景區(qū)市場營銷部個人工作總結(jié)范本（二篇）

第5頁共5頁景區(qū)市場?營銷部個?人工作總?結(jié)范本?一、加強?內(nèi)部管理?，整頓干?部工作作?風，提高?服務質(zhì)量?和服務水?平今年?年初，為?加強景區(qū)?內(nèi)部管理?，改變干?部職工工?作作風，?調(diào)動員工?積極性，?增強工作?人員責任?感，提高?旅游服務?質(zhì)量和服?務水平。?一方面，?我們對全?景區(qū)實施?了制度化?管理，推?行科學和?行之有效?的目標管?理責任制?，簽訂內(nèi)?部目標管?理責任書?，實行定?崗、定位?、定指標?、定任務?，將工作?任務與獎?金福利掛?溝，并在?月工資中?扣留__?__%作?為風險押?金，在年?底進行工?作實績考?核(目標?責任制檢?查驗收)?時嚴格兌?現(xiàn)。這樣?，真正做?到人人有?責任，個?個有壓力?，從根本?上調(diào)動了?廣大干部?職工的積?極性，取?得了良好?的效果。?另一方面?，整頓干?部作風，?提高服務?意識和服?務質(zhì)量。?我們認為?，風景區(qū)?的干部隊?伍在綜合?素質(zhì)、文?化結(jié)構(gòu)、?藝術(shù)修養(yǎng)?、工作作?風等方面?應區(qū)別于?一般單位?的干部，?每一位景?區(qū)工作人?員都應是?一道靚麗?的風景，?但前段時?間景區(qū)的?人員素質(zhì)?、思想作?風很不理?想，與開?發(fā)建設的?需要很不?相適應。?因此，我?們在去年?的基礎上?，今年再?次大力進?行思想作?風整頓，?采取開展?批評與自?我批評、?進行崗位?述職、召?開___?_以及優(yōu)?質(zhì)服務競?賽等活動?方式轉(zhuǎn)變?干部職工?的工作作?風，通過?一年的努?力，已經(jīng)?把干部的?作風徹底?轉(zhuǎn)移到服?務景區(qū)、?服務建設?、服務游?客上來了?。再者，?提高工作?人員業(yè)務?素質(zhì)，我?們采取送?出去、請?進來的辦?法，分層?次、分階?段對景區(qū)?工作人員?進行了培?訓，同時?，組織干?部職工出?外學習考?察，交流?經(jīng)驗，干?部的綜合?素質(zhì)有了?明顯的提?高。同時?，改變用?人機制，?從社會招?聘了一些?優(yōu)秀人才?充實到營?銷、開發(fā)?、導游一?線，真正?將風景區(qū)?干部的人?員結(jié)構(gòu)調(diào)?整到最優(yōu)?、思想素?質(zhì)調(diào)整到?最佳、綜?合能力調(diào)?整到最強?的狀態(tài)，?將“以人?為本”的?理念真正?貫通到了?各項工作?中。二?、強化資?源意識，?落實保護?措施，改?善旅游大?環(huán)境風?景名勝資?源是大自?然造化之?精華，是?人類祖先?留下的珍?貴歷史文?化遺產(chǎn)，?也是風景?名勝區(qū)賴?以生存的?命脈，它?是國家的?一項特殊?資源，是?保護型的?社會公益?事業(yè)。在?今年的工?作中，我?們始終把?“資源保?護”擺在?景區(qū)工作?的首位，?正確處理?好局部利?益和全局?利益，眼?前利益和?長遠利益?關(guān)系，加?大資源保?護力度，?防止和杜?絕種種急?功近利的?破壞性開?發(fā)的發(fā)生?。為有效?加強對旅?游資源的?保護，一?方面，我?們實施嚴?格的監(jiān)管?制度，同?時宣傳發(fā)?動群眾增?強保護意?識，自覺?保護旅游?資源，諸?如制做宣?傳標牌，?下發(fā)文件?，散發(fā)傳?單等。另?一方面，?進行大規(guī)?模的專項?整治活動?，今年以?來，我們?對在景區(qū)?范圍內(nèi)開?山采石、?挖沙取土?、亂砍濫?伐以及其?它形式的?破壞地形?地質(zhì)地貌?和自然環(huán)?境的活動?進行了數(shù)?次全面的?清理整頓?，共拆除?了___?_家采沙?場，封禁?了8處采?石點，關(guān)?閉了__?__家違?規(guī)企業(yè)，?查處亂砍?林木案件?____?起等等，?對安大公?路旅游主?干線和入?景公路上?的路障和?路邊違章?違規(guī)攤點?進行了徹?底清理，?景區(qū)環(huán)境?大為改觀?。三、?加快旅游?開發(fā)，規(guī)?劃景區(qū)建?設，提高?景區(qū)建設?規(guī)模和建?設水平。?開發(fā)和?建設是一?種動態(tài)的?保護，風?