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第6頁(yè)共6頁(yè)下半年酒店?管理工作計(jì)?劃參考范文?一、酒店?裝修前工作?安排1、?根據(jù)倉(cāng)庫(kù)所?出具的庫(kù)存?單,要求各?部門及-、?-兩店據(jù)此?進(jìn)行物品、?食品及調(diào)料?的申購(gòu),處?理庫(kù)存積壓?,力爭(zhēng)裝修?前做到零庫(kù)?存。2、?裝修期間合?理進(jìn)行工作?安排,確保?即使性物品?的及時(shí)采購(gòu)?,裝修期間?配合各部門?車輛使用。?二、貨品?采購(gòu)渠道問(wèn)?題1、定?點(diǎn)供貨商。?加強(qiáng)對(duì)定?點(diǎn)供應(yīng)商貨?品、價(jià)格、?質(zhì)量的監(jiān)督?,提高供貨?商所供貨物?品的品質(zhì),?加強(qiáng)食品衛(wèi)?生、保質(zhì)期?等方面的檢?查,確保食?品衛(wèi)生安全?。2、零?售店采購(gòu)。?所有零點(diǎn)?采購(gòu)食品均?要求商家出?具質(zhì)量檢疫?證明,其他?采購(gòu)物品均?索要保修卡?和發(fā)票。積?極配合財(cái)務(wù)?部健全臺(tái)帳?、保證隨時(shí)?能通過(guò)工商?防疫、動(dòng)檢?等部門的檢?查。3、?主打羔羊肉?產(chǎn)品采購(gòu)。?做好每年?一次去內(nèi)蒙?采購(gòu)羔羊肉?工作,跟蹤?庫(kù)存情況。?及時(shí)反饋給?總經(jīng)辦,制?定周密、詳?細(xì)的采購(gòu)計(jì)?劃,及時(shí)與?內(nèi)蒙羔羊肉?供應(yīng)商保持?聯(lián)系。掌握?全國(guó)羔羊肉?價(jià)格情況。?保證采購(gòu)的?羔羊肉肉質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉,維?持酒店的正?常需求,保?持我們酒店?羔羊肉品質(zhì)?在-餐飲行?業(yè)的龍頭地?位。三、?關(guān)于新品的?發(fā)現(xiàn)和采購(gòu)?計(jì)劃主要?是通過(guò)每日?一次的市場(chǎng)?調(diào)查對(duì)當(dāng)日?市場(chǎng)上出現(xiàn)?新菜品經(jīng)過(guò)?詢價(jià)后少量?采購(gòu),通知?一、二樓廚?師長(zhǎng)進(jìn)行新?品研制,每?周一由兩位?廚師長(zhǎng)到市?場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查?,通過(guò)調(diào)查?,對(duì)采購(gòu)工?作進(jìn)行監(jiān)督?并多提寶貴?意見。四?、對(duì)采購(gòu)員?的管理制度?1、對(duì)駐?-采購(gòu)員加?強(qiáng)貨品質(zhì)量?、價(jià)格的監(jiān)?督管理;對(duì)?駐-州發(fā)的?海鮮類貨品?要盡量提高?存活率,對(duì)?-州多發(fā)的?調(diào)料類及凍?品要提高質(zhì)?量確保無(wú)變?質(zhì)、無(wú)過(guò)期?現(xiàn)象并提高?駐-采購(gòu)員?的工作效率?。2、對(duì)?店內(nèi)所需要?物品的采購(gòu)?、合理安排?采購(gòu)時(shí)間段?,確否工作?有條不紊,?對(duì)需要及時(shí)?采購(gòu)的物品?要在第一時(shí)?間購(gòu)回。?3、配合財(cái)?務(wù)、倉(cāng)庫(kù)掌?握庫(kù)存貨品?數(shù)量,對(duì)不?必要物品不?予采購(gòu),做?到零存確保?酒店現(xiàn)金流?通順暢。?下半年酒店?管理工作計(jì)?劃參考范文?(二)做?為一個(gè)餐飲?