2023年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-淘寶開店考試考試歷年高頻考點試題含答案

2023年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-淘寶開店考試考試歷年高頻考點試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共50題)1.我國網(wǎng)上購物使用頻率最高的是哪種支付工具（）A、百付寶B、支付寶C、財付通D、阿里旺旺2.加盟代理商的優(yōu)勢是（）A、有一定的門檻B(tài)、需要繳納一定費用C、服務周到、貨源充足D、魚龍混雜3.哪種商品不屬于廣告商品4.全店轉(zhuǎn)化率均值5.彩妝/香水/美發(fā)/工具類目下，寶貝標題描述中亂用關鍵字的是？（）A、美妝工具三迪逸品卡通指甲鉗/刀/剪/指甲油B、倩碧紫色化妝包.化妝棉.化妝鏡C、羽西美之初妝前唇膏.妝前乳D、日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳6.買家購買了一件閃電發(fā)貨的衣服，規(guī)定賣家要在多久時間內(nèi)發(fā)貨（）A、無限制B、2天C、3天D、24小時7.店鋪UV8.商家因一般違規(guī)行為，每扣十二分會受到以下哪項處罰？（）A、店鋪屏蔽B、限制發(fā)布商品C、以上均正確D、公示警告十二天9.財付通是騰訊公司于（）年9月正式推出的專業(yè)在線支付平臺，致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)提供安全、便捷、專業(yè)的在線支付服務。A、2000B、2003C、2005D、200810.以下對店鋪風格設置的作用說法正確的是（）。A、提升店鋪的品牌形象B、提升店鋪的信任度和訪問量C、提升商品的品質(zhì)感和用戶的視覺體驗D、增加店鋪客戶瀏覽停留時間11.虛擬類目下，以下哪項不屬于廣告商品12.企業(yè)賬戶不可更改為個人賬戶；個人賬戶可以升級為企業(yè)賬戶。（）13.對于交易后未給予好評的買家或有過投訴的買家，在評價中公布聊天記錄、進行惡嚴抨擊、公布買家個人信息等行為，將會被扣除多少分？（）A、2分B、4分C、1分D、6分14.在設置（）時，盡量讓了解店鋪所經(jīng)營的內(nèi)容，也要方便記憶。A、店招B、店鋪名稱C、店標D、淘寶會員15.一個im賬號可以在兩臺電腦同時登陸嗎（）A、不可以B、可以16.在淘寶開店認證頁面，單擊立即認證，首先需要用戶下載并安裝（），在手機中進行實名認證。A、淘寶B、支付寶C、錢盾D、財付通17.（）是目前網(wǎng)上購物采取的主要支付手段。A、貨到付款B、郵局匯款C、電子支付D、支票付款18.您可以在哪里學習到有關店鋪經(jīng)營的知識？（）A、自己類目的官方幫派B、阿里學院視頻教程C、淘寶論壇經(jīng)驗分享D、以上都是19.寶貝主圖一定不能是實拍的全景圖。（）20.特賣商城貨款結(jié)算時間是多少（）A、用戶確認收貨后3天B、用戶確認收貨后5天C、確認收貨后1天D、用戶確認收貨后8天21.寶貝分類的形式有（）。A、文字B、視頻C、圖片D、音樂22.商城哪些違規(guī)行為會被扣5%違約金？23.買家收到東西后，說東西一般般，要不減10元，不降價就給差評。此種情況屬于違反什么規(guī)則？24.在注冊淘寶賬戶時下面的操作那個能夠最大限度的提高賬戶的安全級別25.圖片中可以有模特，必須是平鋪或者掛拍。（）26.炒作評價31-99條會被扣幾分27.下列哪些違規(guī)/違約行為將扣除12分（）A、售后期間商家作偽證，欺騙買家或工作人員已處理好，實際并未處理B、換貨C、出售假貨D、折800抽樣商品與樣品不一致者28.店鋪公告是介紹店鋪最重要的地方，也是顧客了解信任淘寶店的窗口。（）29.用戶在申請?zhí)詫殨T名的同時會生成一個（）。A、支付寶賬戶B、銀行卡賬戶C、手機賬戶D、郵箱賬號30.淘寶助理里交易管理功能的操作流程是（）。 A.登錄淘寶助理，點擊上面的“交易管理”按鈕 B.選中一個“待發(fā)貨”的訂單，添加“物流信息”，點擊“修改”按鈕保存 C.再在“備注和留言”頁面里添加相關備注說明 D.選擇合適的時間段和關鍵字為下載條件后，點擊“下載訂單”31.