退貨協(xié)議書合同_第1頁
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退貨協(xié)議書合同此協(xié)議書合同由以下各方就退貨協(xié)議事宜達成如下約定：買方姓名/名稱：_____________地址：_____________電話：_____________賣方姓名/名稱：_____________地址：_____________電話：_____________前言本合同的目的是明確買方和賣方之間關于退貨的責任和義務，進一步明確雙方之間的權利和義務。協(xié)議內(nèi)容一、商品信息賣方將向買方出售以下商品：商品名稱：_____________商品數(shù)量：_____________商品單價：_____________購買日期：_____________購買價款：_____________二、退貨條件如果買方認為商品存在問題或者不符合自己的預期，可以在以下情況下申請退貨：商品存在質(zhì)量問題商品與賣方描述不符訂購的商品未能按時送達但需要注意的是，以下情況下不適用本退貨協(xié)議：商品已使用或者損壞商品包裝或標簽已經(jīng)損壞三、退貨流程當買方認為商品存在問題時，應按以下程序申請退貨：第一時間與賣方取得聯(lián)系；提供完整和準確的訂單和商品信息；描述商品存在的問題；協(xié)商后確定退貨解決辦法；根據(jù)協(xié)商結果，執(zhí)行退貨流程。四、退款流程當買方退貨成功后，應按以下流程進行退款：賣方收到退貨商品后確認商品情況；賣方接受買方的退貨請求之后，將退還商品費用；退款將在接受退貨商品的30天內(nèi)完成。五、免責條款由于買方未按本協(xié)議規(guī)定或未能如期履行義務而導致的一切后果和損失應由買方承擔。在遭遇不可抗力因素的情況下（如火災、自然災害、政府行為等），因而導致無法完全履行本協(xié)議規(guī)定的一方應免除責任，但還需在第一時間通知對方。六、爭議解決在因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議中，如果當事人協(xié)商不成，應提交上海市仲裁委員會仲裁解決。簽署經(jīng)雙方協(xié)商一致，確認以上關于退貨

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