SQS項(xiàng)目研究報(bào)告(創(chuàng)新型)

XX港華燃?xì)庥邢薰維QS小組資料小組名稱：成立時(shí)間：小組編號：小組類別□常設(shè)小組口特別小組口跨部門小組所屬部門成員資料姓名組內(nèi)角色M_r/亠岡位學(xué)歷聯(lián)絡(luò)電話部門促導(dǎo)員1小組協(xié)調(diào)員2小組促導(dǎo)員3成員4成員5成員6成員7成員8成員9成員10成員

XX港華燃?xì)庥邢薰卷?xiàng)目資料項(xiàng)目編號立項(xiàng)時(shí)間：完成時(shí)間：課題名稱課題類型□問題解決型（自定目標(biāo)值）口問題解決型（指令性目標(biāo)值）創(chuàng)新型研究工作重點(diǎn)（只能選擇一項(xiàng)）□監(jiān)控經(jīng)營成本口推行安全運(yùn)作□提高服務(wù)水平口拓展燃?xì)馐袌觥跗渌芯抗ぷ鳝h(huán)節(jié)□生產(chǎn)□管網(wǎng)□客戶安裝、維修、安檢□抄表收費(fèi)□客戶中心、熱線中心□銷售、市場拓展□采購、倉儲□財(cái)務(wù)、行政等后勤前言及課題研究背景（介紹部門/組別職能，有關(guān)工序概況，或設(shè)備工作原理、術(shù)語解釋等，提出創(chuàng)新型課題的背景，遇到的問題等）第一部分選擇課題（使用思考激蕩法圍繞需解決的問題從不同角度形成可供選擇的課題，使用親和圖整理，使用課題評價(jià)選擇表確定研究課題。）針對研究問題提出創(chuàng)新型課題，采用親和圖整理如下：

XX港華燃?xì)庥邢薰菊n題評價(jià)選擇：*可實(shí)施性指小組是否有能力自行實(shí)施。*評估需闡述評估理由及得分。確定課題：第二部分設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)盡可能量化；目標(biāo)通常不只1個(gè)。第三部分提出各種方案，并確定最佳方案（采用思考激蕩法把所有可能的解決方案充分提出，用親和圖整理成相對獨(dú)立的解決方案。然后采用方案選擇樹圖層層細(xì)化方案的實(shí)施細(xì)節(jié)，每個(gè)細(xì)節(jié)都提出2-3個(gè)解決方案，每個(gè)方案都通過評價(jià)、測試確定最佳方案。最終得出整體的最佳方案）方案選擇樹圖

