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文檔簡介
2023版(三級)收銀員技能認定考試題庫(匯總)一、單選題我國企業(yè)現(xiàn)金流量表一般采用()結(jié)構(gòu)。A、 單步式B、 多步式C、 賬戶式D、 報告式答案:D在收銀員崗位說明書中,屬于收銀員崗位工作內(nèi)容的是:()。A、 確保本區(qū)域收銀工作順利完成B、 確保商品和貨幣流順暢準確流轉(zhuǎn)C、 文明接待顧客,做到唱收唱付D、 為顧客提供快速、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算服務,防止商品從收銀通道流失答案:D關于收銀機開機順序,正確的是()。A、 應先開主機電源,再開UPS電源,最后開外部設備電源B、 應先開外部設備電源,再開主機電源,最后開UPS電源C、 應先開UPS電源,再開外部設備電源,最后開主機電源D、 先開哪個電源都行答案:C下列關于優(yōu)惠價格的要求說法不正確的是()oA、 附上發(fā)票存根,報業(yè)務部復核蓋章B、 子公司自行填寫“商品變價單”,并由子公司物價員審批C、 凡集團優(yōu)惠供應商品,經(jīng)督導、業(yè)務部同意后,門店須填寫“物價申請單D、 出于市場競爭需要,門店競爭價必須根據(jù)周圍的競爭對手具體情況實行部分商品價格下調(diào)答案:C某公司所有者權(quán)益各項目金額如下:實收資本2000000元,資本公積170000元,盈余公積380000元,未分配利潤320000元。則該公司所有者權(quán)益總額為()。A、 320000元B、 380000元C、 700000元D、 2870000元答案:D收銀員職業(yè)素質(zhì)中包括()、工作意識和服務意識共三個方面A、 思想意識B、 職業(yè)意識C、 嚴謹意識D、 態(tài)度意識答案:B外卡識別操作不需要準備的內(nèi)容包括:()。A、 萬事達信用卡B、 VISA信用卡C、 大來信用卡D、 中信卡答案:D商品價格與系統(tǒng)顯示價格不一致時,應以0進行交易。A、 低價B、 高價C、 平均價D、 系統(tǒng)顯示價答案:A在WORD中,把插入點定位在某個位置后再按住鼠標左鍵不放并拖動鼠標直至預定位置后再松開,該操作實際是在()。A、 選定文字B、 復制文字C、 刪除文字D、 剪切文字答案:A收銀機顯示器出現(xiàn)反白時,可采取的措施是0。A、 關閉顯示,重新打開B、 通過顯示器后邊的顯示開關來調(diào)節(jié)C、 關閉照明燈D、 檢查顯示器信號線答案:B初點現(xiàn)金時,下列持鈔方法正確的是()。A、 持把時左手拇指在鈔券正面的右端B、 持把時右手拇指在鈔券正面的左端C、 持把時左手拇指在鈔券正面的左端D、 持把時右手拇指在鈔券正面的右端答案:C收銀員的一般崗位職責包括:()。A、 檢查、督促收銀員儀容、工作狀態(tài)和考勤紀律,并作為對收銀員考核的依據(jù)B、 負責所管轄區(qū)各收銀臺兌換零款C、 每日結(jié)束收款后,上交收款專用章D、 負責所管轄區(qū)各收銀臺是否斷電,確保安全答案:C下列作業(yè)中屬于營業(yè)前收銀作業(yè)的是()。A、 清潔、整理收銀臺和收銀作業(yè)區(qū)B、 主動招呼顧客C、 兌換零鈔D、 關閉服務臺各種電器用品的電源答案:A()是收銀員與進行“對話”的操作平臺。A、 電腦主機B、 顯示器C、 鍵盤D、打印機答案:BDinersClub信用卡識別中,正確的是0。A、 位于有效期右上方的兩位英文大寫字母是CAV2B、 凸印的“DC”是大來信用證國際公司英文“DinersClub”的簡稱C、 卡背的簽名條印有指紋圖案D、 卡號共有16位,分4組排列答案:B下列屬于系統(tǒng)的作業(yè)功能的是()。A、 能自動記錄商品的原始資料B、 可進行商品價格帶管理C、 可進行消費對象管理D、 可進行營業(yè)時間帶管理答案:A因金融P0S機操作員操作疏忽而導致假卡或偽卡受理通過,發(fā)卡行將對相關交易提起拒付,相關損失由()承擔。A、 特約客戶B、 開戶銀行C、 特約商戶和銀聯(lián)共同D、 銀聯(lián)答案:A不屬于損益類賬戶的是()。A、 管理費用B、 財務費用C、 銷售費用D、 制造費用答案:D企業(yè)轉(zhuǎn)銷無法支付的應付賬款應記入()。A、 營業(yè)外收入B、 資本公積C、 其他業(yè)務收入D、 投資收益答案:A下列哪一項不是收銀機維護的內(nèi)容0。A、 主機B、 打印紙C、 顯示器D、 打印機答案:B以銀行存款12000元支付全年房租,本月份應負擔1000元,其余部分以后按月計入支出,這是根據(jù)()進行會計處理的。A、 權(quán)責發(fā)生制B、 收付實現(xiàn)制C、收支平衡制
D、預算支出制答案:A職業(yè)道德具有自我約束控制的特征。這是職業(yè)道德()特征的表現(xiàn)。A、 適用范圍的有限性B、 繼承性和相對穩(wěn)定性C、 自律性D、 他律性答案:C借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么?A、 POS刷卡B、 記賬功能C、 不可透支D、 發(fā)卡銀行答案:CEAN條碼有標準版()和()兩種版本。A、縮短版(EAN-5)B、縮短版(EAN-6)A、縮短版(EAN-5)B、縮短版(EAN-6)C、縮短版(EAN-7)D、縮短版(EAN-8)答案:D中級收銀員的行為規(guī)范是要()收銀員班次。A、合理安排B、 認真安排C、 有序安排D、 計劃安排答案:A在打折銷售收銀業(yè)務的基本程序中,若采用后臺MIS系統(tǒng)設定商品的折扣率或折扣價的方法,則下列屬于該方法步驟的是()。AxMIS系統(tǒng)設定折扣價B、 POS系統(tǒng)按折扣價結(jié)算C、 收銀員進行收銀操作D、 在授權(quán)的情況下,通過前臺POS銷售系統(tǒng)的折扣或優(yōu)惠功能實現(xiàn)折扣銷售答案:D商業(yè)匯票的承兌期限最長不超過()。A、 3個月B、 6個月C、 9個月D、 12個月答案:B沒收外卡的處理流程不包括:()oA、 目測B、 提交收單機構(gòu)C、 開具沒收卡單據(jù)D、 處理沒收卡片答案:A下列說法錯誤的是:()。