IPQC入職崗位培訓(xùn)

LED顯示事業(yè)部IPQC入職崗位培訓(xùn)目錄1.防靜電基礎(chǔ)知識(shí)…………04-262.電子元器件基礎(chǔ)知識(shí)……………………27-733.現(xiàn)場(chǎng)5S及安全知識(shí)………74-1374.AQL抽樣檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)………………1385.IPQC崗位職責(zé)與工作內(nèi)容………………139-1456.制程檢驗(yàn)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)……………………1467.質(zhì)量控制流程……………1478.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯控制流程……………1489.檢測(cè)儀器/設(shè)備的使用及注意事項(xiàng)……149靜電防護(hù)（ESD）教育訓(xùn)練ESD是代表英文Electro

Static

Discharge即“靜電

放電"的意思。2.靜電是怎樣產(chǎn)生的?

靜電的產(chǎn)生是由于兩種物質(zhì)的分離過(guò)程產(chǎn)生電離子，一方帶正離子另一方則帶負(fù)離子。

1.ESD是什么意思?3.防靜電工作區(qū)標(biāo)志牌

靜電:靜止產(chǎn)生的電荷一般電流:流動(dòng)的電荷靜電放電(ESD):已有的靜電荷放電并產(chǎn)

生電流的過(guò)程在日常生活中靜電——閃電——冬天在地墊上行走以及接觸把手時(shí)的觸電感——在冬天脫毛衣時(shí)所產(chǎn)生的噼啪聲。人體身上的靜電可達(dá)幾千伏甚至幾萬(wàn)伏4.靜電之產(chǎn)生及人體身上的靜電一般電子元件抗靜電能力名稱(chēng)電壓(V)CCD光耦及IC１００～２００

場(chǎng)效應(yīng)晶體

１４０～１００００ＣＯＭＳ金屬氧化物半導(dǎo)體２５０～２０００發(fā)射極二極管ＴＴＬ３００～２５００雙極晶體管３８０～８０００ＥＣＬ（印刷電路板電極）５００～ＳＣＲ５８０～１０００很多人誤以為把手放在物體上時(shí)，沒(méi)有產(chǎn)生靜電火花的話(huà)，就沒(méi)有危害，其實(shí)人們無(wú)法感知約2000V以下的靜電，但是，對(duì)半導(dǎo)體卻有深刻的影響。人體帶電電壓1.0KV2.0KV2.5KV3.0KV4.0KV5.0KV6.0KV7.0KV人們感覺(jué)到的沖擊程度根本感覺(jué)不到只在手指尖處能感覺(jué)到，但無(wú)痛感突然間一驚，但無(wú)痛感象感覺(jué)到針扎入很一樣痛從手掌到肘處能感覺(jué)到靜電的沖擊,并且很痛手指感覺(jué)到強(qiáng)烈的痛受到?jīng)_擊后,胳膊感覺(jué)很沉重手指、手掌強(qiáng)烈的疼痛和麻的感覺(jué)備注微小的放電的聲音可以看到放電時(shí)的發(fā)光能感覺(jué)到針扎似的痛人體的帶電電壓和感知的程度人們感覺(jué)得到的靜電半導(dǎo)體:處于導(dǎo)體和之間的物質(zhì)通過(guò)特殊處理可以調(diào)節(jié)電子的流(Si:硅素，GE：鍺等半導(dǎo)體CHIP的原料可以使用))對(duì)靜電比較敏感的部品，必須要研究安全對(duì)策，采取特殊的拿取方法，其中，最重要的一點(diǎn)是保持適當(dāng)?shù)臏囟?

從左圖可以看出：在約40%以上的濕度下.

靜電急劇減少，即，在相對(duì)濕度40~70%是最好的狀態(tài).1086420帶電壓

KV5060708090100靜電與溫度影響相對(duì)濕度5.人帶上很高電壓的靜電會(huì)有什么生命危險(xiǎn)嗎？6.人帶上很高電壓的靜電會(huì)有什么生命危險(xiǎn)嗎？1.靜電吸附灰塵，降低組件絕緣電阻（縮短壽命）。2.靜電放電破壞，使組件受損不能工作(完全破壞)。3.靜電放電電場(chǎng)或電流產(chǎn)生的熱，使組件受傷（潛在損傷）。4.靜電放電產(chǎn)生的電磁場(chǎng)幅度很大，對(duì)產(chǎn)品造成干擾甚至損壞（電磁干擾）7.靜電對(duì)本公司產(chǎn)品損害有哪些形式?