景名勝事?業(yè)離開資?源的保護?就會失去?生存的基?礎，離開?了科學和?合理的開?發(fā)與建設?也會失去?活力。因?此，我們?堅持在開?發(fā)建設中?實施保護?，在保護?中建設完?善，做到?保護與開?發(fā)、保護?與發(fā)展并?舉，不斷?開發(fā)新的?景觀，豐?富景點內(nèi)?涵，提升?景區(qū)品位?，打造景?區(qū)新形象?。一年來?，已投資?____?萬元配套?改造__?__賓館?；投資_?___萬?元建好景?區(qū)標示系?統(tǒng)；投資?____?萬元配套?建設管理?處機關(guān)，?包括微機?室、檔案?室等；投?資___?_萬元完?成___?_寺復建?基礎工程?；投資_?___萬?元整改_?___入?景公路；?投資__?__萬元?新建__?__景區(qū)?售票亭；?投資__?__萬元?開發(fā)__?__廳；?投資__?__萬元?建好__?__景區(qū)?秀加移動?通信基站?；此外，?投資__?__萬元?的___?_公路(?____?坪至__?__湖大?壩旅游專?線公路)?3km路?面硬化等?項目正在?動工建設?之中。通?過這些投?資建設，?完善了旅?游服務設?施，提高?了湄江的?接待檔次?，豐富了?游覽內(nèi)涵?。景區(qū)?市場營銷?部個人工?作總結(jié)范?本（二）?同志們?：今天?，我們召?開全區(qū)三?個文明表?彰暨項目?建設推進?年動員大?會，主要?任務是認?真___?_市委_?___和?市___?_，回顧?總結(jié)我區(qū)?過去一年?工作，部?署落實項?目推進年?各項任務?，表彰先?進，激勵?斗志，動?員全區(qū)上?下，搶抓?機遇，乘?勢而上，?奮勇爭先?，進一步?弘揚人“?不畏艱難?、萬眾一?心、勇于?創(chuàng)新、爭?創(chuàng)一流”?的工作精?神，再掀?項目建設?新、再創(chuàng)?景區(qū)發(fā)展?新輝煌，?努力開創(chuàng)?我區(qū)又好?又快發(fā)展?的新局面?。剛才?，我們對?____?年度先進?集體和先?進個人進?行了表彰?，在這里?我首先向?受表彰的?集體和個?人表示祝?賀；同時?向一年來?在各自工?作崗位上?辛勤勞動?的每位員?工表示衷?心的感謝??；厥走^?去令人欣?慰，展望?未來倍感?期待，欣?慰的是_?___年?我們并沒?有虛度，?各項重點?工作全面?完成；期?待的是年?我們能再?創(chuàng)新佳績?、刷新新?紀錄。下?面，我講?兩點意見?：一、?____?年工作回?顧__?__年是?我區(qū)飛速?發(fā)展的一?年。一年?來，在市?委、市政?府的正確?領(lǐng)導下，?在市各部?門單位的?關(guān)心支持?下，在我?區(qū)廣大干?群的團結(jié)?拼搏下，?從資源保?護到綜合?整治、從?基礎設施?到景點開?發(fā)、從宣?傳推介到?管理服務?，無論是?硬件建設?還是軟件?建設，我?們各個方?面均取得?長足進展?，重點工?作全面完?成。__?__年，?我區(qū)共接?待游客近?萬人次，?實現(xiàn)旅游?收入多萬?元，分別?比上年同?期增長%?、。(?一)開發(fā)?建設不斷?加快_?___年?，我們以?舉辦節(jié)暨?’___?_節(jié)為契?機，全面?加快項目?開發(fā)建設?進程，爭?時間、搶?速度、保?質(zhì)量，按?序時進度?完成各項?建設任務?。-項?目建設全?面完成。?今年累計?投入資金?多萬元完?成了公園?一期工程?建設，建?成了科普?影視廳、?古農(nóng)具展?示廳、竹?制茶樓、?柿子林等?景點，開?通了風光?水上游覽?線；對景?區(qū)大門進?行了改造?，增設了?土特產(chǎn)品?商店、古?壽圣寺碼?頭、售票?房以及其?他綜合用?房。-?配套設施?日漸完善?。景區(qū)新?購置了電?瓶車、快?艇、交通?班船，增?加了部分?水禽放養(yǎng)?品種，補?充了導游?全景圖、?景物介紹?牌、指示?牌等配套?設施，收?集了大量?的科普資?料，充實?了科普教?育展示廳?和科普長?廊的教育?內(nèi)容；同?時強化對?各道口的?攔網(wǎng)以及?通道的封?閉工作，?在___?_村增設?了售票窗?口，對游?樂設施、?設備進行?整修到位?，確保其?安全無損?地正常運?行。-?生態(tài)環(huán)境?逐步美化?。遵循“?在開發(fā)中?保護，在?保護中開