A、 顧客對商品的需求受到對商品認知程度和經(jīng)營者廣告費支出的影響B(tài)、 顧客對商品的需求受到消費者的個人收入的影響C、 顧客對商品的需求不受產(chǎn)品價格的影響D、 顧客對商品的需求受到對價格變化期望的影響答案:CP0S機處理促銷業(yè)務的方法,有()種。TOC\o"1-5"\h\zA、 2B、 3C、 4D、 5答案:A下列各項不屬于收銀結(jié)束流程的是0。A、 開機/檢查收銀機B、 區(qū)域清潔整理C、 暫停收銀D、 班結(jié)程序答案:A分析商品銷售結(jié)構(gòu)時的操作準備內(nèi)容包括:()。A、 內(nèi)部繳款單B、 現(xiàn)金長短款報告單C、 銷貨匯總表D、 收銀日報表答案:C借記卡背面的內(nèi)容不包括:()。A、 磁條B、 持卡人簽名C、 有效截止日期或發(fā)卡日期D、 發(fā)卡行客戶服務或授權(quán)服務電話務電話答案:C權(quán)責發(fā)生制又稱()。A、 權(quán)利制B、 責任制C、 應收應付制D、 收付平衡制答案:C金融POS機的金融類交易有()。A、 消費B、 簽到C、 簽退D、 核對答案:A收銀崗位職責修訂的準備工作不包括()oA、 收銀人員名冊B、 《中華人民共和國勞動合同法》C、 職業(yè)道德文件D、 收銀崗位管理條例答案:B在下列會計核算的一般原則中,考慮到企業(yè)可能發(fā)生的風險,并采取相應賬務處理的是()。A、 重要性原則B、 相關性原則C、 謹慎性原則D、 客觀性原則答案:C下列說法正確的是()。A、 電話機是收銀機結(jié)構(gòu)中的主要設備B、 POS打印機是收銀機結(jié)構(gòu)中的主要設備C、 計量器是收銀機結(jié)構(gòu)中的主要設備D、 鍵盤是收銀機結(jié)構(gòu)中的主要設備答案:D大來卡的卡號為()位,其排列方式為()。A、 16、4-4-4-4B、 15、4-4-4-3C、 14、4-6-4D、 13、4-5-4答案:C在WORD中,下列有關表格的概念哪個是不正確的()。A、 表格建立后,其行和列的數(shù)目能更改B、 表格建立后,每行的行寬是固定的,不能改變C、 可以通過指定行數(shù)和列數(shù)來建立表格D、 可以將表格中的某一行的若干個單元格合并為一個單元格答案:B收銀員上班時穿著工裝的要求是()。A、 可以不扣紐扣B、 可以挽起衣袖C、 工裝應整潔大方D、 女員工夏季可以穿涼拖鞋答案:C下列選項中,不屬于收銀排崗原則的是()。A、 位置原則B、 數(shù)量原則C、 區(qū)域原則D、 匹配原則答案:C提出商品需求方案的注意事項,應采用各種0手段開拓市場。A、推廣B、 推銷C、 促銷D、 宣傳答案:C下列各項中,應計入管理費用的是0。A、 籌建期間的開辦費B、 預計產(chǎn)品質(zhì)量保證損失C、 生產(chǎn)車間管理人員工資D、 專設銷售機構(gòu)的固定資產(chǎn)修理費答案:A關于內(nèi)部繳款單的用途,下列說法中正確的是:()。A、 收銀員對每日收取的銷貨款按其不同的種類進行劃分B、 營業(yè)員對每日收取的銷貨款按其不同的種類進行劃分C、 收銀員對每日收取的銷貨款按其款額大小進行劃分D、 上繳財務部門答案:A收銀領班的一般崗位職資包括()。A、 合理編排收銀員班次B、 負責制定和完善收銀崗位的職責、規(guī)范和操作程序等制度制定和完善收銀安全管理制度和考核辦法,保證上交款、備用金、用電的安D、負責協(xié)調(diào)與銀行的業(yè)務關系和出現(xiàn)的技術問題,解決顧客持卡消費中遇到的問題答案:A修訂收銀員崗位()說明應該簡明扼要,概括全面。A、 要求B、 說明C、 責任D、 職責答案:D銀聯(lián)卡全息防偽標識的圖案是()。A、 立體飛鴿B、 立體世界地圖C、 立體天壇D、 立體飛馬答案:C收款機顯示器黑屏是常見故障,()不是造成該故障的原因。A、 各插件未插緊B、 主板某處短路C、 主要部件已損壞D、 錢箱損壞答案:D職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們在特定的工作和勞動中,以其內(nèi)心信念和()來維系的,以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。A、 特殊社會手段B、 特殊職業(yè)特點C、 特殊工作特點D、 特殊職業(yè)手段答案:A51.材料按計劃成本核算的情況下,不設置()賬戶。A、 在途物資B、 原材料C、 材料成本差異D、 應付賬款答案:A投資人投入的資金和債權(quán)人投入的資金,投入企業(yè)后,形成企業(yè)的()。A、 成本B、 費用C、 資本D、 權(quán)益答案:D下列關于填寫商品銷售相關單據(jù)并上繳的注意事項中不正確的是:()。A、 填寫清楚日期、編號、摘要、項目B、 按要求填寫大小寫金額
C、 責任人如果已簽字,則可不必蓋章D、 填寫后要進行復核答案:C下列關于價格調(diào)整的說法中,不正確的是:()。A、 調(diào)價通知單要有專人簽收、保管B、 調(diào)價執(zhí)行的前一天,營業(yè)結(jié)束后,門店盤點調(diào)價商品,更新價目牌C、 調(diào)價執(zhí)行當天,門店物價員必須檢查調(diào)價商品價目牌D、 調(diào)價執(zhí)行當天,填寫商品變價單,并于兩個月內(nèi)到總部或子公司復核蓋章答案:D執(zhí)行某特定行為并達到預期結(jié)果的能力的主觀判斷稱為()。A、 自我認知B、 自我興趣C、 自我效能D、 社會環(huán)境答案:C下列經(jīng)濟業(yè)務中,()不會發(fā)生。A、資產(chǎn)增加,權(quán)益增加;A、資產(chǎn)增加,權(quán)益增加;B、資產(chǎn)減少,權(quán)益增加;C、C、權(quán)益不變,資產(chǎn)有增有減;D、D、資產(chǎn)不變,權(quán)益有增有減;答案:B打印機數(shù)據(jù)線的拔與插兩個過程,必須在()方可操作。A、 關閉電源B、 開啟電源C、 使用中D、 下班時答案:A58.年終利潤結(jié)轉(zhuǎn)后,可能有余額的賬戶是()。A、“本年利潤”B、“利潤分配一-未分配利潤”C、“利潤分配一-應付股利”D、“利潤分配一-盈余公積補虧”答案:B59.提出商品需求方案的操作步驟時,不包括:()。