8.靜電對(duì)本公司產(chǎn)品損害有哪些特點(diǎn)？1.隱蔽性2.潛在性

3.隨機(jī)性4.復(fù)雜性

1.材料檢驗(yàn)過(guò)程

2.生產(chǎn)制造過(guò)程

3.設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程

4.設(shè)備維修過(guò)程

5.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程

6.包裝運(yùn)送過(guò)程9.在哪些制程會(huì)產(chǎn)生靜電（ESD）破壞?10.如何避免產(chǎn)品受靜電（ESD）破壞

?1.防止靜電的產(chǎn)生

2.靜電的消除

1.環(huán)境相對(duì)濕度控制在RH55%以上2.使用不易產(chǎn)生靜電的器具

11.如何防止靜電的產(chǎn)生

?12.靜電如何預(yù)防?１.生產(chǎn)設(shè)備有良好的接地設(shè)施

２.做好人體靜電防護(hù)

３.以靜電防護(hù)材料包裝產(chǎn)品

４.使用靜電防護(hù)桌墊及導(dǎo)電地板

５.定期檢測(cè)所安裝的靜電防護(hù)系統(tǒng)是否操作正常６.在靜電安全區(qū)域使用或安裝靜電排除裝置７.使用靜電離子風(fēng)扇

14.靜電防護(hù)之分級(jí)？13.如何控制人體靜電（人體靜電防護(hù)）？1.使用導(dǎo)電地板/防靜電鞋（靜電從腳導(dǎo)到大地）

2.佩戴防靜電腕帶并接地（靜電從手導(dǎo)到大地）

1.在摩擦中靜電產(chǎn)生量低于100V且無(wú)法排除靜電2.對(duì)2000V以上之靜電無(wú)法達(dá)到保護(hù)功能

3.使用期限一年以下

15.抗靜電性材質(zhì)的特性InternalUseOnly16.常用的防靜電用品腕帶腳帶靜電服其他：靜電鞋手套/指套佩帶時(shí)應(yīng)緊貼皮膚！雙腳都須穿帶！應(yīng)無(wú)破損，扣緊1.個(gè)人防靜電用品2.防靜電表面產(chǎn)品防靜電地板防靜電臺(tái)墊3.離子中和設(shè)備離子風(fēng)機(jī)離子風(fēng)機(jī)離子風(fēng)槍4.靜電防護(hù)包裝靜電屏蔽袋防靜電袋不可使用在ESD防護(hù)區(qū)外防靜電警示標(biāo)志ESD敏感標(biāo)志ESD保護(hù)標(biāo)志對(duì)靜電敏感不得接近防護(hù)措施已到位防靜電方法1.接地2.靜電屏蔽3.離子中和InternalUseOnly防靜電的三種基本方法：接地就是將靜電通過(guò)一條線(xiàn)的連接放入大地，這是防靜電措施中最直接最有效的。導(dǎo)體常用的接地方法有：帶防靜電手腕及工作表面接地等。InternalUseOnly防靜電方法一：接地防靜電方法靜電敏感元件在儲(chǔ)存或運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)暴露于有靜電的區(qū)域中，用靜電屏蔽的方法可削弱外界靜電對(duì)電子元件的影響。最通常的方法是用靜電屏蔽袋作為保護(hù)。InternalUseOnly防靜電方法二：靜電屏蔽防靜電方法絕緣體往往是易產(chǎn)生靜電的，對(duì)絕緣體靜電的消除，用接地方法是無(wú)效的，通常采用的方法是離子中和，即在工作環(huán)境中使用離子風(fēng)機(jī)，離子氣槍。InternalUseOnly防靜電方法三：離子中和防靜電方法[電子元件基本知識(shí)]電子元件基礎(chǔ)知識(shí)[電子元件基本知識(shí)]電子元件的定義電子元件的分類(lèi)與表示方法電子元件各自特性與識(shí)別方法電子元件使時(shí)注意事項(xiàng)電子元件的定義定義:在電路中實(shí)現(xiàn)某種功能的元器件無(wú)論多么簡(jiǎn)單或復(fù)雜的電器設(shè)備都是由若干個(gè)電子元器件組成的.電子元件的分類(lèi)與表示方法電子元件分類(lèi):電阻電容二極管三極管IC繼電器電感線(xiàn)圈…….電子元件表示方法

