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文檔簡介
1/1銀行員工自我鑒定
銀行員工自我鑒定
敬重的行領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年x月x日成為我行的試用員工,到今日1年試用期已滿,依據(jù)我行的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。
回想這一年,有許多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無知,到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎當(dāng)心依葫蘆畫瓢,再到如今在能嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,盼望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種狀況,在近一年的時(shí)間里,我在師傅的教育下,主管的帶領(lǐng)下,在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的'精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加華考|zk168強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好微笑服務(wù),急躁細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。
(三)要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。喜愛自己的本職工作,正確,仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動(dòng),能夠樂觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,樂觀營銷,在個(gè)人取得
不錯(cuò)的成果的同時(shí),也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣,最終涌口支行在第四季度和第一季度中,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成果。同時(shí)我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問,也熬煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進(jìn)步,我信任我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備
雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍舊存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
現(xiàn)在,試
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