A、掌握銷售情況B、 掌握競爭對手C、 提出需求方案D、 對需求方案進行分析答案:D收銀機排除故障前準備的工具不包括()oA、 螺絲刀B、 電吹風C、 吸塵器D、 鹿皮答案:D下列各項中,不應計入利潤表“營業(yè)成本”項目的是()。A、 銷售商品成本B、 處置固定資產(chǎn)凈損失C、 提供勞務成本D、 讓渡無形資產(chǎn)使用權(quán)成本答案:B如果某總分類賬戶的期末余額在借方,其所屬明細賬戶的期末余額()oA、 可能在借方,也可能在貸方B、 必定在借方C、 必定在貸方D、 既不在借方,也不在貸方答案:A下列各項不屬于銀行卡賬務核對工作操作步驟的是:()。A、 輸入柜員密碼的操作B、 輸入主管密碼的操作C、 打印結(jié)算單并核對的操作D、 對持卡人進行解釋工作答案:D以下是()舊版MasterCard標志的錯誤特征。A、激光防偽標志為雙連地球B、標志中的地球外圈是由微縮的MasterCard英文字母組成的C、 MasterCard卡品牌標志由紅、黃兩個相交的地球圖案組成D、 MasterCard激光防偽標志在不同光線下可以顯現(xiàn)出變幻的"MasterCard”字樣答案:C有關計算機數(shù)字小鍵盤的錄入姿勢說法正確的是()。A、 只要能錄入就行,指法并不重要B、 身體應保持筆直,稍偏于鍵盤右方C、 將全身的重量置于椅子前1/3部分D、 為防止錄入錯誤,眼睛要緊盯著小鍵盤答案:B下列選項中不屬于收銀機連接的主要設備的是()。A、 顯示器B、 POS機專用打印機C、 計量器D、 可編程鍵盤答案:C某生產(chǎn)車間生產(chǎn)A和B兩種產(chǎn)品,該車間共發(fā)生制造費用20萬元,生產(chǎn)A產(chǎn)品生產(chǎn)工人工時為4000小時,生產(chǎn)B產(chǎn)品生產(chǎn)工人工時為6000小時。若按生產(chǎn)工人工時比例分配制造費用,A產(chǎn)品應負擔的制造費用為()。A、 80000B、 120000C、 100000D、0答案:A負債是指企業(yè)由于過去的交易或事項形成的()。A、 過去義務B、 現(xiàn)時義務C、 將來義務D、 永久義務答案:B第五套人民幣100元紙幣主色調(diào)為0A、 黃色B、 紅色C、 綠色D、 藍色答案:B收銀機排除故障前準備的工具主要是()。A、 螺絲刀B、 筆C、 本D、 手套答案:A勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的(),并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。A、30%B、 50%C、 60%D、 80%答案:D社會主義職業(yè)活動的目的是()。A、 誠實守信B、 愛崗敬業(yè)C、 服務群眾D、 奉獻社會答案:C在Excel的活動單元格輸入字符數(shù)據(jù),默認對齊方式是()。A、 兩端對齊B、 右對齊C、 居中D、 左對齊答案:D將現(xiàn)金2000元存入銀行,出納人員應填制()。A、 轉(zhuǎn)帳憑證B、 原始憑證C、 收款憑證D、 付款憑證C、 在沒收次日起3個自然日內(nèi)D、 在沒收次日起3個工作日內(nèi)答案:D100,下列關于收銀接待的做法錯誤的是()。A、 有視覺障礙的人士應主動攙扶B、 對聾啞人士應用文字或畫圖的方式交流C、 對于語言不通的外籍人士應放棄交流D、 對肢體有殘障的顧客應主動幫助答案:C101.總結(jié)的類型不包括0。A、 單位總結(jié)B、 項目總結(jié)C、 個人總結(jié)D、 專題總結(jié)答案:B102.在打折銷售收銀業(yè)務的基本程序中,若采用在授權(quán)的情況下,通過前臺P0S銷售系統(tǒng)的折扣或優(yōu)惠功能實現(xiàn)折扣銷售的方法,則下列不屬于該方法步驟的是0oAxMIS系統(tǒng)設定折扣價B、 收銀員錄入商品同時輸入折扣率C、 系統(tǒng)按折扣價結(jié)算D、 收銀員進行收銀操作B、 3—4種C、 5—6種D、 6種以上答案:A"零售商品進銷存日報表”是營業(yè)終了必須上報的一張()表格,它詳細地反映了營業(yè)組本日的商品進銷存情況。A、 綜合性B、 專業(yè)性C、 單一性D、 系統(tǒng)性答案:A下列哪個不是點鈔的基本環(huán)節(jié)()。A、 扎捆B、 蓋章C、識別D、拆捆答案:D關于現(xiàn)金長短款報告單的用途,下列說法中正確的是()。A、收銀員在每日盤點和核對收取的銷售現(xiàn)金時,發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金日記賬余額與庫存現(xiàn)金數(shù)額不符B、填寫現(xiàn)金長短款報告單C、并報銷售人員D、查明原因答案:C企業(yè)收取的違約金收入應計入()。A、 主營業(yè)務收入B、 營業(yè)外收入C、 其他業(yè)務收入D、 投資收益答案:BSUMO等價于()。A、 SUM(A1+A2+A3+A4)B、 A1+A2+A3+A4C、 SUM(A1+A4)D、 SUM(A1:A3)答案:B信用卡背面的內(nèi)容不包括:()。A、 磁條B、 凸印的信用卡卡號及平面印刷的卡號前四位數(shù)字C、 持卡人簽名欄和簽名D、 卡號和卡片校驗碼答案:B當收銀機打印機突然停止打印,但檢查電源和信號線都沒問題時,可能的原因是0。A、 打印機色帶需要更換B、 錯按了“不出票”鍵C、 打印機缺紙D、 以上都不是答案:B由收款機、服務器構(gòu)成的系統(tǒng)適用于()。A、 小的雜貨店B、 中型商場C、 大型商場D、 大型連鎖商場答案:B下列不屬于反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計要素是()oA、 收入B、 所有者權(quán)益C、 費用D、 利潤答案:B我國企業(yè)資產(chǎn)負債表采用()結(jié)構(gòu)。A、 單步式B、 多步式C、 賬戶式D、 報告式C、 共產(chǎn)黨領導D、 全心全意為人民服務答案:A關于價格制定,下列說法中不正確的是()。A、 政府定價商品和提價申報備案商品必須按規(guī)定價格執(zhí)行B、 企業(yè)定價商品,先由業(yè)務員填寫“新進商品定價單”C、 企業(yè)定價商品,經(jīng)質(zhì)量鑒定合格后,到物價組核定價格,加蓋核價專用章后生效D、 子公司物價由業(yè)務員填寫“新進商品定價單”,并經(jīng)子公司收銀員核定價格后簽字生效答案:DT列各項屬于收銀準備流程的內(nèi)容的有:()。