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文檔簡介

中國民航酒店分銷系統(tǒng)

商業(yè)流程中國民航酒店分銷系統(tǒng)酒店產(chǎn)品情況預(yù)訂流程新用戶申請(qǐng)返傭流程酒店資源采集問題處理酒店產(chǎn)品情況酒店數(shù)量 國內(nèi)酒店1200家---2004.9

國內(nèi)酒店1600家---2004.9-12酒店價(jià)格類型 酒店前臺(tái)現(xiàn)付價(jià)代理人獲取利潤的方式 航信集中返傭操作方式2004年9月主機(jī)指令2004年11月主機(jī)指令、WEB方式、訂座前端預(yù)訂流程AGENTCRSHOTELCHAIN接收確認(rèn)查詢、預(yù)定接收、處理訂單結(jié)算結(jié)算入住酒店,支付房費(fèi)HOTEL新用戶申請(qǐng)

資格確認(rèn)受理時(shí)間:每周一受理電話:84019295

傳真:84019428申請(qǐng)開通申請(qǐng)表格OFFICEPID簽署獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議修改配置開通開始預(yù)訂代理人駐外機(jī)構(gòu)非航空組培訓(xùn)備案返傭流程

返傭標(biāo)準(zhǔn):特殊獎(jiǎng)勵(lì):本結(jié)算周期未入住率未超過20%,獎(jiǎng)勵(lì)傭金 上調(diào)1%返傭周期:季度返傭、每月提供銷售報(bào)表返傭方式:傭金打入指定帳號(hào)

1-50間夜50間夜以上房價(jià)的5%房價(jià)的6%返傭流程返傭流程普通代理流程旅客預(yù)訂酒店代理人完成酒店預(yù)訂酒店收到PNR信息YESNOSHOW取消結(jié)束旅客入住旅客確認(rèn)預(yù)訂信息酒店記錄酒店返傭航信代理人問題處理代理人線路問題操作問題統(tǒng)計(jì)需求返傭問題中國航信分公司非航空組其他問題技術(shù)部門酒店資源采集原則 采集本地化----2-5星級(jí)酒店 服務(wù)本地化----提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 房間配額 價(jià)格有競爭力數(shù)據(jù)維護(hù)實(shí)時(shí)有效訂單處理人工保障傭金結(jié)算(7%)帳單審核準(zhǔn)確快捷簽署協(xié)議自行簽署駐外機(jī)構(gòu)酒店酒店系統(tǒng)航信常見問題與解答(Q&A)代理人使用酒店系統(tǒng)是否收費(fèi)?是否需要添加設(shè)配、投入?代理人反映傭金比例不高應(yīng)如何處理?代理人反映傭金對(duì)帳單有差異,如何處理?其他聯(lián)系方式申請(qǐng)開通

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