遠(yuǎn)訊咨詢－中國管理文化的未來

中國管理文化的未來遠(yuǎn)迅咨詢集團(tuán)總裁孟凡宇暢想未來孟凡宇：各位嘉賓，各位同事，大家下午好，非常高興有這樣一個(gè)機(jī)會跟大家一起分享我們對中國管理文化未來的思考。作為一名海歸，也聆聽了王先生關(guān)于《海歸的未來》的精彩演講?，F(xiàn)在，我就把對西方的管理文化和中國的管理文化的理解進(jìn)行相關(guān)闡述。在上午做出精彩發(fā)言的兩家咨詢公司的總裁--李肅先生、王璞先生，均對中國的管理模式提出很多非常好的論點(diǎn)。遠(yuǎn)迅作為國內(nèi)一家本土咨詢公司，在過去五年多的咨詢實(shí)踐過程中，也深刻體會了中西方管理文化之間的差異。我今天討論的內(nèi)容分三個(gè)部分：第一部分是中國文化對企業(yè)管理現(xiàn)狀的影響；第二部分是中國企業(yè)未來20年的趨勢和挑戰(zhàn)；第三部分是中國企業(yè)如何塑造適應(yīng)中國未來的管理文化。第一部分：中國文化對企業(yè)管理現(xiàn)狀的影響實(shí)際上今天上午很多專家都提出了一些相同觀點(diǎn)，在中國的歷史長河之中，與西方歷史有很多相似點(diǎn)，比如在大約相同的時(shí)期里--2500年之前（包括今天上午姜總談到的），人與自然的關(guān)系發(fā)展到一定階段之后開始產(chǎn)生了宗教，以及宗教對一系列行為產(chǎn)生的諸多影響。事實(shí)上，中國文化和西方文化的起源非常相似。在中國管理文化的幾個(gè)發(fā)展階段中，與西方的管理文化既有相似階段，又有很多不同之處。比如2500年之前，中國先出現(xiàn)了文王的周易，其后影響了道家的老子和儒家的孔子，實(shí)際上他們是有一層師生關(guān)系，老子和孔子從周易中傳承了很多內(nèi)容。而在西方的同一時(shí)期也出現(xiàn)了三位對西方文化有著根深蒂固影響的哲學(xué)家，分別是蘇格拉底、柏拉圖和亞里士多德，他們?nèi)换旧弦彩且环N師生的關(guān)系。但各自也形成了不同學(xué)派，就像柏拉圖和亞里士多德最終走向唯心和崇尚自然科學(xué)的兩種不同哲學(xué)的學(xué)派。中國的道家和儒家雖說有很多相似的觀點(diǎn)，比如《論語》和《老子》有很多非常接近的內(nèi)容，但這兩個(gè)學(xué)說對中國兩千年的管理體系卻有著不同的影響。儒家更多強(qiáng)調(diào)的是國家政治體系，包括組織體系，主導(dǎo)的是一種剛性文化，道家則主導(dǎo)的是一種柔性文化，流行于民間與儒家文化進(jìn)行互補(bǔ)。道家和儒家對中國人思維的影響主要是人文科學(xué)的影響，二者并沒有傳承太多自然科學(xué)的內(nèi)容。相反，西方包括古希臘的文化中卻有很多自然科學(xué)成分，比如說亞里士多德的幾何學(xué)。這種崇尚科學(xué)的心理對未來西方產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。經(jīng)過幾百年之后，羅馬帝國建立時(shí)期，以一種羅馬共和制的方式來統(tǒng)治強(qiáng)大的羅馬以及整個(gè)歐洲。同一世紀(jì)，中國的秦始皇用法家和儒家的方式治理中國，而漢武帝在秦的基礎(chǔ)上開始更多地宣揚(yáng)儒家文化，獨(dú)尊儒術(shù)。這種大一統(tǒng)的思想影響了中國兩千年的歷史，并由此奠定了中國管理體系的基礎(chǔ)。從獨(dú)尊儒術(shù)和羅馬共和，中西方文化的淵源與隨后產(chǎn)生的影響還是有很大的不同。之后經(jīng)過大約一千年，西方出現(xiàn)了文藝復(fù)興。中世紀(jì)之后的人們在統(tǒng)一的宗教影響下，開始了藝術(shù)、科學(xué)和自然科學(xué)的復(fù)興。但同一時(shí)期，中國的程朱理學(xué)卻將儒家文化推向了另一個(gè)高潮，這也影響到中國不僅沒有出現(xiàn)工業(yè)革命，而出現(xiàn)了明和清這樣一個(gè)非常集權(quán)式的中央管理體系。