A、 找零B、 開機/檢查收銀機C、 服務好下一位顧客D、 感謝顧客答案:B資產(chǎn)是企業(yè)()的,能以貨幣計量的經(jīng)濟資源。A、 擁有B、 控制C、 A或BD、A和BB、 商場營業(yè)面積C、 商品陳列D、 訂貨單位答案:C關于現(xiàn)金長短款報告單的用途,下列說法中不正確的是0。A、 收銀員在每日盤點和核對收取的銷售現(xiàn)金時,發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金日記賬余額與庫存現(xiàn)金數(shù)額不符B、 填寫現(xiàn)金長短款報告單C、 并報總服務臺D、 查明原因答案:C事業(yè)單已核銷預付賬款在以后期間重新收回,按實際收回的金額應貸記()科目。A、 經(jīng)營收入B、 其他收入C、 其他支出D、 事業(yè)收入答案:B在安排收銀人員班次時,下列說法不正確的是:()。A、 工作餐由收銀主管統(tǒng)一安排,收銀員不得未經(jīng)安排擅離崗位用餐B、 必須保證收銀員能夠在合理的工作時間內(nèi)進工作餐,可以根據(jù)客流情況提早或者推遲甚至取消工作餐時間答案:C下列項目中,不屬于會計核算方法的是()。A、 復式記帳B、 成本核算C、 財產(chǎn)清查D、 編制財務預算答案:D收銀情況復核和查對的基本程序不包括()。A、 清點現(xiàn)金B(yǎng)、 填寫現(xiàn)金繳款額C、 賬實核對D、 領取定額備用金答案:D在電子錢包內(nèi)可以裝入各種0。A、 用戶資料B、 數(shù)字證書C、 電子貨幣D、 認證資料答案:CA企業(yè)銷售產(chǎn)品一批,產(chǎn)品已發(fā)岀,發(fā)票已交給購貨方,貨款尚未收到,會計人員應根據(jù)有關原始憑證填制0。A、收款憑證答案:CT列不屬于收銀總流程中的步驟的是:()。A、 收銀機設置零鈔B、 收銀員上崗C、 收營業(yè)款D、 填寫零用金登記表答案:D在社會主義市場經(jīng)濟條件下職業(yè)生活中,應該實行()oA、 工資一律平均B、 多老多得C、 官大多得,收入就高的多D、 資格老多得,收入就高的多答案:B資產(chǎn)負債表中,資產(chǎn)項目按照()排列。A、 相關性大小B、 重要性大小C、 可比性高低D、 流動性高低答案:D賬簿中書寫的文字和數(shù)字應占格距的0。A、 二分之一B、 三分之二A、 移動鼠標器使鼠標指針出現(xiàn)在屏幕上某個位置B、 按住鼠標器按鈕,移動鼠標器把鼠標指針移到某個位置后釋放按鈕C、 連貫地按下并快速釋放鼠標器按鈕D、 快速連續(xù)地兩次按下并快速釋放鼠標器按鈕答案:B收銀員除要講究服飾外,還要講究修飾。收銀員在修飾時,下列說法正確的是()A、 留披肩長發(fā)的,上崗時可以隨意將頭發(fā)扎一下B、 收銀員色指甲可長可短,宜擦指甲油C、 眼線用黑色眼線筆,眉毛用黑色或棕色眉筆畫上D、 營業(yè)時,可佩戴手鐲和帶墜子的耳飾或惹眼的胸飾、戒指等答案:C如果會計憑證中會計科目錯誤,井據(jù)以登記入賬,則正確的更正方法是0。A、 劃線更正法B、 紅字更正法C、 補充登記法D、 涂改或挖補法答案:B通過試算平衡能夠查出的錯誤有()。A、 漏記經(jīng)濟業(yè)務B、 重匯經(jīng)濟業(yè)務C、 記帳方向錯誤辦事公道指從業(yè)人員進行職業(yè)生活的時要做到()oA、 熱忱服務B、 不避親疏C、 清潔整齊D、 開拓創(chuàng)新答案:B在盤點的操作步驟中,初盤由責任人進行,對初點結(jié)果要進行復點,復點要更換責任人,該步驟被稱為()。A、 商品整理B、 盤點報表抄寫C、 盤點的初點和復點D、 盤整個單品和一個單品的數(shù)量答案:C每點完一把鈔票(),扌L小把后,都要蓋圖章,圖章應蓋在()。A、 票面正中的小封條上B、 票面上側(cè)的小封條上C、 票面下側(cè)的小封條上D、 票面下端的小封條上答案:B收銀員()的確定對收銀員作業(yè)管理非常重要。A、作業(yè)規(guī)范B、工作規(guī)范收銀部門的崗位一般不包括0。A、 營業(yè)員B、 收銀主管C、 營業(yè)點收銀領班D、 營業(yè)點收銀員答案:A收銀機的客戶顯示器是向顧客顯示商品0信息的屏幕。A、 價格B、 數(shù)量C、 質(zhì)量D、 票據(jù)答案:A清點現(xiàn)鈔的記數(shù)應采用()。A、 分張計數(shù)法B、 分組計數(shù)法C、 隔張計數(shù)法D、 隔組計數(shù)法答案:B不符合計價收款要求的做法是()。A、 準確B、 迅速C、 仔細遲緩B、 記賬憑證正確,在記賬是發(fā)生錯誤C、 記賬憑證上會計科目和記賬方向正確,但所記金額大于應記金額D、 記賬憑證上會計科目和記賬方向正確,但所記金額小于應記金額答案:B下列關于清點現(xiàn)鈔指法描述正確的是0。A、 清點時右手拇指肚放在鈔券的右上角B、 清點時右手拇指肚放在鈔券的左上角C、 清點時左手拇指肚放在鈔券的右上角D、 清點時左手拇指肚放在鈔券的左上角答案:A下列關于分組計數(shù)法描述正確的是()。A、 捻下3張,就以3乘以次數(shù)計數(shù)B、 可能的計數(shù)為3、6、9、12-C、 不管捻下幾張,計數(shù)都是1、2、3、4…D、 分組計數(shù)法,記的是張數(shù)。答案:C開具發(fā)票過程中,下列屬于錯誤做法是()。A、 發(fā)票只有在顧客已購買發(fā)票所含的全部商品后才可開具B、 發(fā)票不能劃破,不能用橡皮、鋼筆涂寫修改C、 工作人員應仔細填寫,避免差錯,萬一發(fā)生差錯,應把它作廢后另寫一張D、 開具發(fā)票給顧客時,必須在原收據(jù)(銷售小票)上加蓋“作廢”章,以避免重復開出相同的票據(jù)答案:答案:B答案:答案:BC、 熟悉國外本行業(yè)情況D、 制定和修訂職責答案:C涉及庫存現(xiàn)金和銀行存款之間的劃轉(zhuǎn)業(yè)務,一般只填制付款憑證,不填制收款憑證,目的是()。A、 簡化憑證填制手續(xù)B、 簡化賬簿登記手續(xù)C、 清晰反映科目對應關系D、 避免憑證重復答案:D信用卡的結(jié)算基本程序非常簡單,主要分為驗卡、收受、()三個步驟。A、 兌換B、 刷卡C、 結(jié)算D、 復查答案:DT列屬于反映企業(yè)財務狀況的會計要素是()。