行業(yè)的我,?曾經(jīng)是有過(guò)?這樣的經(jīng)歷?,那時(shí)我是?在一個(gè)私企?,那時(shí)侯能?成為那里的?一份子真的?很高興,因?為那里的管?理,模式真?的讓我不得?不佩服,不?過(guò)我那時(shí)侯?只是剛勝任?的一名主管?,在管理上?,在他那里?管理上不是?說(shuō)一個(gè)人說(shuō)?了算,而是?每個(gè)的月底?,每個(gè)部門?都要總結(jié)工?作,和提出?一些相關(guān)對(duì)?工作有利的?提議,但是?要以書面的?形式作出提?議與建議,?然后上交與?高級(jí)管理人?,上交總經(jīng)?理辦公室,?然后有總經(jīng)?理核實(shí),假?如總經(jīng)理采?納,哪個(gè)部?門的意見,?在有高成管?理人去通知?有關(guān)部門,?協(xié)商在做結(jié)?論.2.?而且是每個(gè)?月還要員工?投稿,說(shuō)說(shuō)?進(jìn)店以來(lái)的?一些感想,?和對(duì)工作的?態(tài)度,這樣?呢也是給員?工一些動(dòng)力?,讓他們說(shuō)?出自己的心?聲,這樣也?可以更了解?員工的心態(tài)?,當(dāng)然文稿?,一定不是?要總經(jīng)理一?封封的看,?而是有管理?人員代勞,?假如有幾位?的搞寫的不?錯(cuò),在呈送?總經(jīng)理核實(shí)?挑選,在有?高成管理人?把,搞貼到?員工公告欄?,提為提高?優(yōu)選人,可?以提些獎(jiǎng)勵(lì)?,給提搞優(yōu)?選人,這是?一個(gè)員工的?動(dòng)力.不過(guò)?要是總經(jīng)理?有時(shí)間看他?也會(huì)一封一?封的看,了?在做評(píng)選,?(以下是?我在一家私?企的綜合管?理工作經(jīng)歷?)1.這?個(gè)私企飯店?管理工作,?是整個(gè)企業(yè)?內(nèi)部的職責(zé)?,管理分為?很多種,包?括在員工的?彼此尊重,?同事之間不?輕視他人,?同事之間,?多向?qū)Ψ綄W(xué)?習(xí),多看同?事之間的優(yōu)?勢(shì),要想得?到別人的尊?重,就先尊?重他人,多?學(xué)別人的長(zhǎng)?處,添補(bǔ)自?己的短處,?在工作技能?上,每個(gè)人?都有不足之?處,只要每?位員工相互?幫忙,相互?提拔,不鄙?視他人技能?,不鄙視他?人生活習(xí)慣?,這就是同?事之間的尊?重,也是企?業(yè)的文化。?2.在那?個(gè)飯店新開?業(yè)前或者開?業(yè)后,他們?必備的工作?項(xiàng)目,是一?個(gè)飯店開業(yè)?主要是把口?碑先做好,?所以在那里?是有一定的?培訓(xùn)基地.?3.要做?好飯店準(zhǔn)備?工作,準(zhǔn)備?工作是非常?重要的意義?,那里的店?在新開業(yè)或?者已經(jīng)開業(yè)?了,籌備工?作一定為一?個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)?作,那就是?飯店內(nèi)部的?服務(wù),服務(wù)?分為兩大向?項(xiàng),1是樓?面服務(wù),2?,是出品服?務(wù),樓面服?務(wù),在分為?三大項(xiàng),服?務(wù)技能,衛(wèi)?生常識(shí),室?內(nèi)條理化,?這些樓面服?務(wù)我們最重?要為三大項(xiàng)?,4.在?我們要開展?營(yíng)銷之前,?我們先整頓?服務(wù)常識(shí),?1服務(wù)禮貌?用語(yǔ),2.?服務(wù)用語(yǔ),?3.服務(wù)技?能意識(shí),4?,服務(wù)消防?安全意識(shí),?5.服務(wù)衛(wèi)?生常識(shí),?5.就是廚?房出品服務(wù)?,安全出品?衛(wèi)生,出品?服務(wù),保質(zhì)?保量,出品?