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文檔簡介
2023年醫(yī)院年度工作總結(jié)3篇醫(yī)院年度工作總結(jié)篇1
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個確保、五個力爭。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、修理;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的選購 、保管、供應(yīng)剛好到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛平安正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的平安、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)依據(jù)20xx年工作閱歷總結(jié),根據(jù)我院實(shí)際狀況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、好用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)覺的流程問題及反饋的看法來修改各項工作流程,包括修理、選購 等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和實(shí)行教職工例會對后勤工作的各項要求,增加服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)仔細(xì)落實(shí)精細(xì)化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng)建優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力氣。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必需收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約運(yùn)用水電氣。
(1)加強(qiáng)全院職工愛惜公物的公德心,達(dá)到物品的最長運(yùn)用壽命。
(2)加強(qiáng)選購 的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約運(yùn)用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止平安隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染學(xué)問的培訓(xùn),讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增加對清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高修理工作的質(zhì)量與時效性。
(1)優(yōu)化修理流程,提高時效性。
(2)嚴(yán)格選擇修理材料質(zhì)量、提高修理工作質(zhì)量。
7、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8、把平安防范工作放在首位。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇2
20xx年即將結(jié)束,在這驚慌而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的工作看法,不斷充溢和提高自己,不斷增加業(yè)務(wù)素養(yǎng)和責(zé)隨意識,努力進(jìn)取,勤于學(xué)習(xí),敏于求知,立足本職,埋頭苦干,盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴(yán)格要求自己,主動要求進(jìn)步,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),加班加點(diǎn),樹立病人至上的服務(wù)理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項管理目標(biāo)和工作任務(wù),取得了可喜成果,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設(shè)。
20xx年是衛(wèi)生廳接著開展醫(yī)院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領(lǐng)導(dǎo)及全科醫(yī)護(hù)人員齊心努力下,依據(jù)院黨委的支配部署,仔細(xì)組織學(xué)習(xí),使大家充分相識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性,主動推行以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,主動參加反商業(yè)賄賂、訂正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,嚴(yán)禁收受藥品促銷費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)、推廣費(fèi)及臨床勞務(wù)費(fèi),全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣闊患者及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評和確定。根據(jù)三條禁令、六不準(zhǔn)的要求,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,實(shí)行崗位責(zé)任制,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)盲點(diǎn)時間、重點(diǎn)崗位的監(jiān)管力度,加強(qiáng)危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,剛好發(fā)覺訂正存在的隱患,確保醫(yī)療平安,同時努力做到五要五不要,改進(jìn)服務(wù)流程,便利病人,一心一意為患者服務(wù),努力提高醫(yī)院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培育人文觀念,根據(jù)“患者至上,社會效益優(yōu)先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護(hù)理工作,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識、責(zé)隨意識,服務(wù)意識,以醫(yī)療管理年活動為指導(dǎo)思想,教化醫(yī)護(hù)人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教化工作,樹全科工作新風(fēng),把“院興我榮,院衰我恥”的思想牢記在每個醫(yī)護(hù)人員的心中,把醫(yī)院的發(fā)展為己任,把提高服務(wù)意識為奮斗目標(biāo),把各項工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以規(guī)范醫(yī)療行為為準(zhǔn)則,強(qiáng)化落實(shí)、監(jiān)督檢查,并依據(jù)科室須要,努力探究新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學(xué)習(xí)活動,結(jié)合實(shí)際,學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問,加強(qiáng)法制教化,并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,深化探討,增加防范意識,全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風(fēng)建設(shè)是我院今年工作的重點(diǎn),全科緊緊圍繞這一工作重點(diǎn),學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念,一切從醫(yī)療實(shí)際須要,從患者需求動身,想患者之所想,急患者之所急,一心一意為患者服務(wù),把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實(shí),并得到患者的表揚(yáng)和確定。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療平安。