到1750年西方已經(jīng)進(jìn)入了工業(yè)革命，90年之后英美人從科技上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了中國，并用鴉片戰(zhàn)爭打開了中國的大門，到了這個(gè)時(shí)候中國人才覺醒，才開始洋務(wù)運(yùn)動，包括后來的五四運(yùn)動，以及新中國的建立。實(shí)際上在整個(gè)2500年的歷史長河里，我們經(jīng)歷了三個(gè)階段，西方也經(jīng)歷了三個(gè)階段。西方經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)革命之后的工業(yè)化時(shí)代、以及近一百年的現(xiàn)代化時(shí)代，而我們的工業(yè)時(shí)代發(fā)展晚于西方，我們整個(gè)工業(yè)化的時(shí)代只有一百多年，而西方有四百多年。西方現(xiàn)代化的時(shí)代有一百年，我們只有20年，雖然我們走了跟西方接近的文化發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路，但事實(shí)上，在不同的階段表現(xiàn)出來的特征還是有本質(zhì)上的差別。在這樣一個(gè)文化背景下談企業(yè)管理，可以說，中國的企業(yè)管理或者說中國式的管理與西方有著不同的文化淵源和文化特征。在這樣一個(gè)大的文化里，我們還有著不同區(qū)域文化所形成的亞文化，比如晉商文化，江浙的吳越文化、齊魯文化以及關(guān)東文化，或者西北文化，事實(shí)上不同的區(qū)域文化也造就了中國目前不同的管理風(fēng)格。首先來看山東的企業(yè)，像海爾、海信可以說做的非常大，用一種非常集權(quán)的方式來管理大型的國有企業(yè)或者集體型的企業(yè)。江浙的企業(yè)雖然數(shù)量很多，發(fā)展的也很好，但是超大規(guī)模的企業(yè)數(shù)量較少，而且大部分是做資本運(yùn)營和資源整合的模式。內(nèi)蒙和新疆的企業(yè)做的也很大，發(fā)展速度也相當(dāng)快，靠速度和資本來推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。事實(shí)上，作為一家咨詢公司，我們在為不同區(qū)域的企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)時(shí)，感受到非常強(qiáng)烈的區(qū)域文化，這種亞文化對企業(yè)發(fā)展的整體有著相當(dāng)強(qiáng)的影響。當(dāng)然西方的文化也不是完全相同，比如說法國人和德國人想法完全不一樣，德國人和英國人想法又不一樣，英國人和美國人想法也不一樣，所以在整個(gè)西方文化里面也有著不同的亞文化。從文化管理的基礎(chǔ)上來講，文化的不同會影響管理現(xiàn)狀的不同。另一方面我們回顧一下新中國建設(shè)的歷史以及現(xiàn)代產(chǎn)生企業(yè)的特征。從目前看，50年代產(chǎn)生的企業(yè)仍然把握著國家主要的經(jīng)濟(jì)命脈，我國的電信也好，鐵路也好，航空也好，仍然支撐著中國主要的經(jīng)濟(jì)命脈。這批中國傳統(tǒng)的企業(yè)?D?D新中國第一批大型國有企業(yè)，未來仍然會有發(fā)揚(yáng)壯大的機(jī)會，當(dāng)然也正在借鑒一些西方的管理模式。而從80年代開始產(chǎn)生的民營企業(yè)，包括家族企業(yè)，他們在靈活性方面發(fā)揮著非常好的特例。同時(shí)期以合資、獨(dú)資方式出現(xiàn)的跨國企業(yè)在中國企業(yè)發(fā)展歷程中也展現(xiàn)了新一輪不同的文化。