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PAGEPAGE4百師達英語教育員工規(guī)章制度學校全稱:百師達英語教育學校精神:誠信專業(yè)拼搏創(chuàng)新仁愛奉獻合作共贏學校宗旨:讓學生在快樂中學習,在學習中獲得快樂!學校使命:讓學員的學習更上一層樓辦公室日常行為規(guī)范職業(yè)操守遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮。維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司機密。團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非。尊老愛幼,不欺瞞,不抱怨。辦公室常規(guī):公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱呼。應(yīng)使用標準普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼。辦公室門不得關(guān)閉,不得在辦公室內(nèi)用餐,吃零食。辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。辦公室內(nèi)應(yīng)保持整潔,下班離去應(yīng)放好桌椅并清理干凈桌面,并關(guān)好門窗及飲水機。勤儉節(jié)約,愛護公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生。不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。未經(jīng)允許不得隨意進出總經(jīng)理室,財務(wù)室。接待規(guī)范:有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理。如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并作好記錄。如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點。來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口。如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細的、確切的相關(guān)資料。如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。電話禮儀:鈴聲響起兩聲后必須接起。接起電話后需親切地使用“您好,百師達英語教育”問候?qū)Ψ?,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給主管。電話機旁必須準備好紙筆,如對方所詢之人不在,需詳細地記錄下對方的姓名,電話及來意,并給予轉(zhuǎn)達。不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。著裝要求:1.日常辦公:(女員工)應(yīng)著正裝并化淡裝,優(yōu)雅大方,不得穿過于緊身、暴露、另類衣褲或涼拖鞋,不得濃妝艷抹。(男員工)應(yīng)著正裝,西服、襯衫、領(lǐng)帶,整潔大方,頭發(fā)簡短干凈,不得穿短褲,涼鞋。2.周末上課及名項活動全體教師著裝輕便、大方、得體、利于教學,活動。辦公用品領(lǐng)取1.每周由個人填寫本周所需辦公用品申請報告,交由主管審核,批準簽字后由主管到行政部統(tǒng)一領(lǐng)取。2.新員工在辦理入職手續(xù)后,由主管帶領(lǐng)去領(lǐng)取辦公用品。日常懲罰1.有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予10-100元的懲罰在規(guī)定場合未按要求著裝,佩帶工作牌。隨意串崗聊天;開會時手機鈴聲隨意響起并接聽者;工作時間上網(wǎng)聊天或打游戲;下班后辦公室門窗,電燈,電腦,電源,飲水機未關(guān)閉;損壞公司財產(chǎn);剽竊他人的客戶資料。隨意向客戶做公司不可能實現(xiàn)的承諾。不按時對所跟蹤服務(wù)的客戶進行回訪。有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予降薪,降職,或開除A、故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工者;B、在職場內(nèi)打架生事者;C、向競爭對手或他人泄露公司機密,重要資料。崗位責任考勤包括上課期間,坐班期間,戶外教學,教研活動,各種會議,學校,學生的集體活動。上課期間的遲到,早退,曠工由行政部負責考勤。