元件名稱(chēng)與相應(yīng)代號(hào)電子元件各自特性與識(shí)別方法電阻Ｒ電阻的主要作用:在電路中起到阻尼,限流,分壓的作用.電阻的分類(lèi):從外觀上分:SMD電阻,色環(huán)電阻.數(shù)字電阻…..從結(jié)構(gòu)性能上分:碳膜電阻(阻值不穩(wěn)定,成本低)金屬膜電阻(體積小,穩(wěn)定性好,成本高)碳質(zhì)電阻(性能差,成本低,極少采用)熱敏電阻(正熱電阻,負(fù)熱電阻)壓敏電阻…...電子元件各自特性與識(shí)別方法可調(diào)電阻:是隨著調(diào)節(jié)中軸,兩端與中軸阻值發(fā)生變化的電阻,它一般有兩腳,三腳,多腳熱敏電阻:隨著溫度的變化而變化,它的特性有兩種:Ａ,隨溫度的上升而阻值變小Ｂ,隨溫度的上升而阻值變大壓敏電阻:當(dāng)電壓到一定的電壓時(shí),阻值變小的電子原件.保險(xiǎn)電阻:結(jié)構(gòu)是一個(gè)保險(xiǎn)絲加一個(gè)電阻,當(dāng)電流過(guò)載時(shí),保險(xiǎn)絲斷開(kāi).常用保險(xiǎn)電阻對(duì)應(yīng)色環(huán)表示阻值:色標(biāo)為:黑色:ＲＮ１/４Ｗ１０歐紅色:ＲＮ１/４Ｗ２.２歐白色:ＲＮ１/４Ｗ１歐電子元件各自特性與識(shí)別方法電阻的單位:歐姆()千歐(Ｋ)兆歐(Ｍ)其換算公式為:１Ｋ=１０００,１０００Ｋ=１Ｍ檢查電阻注意點(diǎn):Ａ:電阻的種類(lèi)Ｂ:電阻的規(guī)格Ｃ:電阻的定格電壓Ｄ:電阻的阻值Ｅ:電阻的誤差電阻的測(cè)式方法:測(cè)量阻的工具:電阻表,數(shù)字萬(wàn)用表LCR..方法:先算出電阻的阻值,再將測(cè)量表的檔位拔到比該電阻阻稍大和檔位,將兩腳筆短路,調(diào)節(jié)表上的可調(diào)電位器,使指針表讀數(shù)為０再將兩表筆跨電阻兩端,些時(shí)表示的讀數(shù)應(yīng)在該電阻的誤差范圍內(nèi).電子元件各自特性與識(shí)別方法電容Ｃ電容的主要作用:產(chǎn)生振蕩,濾波,退耦,耦合電容的分類(lèi):從使用特點(diǎn)分:電解電容,色環(huán)電容,微調(diào)電容,可調(diào)電容,偏仔電容…從材料上分:陶瓷電容人(體積小,容量小,絕緣電阻高,耐熱性好)鋁電解電容(容量大,漏電大穩(wěn)定性差,有正負(fù)極)鉭鈮電解電容(體積小,容量大,性能穩(wěn)定,壽命長(zhǎng),溫度特性好)電氣性能分:有極性,無(wú)極性,...電子元件各自特性與識(shí)別方法電解電容:具有一邊充電,一邊放電的特性,并且有正負(fù)極之分,它的引腳一長(zhǎng)一短,長(zhǎng)的為正“+”,短的為負(fù)“-”并且身上有負(fù)極標(biāo)記電解電容的標(biāo)識(shí):(ＰＣＢ板上絲印圖)LRK-----商標(biāo)Ｖ-----------------定格電壓ＵＦ--------------公稱(chēng)靜電量“___”-----表示電容負(fù)極105Ｃ----表示可容許最高溫度&定格電壓:指該電容的最高承受電壓,如果電路電壓比定格電壓高,那么該電容有可能燒毀&電解電容的體積一般與容值成正比+-+-或電子元件各自特性與識(shí)別方法陶瓷電容:它的容量印在它的本身上,它的表示(第一,二為實(shí)數(shù),第三位為１０指數(shù)倍.計(jì)算出單位ＰＦ電感“Ｌ”表示