A、 收入B、 所有者權(quán)益C、 費用D、 利潤B、 9360C、 9200D、 10560答案:C收銀箱內(nèi)貨幣放置過量,應如何處理0。A、 取出一部分另外存放B、 更換收銀箱C、 將貨幣壓實放置D、 重新碼放貨幣答案:A商品標識可以用文字、()、數(shù)字、圖案以及其他說明物等表示。A、 字母B、 數(shù)字與字母混合C、 符號D、 文字與數(shù)字混合答案:C以下關于“瑕疵單據(jù)”詮釋正確的是0。A、 商戶未嚴格按照收單機構(gòu)關于手工單據(jù)提交的時限規(guī)定,將單據(jù)原件送達收單機構(gòu),凡超過時限提交的單據(jù),被稱為“瑕疵單據(jù)”B、 商戶未嚴格按照發(fā)卡機構(gòu)關于手工單據(jù)提交的時限規(guī)定,將單據(jù)原件送達發(fā)卡機構(gòu),凡超過時限提交的單據(jù),被稱為“瑕疵單據(jù)”C、“瑕疵單據(jù)”只能進行請款,由此造成的損失商戶自行承擔答案:答案:C答案:答案:CB、 嚴格執(zhí)行財務制度和業(yè)務流程C、 使用文明禮貌用語,熱情接待好每一位顧客D、 負責當班期間的款臺安全答案:A240.下列收銀員工作標準中不正確的是:()。A、 快速B、 準確C、 優(yōu)質(zhì)服務D、 五人原則答案:D241.龍卡和長城卡分別是()發(fā)行的銀行卡。A、 建設銀行和中國銀行B、 農(nóng)業(yè)銀行和光大銀行C、 招商銀行和工商銀行D、 中信銀行和郵政儲蓄答案:A242.撰寫技術總結(jié)的注意事項包括:()。A、 對于關鍵問題做重點論述B、 了解培訓教師師資情況C、 撰寫的技術總結(jié)要簡明扼要、行之有效D、 對于提出的問題可以不附有解決措施從道德和法律的作用來看,德治和法治是()。A、 相互矛盾的B、 道德比法律重要C、 法律比道德重要D、 相輔相成、相互促進的答案:D依據(jù)磁石賣場點的理論,在第二磁石處不應配置的商品是:()。A、 最新的商品B、 明亮、華麗的商品C、 消費頻度高的商品D、 具有季節(jié)感的商品答案:C下列會計報表中,屬于靜態(tài)報表的是0。A、 資產(chǎn)負債表B、 利潤表C、 現(xiàn)金流量表D、 利潤分配表答案:A60鍵P0S機中,【數(shù)量】鍵表示的功能為()。A、 輸入商品的數(shù)量,再按此鍵,銷售單據(jù)中的數(shù)量自動被修改B、 交易時取消已經(jīng)錄入的一件商品,按此鍵后輸入要取消單品的商品編碼或條形碼,將取消該單品C、企業(yè)會計D、商業(yè)會計答案:C以下關于“瑕疵交易”詮釋正確的是0。A、 中國銀聯(lián)外卡收單商戶未在規(guī)定的時限內(nèi)提交手工單據(jù),該批次交易將當作“瑕疵交易”B、 中國銀聯(lián)外卡收單商戶未在規(guī)定的時限內(nèi)提交清算數(shù)據(jù),該批次交易將當作“瑕疵交易”C、 “瑕疵交易”只能進行請款,由此造成的損失商戶自行承擔D、 “瑕疵交易”只能進行托收,由此造成的損失由發(fā)卡銀行承擔答案:B()投放市場后,應在研究市場需求的基礎上制定促銷活動。A、 品牌商品B、 新商品C、 名牌商品D、 名貴商品答案:B商品銷售價格構(gòu)成中,不包括()。A、 購進價B、 原料價格C、 流通費用D、 利潤B、 收入管理C、 現(xiàn)金管理D、 成本管理答案:C持卡人收到銀行對賬單或進行賬戶查詢后,對在商戶發(fā)生的交易本身或商戶扣款金額存在疑義的,以下正確的做法是0。A、 投訴發(fā)卡行B、 直接跑到銀行柜臺要求退款C、 以金融詐騙行為報警D、 直接聯(lián)系商戶進行投訴,商戶應查找相關簽購單,與持卡人進行核實答案:D收銀機打印機無法打印,可能的原因是()。A、 主機程序問題B、 打印機缺色帶C、 主機內(nèi)存不夠D、 異常死機答案:D如果條碼掃描器發(fā)生打印停止,暫停燈亮,紙/色帶燈閃現(xiàn)象,其原因可能是:()。A、 色帶用完或安裝不正確B、 打印頭燈沒有完全關緊C、 打印頭過熱,關機,暫停打印C、 分析銷售狀況D、 提出采購意見答案:A屬于資本性支出的是()。A、 支付的業(yè)務招待費B、 支付給股東的現(xiàn)金股利C、 支付的生產(chǎn)工人工資D、 補交的土地使用權(quán)出讓金答案:Du賬套功能”菜單下的“刪除賬套”可以直接刪除單機版賬套,賬套刪除后的數(shù)據(jù)0。A、 可以直接恢復B、 可以通過一定方法恢復C、 不能恢復D、 只能恢復一部分答案:C291.損傷人民幣的標準之一是裂口超過紙幅()或票面裂口損及花邊圖案者。TOC\o"1-5"\h\zA、 1/3B、 1/5C、 1/2D、 1/4答案:AC、 原購物小票D、 商品包裝答案:C在Excel中工作表的行標是用()表示的。A、 數(shù)字B、 希臘字母C、 羅馬字母D、 英文字母答案:A下列關于填寫商品銷售相關單據(jù)并上繳的注意事項中,不正確的是()oA、 按要求填寫大小寫金額B、 責任人如果已簽字,則可不必蓋章C、 填寫后要進行復核D、 填寫清楚日期、編號、摘要、項目答案:B下列關于銀行卡交易賬務處理的注意事項說法正確的是0。A、 收銀員應注意保管好各類原始交易憑據(jù)B、 對于國內(nèi)卡交易的簽購單,至少應保管6個月C、 對于外卡交易的簽購單,至少應保管5年D、 持卡人收到的短信通知與POS交易結(jié)果不符,應該立即撥打報警電話答案:A商業(yè)性企業(yè)及主營商業(yè)的企業(yè),年應稅銷售額不低于()萬元的,可以認定為一般納稅人。A、 30B、 80C、100D、50答案:B收銀員在工作中每一個細節(jié)的準確度要求都非常高,屬于收銀員工作標準要求中的()。A、 快速B、 準確C、 安全D、 優(yōu)質(zhì)服務答案:B301.收銀部門的崗位一般設有()。TOC\o"1-5"\h\zA、 2個B、 3個C、 4個D、 5個答案:B302.銀行本票的付款期限是()。A、10天B、 一種是通過后臺MIS系統(tǒng)設定商品的折扣率或折扣價C、 一種是在授權(quán)的情況下,通過前臺POS銷售系統(tǒng)的折扣或優(yōu)惠功能實現(xiàn)折扣銷售D、 收銀員直接在前臺POS系統(tǒng)中打折必須依據(jù)寫明折扣的銷售小票,收銀員有權(quán)利自行決定打折銷售答案:D310.收銀員應在()清點貨款。A、 現(xiàn)金室B、 收銀臺C、 售貨區(qū)D、 服務臺答案:A311.