教學部教研活動或?qū)W生活動由主管考勤。教師必須提前十分鐘進入教室,備好教具、教材,準備上課。各種考勤登記,每月15日由行政統(tǒng)計按規(guī)定發(fā)放全勤獎。教師辦公用品領(lǐng)取1.每周由教研組長統(tǒng)一填寫本周所需辦公用品申請報告,交由主管審核,批準簽字后由教研組長到行政部統(tǒng)一領(lǐng)取。2.新教師在辦理入職手續(xù)后,由教研組長帶領(lǐng)去領(lǐng)取辦公用品。教師薪資每月薪資組成:基本工資+崗位工資+安全獎+教學考核+課時工資+招生提成+餐補+招生話補+全勤獎+社保補貼==標準工資一、標準薪資:1.試用期前2個月按照市場部薪資計算為1680元/每月。另加小班課時費細則:1-2人,課時費35%,3-4人,課時費30%,5-8人課時費20%,9-16人,課時費15%。2.正式教師底薪為1900元。另加小班課時費細則:1-2人,課時費35%,3-4人,課時費30%,5-8人課時費20%,9-16人,課時費15%。3.寒假或暑假連續(xù)休假10天的,工資按基本工資計算。即:試用期1000元/月,轉(zhuǎn)正后1300元/月。二、課時費:1.試講\聽課后,若該學員報名學習,教師有20元課時費。三、工作年限津貼:在公司工作滿一年后每月津貼50元,以資鼓勵。四、職務(wù)津貼:總監(jiān)津貼每月300元;主管津貼每月200元;組長每月100元。五、工資:教師每月十五號領(lǐng)取工資,工資不得代領(lǐng)(如遇周末及節(jié)假日,時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日)教師獎懲制度(獎勵)一、全勤獎(無遲到、早退、曠工、請假),當月獎勵100元,以視表揚二、當月獎金:由教學部和業(yè)務(wù)部共同考核評選出當月的優(yōu)秀教師給予100元獎金。優(yōu)秀教師評選:教師工作態(tài)度端正,教學工作嚴謹,認真負責。當月工作無事病假,無遲到早退。家長反應(yīng)教師教學情況好,無家長投訴。教師按時完成教學計劃,無教學失誤。完成當月招生業(yè)績1人/科或1人/科以上。三、教師自主招生,按照招生部提成。四、教師個人一次性招生5人或以上,當月再獎勵100元。五、每學期進行教研組評比,連續(xù)三個月為教學部第一名,一次性獎勵該教學組100元獎金,以視鼓勵。六、續(xù)約獎:合同期滿如教師與公司續(xù)簽合同,公司將一次性獎勵教師100元整。(懲罰)一、學生流失率:二、教學懲罰1.出現(xiàn)重大教學失誤,正式教師降為試用期教師,試用期教師視其情況學??紤]是否繼續(xù)留任該教師,教研組長及教學主管降為普通教師,并扣除當月工資的100元。教師出現(xiàn)重大教學失誤:A、教師長期不按教綱上課,教學效果差,學生考試40%不及格。B、學生家長嚴重投訴,要求換老師。C、任何一次收費學生流失率超過40%。帶班教師因故不能上課,與帶課教師未進行清楚交接,給學校造成不良影響,上課出現(xiàn)問題,兩位教師各扣除50元,如單方面原因,個人扣除100元。教師私自不上課,經(jīng)查實一次扣除200元。教師福利帶薪假期:在職一年的轉(zhuǎn)正老師可享受帶薪假三天,隨工齡逐年增加一天。在職轉(zhuǎn)正教師可享受基本法定假日;帶薪考試假:教師如須請考試假須出示相關(guān)證明(如:準考證,座簽),并寫請假條報備主管簽字,視考試情況予以1-2天考試假,可申請考試類別:A:教師資格證B:英文專業(yè)自學考試C:英文等級考試及學位考試保險:工作轉(zhuǎn)正2年后的教師,學校統(tǒng)一購買保險。年限未滿2年時間則有社保補助。教研組長升遷制度教研組長升遷:周期:每半年改選一次。資格:轉(zhuǎn)正的教師。程序:A、本人向主管提交工作計劃。B、由主管教師進行面試。C、發(fā)表就職演說。D、全體教師投票(不記名,但要說明原因)。E、正式任命(連任者直接成為正式組長,新任者試用一月合格后轉(zhuǎn)為正式組長)。F、成為正式教研組長后,即可每月享受100元管理工資。教學主管升遷由教學部總監(jiān)推薦候選人候選人向總監(jiān)遞交申請書和詳細工作計劃;所有候選人統(tǒng)一時間地點進行考核,考核內(nèi)容為:A:競職演講,并答考官問B:現(xiàn)場抽簽賽課C:模擬課題演示:招聘,培訓(xùn),解決員工思想問題4.最終由總經(jīng)理,總監(jiān),及其余考官進行評分,分數(shù)最高者勝出,由公司出備忘文件正式任命調(diào)薪制度學校每年有一次調(diào)薪考試,凡轉(zhuǎn)正后工作滿一年的教師均可參加;調(diào)薪范圍:50150元。考核標準為:專業(yè)知識,教學水平,家長滿意度,主管意見,每項10分為基準,每項分數(shù)相加再除以4后所得分數(shù)為綜合分數(shù),調(diào)薪幅度為四種【50元/6.5—7.5分(含),80元/7.5—8.5分(含),120元/8.5—9.5分(含),150元9.5分以上】有調(diào)薪資格的教師未達到考核標準的,則失去本次調(diào)薪機會。