90年代新型國企迅速成長起來之后，保留了非常好的國企文化，比如說集體文化、團(tuán)隊(duì)精神，這些文化在傳承的基礎(chǔ)上，通過市場化的運(yùn)作，在很多領(lǐng)域占據(jù)了非常好的資源?？匆幌滦轮袊煌瑫r(shí)期不同性質(zhì)的企業(yè)主體，實(shí)際上他們主導(dǎo)了不同的企業(yè)管理文化。我們在為傳統(tǒng)國企、新型國企、民營企業(yè)、外資企業(yè)服務(wù)的時(shí)候，也感受到完全不同的內(nèi)部管理文化。第三方面上午很多專家都提到過，在中國，我們在家庭式的傳承和社會的影響下，強(qiáng)調(diào)人和，強(qiáng)調(diào)中庸，強(qiáng)調(diào)群體至上。濃厚的家庭觀念影響我們每一個(gè)人的成長環(huán)境，從家庭開始，到社會，到工作單位，以及人與人之間的關(guān)系。但是在近一百年，尤其是近50年，我們所受的教育是西方式的教育，在五六十年代、七八十年代，我們崇尚學(xué)好數(shù)理化，走遍全天下的思想。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們是在補(bǔ)西方的課，補(bǔ)西方的自然科學(xué)主導(dǎo)的工業(yè)化階段的這個(gè)課。到目前為止，事實(shí)上到了90年代后期，包括藝術(shù)、管理、人文科學(xué)、法律方面，我們才感受到人文方面的影響非常滯后，也影響著中國下一步進(jìn)程的發(fā)展。作為中國當(dāng)代的管理人、經(jīng)理人，在中式家庭的理念和西式現(xiàn)代課堂的教育影響下，在管理自己企業(yè)的時(shí)候，實(shí)際上表現(xiàn)出來的管理手段和途徑既非中式也非西式。應(yīng)該說中國的管理人有時(shí)會很迷惑，我們是學(xué)習(xí)西方的管理模式好，還是中國式的管理對中國企業(yè)更加有效？關(guān)于這方面的理論和實(shí)踐已經(jīng)有了很長時(shí)間的碰撞，但是到目前為止還沒有非常明晰的結(jié)論性內(nèi)容。過去的十年、二十年間，西方人突然覺得中國人的經(jīng)濟(jì)是一個(gè)奇跡，但是奇跡的原動力是什么？只是因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間的差距嗎？只是因?yàn)槲覀冊瓉淼幕A(chǔ)薄弱，經(jīng)過一段時(shí)間后加快了速度追趕上來了嗎？很多其他發(fā)展中國家，基礎(chǔ)也很薄弱，卻為什么沒有像中國這樣快速的追趕上來？中國的經(jīng)濟(jì)奇跡是什么？跟中國的文化有沒有關(guān)系？我想這也是很多中國經(jīng)濟(jì)學(xué)家和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家正努力探究的問題。剛才是從文化的淵源、企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)理人管理的特征來理解中國的文化，中國目前的管理方式應(yīng)該是多元的，還沒有完全被塑造成型的中國式的管理方式。了解現(xiàn)狀之后我們再來思考未來，從目前奠定的現(xiàn)狀之下思考，20年之后中國會如何發(fā)展？2026年的時(shí)候中國會是什么情景？我們用一種做戰(zhàn)略咨詢慣用的方式思考，站在月球上看地球，地球上發(fā)生了什么變化，然后我們再想如何從2006到2026，這20年應(yīng)該做哪些事情。第二部分：中國企業(yè)未來20年的趨勢和挑戰(zhàn)今天上午的專家也談到了，從農(nóng)業(yè)化，工業(yè)化到現(xiàn)代化，或者說知識經(jīng)濟(jì)，循環(huán)經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，后工業(yè)化經(jīng)濟(jì)等等，實(shí)際上這些說法都是對后工業(yè)化時(shí)代的描述。