我科在醫(yī)院管理年中,仔細(xì)貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度,如首診負(fù)責(zé)制、三三制、術(shù)前探討制等,對疑難病人通過查房組織探討,死亡病例有探討有總結(jié),從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新學(xué)問新技術(shù)剛好傳達(dá)到科室,并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學(xué)習(xí)氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,依據(jù)我科特點(diǎn),主動開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,,超額完成任務(wù)。與20xx年同比,業(yè)務(wù)量增加30%以上,較好的完成了我科的目標(biāo)管理任務(wù),我們所從事的專業(yè)必定要求廣闊醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)接受新學(xué)問,20xx年我科除協(xié)作醫(yī)院的整體人才培訓(xùn)安排,選送人員赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí),選拔2名學(xué)術(shù)帶頭人參與國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會,同時對在職人員強(qiáng)化、督導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全科醫(yī)護(hù)人員也樹立起主動學(xué)習(xí)上進(jìn)之風(fēng),在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護(hù)士的“三基”培訓(xùn)考試中我科均合格,在心肺復(fù)蘇的演練中,全科醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)嫻熟,處理得當(dāng)。全年剛好登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達(dá)95%,出入院診斷符合率大于95%,院內(nèi)感染率小于5%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達(dá)95%,危重病人搶救勝利率達(dá)96%以上,病床運(yùn)用率大于70%,全年出勤率100%。
(三)仔細(xì)貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟(jì)困活動,努力完成醫(yī)院下達(dá)的指令性醫(yī)療任務(wù)
今年多次全科人員集體進(jìn)行捐錢、捐物,充分體現(xiàn)當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的愛心,呈現(xiàn)我科良好的社會風(fēng)貌。在醫(yī)患之間注意人文關(guān)懷的同時,在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,共學(xué)、共進(jìn)、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統(tǒng)一,同事間團(tuán)結(jié)、互助,敬重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人主動參與醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,把精湛的技術(shù)和美妙的愛心送到我省最偏遠(yuǎn)的地方,參與醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,保障中心來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導(dǎo)、專家、旅游人員的醫(yī)療平安。
(四)存在的不足:
雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?,但還存在著一些不足,尚需進(jìn)一步改進(jìn),如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠,如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例探討等雖有制度,但落實(shí)欠缺。(2)創(chuàng)新意識不夠,全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,新業(yè)務(wù)未廣泛開展。(3)學(xué)習(xí)氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等規(guī)劃及制度,但執(zhí)行中不夠完全、徹底,未能夠保質(zhì)保量的開展,發(fā)表論文不多。
(五)今后工作的準(zhǔn)備:
在今后工作中,我科全體醫(yī)護(hù)人員充溢新的希望,接著爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,并取得初步臨床閱歷,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去,在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒玫皆侯I(lǐng)導(dǎo)的確定,是收獲的一年,在此我謹(jǐn)代表全科表示誠心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫(yī)護(hù)人員也將在新的一年中,堅決擁護(hù)院領(lǐng)導(dǎo),信任在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機(jī)遇和挑戰(zhàn),但我們也有百倍的信念以自尊、自省、自警、自勵的`精神,扎扎實(shí)實(shí)工作,加快我科的改革和建設(shè)的步伐,使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階,同時發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng),搞好醫(yī)患、醫(yī)護(hù)關(guān)系,以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者,回報領(lǐng)導(dǎo),回報醫(yī)院,貢獻(xiàn)我們的力氣。
醫(yī)院年度工作總結(jié)篇3
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,堅韌拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫(yī)院科室工作總結(jié)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們主要做到以下幾點(diǎn):
一、取得的工作成果:
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生,6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格根據(jù)各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓進(jìn)取,全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危急,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi),使其先行治病,最終使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的狀況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮勉向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員肅穆仔細(xì)和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿足率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例,接診門診病人達(dá)到1000余人;我們的詳細(xì)做法是:堅持常常例會,講評,好的表揚(yáng),差的指責(zé),把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài),工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整齊;有時候個別同志的服務(wù)看法不是很好;有時候交***不夠細(xì)致;個別病例記錄的不夠具體。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類狀況的發(fā)生,最終實(shí)現(xiàn)“三個滿足”。
三、明年的工作安排:
20xx年,我們科室將接著沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路,緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支四周,開拓進(jìn)取,迎難而上,接著爭先創(chuàng)優(yōu),
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