(在ＰＣＢ板上用或表示)陶瓷電容沒(méi)有正負(fù)極之分@例:151=15*10=150PF473=47*10^3=47000PF&電感可分:普遍電感繞線(xiàn)式電感&電感的作用:產(chǎn)生振蕩,阻隔交流信號(hào)&電感屬無(wú)方向性元件.晶體“Ｘ”&“Ｙ”表示

(在ＰＣＢ板上用表示)*

晶體作用是:產(chǎn)生振蕩*晶體可分為:晶體振蕩器(ＯＳＣ),振蕩晶體(Ｘ‘ＴＡＬ)*我們現(xiàn)使用的Ｘ‘ＴＡＬ是無(wú)方向性的電子元件各自特性與識(shí)別方法二極管:二極管用標(biāo)記“Ｄ”表示或１Ｎ***表示二極管分類(lèi):

#普遍二極管功能:單向?qū)?穩(wěn)壓二極管功能:穩(wěn)壓#發(fā)光二極管功能:發(fā)光二極管符號(hào)用“”定位時(shí)要與元件外形“+_”對(duì)應(yīng),其本體上有黑色環(huán)形標(biāo)志的正負(fù)極.電子元件各自特性與識(shí)別方法三極管:三極管用標(biāo)記“Ｑ”表示或２Ｎ***表示三極管分類(lèi):#ＰＮＰＮＰＮ排阻ＲＰＲN型三極管插裝時(shí),其弧邊與線(xiàn)路板上符號(hào)的弧邊對(duì)應(yīng)ＢＣＤＢ-----基極Ｃ-----集電極Ｅ-----發(fā)射極……排阻ＲＰ型是有方向的,有圓點(diǎn)一腳為公共腳排阻ＲＮ型是沒(méi)有方向的.電子元件各自特性與識(shí)別方法SMD電阻電容:用標(biāo)記“R/C”表示電阻：一般用三位數(shù)字法表示：例：102表示10X102

歐電容：一般用三位數(shù)字法表示且標(biāo)上耐壓值：例：10616v表示10X106PF=10uf耐壓值為16V。電子元件各自特性與識(shí)別方法ＲＯＭ:只讀存儲(chǔ)器特點(diǎn):存儲(chǔ)數(shù)據(jù),關(guān)掉電源數(shù)據(jù)還存在.分類(lèi):^ＥＰＲＯＭ可編程只讀存儲(chǔ)器１,有窗口,可多次使用,２,無(wú)窗口,一次性^ＥＥＰＲＯＭ可電擦除只讀存儲(chǔ)器１,可擦除和改寫(xiě)^ＦＬＡＳＨＲＯＭ快速擦除只讀存儲(chǔ)器１,可快速擦除.!目前生產(chǎn)線(xiàn)常用的ＢＩＯＳ有２８Ｐ及３２Ｐ兩種.其３２Socket分貼裝型和插裝型電子元件各自特性與識(shí)別方法ＤＲＡＭ(動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器)種類(lèi):

SDRAM

SGRAM

DDRAM目前我們用顯存三星:ＳＡＭＳＵＮＧＫ４Ｓ６４１６３２Ｆ-TC６０!不同廠家,種類(lèi),規(guī)格的ＤＲＡＭ要分批注明及轉(zhuǎn)移現(xiàn)代:ＨＹＮＩＸＨＹ５７Ｖ６４１６２０ＨＣＴ-６電子元件各自特性與識(shí)別方法矩形貼片電阻,電容元件在ＰＣＢ板上外形表式:１,矩形貼片電阻２,矩形貼片電容

