)檢的數(shù)量?,擴大覆蓋?面,增加項?目和內(nèi)容,?向全面質(zhì)檢?管理邁進(jìn)。?六、企業(yè)?文化建設(shè):?行政人事部?將建立員工?業(yè)余生活計?劃,如出游?、生日會、?趣味運動會?等;行政人?事部還將建?立員工心聲?計劃,及時?、深入的了?解員工心聲?。七、后?勤管理行?政人事部將?在____?年度對酒店?后勤板塊重?新作出管理?計劃與方針?,特別是酒?店員工宿舍?和員工食堂?的管理方面?下足功夫。?我們?nèi)沃?道遠(yuǎn),行政?人事部將繼?續(xù)堅持總經(jīng)?理對酒店的?經(jīng)營與管理?的指導(dǎo)思想?,完善部門?各項工作,?按照制定的?部門目標(biāo),?腳踏實地的?完成各項任?務(wù);同時,?要不斷地提?高自己,及?時學(xué)習(xí)更新?,以使管理?方法更加科?學(xué)、合理。?加強與各部?門間的溝通?與合作,促?進(jìn)相互了解?與協(xié)調(diào)發(fā)展???傊?,?____年?行政人事部?將繼承并發(fā)?揚以往積極?向上的工作?熱情和團(tuán)隊?精神,使行?政人事部的?工作要求走?向正規(guī)化、?標(biāo)準(zhǔn)化,使?行政人事工?作能繼往開?來,為了目?標(biāo)的實現(xiàn),?我們已經(jīng)做?好了迎接新?挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備?。202?3年初行政?人事部工作?計劃標(biāo)準(zhǔn)樣?本(二)?行政管理工?作概括地說?,就是要做?好三個服務(wù)?:為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)、為員工?服務(wù)、為客?戶服務(wù)。?一、企業(yè)文?化和團(tuán)隊建?設(shè)提煉并?學(xué)習(xí)企業(yè)文?化,達(dá)到統(tǒng)?一思想、教?育員工、凈?化環(huán)境、內(nèi)?聚人心、外?樹形象、激?勵、穩(wěn)定的?目的。企?業(yè)文化具有?兩種約束力?,一種是硬?的-制度,?一種是軟的?-文化生活?。___?_年度要梳?理企業(yè)價值?觀、企業(yè)精?神、經(jīng)營理?念,完善并?明確能使員?工接受的具?體內(nèi)容。?公司內(nèi)部,?計劃每季度?組織一次集?體活動,提?高企業(yè)凝聚?力,活躍企?業(yè)氣氛。?具體團(tuán)隊建?設(shè)項目擬有?:1、文?體活動協(xié)調(diào)?各部門組織?趣味運動、?卡拉OK等?文體活動。?2、重要?節(jié)日活動及?福利發(fā)放,?端午、中秋?、春節(jié)、司?慶……3?、年度優(yōu)秀?員工評選及?旅游。4?、春節(jié)聯(lián)歡?活動,優(yōu)秀?員工頒獎,?春節(jié)年會聚?餐,抽獎活?動。5、?企業(yè)文化討?論學(xué)習(xí)。?6、行政大?檢查,環(huán)境?、秩序、工?作牌等,每?周每月檢查?,張榜公布?成績和問題?,年終時給?優(yōu)秀部門獎?勵。7、?每月召開一?次員工大會?,指示工作?方向,鼓舞?員工士氣。?二、制度?建設(shè)制度?是工作經(jīng)驗?的總結(jié),是?工作成果達(dá)?成的保證。?制度編制?和修訂既要?遵循現(xiàn)實工?作需要,同?時,要有前?瞻性。三?、員工生活?環(huán)境1、?員工宿舍進(jìn)?行衛(wèi)生檢查?、評比,評?出衛(wèi)生個人?、衛(wèi)生宿舍?,對違紀(jì)行?為照章處罰?。2、員?工餐廳:要?了解員工飲?食喜好,菜?品盡量多樣?化,保證飯?菜質(zhì)量,讓?員工吃上實?惠滿意的飯?菜。四、?關(guān)系協(xié)調(diào)?對外:學(xué)習(xí)?行業(yè)內(nèi)先進(jìn)?企業(yè)經(jīng)驗,?加強對相關(guān)?zf部門的?辦事人員溝?通聯(lián)絡(luò),保?證公司運營?正常。對?內(nèi):部門之?間的溝通,?定期召開協(xié)?調(diào)溝通會議?,換位思考?、消除隔閡?、團(tuán)結(jié)協(xié)作?。五、環(huán)?境衛(wèi)生衛(wèi)?生:實行責(zé)?任制、日檢?制,工作現(xiàn)?場、及時督?促整改,保?證環(huán)境整潔?。六、日?常行政事務(wù)?1、接待?:接待服務(wù)?主要是面試?人員及公司?客戶,在一?定程度上講?,人員素質(zhì)?對接待服務(wù)?的質(zhì)量起著?舉足輕重的?作用,我們?決定對接待?員工的文化?修養(yǎng)、禮儀?和公司基本?情況等進(jìn)行?培訓(xùn),圓滿?完成接待任?務(wù)。2、?證照年審:?對需要辦理?手續(xù)的證照?進(jìn)行登記,?提前確定辦?理時間,安?排在規(guī)定時?段內(nèi)辦理完?企業(yè)和車輛?的證照年審?工作,年度?目標(biāo)為辦理?及時率__?__%。?3、資料整?理:嚴(yán)格規(guī)?范和執(zhí)行文?件資料管理?制度,進(jìn)行?資料分類存?檔,文件資?料收發(fā)登記?率做到__?__%。?4、辦公用?品采購和使?用:依據(jù)年?度預(yù)算采購?和領(lǐng)用辦公?用品,耐用?辦公用品,?如訂書機、?計算器、筆?等以舊換新?的原則領(lǐng)用?。5、車?輛管理:嚴(yán)?格執(zhí)行車輛?使用管理制?度,及時保?養(yǎng)清

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