酒店質檢員工作崗位職責說明范文（四篇）

第3頁共3頁酒店質檢?員工作崗?位職責說?明范文?酒店質檢?人員應具?有較強的?責任心，?嚴格按酒?店的各項?標準對各?崗位進行?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題做?到“三不?放過”即?：（1?）對發(fā)生?的問題沒?有搞清楚?不放過;?（2）?違紀者對?錯誤沒有?認識不放?過;（?3）未對?當事人按?酒店規(guī)定?進行正確?處理不放?過。在日?常檢查中?，秉公辦?事，不摻?雜個人感?情，做到?對事不對?人。酒?店質檢員?的工作是?一個要求?很嚴格的?工作，因?此，質檢?人員的素?質要求是?很重要的?，這就對?質檢人員?能否勝任?自己的工?作提出了?挑戰(zhàn)。?酒店質檢?員工作崗?位職責說?明范文（?二）1?、質檢員?每日準時?參加早例?會。2?、詳細匯?報前日工?作情況;?按規(guī)定呈?交各項工?作報表，?及客戶反?饋信息。?3、準?備進行日?常工作，?向主管說?明當日工?作計劃。?4、嚴?格按照上?級批準的?日工作計?劃（時間?、路線、?地點）進?行日常巡?檢工作。?5、質?檢員在現(xiàn)?場監(jiān)督工?程進展狀?況，根據(jù)?公司對施?工方面規(guī)?定的條例?進行全面?逐項嚴格?檢查，如?實填寫表?格，由相?關人員簽?字;發(fā)現(xiàn)?施工違章?、違例、?工程質量?不符合標?準等情況?，立即按?照相應規(guī)?定對其工?作人員指?明，責其?整改;后?根據(jù)現(xiàn)場?工作人員?違章性質?、程度給?予相應處?罰，并詳?細記錄。?6、在?工作中按?照有關規(guī)?定辦理工?程增減項?手續(xù)，及?時送達中?期款交款?通知單，?并帶回回?執(zhí)。7?、監(jiān)督并?協(xié)助施工?隊辦理工?程各種驗?收及手續(xù)?。8、?每日完成?日常巡檢?工作后回?公司向上?級匯報當?日工作內(nèi)?容，提交?工作記錄?，以備核?查。9?、客戶在?任何時間?因施工或?材料問題?表示質疑?、不滿或?投訴時，?負責該項?工程的質?檢員必須?及時采用?有效的方?式打消顧?客的不滿?，在任何?情況下都?不允許因?自身的失?職引發(fā)事?態(tài)擴大。?10、?每周向主?管呈報周?工作總結?（包括樣?板間情況?）。1?1、每月?向部門呈?報月述職?報告。?酒店質檢?員工作崗?位職責說?明范文（?三）1?、每日按?不同時間?、不同部?位，對酒?店進行全?日制巡回?督導、檢?查。2?、作詳細?檢查記錄?，發(fā)現(xiàn)問?題后及時?通知所在?部門及時?解決問題?。3、?將每日檢?查記錄整?理匯總后?上報部門?經(jīng)理。?4、將一?周質檢情?況整理、?匯總，擬?寫《質檢?通報》，?打印下發(fā)?各部室。?5、月?底根據(jù)每?日量化記?錄進行分?析。6?、匯總分?析寫出質?量分析月?報，提出?解決措施?、建議及?下月重點?，報部門?經(jīng)理。?7、每月?匯總《客?人意見反?饋表》，?計算出賓?客滿意率?，記錄并?處理賓客?投訴，輸?入電腦。?8、統(tǒng)?計各部門?員工受處?分及被扣?罰情況，?以書面形?式報人力?資源部。?酒店質?檢員工作?崗位職責?說明范文?（四）?1、每日?早、中、?晚對一線?崗位檢查?一次并有?檢查記錄?，二次日?早8：3?0將記錄?送到人力?資源部辦?公室。?2、收集?客人意見?反饋，包?括客人對?酒店服務?質量的肯?定和批評?。3、?完成酒店?每月獎懲?報告，并?上報人力?資源部和?酒店領導?。4、?負責打印?并下發(fā)《?質檢通報?》。5?、跟蹤酒?店重要經(jīng)