店鋪推廣的展現(xiàn)位在哪里（）A、淘寶搜索結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到3名，以此類推B、淘寶搜索結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)5個，第一頁展示1到5名，以此類推C、淘寶分類結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到3名，以此類推D、淘寶分類結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到5名，以此類推32.以下哪種行為屬于發(fā)布信用炒作商品的行為33.（）是開網(wǎng)店的必要步驟。A、注冊電子郵件B、注冊性別C、注冊職務D、注冊年齡34.良好的評價分數(shù)可以讓買家放心購買，有效提升店鋪點擊率。（）35.淘寶旺鋪專業(yè)版頁中部分最多可以添加（）個通欄。A、3B、5C、6D、1036.淘寶上搜索寶貝時，商品列表信息中可以直接看到賣家的信用級別。（）37.以下哪件商品能在淘寶上發(fā)布38.以下哪類單據(jù)，不允許出售39.為了盡可能避免寶貝在物流配送中受到損壞，賣家一定要注意寶貝的物流包裝。（）40.經(jīng)折800抽檢商品發(fā)現(xiàn)商家活動期間實際發(fā)貨商品與折800樣品不一致，則（）A、在線商品降權(quán)B、扣除12分C、扣除8000元保證金D、下架所有商品41.頁中部分最多可以添加（）個通欄或左右兩欄的布局單元。A、2B、3C、4D、542.成交回頭客43.出現(xiàn)下列哪種情況，天貓有僅立即刪除商品并對商家進行相應處罰？（）A、商品如實描述B、商品的價格或郵費遵守市場規(guī)律和所屬行業(yè)標準的C、商家展示商品的主圖為原始實物圖D、商家發(fā)布舊貨、二手商品信息44.下列不屬于O2O性質(zhì)的網(wǎng)站是（）A、優(yōu)米網(wǎng)B、糯米網(wǎng)C、美團網(wǎng)D、大眾點評45.淘寶網(wǎng)禁止出售未公開發(fā)行的國家級正式考試答案等未被允許公開發(fā)行的書籍音像類制品，下面哪種商品不允許出售（）A、四六級考試答案B、四六級考試習題集C、大學英語四、六級考試詞典D、考試習題答案46.下列哪些違規(guī)/違約行為將扣除12分（）A、換貨B、售后期間商家作偽證，欺騙買家或工作人員已處理好，實際并未處理C、出售假貨D、折800抽樣商品與樣品不一致者47.選定目標客戶群的過程就是（）的過程，需要把店鋪目前的優(yōu)勢與劣勢、面對的遇和挑戰(zhàn)綜合起來分析。A、選擇目標市場B、選擇目標客戶群C、商品定價D、確定目標市場48.阿里巴巴一件代發(fā)的優(yōu)勢有哪些？（）A、?不用囤貨，可以少去很大的一筆開支B、?很多商家要求收取加盟費，這個門檻擋住了很多想做一件代發(fā)的賣家C、?不用過多考慮圖片方面的問題D、?不用花錢去宣傳產(chǎn)品的品牌49.個性域名申請修改次數(shù)有上限，一般為（）次，默認使用最后一次申請的域名為最終域名。A、一次B、二次C、三次D、四次50.寶貝所在地在淘寶搜索頁面顯示，不方便篩選。（）第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:B2.正確答案:C3.正確答案:低價出售衣櫥200元一個id只能買一次4.正確答案: 指所選擇的某個時間段，全店成交轉(zhuǎn)化率日數(shù)據(jù)的平均值。如【月報】中，全店轉(zhuǎn)化率均值=該月多天轉(zhuǎn)化率之和/該月天數(shù)。5.正確答案:D6.正確答案:D7.正確答案: 到達店鋪任何頁面的獨立訪客數(shù)。8.正確答案:C9.正確答案:C10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:直充話費12.正確答案:正確13.正確答案:D14.正確答案:B15.正確答案:A16.正確答案:C17.正確答案:C18.正確答案:D19.正確答案:錯誤20.正確答案:A21.正確答案:A,C22.正確答案: 延遲發(fā)貨23.正確答案: 惡意評價。24.正確答案:將密碼設置成有拼音數(shù)字組成的最高安全級別的密碼，完整的填寫賬戶密碼保護問題25.正確答案:錯誤26.正確答案:827.正確答案:A,B,C,D28.正確答案:正確29.正確答案:A30.正確答案:ADBC31.正確答案:A32.正確答案:發(fā)布1個QB，注明“購買時需要分次拍下，否則不發(fā)貨”33.正確答案:A34.正確答案:錯誤35.正確答案:B36.正確答案:錯誤37.正確答案:植樹節(jié)徽章(本文來自)38.正確答案:EMS郵政