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文檔簡介

保險代理保證合同書本合同書為甲方(保險代理人)與乙方(保險公司)之間的保證合同書,為保障保險投保人的權益,明確代理人與保險公司之間的責任和義務,特制定本合同。雙方在平等自愿的基礎上達成以下協(xié)議:一、甲方保證1.甲方承認并遵守相關法律、行業(yè)法規(guī)和保險公司的規(guī)章制度,恪盡職守,忠誠、誠信、公正地履行代理合同。2.甲方切實保護投保人的合法權益,如實告知保險產(chǎn)品的保障范圍、限制和責任免除條款等內(nèi)容,接受投保人的咨詢和投訴,并及時向投保人反饋保險理賠的情況。3.甲方保證提供的資料和信息真實、準確、完整,不隱瞞重要事實,不夸大保險產(chǎn)品的保障范圍。4.甲方妥善保管保險產(chǎn)品資料和有關文件,嚴格保密,不泄露、不轉(zhuǎn)移、不挪用保險產(chǎn)品資金,不參與虛假投保、故意制造保險事故等違法違規(guī)行為,保持良好的商業(yè)道德和社會形象。二、乙方保證1.乙方承認甲方是其合法代理人,充分授權甲方向投保人提供保險產(chǎn)品咨詢、銷售和理賠服務,并對其行為負法律責任。2.乙方承諾并確保保險產(chǎn)品資料和信息準確、完整、及時,保險產(chǎn)品的投保、承保、理賠都應依法合規(guī),不得隨意拒賠、降賠或濫賠。3.乙方設立專門渠道接受投保人、甲方及其他相關方的投訴,及時嚴肅處理,及時向甲方及投保人作出回復并解決問題。4.乙方履行監(jiān)管職責,嚴格審核、管理保險代理人的經(jīng)營行為,確保其符合法律、行規(guī)規(guī)定,對代理人違規(guī)行為實行處罰和業(yè)務限制,并追究其法律責任。三、協(xié)議的生效及變更雙方簽訂本協(xié)議后即生效,協(xié)議有效期為三年,期滿后可以協(xié)商延期或終止。如需變更本協(xié)議的任何條款,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并通過合法渠道公告或通知投保人。四、爭議解決本協(xié)議因履行過程中產(chǎn)生爭議,應首先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向保險監(jiān)管機構(gòu)或有關部門申請調(diào)解或仲裁,也可以到人民法院提起訴訟解決。五、附則本合同的條款是甲、乙雙方協(xié)商、平等自愿達成的,是雙方權利義務的約束書,具有法律效力。如有未盡事宜,依國家法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)定處理。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。甲方:xxxxxxxxxx乙方:xxxxxxxxxx日期:xxxx年xx月xx日以

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