在農(nóng)業(yè)社會，中國的文明是非常發(fā)達(dá)的，農(nóng)業(yè)化時(shí)代中國領(lǐng)先了十幾個(gè)世紀(jì)，全世界最大的兩塊平原在中國，黃河平原和長江平原，兩塊最大的平原養(yǎng)活了世界上三分之一的人口，長達(dá)18個(gè)世紀(jì)，中國一直主導(dǎo)著全球30%以上的經(jīng)濟(jì)。過去所有的朝代，不管是外族的還是漢族的統(tǒng)治領(lǐng)域，都是“得中原者得天下”，以中原為基礎(chǔ)建立一個(gè)中央集權(quán)的統(tǒng)治體系影響著整個(gè)960萬平方公里。漢唐及其他幾代盛世，中央集權(quán)的文化實(shí)際上對中國的企業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響，對中國民眾兩千年的慣性，也是一個(gè)非常大的影響。我們看看根源，為什么中國人喜歡跟風(fēng)？為什么發(fā)展速度很快？為什么腦白金廣告打的好別人就會去買？這是很多文化根源本身存在的內(nèi)容。但接下來在工業(yè)化時(shí)代，我們滯后了二三百年。應(yīng)該講過去的50年，新中國都在補(bǔ)這個(gè)課，所有的基礎(chǔ)建設(shè)都是用一種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的方式，事實(shí)上這還是在用一種集權(quán)式的方式快速搭建國家的主要經(jīng)濟(jì)命脈，包括內(nèi)部最有效資源的利用，把主要的經(jīng)濟(jì)命脈以互補(bǔ)的格局奠定起來，以及改革開放之后引進(jìn)外資，互補(bǔ)型的發(fā)展等等。目前來講，仍然是大型國企主導(dǎo)中國的經(jīng)濟(jì)，這也是中國經(jīng)濟(jì)的特征。我想這一點(diǎn)在未來50年甚至100年都不會有太多的改變，我個(gè)人認(rèn)為這是中國文化底蘊(yùn)所支持的。在工業(yè)化前期資源的投入，資源消耗的指數(shù)一定要高于工業(yè)化的中期和后期，我們不可能拿現(xiàn)在的指標(biāo)去和發(fā)達(dá)國家的后工業(yè)化時(shí)代（以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主）的指標(biāo)去比較GDP資源的消費(fèi)。如果我們要不可避免的步入工業(yè)化時(shí)代的話，這種付出和努力在一定階段是必不可少的。但我們也在思考，如果說50年之后的工業(yè)化時(shí)代，我們的PC、家電、汽車等領(lǐng)域都跟全球沒有什么差別的話，那么下一步中國的成長動力在哪里？在這個(gè)階段中國提出自主創(chuàng)新，從“世界工廠”（五年前非常流行的世界工廠）轉(zhuǎn)變到“中國制造”。因?yàn)橹袊圃焓切枰按竽X”的，我們不是拉美模式，拉美模式做了別人幾十年的世界加工廠，到最后還是依附于別人的經(jīng)濟(jì)。日韓模式的成功是因?yàn)樗哂凶约旱摹按竽X”，它的研發(fā)能力、市場能力、品牌能力是在自己人手里，所以“中國制造”的概念就是要有中國人自己的品牌，自己的研發(fā)能力，自己的營銷能力。應(yīng)該說在下一階段中國企業(yè)走向全球化的情況下，“中國制造”應(yīng)該是非常受關(guān)注的一件事情。我個(gè)人作為一名專業(yè)的咨詢顧問，認(rèn)為此時(shí)中國提出自主創(chuàng)新，它的戰(zhàn)略意義、影響還是非常深遠(yuǎn)的。在這個(gè)階段，對于所有的中國企業(yè)來說，如何從工業(yè)化的中期走向工業(yè)化的后期，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)也好，循環(huán)經(jīng)濟(jì)也好，知識經(jīng)濟(jì)也好，如何進(jìn)一步的發(fā)展，應(yīng)該是所有中國人和中國企業(yè)必須面對的課題，企業(yè)也必須要清醒的認(rèn)識到，在行業(yè)轉(zhuǎn)型過程中每個(gè)企業(yè)應(yīng)該扮演的角色。