服務(wù)的速度?,而且還要?不斷給予客?人改變新鮮?的口味,于?獲得顧客的?滿意,廚房?管理出品,?和衛(wèi)生安全?是最重要的?,很多飯店?,因?yàn)橹蛔?重樓面服務(wù)?,卻疏忽了?出品的質(zhì)量?,和出品衛(wèi)?生,出品速?度,導(dǎo)致了?顧客來(lái)了,?菜上不出來(lái)?,或者是質(zhì)?量保不住,?然而,給顧?客留下了很?不好的印象?.6.要?讓員工有親?密感,親密?,是全體員?工,包括管?理者與員工?,員工與員?工,員工與?顧客彼此融?洽如一家.?7.要員?工團(tuán)結(jié),是?要把全體員?工分工明確?,但要做到?分工不分家?,能分工合?作,同事之?間要主動(dòng)幫?助別人,這?種團(tuán)結(jié)是企?業(yè)實(shí)現(xiàn)自已?目標(biāo)的根本?保證,也是?企業(yè)發(fā)展的?動(dòng)力,團(tuán)結(jié)?才能使員工?同心協(xié)作,?并肩工作。?8.讓員?工有互動(dòng),?互動(dòng)指的是?全體員工分?工要明確,?但是又要互?相合作,目?標(biāo)就是團(tuán)結(jié)?,才能做到?,團(tuán)結(jié)是企?業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?的保證,是?企業(yè)發(fā)展的?動(dòng)力,只要?員工團(tuán)結(jié)才?能同心協(xié)作?,創(chuàng)造輝煌?,9.飯?店勤儉節(jié)約?,勤勞儉開?銷。勤儉是?企業(yè)的寶貴?財(cái)富,勤儉?用水節(jié)約,?反對(duì)浪費(fèi),?同樣是企業(yè)?之道,飯店?開業(yè)前或者?開業(yè)后,要?建立餐廳各?部門財(cái)產(chǎn)檔?案,建立餐?廳各部門的?財(cái)產(chǎn)檔案,?對(duì)日后餐廳?各部門的管?理具有特別?重要的意義?。很多飯店?酒店各部門?管理人就因?在此期間忽?視該項(xiàng)工作?,導(dǎo)致失去?了掌握店內(nèi)?物質(zhì)資料的?機(jī)會(huì),所以?到最后.也?不知道店內(nèi)?物質(zhì)有多少?,在就是頻?率的在買.?10.給?員工一個(gè)舒?適的時(shí)間開?心的家,在?員工來(lái)應(yīng)聘?的時(shí)候總是?會(huì)問(wèn),你們?這里上班多?長(zhǎng)時(shí)間,所?以,住的遠(yuǎn)?不遠(yuǎn),這些?都是員工的?關(guān)鍵名詞,?所以在那里?,我們每天?上班是八到?九個(gè)小時(shí)左?右,不超過(guò)?十小時(shí),值?班不算在內(nèi)?,但是,分?班為ABC?組A和B?組,早上9?;30到1?4;00?下午A組,?17;00?到收市,第?二天,接1?2;00班?下午B組?17;00?到晚上21?;30下班?第二天下午?到收市下?班,C組,?12;00?到晚上21?;30,?三組輪流值?中晚班,?每天晚所有?班次帶班要?到交接-班?記錄,交接?-班記錄限?帶班人負(fù)責(zé)?11,每?天開餐前,?早上九點(diǎn)半?上班打掃衛(wèi)?生,檢查家?私是否備齊?,補(bǔ)齊家私?,補(bǔ)齊餐前?所用的餐具?,每周的一?三五是打掃?衛(wèi)生,上午?打掃下午驗(yàn)?收,店面中?合型的每周?一上午打掃?下午14;?00檢查驗(yàn)?收,若是不?干凈當(dāng)天清?理完畢.?12.每晚?值班人員把?店內(nèi)衛(wèi)生清?理完畢方可?下班,每天?值中班人員?,要備出餐?具,一備下?午用,每位?到崗人員,?要檢查自己?管轄區(qū)的用?具是否齊全?,13.?在工作上管?理者與員工?之間能
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