新中大軟件安裝后,首先要進行操作的模塊是0。A、 賬務處理系統(tǒng)B、 報表處理系統(tǒng)C、 核算單位管理D、 固定資產(chǎn)管理答案:C在Excel中若在單元格中出現(xiàn)一連串的符號,則表示()。A、 需重新輸入數(shù)據(jù)B、 需調(diào)整單元格的寬度C、 需刪去該單元格D、需刪去這些符號答案:B商戶應嚴格按照收單機構(gòu)關于手工單據(jù)提交的時限規(guī)定,凡超過時限提交單據(jù)的,將被視為瑕疵單據(jù),以下關于瑕疵單據(jù)說法正確的是0。A、 不會影響該筆交易清算B、 只能進行請款交易,由此造成的損失由商戶自行承擔C、 只能進行托收交易,但無法保證追款成功D、 瑕疵單據(jù)一旦發(fā)生即無法成功追帳答案:C不屬于留存收益的項目是()。A、 法定盈余公積B、 任意盈余公積C、 資本公積D、 未分配利潤答案:C收銀員在自己下班前,應該執(zhí)行P0S機上的()操作。A、 結(jié)算B、 簽到C、 重印票據(jù)D、 拔下電話線答案:A下列不屬于編寫收銀員培訓大綱操作步驟的是:()o企業(yè)1月份發(fā)生下列支出:預付全年倉庫租金36000元;支付上年第4季度銀行借款利息16200元;以現(xiàn)金520元購買行政管理部門使用的辦公用品;預提本月應負擔的銀行借款利息4500元。按權(quán)責發(fā)生制確認的本月費用為()元。TOC\o"1-5"\h\zA、 57220B、 8020C、 24220D、 19720答案:B受理JCB卡時,以下識別正確的是()。A、 JCB品牌標志由紅、藍、黃三色組成B、 JCB防偽標志鐳射立體景像處理可因不同角度而分別白折射出“太陽和地球”,“JCB”及“月亮星星”三組圖案C、 卡號首位是“45”,共有16位D、 持卡人姓名可以平印也可以凸印答案:B結(jié)算有誤,顧客前來投訴交涉時,正確的處理方法是()。A、 停下收銀作業(yè),親自接待處理B、 立即與值班組長聯(lián)系,由組長接待處理C、 不理不聞不問D、 跟顧客理論一番答案:BC、 中文全名D、 英文全名答案:C用WORD編輯軟件時,插入點位置是很重要的,現(xiàn)要刪除一個字符當插入點在該字符后面時,應按()刪除。A、 退格鍵B、 刪除鍵C、 空格鍵D、 Esc鍵答案:A下列各項屬于收銀作業(yè)總流程內(nèi)容的有:()。A、 歸還回收物件B、 關閉電源C、 現(xiàn)金室備零鈔基金D、 區(qū)域清潔整理答案:C關于國家的“三包”規(guī)定描述錯誤的是()。A、 產(chǎn)品自銷售之日起7天內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。B、 產(chǎn)品自銷售之日起15天內(nèi),發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。C、 在三包期內(nèi),修理兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品,可以無條件要求商家調(diào)換同型號產(chǎn)品。A、 安撫持卡人情緒,請持卡人留意是否收到?jīng)_正交易的短信B、 提示持卡人撥打中國銀聯(lián)95516客服電話C、 用簽購單手工填寫卡號等相關信息,并保存好簽購單的商戶存根D、 提示持卡人撥打持卡人發(fā)卡行的客服電話答案:C351.整理補充收銀臺前貨架內(nèi)的商品,核對價格牌屬于()。A、 營業(yè)前收銀工作B、 營業(yè)中收銀工作C、 營業(yè)后收銀工作D、 收銀結(jié)賬工作答案:B在收銀排班時,要盡量使收銀員每周的班次簡單易記,如每周上同一班次,而不是一周內(nèi)兩三個班次輪換。這說的是收銀排班的0原則。A、 排班簡單B、 匹配營業(yè)交易C、 成本D、 顧客5人答案:A愛崗敬業(yè)是社會主義職業(yè)道德的基本要求,是每個從業(yè)者是否有職業(yè)道德的OoA、 首要標志B、 次要標志企業(yè)發(fā)生的稅收滯納金支出應計入()。A、 管理費用B、 營業(yè)外支出C、 財務費用D、 其他業(yè)務成本答案:BT列項目中,不屬于資產(chǎn)要素的是()。A、 應收帳款B、 預收帳款C、 債權(quán)D、 專利權(quán)答案:B健康信念模式中,是否采納有利于健康行為的最重要的影響因素是0oA、 知識B、 感知C、 同伴影響D、 大眾媒介答案:D材料物資出售收入,通過()科目核算。A、 “營業(yè)外支出”B、 “主營業(yè)務收入”C、 “商品銷售收入”D、“其他業(yè)務收入”答案:D下列關于手持式單指多張點鈔描述,錯誤的是0。A、 其優(yōu)點是點鈔效率高,記數(shù)簡單省力B、 除第一張外,后面幾張看到的票面較少,不易發(fā)現(xiàn)殘破券和假幣C、 手持式一指多張點鈔不是在手持式單指單張的基礎上發(fā)展起來的D、 它適用于收款、付款和整點工作,各種鈔券的清點都能使用這種點鈔方法答案:C下列各項屬于總結(jié)的類型的有:()。A、 個人總結(jié)B、 項目總結(jié)C、 團隊總結(jié)D、 短期總結(jié)答案:A扇面點鈔法最適應()。A、 點新幣和復點B、 整點各種新舊、大小鈔票C、 點舊幣D、 點大面額幣答案:A下列哪項不是“銀聯(lián)”全息防偽標識的主要內(nèi)容()A、銀聯(lián)圖章C、 管理費用D、 財務費用答案:A顧客寄存物品發(fā)生丟失,如為顧客遺失存包牌被他人冒領導致,超市()。A、 不應承擔賠償責任B、 應承擔一定責任C、 設定一個“最高賠償金額”D、 應按顧客的實際損失賠償答案:A盤盈的固定資產(chǎn),一般應記入()賬戶。A、 本年利潤B、 以前年度損益調(diào)整C、 營業(yè)外收入D、 其他業(yè)務收入答案:B國內(nèi)卡沒收后,以下做法錯誤的是()。A、 使用POS簽購單向持卡人開具沒收卡的收據(jù)一式三份,收據(jù)上抄錄卡號及沒收原因,分別由商戶、持卡人及收單機構(gòu)保管B、 當場進行剪角處理C、 在沒收次日起3個工作日內(nèi)通知收單機構(gòu),并對未按要求處理產(chǎn)生的風險承擔責任D、剪角處理是沿卡片背面右上角磁條下沿且與水平不大于90度角方向進行剪切答案:D二類收款機的適用于()收銀員。