《大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維》核心課程標準

《大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維》核心課程標準課程編碼0408016課程類別專業(yè)核心課計劃學時68課程類型B類適用專業(yè)大數(shù)據(jù)技術與應用課程性質(zhì)必修開課學期第四學期學分4先行課程大數(shù)據(jù)導論Python語言云計算開課單位信息工程系平行課程數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)標注工程考試類型考試后繼課程頂崗實習一、課程性質(zhì)與定位本課程是面向信息工程系大數(shù)據(jù)技術與應用專業(yè)學生的核心課程，本課程針對大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維類崗位，以大數(shù)據(jù)相關系統(tǒng)運行維護過程中的各類運維技能為核心教學內(nèi)容，實訓為主，理實合一。二、課程設計與理念《大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維》將詳細講述大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運行維護過程中的各個主要階段及其任務，包括配置管理、系統(tǒng)管理及日常巡檢、故障管理、性能管理、安全管理、高可用性管理、應用變更管理以及升級管理，并介紹了相應的操作方法。通過以上內(nèi)容的學習與上機實踐，學生將了解大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維的要素，并掌握其操作要領。三、課程目標（一）總體目標培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，能夠較快適應生產(chǎn)、建設、管理、服務等一線崗位需要的，面向電信、零售、銀行、金融、政府等部門的大數(shù)據(jù)平臺管理、掌握各類大數(shù)據(jù)平臺運維基本技能，具有較高綜合素質(zhì)與良好職業(yè)素養(yǎng)，能從事云計算與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維技術應用相關工作的發(fā)展型、復合型、創(chuàng)新型技術技能人才。（二）具體目標1．知識目標學習并上機實踐掌握包括大數(shù)據(jù)平臺的配置管理、系統(tǒng)管理及日常巡檢、故障管理、性能管理、安全管理、高可用性管理、應用變更管理以及升級管理能力。2．能力與素質(zhì)目標1、計算機網(wǎng)絡管理能力。2、Linux操作系統(tǒng)管理能力。3、虛擬化管理能力。4、分布式存儲管理能力。5、云安全管理能力。四、課程教學內(nèi)容及學時分配序號項目名稱學習任務學習內(nèi)容學時1配置管理學習掌握大數(shù)據(jù)平臺配置管理內(nèi)容、方法、工具及上機練習配置管理術語與定義軟件配置應用硬件配置應用配置流程配置自動化CMDB數(shù)據(jù)庫自動配置工具其他常用運維工具上機練習62項目系統(tǒng)管理及日常巡檢學習掌握大數(shù)據(jù)項目系統(tǒng)建設、對象管理、內(nèi)容管理、系統(tǒng)管理、管理規(guī)范、巡檢管理及上機練習系統(tǒng)建設技術方案、部署實施、測試驗收對象管理軟件、硬件、數(shù)據(jù)及供應商管理事件、問題、配置、變更、發(fā)布、知識、日志、備份管理資產(chǎn)管理、監(jiān)控管理、流程管理、外包管理系統(tǒng)管理的標準、制度、規(guī)范巡檢內(nèi)容、方式、流程上機練習83故障管理學習掌握集群結(jié)構、故障的發(fā)現(xiàn)、處理、后期管理與上機練習集群結(jié)構故障發(fā)現(xiàn)與影響分析故障診斷處理故障排除處理故障知識庫建立于更新故障預防上機練習64性能管理學習掌握性能分析、性能監(jiān)控工具與