XX港華燃?xì)庥邢薰痉桨高x擇評價(jià)表序萬案評價(jià)綜合得分是否選用可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性時(shí)間性有效性其他指標(biāo)1（細(xì)化方案一）2（細(xì)化方案二）3（細(xì)化方案三）注：*可實(shí)施性指小組是否有能力自行實(shí)施*評估需闡述評估理由及得分。第四部分制訂對策（針對選擇好的所有細(xì)化方案、步驟、因素、，制訂對策實(shí)施計(jì)劃表）對策實(shí)施計(jì)劃表第五部分實(shí)施對策（按對策實(shí)施計(jì)劃表逐條實(shí)施，每條對策實(shí)施完成后確認(rèn)其是否達(dá)到目標(biāo)，未達(dá)到目標(biāo)時(shí)需重新評價(jià)對策的有效性，采取修正措施。）對策實(shí)施一：XXXX港華燃?xì)庥邢薰窘Y(jié)論：對策實(shí)施二結(jié)論：第六部分效果檢查（檢查是否達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，是否完成課題研究，取得相關(guān)權(quán)威、主管部門的認(rèn)可和確認(rèn)。若有成本效益發(fā)生，可計(jì)算并闡述有形得益與無形得益，意外收獲等。）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況：成本效益計(jì)算：預(yù)計(jì)有形得益：無形得益：意外收獲：第七部分標(biāo)準(zhǔn)化（如成果具有推廣價(jià)值，應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化以便于推廣，包括設(shè)計(jì)圖紙、工藝規(guī)程、管理制度辦法等）標(biāo)準(zhǔn)化措施：鞏固期：效果檢查：實(shí)際有形得益：第八部分總結(jié)和下一步打算（總結(jié)小組在專業(yè)技術(shù)、管理技能、綜合素質(zhì)方面的提升和改善，可使用雷達(dá)圖表示或文字闡述；根據(jù)研究成果確定下一個(gè)研究課題或方向。）XX港華燃?xì)庥邢薰締栴}解決型（指令性目標(biāo)值）前言及課題研究背景（介紹部門/組別職能，有關(guān)工序概況，或設(shè)備工作原理、術(shù)語解釋等，發(fā)現(xiàn)問題的情況）第一部分選擇課題（介紹課題選擇的過程，陳述選題理由，包括公司/部門/客戶的要求、遇到的問題，確定課題名稱，使用框圖表示。）第二部分設(shè)定目標(biāo)（目標(biāo)應(yīng)與課題一致，只設(shè)定1個(gè)目標(biāo)，且要量化，需考慮小組能解決的程度。）第二部分目標(biāo)可行性分析（針對綜合性問題，收集數(shù)據(jù)，層層分析，找出課題現(xiàn)狀與目標(biāo)差距的癥結(jié)，分析可解決完成的程度；針對具體性的課題，從多個(gè)角度調(diào)查問題的現(xiàn)狀，分析可解決的程度。）第四部分分析原因（綜合性課題應(yīng)針對癥結(jié)分析原因，具體課題針對課題分析原因。）第五部分確認(rèn)主要原因（針對原因分析得出的所有末端原因剔除不可抗拒因素，逐一進(jìn)行確認(rèn)，制定“要因確認(rèn)計(jì)劃表”，陳述要因確認(rèn)過程及結(jié)論，確認(rèn)過程需提供數(shù)據(jù)或記錄表。）要因確認(rèn)計(jì)劃表序號末端原因確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期確認(rèn)一結(jié)論：確認(rèn)二：XX港華燃?xì)庥邢薰窘Y(jié)論：第六部分制訂對策（針對確認(rèn)的要因逐一思考解決方案，每個(gè)要因至少有2-3個(gè)解決方案，制作對策評價(jià)選擇表，評估選擇要因?qū)?yīng)的解決方案，然后再制訂對策實(shí)施計(jì)劃表）要因一：解決方案1、2、3、要因二：解決方案1、2、3、評價(jià)內(nèi)容說明表序號評價(jià)值表示評價(jià)內(nèi)容、◎5分O3分△1分1有效性2可實(shí)施性3經(jīng)濟(jì)性4可靠性5時(shí)間性對策評價(jià)選擇表序號要因?qū)Σ咴u價(jià)綜合得分選定萬案有效性可實(shí)施性經(jīng)濟(jì)性時(shí)間性11.2.3.21.2.3.31.2.XX港華燃?xì)庥邢薰緦Σ邔?shí)施計(jì)劃表第七部分實(shí)施對策（按對策實(shí)施計(jì)劃表逐條實(shí)施，每條對策實(shí)施完成后確認(rèn)其是否達(dá)到目標(biāo)，未達(dá)到目標(biāo)時(shí)需重新評價(jià)對策的有效性，采取修正措施。）對策實(shí)施一：結(jié)論：對策實(shí)施二：結(jié)論：第八部分效果檢查（檢查是否達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，與對策實(shí)施前的現(xiàn)狀對比，即對癥結(jié)的解決情況進(jìn)行調(diào)查，計(jì)算成本效益,闡述有形得益與無形得益，意外收獲等。）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況：XX港華燃?xì)庥邢薰九c對策實(shí)施前的現(xiàn)狀對比：成本效益計(jì)算：預(yù)計(jì)有形得益：無形得益：意外收獲：第九部分制訂鞏固措施（將經(jīng)實(shí)踐證明有效的措施納入有關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)，按公司相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)的修訂程序報(bào)批后執(zhí)行。開始執(zhí)行后，要跟蹤實(shí)施一段時(shí)間，作為鞏固期，檢查效果是否維持良好，計(jì)算實(shí)際有形得