TOC\o"1-5"\h\zA、 1—2個B、 2—3個C、 3—4D、 4個以上答案:D掃描儀的品種從()看,可以分為滾筒式掃描儀、平板式掃描儀、饋紙式掃描儀和手持式掃描儀。A、 結(jié)構(gòu)B、 質(zhì)量C、 功能D、 性能答案:A關于價格制定,下列說法中不正確的是:()。A、 政府定價商品和提價申報備案商品必須按規(guī)定價格執(zhí)行B、 企業(yè)定價商品,先由業(yè)務員填寫“新進商品定價單”C、 經(jīng)質(zhì)量鑒定合格后,到物價組核定價格,加蓋核價專用章后生效D、 子公司物價由業(yè)務員填寫“新進商品定價單”,并經(jīng)子公司收銀員核定價格簽字生效答案:DT列各項不屬于撰寫技術總結(jié)注意事項的是:()。A、 對于關鍵問題做重點論述B、 撰寫的技術總結(jié)要簡明扼要、行之有效C、 要有針對性D、 對于提出的問題附有相應的解決措施答案:A下列退換貨業(yè)務處理流程中做法正確的是()。A、 無條件接受顧客退貨要求B、 以各種理由拒絕顧客退貨C、 由收銀員決定退貨還是換貨D、 需判斷是否符合本店的退換貨標準答案:DT列各項業(yè)務中,會影響企業(yè)“營業(yè)利潤”項目的是()。A、 企業(yè)取得100萬元的政府補助B、 企業(yè)發(fā)生債務重組損失100萬元C、 企業(yè)資產(chǎn)發(fā)生減值損失100萬元D、 企業(yè)接受捐贈100萬元答案:C在店內(nèi)促銷流程中,確定促銷方法,即()。A、 結(jié)合季節(jié)、商品銷售的趨勢以及未來采購的重點,門店指定未來三周的商品大類、中類的促銷計劃B、 選擇促銷方法策略C、 包括陳列的位置、方式、標志以及配合的促銷技巧等D、分析收銀員收銀熟練程度答案:AB在建立核算單位時,在輸入的各種參數(shù)中,不允許直接修改的是()。A、 賬套號B、 行業(yè)C、 建賬日期D、 單位負責人答案:ABC組成收銀機的硬件結(jié)構(gòu)主要包括0。A、 操作員顯示器B、 客戶顯小器C、 票據(jù)打印機D、 POS機鍵盤答案:ABCD應直接計入當期"生產(chǎn)成本”的有()。A、 生產(chǎn)設備的維修費B、 生產(chǎn)產(chǎn)品耗用的材料成本C、 行政管理部門固定資產(chǎn)折舊D、 生產(chǎn)工人的薪酬答案:BD收銀員的語言是否禮貌、準確、得體,直接影響著客戶對()和()的滿意程度。A、商品B、 企業(yè)C、 管理者D、 服務答案:AD列哪些情況下,收銀員有權(quán)拒絕受理銀行卡()。A、 凸印卡號前四位數(shù)字和平面印刷的微型數(shù)字不一致,或者有修改痕跡,或者圖案不清晰;B、 照片卡和持卡人相貌不一致,持卡人性別和卡面凸印的MS或MR不一致;C、 卡面有效期顯示已經(jīng)過期,或者卡面顯示是樣卡、測試卡或者英文“VOID”;D、 卡背面的簽名和卡面的凸印持卡人簽名不一致,或者不符合的。答案:ABCD收銀員在填寫票據(jù)和結(jié)算憑證時,必須做到標準化、規(guī)范化、要素齊全、數(shù)字正確、()、不錯漏、()、防止涂改。A、 字跡清晰B、 不潦草C、 認真核對D、 勿忘簽名答案:AB下列屬于應收票據(jù)核算范圍的有()。A、 商業(yè)承兌匯票B、 銀行匯票C、 銀行承兌匯票D、銀行本票答案:AC中國人民銀行頒布的《銀行卡業(yè)務管理辦法》的規(guī)定:”銀行卡是指由商業(yè)銀行()向社會發(fā)行的具有()等全部或部分功能的信用支付工具”oA、 消費信用B、 轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、 存取現(xiàn)金D、 網(wǎng)上支付答案:ABC為顧客結(jié)賬時,要做到的三唱服務是()。A、 您好B、 總共XX元C、 收您XX元D、 找您XX元答案:BCD應通過”其他貨幣資金”科目核算的有()。A、 銀行本票存款B、 信用卡存款C、 外埠存款D、 存出投資款答案:ABCD長期借款利息列支的項目可能包括0o答案:ACD下列各項中應當在企業(yè)“財務費用”科目核算的有0。A、 貼現(xiàn)手續(xù)費B、 現(xiàn)金折扣C、 匯兌收益D、 利息支出答案:ABC會計報表的編制要求包括0。A、 內(nèi)容完整B、 數(shù)字真實C、 計算準確D、 編報及時答案:ABCD屬于產(chǎn)品成本計算方法的有()。A、 定額法B、 品種法C、 分類法D、 分步法答案:ABCD會導致企業(yè)應收賬款賬面價值減少的有()。A、轉(zhuǎn)銷無法收回備抵法核算的應收賬款B、收回應收賬款A、 盤點的復點B、 盤點報表抄寫C、 盤點的初點D、 商品整理答案:ABCD收銀時發(fā)現(xiàn)商品無條碼的處理方法正確的是0oA、 勸阻顧客購買商品B、 找相似商品進行替代C、 尋找正確條碼D、 手工輸入編碼答案:CD“未分配利潤”項目應當根據(jù)()科目計算填列。A、 本年利潤B、 利潤分配C、 盈余公積D、 資本公積答案:AB條形碼識別技術與手工操作相比優(yōu)點有()。A、 操作簡單B、 輸入準確C、 設備價格低D、便于商品管理C、 試算平衡表D、 應在財務會計報表中披露的相關信息和資料答案:AB發(fā)票的基本構(gòu)成要素有()、字軌號碼、聯(lián)次及用途、()、開票日期、開戶銀行及賬號、品名或經(jīng)營項目、計量單位、()、()、金額及開票單位和開票人共十二項。A、 票頭B、 客戶名稱C、 數(shù)量D、 單價答案:ABCD估計壞賬損失的方法有()。A、 應收款項余額百分比法B、 賬齡分析法C、 銷貨百分比法D、 年數(shù)總和法答案:ABC應列入資產(chǎn)負債表“存貨”項目的有()。A、 生產(chǎn)成本B、 原材料C、 庫存商品D、 周轉(zhuǎn)材料C、 教育費附加D、 印花稅答案:AC下列稅金中應計入管理費用的有()。A、 房產(chǎn)稅B、 土地使用稅C、 車船稅D、 印花稅答案:ABCD應納入職工薪酬核算的有()。A、 工會經(jīng)費B、 職工養(yǎng)老保險金C、 職工住房公積金D、 辭退職工經(jīng)濟補償答案:ABCD收款憑證左上角的借方科目可能是()。A、 銀行存款B、 銀行借款C、 庫存現(xiàn)金D、 貨幣資金答案:AB預算會計的基本前提是()。