貼片規(guī)格:(１mil=0.0254mm)同一種外形規(guī)格的貼片電阻,其厚度是一致的,而貼片電容就不同,同一種外形規(guī)格有幾種厚度,厚度與電容量有關(guān)和工作電壓有關(guān).電子元件各自特性與識(shí)別方法芯片.表示符號(hào)“Ｕ/ＩＣ”#芯片的封裝形式有:ＰＬＣＣ,ＰＱＦＰ,ＢＧＡ#芯片使用必須注意廠家,品名,產(chǎn)地,生產(chǎn)日期.#芯片的第一腳方向通常為一圓點(diǎn),或者用不同于其他三個(gè)角的特別不同于其他三個(gè)角的特別標(biāo)記.#引線(xiàn)間距為１.０,０.８,０.６５,０.４０,０.３０

ＢＧＡ(BallGridArray)“球狀柵格排列”.在電子產(chǎn)品中,由于封裝的更進(jìn)一步小型化,多ＰＩＮ化.對(duì)于ＰＬＣＣ,ＱＦＰ的包裝芯片型已很難適應(yīng)新一代產(chǎn)品的要求,ＢＧＡ的出現(xiàn),可以解決這一難題.電子元件各自特性與識(shí)別方法ＢＧＡ的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)#可增加腳數(shù)而加大腳間距離#焊接不良率低,接合點(diǎn)距離縮短,提高了電器特性生產(chǎn)日期.#占有ＰＣＢ面積小

ＢＧＡ的結(jié)構(gòu)分三個(gè)部分:１,主體基板;２,芯片３,塑料包裝陶瓷基板焊錫珠芯片電子元件各自特性與識(shí)別方法ＢＧＡ在生產(chǎn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)絲印的質(zhì)量,所用的錫膏應(yīng)是當(dāng)天的,絲印在ＢＧＡ焊盤(pán)的錫膏必須均勻,且全檢生產(chǎn)線(xiàn)不能有碰錫膏現(xiàn)象,特別是ＢＧＡ焊盤(pán)的錫膏,如有碰傷超過(guò)三點(diǎn)的要重新印刷進(jìn)行貼裝ＢＧＡ前,要對(duì)ＢＧＡ進(jìn)行全檢,檢查有無(wú)其它零件移致ＢＧＡ焊盤(pán),檢查ＢＧＡ錫膏是否良好,如有不良則糾正方可貼ＢＧＡ貼裝好的ＢＧＡ在上回形爐前應(yīng)檢查,以白邊為準(zhǔn),是否在白邊正中.

ＢＧＡ的保存*ＢＧＡ拆裝后８小時(shí)內(nèi)應(yīng)上線(xiàn)貼裝完,并過(guò)回形爐,或打開(kāi)ＢＧＡ包裝,發(fā)現(xiàn)濕度在３０%ＲＨ以上的要進(jìn)行烘烤,不同品牌的產(chǎn)品分不同條件下烘烤*暫時(shí)不用的ＢＧＡ應(yīng)在防潮箱內(nèi)保存.電子元件各自特性與識(shí)別方法ＳＭＤ元件的包裝形式:散裝(Bulk)把表面粘著元件零散地放在一起,為了保正平整性,在使用取置時(shí),可以利用振動(dòng)盤(pán)管狀(MagazineorTube)卷帶式(TapeandReel)盤(pán)式(Ｔray)電子元件使用注意事項(xiàng)元件的方向