性能優(yōu)化技術，進行上機練習性能分析因子性能分析指標GUI監(jiān)控工具集群CLI工具其他常用監(jiān)控工具Hadoop集群配置Hadoop集群性能優(yōu)化作業(yè)優(yōu)化85安全管理學習掌握運維安全管理概念、資產(chǎn)安全管理、應用安全管理、安全威脅管理、安全措施等運維安全概述資產(chǎn)設施安全、設備安全技術安全數(shù)據(jù)安全人為失誤管理外部攻擊管理信息泄密管理災害管理安全制度規(guī)范安全防范措施86高可用性管理學習掌握大數(shù)據(jù)系統(tǒng)運維中高可用性技術、業(yè)務連續(xù)性管理技術及上機練習高可用性技術概念高可用技術架構容災、監(jiān)控與故障轉(zhuǎn)移災備系統(tǒng)應急預案設計日常演練設計27應用變更管理學習掌握變更管理基本理論、變更管理流程、變更配置管理與練習變更目標管理變更范圍管理變更種類管理原則變更組織架構、管理策略變更流程控制管理變更配置管理88升級管理學習掌握Hadoop、Spark、HiveSQL、ZooKeeper升級管理及上機練習Hadoop升級風險管理HDFS數(shù)據(jù)與元數(shù)據(jù)升級YARN升級配置Spark特性、生態(tài)與升級管理HiveSQL體系結(jié)構、配置與升級ZooKeeper打擊、集群模式配置9服務資源管理學習掌握大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺業(yè)務能力設計管理、服務能力設計管理、服務資源整合管理大數(shù)據(jù)平臺業(yè)務需求評估需求趨勢預測人員能力動態(tài)管理服務成本動態(tài)管理技術與工具管理不同角色的責權劃分用戶、供應商、廠商的典型協(xié)作方式8五、考核標準與成績評定方法改革傳統(tǒng)的學生評價手段和方法，采用階段性評價、過程性評價與目標評價相結(jié)合、項目評價、理論與實踐一體化評價模式。關注評價的多元性，將考勤、作業(yè)占總成績的10%，課堂匯報、小組合作、平時測驗、作為平時成績，占總成績的60%，期末作品匯報占總成績的30%。評價中應注意學生動手實踐中分析問題、解決問題能力的考核，對在學習和應用上有創(chuàng)新的學生應予特別鼓勵，全面綜合評價學生能力。六、教學建議（一）教學條件本課程中實踐內(nèi)容居多，要求課堂教學應在實訓室上課，可以小組匯報，也可以實訓操作。（二）師資要求本課程需要教師具有一定的基礎理論知識、較廣泛的專業(yè)知識以及相關學科的基本知識，以便解決教學、科研、實踐工作中不斷涌現(xiàn)出的新的問題；要求教師具備較高的教學能力，良好的知識傳導能力和系統(tǒng)的教學設計能力；還要求教師具有同行業(yè)的實踐經(jīng)驗或經(jīng)歷，與行業(yè)系統(tǒng)密切聯(lián)系的溝通渠道，具備善于實踐并指導學生實踐的能力。（三）教學方法本課程遵循“學其所用，用其所學”的原則，注重培養(yǎng)學生的動手操作能力。采用以項目為導向，以工作任務為驅(qū)動，以典型案例為依托的方式，提高學生學習興趣，激發(fā)學生的成就動機，積極引導學生提升職業(yè)素養(yǎng)，提高職業(yè)道德。課堂教學關鍵是上機實踐操作，教學與實踐操作相結(jié)合，教師操作示范和學生上機操作，學生提問與教師解答、指導有機結(jié)合，讓學生在“教”與“學”過程中學有所獲。在教學中采用項目教學與任務驅(qū)動相結(jié)合的方式，學生既可以接觸到真實的項目，又可以將項目分成小的學習任務應用在教學中；除此之外還采取理論與實踐相結(jié)合的教學方法，自主學習與小組合作學習相結(jié)合的教學方法。（四）評價標準教學評價不再像以往一樣采取簡單的考試，而采用階段性評價和總結(jié)性評價相結(jié)合的方式，每次課堂在網(wǎng)絡教學平臺的評價作為階段性評價，學生最終作品由教師，學生，企業(yè)共同評價，作為總結(jié)性評價，在教學評價中不僅僅是教師給予學生評價，也會聘請新浪印業(yè)有限公司和景潮印業(yè)有限公司相關人員參與到評價中，從企業(yè)的角度給學生指導以及評價建議。七、選