社區(qū)服務(wù)隊伍建設(shè)及其素質(zhì)構(gòu)成

前期準(zhǔn)備階段主動接觸階段鼓動居民情緒提醒群眾參與群眾共同參與歡迎群眾參與，肯定居民付出積極主動提醒，完善工作過程共同探討問題，提高參與信息生動介紹自已，初步建立關(guān)系了解居民心態(tài)，確定目標(biāo)群體社區(qū)群眾動員程序AB直接接觸法A間接接觸法B社區(qū)群眾動員程序社區(qū)群眾動員程序社區(qū)群眾動員程序社區(qū)領(lǐng)袖培養(yǎng)方法社區(qū)領(lǐng)袖培養(yǎng)方法社區(qū)領(lǐng)袖培養(yǎng)方法87提高效率---明確權(quán)責(zé)分工自我成長---形成領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)社區(qū)領(lǐng)袖培養(yǎng)方法社區(qū)服務(wù)管理人員010203社區(qū)服務(wù)從業(yè)人員志愿者隊伍社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)社區(qū)服務(wù)隊伍人員構(gòu)成社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)1.職業(yè)道德素質(zhì)是社區(qū)工作者素質(zhì)的首要方面，直接關(guān)系到社區(qū)工作的方向，這也是社區(qū)工作特點的內(nèi)在要求社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)2.高度的法律意識。法律意識是一種法制觀念，它包括人們對待法律的態(tài)度、認(rèn)識、理解和心理認(rèn)同等等。社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)3.職業(yè)道德素質(zhì)社區(qū)工作者的基本素質(zhì)應(yīng)當(dāng)包括許多方面。其中，職業(yè)道德修養(yǎng)是首位的。社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)社區(qū)工作活動的綜合性、復(fù)雜性決定了社區(qū)工作者須具備良好的心理素質(zhì)。社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)4、個性與心理素質(zhì)（1）、注意個人形象社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)4、個性與心理素質(zhì)（2）、內(nèi)在素質(zhì)社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)（3）、

個人舉止：

社區(qū)工作者的個人形象還要具體表現(xiàn)為個人的舉止言行。例如，如何對待居民公眾的抱怨和投訴、個人工作責(zé)任心、是否經(jīng)常面帶微笑、居民公眾利益至上的程度。社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)社區(qū)服務(wù)管理人員01

社區(qū)管理與服務(wù)是一項技能重于理論的工作，對工作者的能力要求相當(dāng)高。社區(qū)工作者實際上是專才和通才兼?zhèn)涞娜藛T，他們應(yīng)該同時具備多方面的技能，如社會交往能力、口頭表達能力、語言文字能力、隨機應(yīng)變能力、思維創(chuàng)新能力等等。社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)1.社交能力

社交能力是進行交往、聯(lián)絡(luò)公眾的能力。它是組織實現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)的一種必備條件，是創(chuàng)造良好人際環(huán)境的重要的手段，也是社區(qū)工作者廣大結(jié)善緣、搞好四方關(guān)系，爭取社區(qū)公眾理解、支持的基本條件。社交能力是人的性格、學(xué)識、口才閱歷、經(jīng)驗等多種因素的融合。

社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)2.口頭表達能力社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)3.文字寫作能力社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)4.隨機應(yīng)變能力社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)5.思維創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)隊伍素質(zhì)構(gòu)成與能力培養(yǎng)社區(qū)隊伍是開展社區(qū)服務(wù)的根本保障與發(fā)展基礎(chǔ)。由專業(yè)服務(wù)隊伍與志