A、 會計主體B、 貨幣計量C、 持續(xù)經(jīng)營業(yè)務活動D、 會計分期答案:ABCD企業(yè)城市維護建設稅的計稅依據(jù)是0oA、 實際繳納的營業(yè)稅B、 實際繳納的增值稅C、 實際繳納的消費稅D、 實際繳納的所得稅答案:ABC收銀員的基本素質(zhì)要求有()。A、 禮儀與裝束B、 顧客至上C、 微笑服務D、 一視同仁答案:AC屬于營業(yè)外收入的有()。A、 罰款收入B、 轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)所有權(quán)的凈收益C、 出售材料收入D、無法支付的應付賬款答案:ABD下列關于扎捆的方法描述錯誤的是0。A、 左手食指人約在鈔券厚度的1/2處分開鈔券B、 左手食指大約在鈔券厚度的1/3處分開鈔券C、 左手食指大約在鈔券厚度的1/4處分開鈔券D、 左手食指大約在鈔券厚度的1/5處分開鈔券答案:BCD按照銀行卡是否提供信用透支功能劃分,銀行卡可分為()。A、 信用卡B、 貸記卡C、 借記卡D、 準貸記卡答案:AC現(xiàn)金等價物應同時具備的條件是()。A、 能夠轉(zhuǎn)換為已知金額的現(xiàn)金B(yǎng)、 期限短C、 流動性強D、 價值變動風險小答案:ABCD收款時,必須有兩位以上的人員在現(xiàn)場協(xié)助清點現(xiàn)金;金額確定之后,應填寫托運單并核對()、()、0,方可簽字取得簽收條。A、封條號碼B、 交款人C、 收取日期D、 時間答案:ABD下列關于持卡人常見問題處理的操作步驟說法錯誤的是()。A、 針對刷卡過程中持卡人反映的問題,收銀員應按照交易處理的流程向持卡人進行耐心細致的解釋B、 刷卡過程中出現(xiàn)問題,應由持卡人承擔責任C、 持卡人沒有認真核對刷卡金額的,由持卡人承擔全部責任D、 收銀員可不核對持卡人簽名答案:BCD下列經(jīng)濟業(yè)務中能引起資產(chǎn)與負債同時增加是()。A、 企業(yè)購買材料已入庫,貨款未付B、 企業(yè)收到外單位預付的購貨款,存入銀行C、 企業(yè)收到外單位投資款,存入銀行D、 企業(yè)借入款項存入銀行答案:ABD下列各項中屬于企業(yè)留存收益項目的有()。A、 實收資本B、 利潤分配C、 資本公積D、 盈余公積A、 利潤B、 稅金C、 購進價D、 流通費用答案:ABCD掛賬收銀的注意事項有()。A、 了解掛賬公司B、 核對賬單C、 補辦簽名手續(xù)D、 要求擔保答案:ABC消費撤銷與退貨交易的區(qū)別是()。A、 消費撤銷必須是當日當批(未做結(jié)帳),而退貨交易可以當日也可以隔日進行B、 消費撤銷金額必須與原消費交易金額一致,而退貨交易可以全部或部分退款C、 退貨交易必須是當日當批(未做結(jié)帳),而消費撤銷可以當日也可以隔日進行退貨交易金額必須與原消費交易金額一致,而消費撤銷可以全部或部分退款D、 退貨交易金額必須與原消費交易金額一致,而消費撤銷可以全部或部分退款答案:AB正確的是()。A、 只需按年編報B、 屬于動態(tài)報表POS操作中顯示“線路繁忙”可能的原因是下列哪些:()。A、 大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占外線;B、 銀行后臺主機電忙C、 同時交易人員太多D、 電話線路因故障處于忙狀態(tài)答案:ABCD可以單獨作價對外投資的有()。A、 專利權(quán)B、 商標權(quán)C、 土地使用權(quán)D、 非專利技術答案:ABCD企業(yè)現(xiàn)金流量表分別按()方面活動的現(xiàn)金流量來分類反映。A、 經(jīng)營活動B、 投資活動C、 籌資活動D、 分配活動答案:ABC企業(yè)發(fā)出存貨的計價方法有0。A、 先進先出法B、 個別計價法C、 月末一次加權(quán)平均法A、 正確B、 錯誤答案:B20.備用金可以由他人帶領。A、 正確B、 錯誤答案:B21.根據(jù)市場競爭需要,門店競爭價必須根據(jù)周圍競爭對手的具體情況,實行部分商品價格下浮,并在電腦中上報,經(jīng)業(yè)務部物價員審批后,按照執(zhí)行期限執(zhí)行。A、 正確B、 錯誤答案:A收銀流程中包括收銀員班結(jié)。A、 正確B、 錯誤答案:B當商品價格與系統(tǒng)價格不符時,應以高價進行交易。A、 正確B、 錯誤答案:B工具及各種耗材。A、正確會計主體與法律主體是有所不同的,一個會計主體不一定是法律主體。A、 正確B、 錯誤答案:A系統(tǒng)、連續(xù)、綜合的核算和監(jiān)督,并向會計信息使用者提供相關信息。A、 正確B、 錯誤答案:A銀行卡賬務核對工作操作步驟中包括核對交易明細的操作。A、 正確B、 錯誤答案:B商品布局應與出入口聯(lián)系起來。A、 正確B、 錯誤答案:AP0S收銀機最主要的部分是鍵盤。A、 正確B、 錯誤答案:B電子發(fā)票是信息時代的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)不僅方便了企業(yè),更重要的是維護了消費者的權(quán)益。B、錯誤答案:A舊版MasterCard卡的右側(cè)印有特殊的“MC”凸印防偽標志。A、 正確B、 錯誤答案:B對收銀員進行現(xiàn)場指導的操作步驟包括批改學員作業(yè)。A、 正確B、 錯誤答案:B各類娛樂場所,如夜總會、卡拉0K、電影院等,因環(huán)境復雜,常常成為偽卡或假卡使用的目標場所。A、 正確B、 錯誤答案:B事業(yè)單位無法償付或債權(quán)人豁免的長期應付款應轉(zhuǎn)入其他收入。A、 正確B、 錯誤答案:A企業(yè)銷售商品未收到款項也可以確認其為收入。A、 正確B、 錯誤答案:A事業(yè)單位會計既要滿足預算管理的需要,也要滿足單位財務管理的需要。A、 正確B、 錯誤答案:A偽造的貨幣是指在真幣的基礎上,利用挖補、揭層、涂改、拼湊、移位、重印等多種方法制作,改變真幣原形態(tài)的假幣。A、 正確B、 錯誤答案:BWindowsXP環(huán)境下正常關機,就是直接關了計算機的電源。A、 正確B、 錯誤答案:B商品削價,一般在商品銷售以后體現(xiàn)為經(jīng)營收益的增加。A、 正確B、 錯誤答案:B在三類收款機中,二類機不具備通信能力。A、 正確B、 錯誤答案:B價格促銷就是利用商品降價以吸引消費者增加購買量。A、 正確B、 錯誤答案:A工業(yè)企業(yè)購
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