如果說農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化和現(xiàn)代化的順序演變是不可逆轉(zhuǎn)的一種趨勢，那么在行業(yè)演變節(jié)拍里跳舞的這些中國企業(yè)，如何跟隨行業(yè)的節(jié)拍來調(diào)正自己的模式，包括從管理模式、管理方式上進(jìn)行演變。在此，我引用了一個(gè)非常經(jīng)典的戰(zhàn)略咨詢方法，即戰(zhàn)略三層面。任何一個(gè)戰(zhàn)略報(bào)告如果沒有這個(gè)肯定不是一個(gè)好的管理報(bào)告。它讓每一個(gè)企業(yè)思考自己的核心業(yè)務(wù)是什么？主流業(yè)務(wù)是什么？第一桶金的來源以及支持公司未來發(fā)展的十年二十年的“現(xiàn)金業(yè)務(wù)”是什么？沒有這一支撐所有的創(chuàng)新都無法實(shí)現(xiàn)。有的企業(yè)說我可以以我原來的農(nóng)業(yè)做我的第一根基，比如希望集團(tuán)，因?yàn)橹袊蟹浅４蟮氖袌觥Ｔ诘诙用?，比如工業(yè)化的內(nèi)容，包括現(xiàn)代化的內(nèi)容，包括可能在未來考慮到現(xiàn)代化的后期，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)也好，金融也好。搭建一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的三層面，可能不同的企業(yè)戰(zhàn)略模式是不同的，比如說聯(lián)想，它最初談到了貿(mào)、工、技，這是20年之前聯(lián)想提出來對未來自己戰(zhàn)略的思考。經(jīng)過20年之后聯(lián)想也在積極的調(diào)整，每一年聯(lián)想都在積極的調(diào)整，經(jīng)過神州數(shù)碼和聯(lián)想的分開，包括聯(lián)想控股的成立，應(yīng)該說五年前聯(lián)想還在多元化和國際化之間徘徊，但到目前為止，聯(lián)想實(shí)際上已經(jīng)走上了國際化的道路，不管是以PC打造全球第三，還是用一個(gè)產(chǎn)品打造全球的產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)想走了完全專著的國際化模式，實(shí)際上聯(lián)想的故事并沒有結(jié)束，據(jù)最新消息，神州數(shù)碼將分銷轉(zhuǎn)讓給英邁，實(shí)際上聯(lián)想是在把20年前的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)出售給國外一家產(chǎn)業(yè)公司。這也是在打造全球供應(yīng)鏈的時(shí)候，需要堅(jiān)持有所為有所不為。作為企業(yè)要知道哪些地方我要從外國人那里收購？哪些部分我要出讓給別人？我們知道神州數(shù)碼的分銷業(yè)務(wù)正受到兩個(gè)挑戰(zhàn)，第一，中國目前的市場環(huán)境已經(jīng)不像十年前那樣，存在市場不透明或者存在很多的壁壘，隨著蘇寧、國美等大賣場的建立和競爭，市場對分銷商和批發(fā)商需求越來越少。另外PC本身的廠商數(shù)量逐漸減少，比如康柏消失了，IBM被聯(lián)想收購了，聯(lián)想PC又不允許神州數(shù)碼去賣，所以最后的戰(zhàn)略抉擇是把它轉(zhuǎn)讓給別人，讓它作為外資公司全球終端在中國的一部分，轉(zhuǎn)向構(gòu)建IT服務(wù)，事實(shí)上也是另外一個(gè)戰(zhàn)略布局。