(常見(jiàn)的ＩＣ第一腳)ＰＬＣＣ第一腳ＱＦＰＳＯＰＢＧＡ第一腳第一腳常見(jiàn)ＰＣＢ第一腳第一腳第一腳電子元件使用注意事項(xiàng)常見(jiàn)元件玻璃封裝二極管470uF/6.3V磁珠(0805)電子元件使用注意事項(xiàng)常見(jiàn)元件22K電阻片式排容繞線(xiàn)電感電子元件使用注意事項(xiàng)常見(jiàn)元件排阻排容功率電感電子元件使用注意事項(xiàng)常見(jiàn)元件三極管(SOT123)CZTA44(SOT223)場(chǎng)效管(TO)電子元件使用注意事項(xiàng)常見(jiàn)元件220uF/6.3V鉭電容表貼晶振電子元件使用注意事項(xiàng)輔料瓶裝錫膏主要成份：錫、鉛電子元件使用注意事項(xiàng)料盤(pán)標(biāo)識(shí)注意5點(diǎn)1、料號(hào)2、容值3、數(shù)量4、耐壓值5、公差常見(jiàn)元件方向判定電阻、電容類(lèi)：排電阻排電容單電阻單電容常見(jiàn)元件方向判定電阻、電容類(lèi)：鉭電容方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)鉭電容方向標(biāo)識(shí)常見(jiàn)元件方向判定電感類(lèi)：電感方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)電感貼裝無(wú)方向常見(jiàn)元件方向判定電感類(lèi)：電感貼裝無(wú)方向電感貼裝無(wú)方向常見(jiàn)元件方向判定二極管類(lèi)：二極管方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)二極管方向標(biāo)識(shí)常見(jiàn)元件方向判定三極管類(lèi)：三極管一邊一只腳,一邊三只腳.常見(jiàn)元件方向判定晶振類(lèi)：PCB方向標(biāo)識(shí)晶振方向標(biāo)識(shí)常見(jiàn)元件方向判定集成電路類(lèi)：PCB方向標(biāo)識(shí)集成電路方向標(biāo)識(shí)軟件燒錄標(biāo)識(shí)常見(jiàn)元件方向判定集成電路類(lèi)：集成電路方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)常見(jiàn)元件方向判定集成電路類(lèi)：PCB方向標(biāo)識(shí)集成電路方向標(biāo)識(shí)PCB方向標(biāo)識(shí)集成電路方向標(biāo)識(shí)常見(jiàn)元件方向判定集成電路類(lèi)：PCB方向標(biāo)識(shí)集成電路方向標(biāo)識(shí)常見(jiàn)缺陷判定標(biāo)準(zhǔn)常見(jiàn)缺陷判定常見(jiàn)缺陷判定常見(jiàn)缺陷判定常見(jiàn)缺陷判定常見(jiàn)缺陷判定常見(jiàn)缺陷判定745S知識(shí)學(xué)習(xí)75目錄TableofContents5S簡(jiǎn)介(5SIntroduction)整理(SELRI)常頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE)5S效用

(Practiceof5S)761.15S的起源

(Originof5S)維持品質(zhì)環(huán)境之一套技術(shù)系統(tǒng)源于五個(gè)日本字(Seiri,Seiton,Seiso,Sikeston,Shitsuke)國(guó)際品質(zhì)專(zhuān)家何廣明博士創(chuàng)立翻譯五個(gè)英文字(Structurise,Systematise,Sanitise,Standardise,Self-discipline)5S創(chuàng)50點(diǎn)五常法審核表1994年尾全面引入香港

1.25S之邏輯(Logicof5S)77整理整頓清掃清潔素養(yǎng)高品質(zhì)產(chǎn)品高品質(zhì)服務(wù)杜絕或減少浪費(fèi)提高生產(chǎn)力提升企業(yè)形象提升競(jìng)爭(zhēng)力781.35S日文原意英文例子Seiri整理Structurise區(qū)分必需品與非必需品，處理非必需品；拋掉不需要東西或回倉(cāng)和工作計(jì)劃表Seiton整頓Systematise將必需品科學(xué)放置；所有東西都有名和家、30秒內(nèi)就可找到Seiso清掃Sanitise個(gè)人清潔責(zé)任的劃分及認(rèn)同和環(huán)境明亮照人Seiketsu清潔Standardise保持前3S的結(jié)果，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化；貯藏的透明度Shitsuke修養(yǎng)Self-discipline履行個(gè)人職責(zé)

