農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法與工具-數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系

——產(chǎn)品類指標(biāo)農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用產(chǎn)品類指標(biāo)

在農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析中產(chǎn)品分析需要通過(guò)對(duì)產(chǎn)品在流通運(yùn)作中個(gè)項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析，來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、價(jià)格升降，決定產(chǎn)品庫(kù)存系數(shù)以及引進(jìn)和淘汰，他直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，關(guān)系到采購(gòu)、種植生產(chǎn)、物流和運(yùn)營(yíng)等多部門的有效運(yùn)作。一般情況下產(chǎn)品類指標(biāo)包括以下指數(shù)：產(chǎn)品搜索指數(shù)、產(chǎn)品交易指數(shù)、產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)。產(chǎn)品類指標(biāo)產(chǎn)品搜索指數(shù)

產(chǎn)品搜索指數(shù)：選定日期下，該產(chǎn)品通過(guò)搜索進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)訪客數(shù)指數(shù)化后指標(biāo)，反映搜索趨勢(shì)，不等同于搜索次數(shù)。是用戶在搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反應(yīng)用戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度和興趣度。通常通過(guò)百度指數(shù)、360趨勢(shì)、搜狗指數(shù)等途徑進(jìn)行采集。產(chǎn)品搜索指數(shù)產(chǎn)品交易指數(shù)

產(chǎn)品交易指數(shù)：根據(jù)產(chǎn)品交易過(guò)程中的核心指標(biāo)如訂單數(shù)、買家數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，進(jìn)行綜合計(jì)算得出的數(shù)值。數(shù)值越大反映交易的熱度越大，不等同于交易金額。是產(chǎn)品在平臺(tái)交易熱度的體現(xiàn)，是衡量店鋪、產(chǎn)品受歡迎程度的一個(gè)重要指標(biāo)，即交易指數(shù)越高，該產(chǎn)品越受消費(fèi)者歡迎。產(chǎn)品交易指數(shù)產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)

產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)：產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)總體分為，客戶關(guān)注量、收藏量、客戶注冊(cè)量、新客點(diǎn)擊量和重復(fù)購(gòu)買率等產(chǎn)品獲客能力數(shù)據(jù)指標(biāo)和客單件、毛利率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等產(chǎn)品盈利能力數(shù)據(jù)指標(biāo)。產(chǎn)品能力數(shù)據(jù)——市場(chǎng)類指標(biāo)農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用

市場(chǎng)類指標(biāo)主要用于描述行業(yè)情況和農(nóng)業(yè)企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展情況，是農(nóng)業(yè)企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)需要參考的重要內(nèi)容。市場(chǎng)類指標(biāo)一般包括：

1.行業(yè)銷售量：即在一定時(shí)間內(nèi)行業(yè)產(chǎn)品的總成交數(shù)量。市場(chǎng)類指標(biāo)2.行業(yè)銷售增長(zhǎng)率：

行業(yè)銷售增長(zhǎng)率是指某一行業(yè)本年收入增長(zhǎng)額同上年?duì)I業(yè)收入總額的比率。銷售增長(zhǎng)率表示與上年相比行業(yè)收入的增減變動(dòng)情況，是評(píng)價(jià)一個(gè)行業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的重要指標(biāo)。運(yùn)用公式可表述為：

行業(yè)銷售量增長(zhǎng)率＝行業(yè)本期產(chǎn)品銷售總增長(zhǎng)數(shù)量÷行業(yè)上期或同期產(chǎn)品銷售總數(shù)量x100%3.行業(yè)銷售額：

在一定時(shí)間單位中行業(yè)內(nèi)所有成交數(shù)量對(duì)應(yīng)的花費(fèi)額度。同一交易類型，行業(yè)成交數(shù)量越大，行業(yè)總銷售額就越大。市場(chǎng)類指標(biāo)

4.企業(yè)市場(chǎng)占有率：

市場(chǎng)份額亦稱“市場(chǎng)占有率”。指某企業(yè)某一產(chǎn)品（或品類）的銷售量（或銷售額）在市場(chǎng)同類產(chǎn)品（或品類）中所占比重。反映企業(yè)在市場(chǎng)上的地位。通常市場(chǎng)份額越高，競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。有3種基本測(cè)算方法：（1）總體市場(chǎng)份額，指某企業(yè)銷售量（額）在整個(gè)行業(yè)中所占比重。（2）目標(biāo)市場(chǎng)份額，指某企業(yè)銷售量（額）在其目標(biāo)市場(chǎng)，即其所服務(wù)的市場(chǎng)中所占比重。（3）相對(duì)市場(chǎng)份額，指某企業(yè)銷售量與市場(chǎng)上最大競(jìng)爭(zhēng)者銷售量之比，若高于1，表明其為這一市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。運(yùn)用公式可表述為：

企業(yè)市場(chǎng)占有率＝企業(yè)銷售額÷行業(yè)銷售額x100%市場(chǎng)類指標(biāo)

5.市場(chǎng)增長(zhǎng)率：市場(chǎng)增長(zhǎng)率是指產(chǎn)品或勞務(wù)的市場(chǎng)銷售量或銷售額在比較期內(nèi)的增長(zhǎng)比率。運(yùn)用公式可表述為：企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)大率＝（本期企業(yè)市場(chǎng)銷售額－上期企業(yè)市場(chǎng)銷售額）÷上期企業(yè)市場(chǎng)銷售額x100%市場(chǎng)類指標(biāo)

市場(chǎng)增長(zhǎng)率指標(biāo)是判斷產(chǎn)品生命周期的基本指標(biāo)，產(chǎn)品在不同的生命周期階段其市場(chǎng)增長(zhǎng)率表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)：