從戰(zhàn)略三層面來看，一個(gè)領(lǐng)先的企業(yè)在思考20年之前以及10年之后想法的時(shí)候，應(yīng)該考慮到第一層面，第二層面和第三層面業(yè)務(wù)的組合。20年之后會達(dá)到什么樣的目標(biāo)？10年之后會達(dá)到什么樣的狀態(tài)？現(xiàn)在支持這兩個(gè)長期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是什么？實(shí)質(zhì)上每一個(gè)中國企業(yè)都應(yīng)該從這個(gè)角度思考。在談到中國企業(yè)在面臨未來挑戰(zhàn)的時(shí)候，實(shí)際上是行業(yè)的選擇，在現(xiàn)代化進(jìn)程之中，有很多行業(yè)包括咨詢、互聯(lián)網(wǎng)、PC、大賣場等可以選擇，但是選擇行業(yè)之后可能要考慮戰(zhàn)略的組合，即第一層面，第二層面和第三層面的事情。上午發(fā)言的專家曾提出來，中國人的思維在農(nóng)業(yè)社會思考的是一個(gè)大致的時(shí)間概念。但是西方人的思維更多是精準(zhǔn)的時(shí)間概念，從天甚至到小時(shí)。歐洲的朋友到中國來，提前三個(gè)月就會跟我們約時(shí)間。在西方人的思維里，一定要在幾個(gè)月之前把一件事情計(jì)劃好，他們通常跟不上中國人的節(jié)奏。我在定我的個(gè)人計(jì)劃的時(shí)候，只能定下一周哪一天大概做什么，然后跟朋友提前約一下，看是否第二天有變化。實(shí)際上這是中國人思維在多變的情況下必須做出應(yīng)變的策略，不是說我們?nèi)齻€(gè)月之后干什么，而是說今天干什么，明天干什么。我想這應(yīng)該是中國文化和西方文化的不同之處。但是西方文化的精確對組織內(nèi)部效率的提升是非常有幫助的。目前遠(yuǎn)迅咨詢在給中國企業(yè)做得最多的咨詢服務(wù)，就是幫助企業(yè)做管控。從一元化到多元化，再到國際化，內(nèi)部應(yīng)該采取什么樣的模型？什么樣的體系？哪一個(gè)階段的組織體系更有效？實(shí)際上我們認(rèn)為中國的企業(yè)更多善于做自己的戰(zhàn)略，或者自己已經(jīng)有了比較好的戰(zhàn)略目標(biāo)，但是真正戰(zhàn)略的規(guī)劃需要顧問很精準(zhǔn)的規(guī)劃，這個(gè)部分還是一個(gè)比較大的咨詢市場。最后，我們思考中國的管理現(xiàn)狀，目前的基礎(chǔ)是什么？過去的歷史淵源導(dǎo)致了目前的基礎(chǔ)是什么？我們再往前想一步，中國未來20年管理的未來是什么？在這兩個(gè)基礎(chǔ)上，我們來看一看中國企業(yè)如何塑造適應(yīng)未來的管理文化。第三部分：中國企業(yè)如何塑造適應(yīng)中國未來的管理文化我們認(rèn)為盡管存在文化的差異，地域的差異，企業(yè)的影響以及經(jīng)理人教育背景等多方面的影響，但長期來看中國文化和西方文化，中國的亞文化，企業(yè)之間的文化還是需要融合的。因?yàn)樵谖幕纳顚哟蔚牡滋N(yùn)方面是有共鳴的，到最后我們可能也發(fā)現(xiàn)找不出什么是中國式的文化，什么是西方式的文化。在這個(gè)基礎(chǔ)之上一個(gè)企業(yè)如何選擇行業(yè)定位，如何搭建戰(zhàn)略模式，如何設(shè)計(jì)組織流程才能更加高效的執(zhí)行等等，應(yīng)該是面對未來中國企業(yè)必須駕馭的三項(xiàng)主要的技能。沒有選對行業(yè)，沒有好的模式，沒有好的流程，企業(yè)最后肯定是失敗的。今天王總和李總也都談了自己對管理的理解，從整體來看，遠(yuǎn)迅咨詢可能有不太一樣的理解。李總是中國第一批的理論實(shí)踐家，推動和君創(chuàng)業(yè)過去十年的發(fā)展，尤其在投資和整合方面比較見長。