教學部主管為考核合格的教師申請調(diào)薪,經(jīng)核查無誤將由公司出文件通知,該教師于次月起正式調(diào)薪。本調(diào)薪制度為底薪調(diào)整。市場部規(guī)章制度組織架構(gòu).咨詢部經(jīng)理――咨詢主管――咨詢顧問市場總監(jiān)――市場部經(jīng)理――市場主管――市場顧問入職制度.咨詢顧問需要有一定的英文基礎(chǔ),具備簡單的口語交流能力.市場部員工不作具體要求.經(jīng)兩天的職前培訓(xùn),經(jīng)考核合格后辦理入職手續(xù)3.新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到部門主管處辦理入職手續(xù)。4.提交入職申請表,并需交1寸照片2張,身份證復(fù)印件,由公司統(tǒng)一發(fā)放工號牌,辦公用品等。5.到主管處簽合同,一式兩份,自留一份,入職期從合同簽定之日算起。6.新員工入職后試用期為1個月。轉(zhuǎn)正制度1.試用期滿如工作態(tài)度端正,遵守公司制度,符合公司員工的條件將自動轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工.2.試用期內(nèi)如有重大突出表現(xiàn),并愿意與學校共同發(fā)展,可提前轉(zhuǎn)正即時享受正式員工的待遇.離職制度1.合同期滿前一個月公司通知員工,如員工不愿續(xù)約則合同期滿時員工辦理相關(guān)的離職手續(xù).2.合同期內(nèi)員工如無正當理由不得離職,如員工在無正當理由的情況下離職,須向公司支付違約金1000元整。3、員工如因特殊原因必須離開萬州方可提請離職,離職須提前一個半月提出書面申請,經(jīng)批準后辦理離職前交接工作。4.離職前員工在部門主管的監(jiān)督下,辦理相關(guān)的交接工作。5.員工工作交接完畢,持離職表到行政部完善離職手續(xù)后方可離職。市場部員工薪金每月薪資組成:底薪+招生獎金+工作年限津貼+職務(wù)津貼+當月獎金(優(yōu)秀業(yè)績獎,全勤獎)一、底薪:1.第一個月作為試用期底薪為1200元。2.第二月起業(yè)績考核,業(yè)績達到3000元底薪為1500元,無業(yè)績獎金,若沒有完成業(yè)績,無底薪僅為招生獎金,若超過3000元,除1500元底薪之外,業(yè)績獎金從第完成業(yè)績后的第一人算起(詳見第二條第1小條)三、工作年限津貼:在公司工作滿一年后每月津貼50元,以資鼓勵。四、職務(wù)津貼:總監(jiān)津貼每月300元;主管津貼每月200元;組長每月100元。五、工資:每月十五號領(lǐng)取工資,工資不得代領(lǐng)(如遇周末及節(jié)假日,時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日)員工獎勵制度一、全勤獎(無遲到、早退、曠工、請假),當月獎勵100元,以視表揚二、當月獎金:當月招生前三名分別獎勵100元,80元,50元。三、續(xù)約獎:合同期滿如員工與公司續(xù)簽合同,公司將一次性獎勵員工100元整。五,員工福利:工作轉(zhuǎn)正兩年后的員工,學校統(tǒng)一購買保險。轉(zhuǎn)正兩年前,學校發(fā)放定量社保補貼。咨詢部員工薪金每月薪資組成:底薪+招生獎金+工作年限津貼+職務(wù)津貼+當月獎金(優(yōu)秀業(yè)績獎,全勤獎)底薪:試用期底薪為1200元\月。(兩個月試用期)正式員工底薪為1500元\月。二、.招生獎金:20元/生三、工作年限津貼:在公司工作滿一年后每月津貼50元,以資鼓勵。四、職務(wù)津貼:總監(jiān)津貼每月300元;主管津貼每月200元;組長每月100元。五、工資:每月十五號領(lǐng)取工資,工資不得代領(lǐng)(如遇周末及節(jié)假日,時間順延至周末及節(jié)假日完后第一工作日)員工獎勵制度一、全勤獎(無遲到、早退、曠工、請假),當月獎勵50元,以視表揚二、當月獎金:當月招生前三名分別獎勵100元,80元,50元。三、續(xù)約獎:合同期滿如員工與公司續(xù)簽合同,公司將一次性獎勵員工100元整。五,員工福利:工作轉(zhuǎn)正兩年后的員工,學校統(tǒng)一購買保險。轉(zhuǎn)正兩年前,學校發(fā)放定量社保補貼??记谥贫?、員工每日須準時到辦公室,并到行政部簽到,不得請他人代簽,如有發(fā)現(xiàn)雙向罰款,每人20元。2、遲到、早退3分鐘以上:罰款1元/分鐘(超過半小時2元/分鐘)。超過3個小時無故未到者按曠工情況處理。3、曠工:無

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