醫(yī)技與臨床如何有效溝通_第1頁
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醫(yī)技與臨床如何有效溝通溝通簡單來講是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞與交換的過程，目的是激勵或影響人的行為。何謂溝通溝通的必要性長期以來，醫(yī)技科室與臨床醫(yī)師之間存在著專業(yè)脫節(jié)、互相溝通少的現(xiàn)象，造成檢驗結(jié)果無法有效的利用，造成資源的浪費，有時還造成誤解，臨床醫(yī)師埋怨醫(yī)技科室結(jié)果不準(zhǔn)，而檢驗人員認為臨床醫(yī)師不會解釋檢驗結(jié)果，導(dǎo)致互相不信任、不協(xié)調(diào)。直接后果是患者得不到有效的診斷和治療，間接的后果是導(dǎo)致重復(fù)檢驗或檢驗資料擱置而浪費資源，造成經(jīng)濟損耗。據(jù)調(diào)查有80%的溝通是無效的！無效溝通的原因：對話不對等（包括觀念、知識水平）責(zé)任心問題，求知問題，知識基礎(chǔ)的探索。溝通技巧生硬，不知靈活應(yīng)變主題意思表達不明確溝通所處高度遠遠不夠，而只停留在低層面上只知索取，而不懂付出醫(yī)技人員如何更好地與臨床對話一、努力提高基礎(chǔ)和臨床醫(yī)學(xué)水平檢驗是臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的橋梁，檢驗的結(jié)果是依基礎(chǔ)學(xué)底蘊和廣泛檢驗知識來解釋。醫(yī)技人員如何更好地與臨床對話二、主動參與對話，是自信心和責(zé)任心的體現(xiàn)要“主動”參與對話。作為醫(yī)技人員，應(yīng)是檢驗結(jié)果的主導(dǎo)者，應(yīng)能判斷這個結(jié)果是陽性或陰性、有價值或無價值、是否要重做或繼續(xù)觀察。當(dāng)然，臨床醫(yī)師也有不懂得新的檢測項目或者少用的生澀項目，這些都有需要主動與臨床聯(lián)系，向他們說明這一檢驗結(jié)果的價值和意義。主動解釋，也是有自信心的表現(xiàn)，當(dāng)然，自信心必須建立在堅實的知識面的基礎(chǔ)上。醫(yī)技人員如何更好地與臨床對話從另一角度講，主動與臨床聯(lián)系，主動參與對話，參與診治，醫(yī)技醫(yī)師主動參與臨床會診和臨床病歷討論，這不但把我們的結(jié)果拿到會上討論，充實了討論內(nèi)容，也使我們增加許多臨床知識和了解臨床醫(yī)師的思維方法。醫(yī)技人員如何更好地與臨床對話三、實力是對話基礎(chǔ)為了更好地對話必須懂得基礎(chǔ)和臨床。懂，只是第一步，參加討論并讓對話者承認你、認可你、信任你，才是最終目的，否則有再良好的主觀愿望，也不一定

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