王總是中國第一批MBA創(chuàng)業(yè)人士，也是中國眾多MBA創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，留下的幾家領(lǐng)先的咨詢公司總裁之一。實(shí)際上，我回國之后并沒有開始創(chuàng)業(yè)，在回國之后的前五年，在國外的一家大型咨詢公司也是目前全球五百強(qiáng)里面唯一的一家咨詢集團(tuán)做戰(zhàn)略顧問，后來做到中國戰(zhàn)略部的經(jīng)理，在那個(gè)階段我看到了中國的國企改革和民企的發(fā)展。當(dāng)年大家在爭論“一千萬咨詢買了什么”的項(xiàng)目上，我全程參與了11個(gè)月；在中國國企海外上市的一個(gè)上億元的咨詢項(xiàng)目中，我也是第一個(gè)項(xiàng)目的參與者和小組負(fù)責(zé)人。在全球排名第一、規(guī)模最大的咨詢公司（目前它的全球收入已經(jīng)突破120億美元）工作五年之后我決心來創(chuàng)業(yè)，在中關(guān)村開辦公司，這五年來，我們跟別的咨詢公司走了一個(gè)完全不同的路。我們經(jīng)歷了與遠(yuǎn)卓合并以及后來遠(yuǎn)卓被凱捷收購，遠(yuǎn)迅再次獨(dú)立經(jīng)營的過程。過去的22個(gè)月的時(shí)間，業(yè)務(wù)規(guī)模成倍的增長，我們?nèi)匀辉诓粩嗯?，向著一流咨詢公司的目?biāo)邁進(jìn)。在支持中國企業(yè)和未來發(fā)展的這個(gè)過程中，我們?nèi)诤蟿?chuàng)新適合于中國文化和發(fā)展階段的管理實(shí)踐。我們的使命只有一句話，為中國的中流砥柱企業(yè)提供國際化的專業(yè)支持。我們大部分的客戶是中國企業(yè)，幫助中國企業(yè)成功是我們最大的夙愿；另一方面我們?nèi)趨R東西方的文化理念和管理理念，提供全程式的國際化整合式咨詢。從戰(zhàn)略到組織人力資源，流程和供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)策略、信息技術(shù)、國際化戰(zhàn)略和變革實(shí)施。用全程式的輔助和支持，協(xié)助中國企業(yè)面向未來，塑造核心競爭力和優(yōu)秀的管理文化。結(jié)尾：最后，我把對東西方文化的理解，包括我們對中國企業(yè)的支持以及我們自身的發(fā)展再加以說明。其實(shí)，我認(rèn)為中國企業(yè)未來的發(fā)展，一定是塑造戰(zhàn)略與執(zhí)行并重的管理文化，是中國企業(yè)應(yīng)對未來的管理訴求和必然選擇。為什么這樣講，事實(shí)上中國人不缺乏謀略，不缺乏戰(zhàn)略，我們很多民企的，包括國企的領(lǐng)導(dǎo)人都有非常好的戰(zhàn)略思想，但是在執(zhí)行方面，流程方面，效率方面，技術(shù)方面，西方先進(jìn)的管理還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于我們的。今天上午，李肅先生也談到郎咸平先生，談到中國很難自主創(chuàng)新，在中國大陸法系里面是不善于做創(chuàng)新的。我認(rèn)為這種想法對中國可能是另外一種創(chuàng)新。因?yàn)槲覀儽M管建立在大陸法系上，大陸法系的創(chuàng)意來自于思想和體系的創(chuàng)新，如果思想創(chuàng)新之后，體系能夠創(chuàng)新，它的提升速度將會非?？臁＿^去，一些變革模式會有一些反復(fù)，但是真正執(zhí)行起來，中國執(zhí)行的效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于西方的。我認(rèn)為中國最大的秘密，還是中國的集權(quán)文化，這是西方人很難理解的。西方人也在思索，比如管理學(xué)家德魯克、明茨伯格和科特勒，事實(shí)上他們都不是美國人，他們是美國的歐洲人，他們用歐洲人的思維方