①在產(chǎn)品的成長(zhǎng)階段，產(chǎn)品具有巨大的增長(zhǎng)潛力，市場(chǎng)增長(zhǎng)率保持較高水平。這一階段是企業(yè)爭(zhēng)取新顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的最佳時(shí)期，可以為下一階段取得較多穩(wěn)定的利潤(rùn)創(chuàng)造條件，企業(yè)也只有通過(guò)提高銷售增長(zhǎng)率和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、增加產(chǎn)品銷售、降低成本來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。市場(chǎng)類指標(biāo)

②在產(chǎn)品的成熟階段，產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模趨于穩(wěn)定，市場(chǎng)增長(zhǎng)率很小，此時(shí)顧客比較固定，企業(yè)很難以提高市場(chǎng)占有率，但企業(yè)必須注意保持其市場(chǎng)份額；為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)不僅要努力穩(wěn)定銷售收入，而且要加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，致力于降低生產(chǎn)成本。

③在產(chǎn)品的衰退期，產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模逐漸縮小，市場(chǎng)增長(zhǎng)率為負(fù)數(shù)，為此產(chǎn)品的利潤(rùn)逐步下降到行業(yè)平均利潤(rùn)以下，因此企業(yè)即便擁有較高的市場(chǎng)占有率，也應(yīng)作出逐步退出該市場(chǎng)的決策。企業(yè)應(yīng)盡早推出新產(chǎn)品，以爭(zhēng)取新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率。市場(chǎng)類指標(biāo)

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額是指企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在單位時(shí)間內(nèi)所銷售產(chǎn)品數(shù)量對(duì)應(yīng)的總銷售金額。

7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客單價(jià)：客單價(jià)是指企業(yè)的每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額，也即是平均交易金額。運(yùn)用公式可表述為：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客單價(jià)＝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成交金額÷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成交客戶數(shù)市場(chǎng)類指標(biāo)——運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用客戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)

客戶數(shù)據(jù)采集指標(biāo)與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)多種多樣，常用于分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)大致可分為客戶行為數(shù)據(jù)和客戶畫像數(shù)據(jù)兩大類。

1.客戶行為數(shù)據(jù)?？蛻粜袨閿?shù)據(jù)通常指客戶的商品消費(fèi)記錄下的數(shù)據(jù)，如購(gòu)買商品名稱、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買次數(shù)、購(gòu)買時(shí)間、支付金額、評(píng)價(jià)、瀏覽量、收藏量等。2.客戶畫像數(shù)據(jù)。客戶畫像數(shù)據(jù)指與客戶購(gòu)買行為相關(guān)的，能夠反映或影響客戶行為的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。比如，客戶的性別、年齡、地址、品牌偏好、購(gòu)物時(shí)間偏好、位置偏好、商品評(píng)價(jià)偏好等?？蛻魯?shù)據(jù)采集指標(biāo)推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)

推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)我們這里主要介紹網(wǎng)店推廣方面。農(nóng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品網(wǎng)店推廣運(yùn)營(yíng)中，網(wǎng)店推廣的核心目標(biāo)是商品銷售，但推廣的方式卻千差萬(wàn)別，不同的推廣方式往往有不同的推廣側(cè)重點(diǎn)。比如，對(duì)于淘寶網(wǎng)店，通過(guò)直通車、淘寶客等形式進(jìn)行推廣，側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)品銷售；而免費(fèi)試用、智鉆等更多的是為了提升品牌影響力，增強(qiáng)客戶對(duì)于產(chǎn)品、品牌的認(rèn)可度，進(jìn)而提升商品銷量。推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)

針對(duì)不同的推廣方式，需要明確推廣的直接目標(biāo)，圍繞直接目標(biāo)確定數(shù)據(jù)采集指標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。

推廣效果數(shù)據(jù)指標(biāo)通常包括展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、花費(fèi)、點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、直接成交金額、直接成交筆數(shù)、間接成交金額、間接成交筆數(shù)、收藏寶貝數(shù)、收藏店鋪數(shù)、投入產(chǎn)出比、總成交金額、總成交筆數(shù)、總收藏?cái)?shù)、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、直接購(gòu)物車數(shù)、間接購(gòu)物車數(shù)、總購(gòu)物車數(shù)等。推廣數(shù)據(jù)采集指標(biāo)銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)

銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)

農(nóng)業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析中銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)主要包含：訂單數(shù)量、銷售額、成交量等交易數(shù)據(jù)和響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)、咨詢客戶數(shù)、詢單轉(zhuǎn)化率等服務(wù)數(shù)據(jù)。銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)指標(biāo)

通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分析的管理，可以大大增強(qiáng)企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力，優(yōu)化提高農(nóng)業(yè)企業(yè)的客戶服務(wù)滿意度，降低運(yùn)營(yíng)成本，增加利潤(rùn)空間。

根據(jù)企業(yè)從商品生產(chǎn)到提供給消費(fèi)者的不同環(huán)節(jié)，可將供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)分為三大類：采購(gòu)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)和物流數(shù)據(jù)。供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)指標(biāo)

采購(gòu)數(shù)據(jù)指標(biāo)

采購(gòu)數(shù)據(jù)指標(biāo)一般有：產(chǎn)品供應(yīng)商、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)單價(jià)、產(chǎn)品生產(chǎn)周期、產(chǎn)品周期內(nèi)供貨量等。同時(shí)還需要采集商品在運(yùn)輸配送期間的壞損率及在銷售過(guò)程中的退