；遵守相關(guān)規(guī)定的習(xí)慣792.整理(SELRI)802.1整理(SELRI)

判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需之物品分開(kāi)

將必需品之?dāng)?shù)量降低致最低程度并把它放在一個(gè)方便的地方812.2分層管理(Managementbydifferentlevel

)

先判斷物品的重要性

再減少不必要的積壓物品

「KISS」-(KeepItShortandSimple)

判斷使用頻率

確保把物品放在恰當(dāng)?shù)胤?/p>

822.2分層管理(Managementbydifferentlevel

)利用程度必需的程度(使用頻率)保存方法(分層管理)

底

1,一年都沒(méi)有使用的物品拋掉或回倉(cāng)

2,在過(guò)去的七至十二個(gè)月中使用過(guò)的物品把它保存在比較遠(yuǎn)的地方中3,

過(guò)去一至六個(gè)月中使用過(guò)的物品把它保存在工作區(qū)域的中

間部分高4,每天至每月都要使用物品把它保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近

5,每小時(shí)都要使用的物品

隨身附帶832.2分層管理(Managementbydifferentlevel

)

使用頻率越少的物品越不值得保存

不是客觀上必須的物品就應(yīng)扔掉

需要(need)≠想要(want)

客觀上必須的物品應(yīng)弄清需要數(shù)量

842.3單一便是最好(OneisBest)

一套齊全的工具/文具

填寫(xiě)一頁(yè)表格/備忘錄

只開(kāi)一小時(shí)的會(huì)議

一站性顧客服務(wù)

一個(gè)文件存放處853.整頓(SEITON)863.1整頓(SEITON)

研究你多快就可取得物品，多久才可把它儲(chǔ)好，因這是直接影響工作效率873.1整頓

(SEITON)分析現(xiàn)狀

花在取物品和放回特品上的時(shí)間(2)物品分類(lèi)

分出同類(lèi)物件并有適當(dāng)名稱(chēng)(有名)(3)儲(chǔ)存方法

每樣物品應(yīng)有一個(gè)永久存放地點(diǎn)(有家)，容易辯認(rèn)之標(biāo)簽、指引及安全儲(chǔ)存(4)切實(shí)執(zhí)行

用完物品放回其存放地點(diǎn)，存貨先入先出，最底存貨量警告、通告、海報(bào)之管理883.清掃(SEISO)89定義：

清除工作現(xiàn)場(chǎng)的各種垃圾、灰塵、臟污，

包括不容易看到的地方也要清掃徹底

目的：

消除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)－干凈、明亮的車(chē)間

實(shí)例：

地面上的垃圾、墻壁上的蜘蛛網(wǎng)、廢線(xiàn)頭、

錫渣、流水線(xiàn)上的灰塵。

關(guān)鍵字：

凈903.清掃(SEISO)

每人都應(yīng)該負(fù)責(zé)清潔自己工作區(qū)域

用完工具/設(shè)備應(yīng)及時(shí)清潔并放回原位914.清潔(SEIKETSU)92

定義：

將上面3S實(shí)施的成果保持，形成標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化、制度化

目的：

通過(guò)制度化來(lái)維持成果

實(shí)例：

工作臺(tái)面隨時(shí)保持、工作完成后馬上進(jìn)行5S動(dòng)作、管理人員進(jìn)行檢查。

關(guān)鍵詞：

保持934.1視覺(jué)管理(VisualizationManagement)

標(biāo)識(shí)標(biāo)簽

安全標(biāo)簽

合格標(biāo)簽

位置標(biāo)記

責(zé)任標(biāo)簽

儀表上的區(qū)域標(biāo)簽

先入先出的顏色管理944.2透明度(Transparency)

“眼不見(jiàn)為干凈”是自欺欺人

密封空間永遠(yuǎn)不會(huì)引起人們注意，通常是最雜亂無(wú)章

盡量使用透明的門(mén)和窗

盡量使用透明的門(mén)和窗95

視覺(jué)監(jiān)察法

孩子也能做到

(傻子也不會(huì)出錯(cuò))

故障地圖4.2透明度(Transparency)966.素養(yǎng)(SHITSUKE)

97

定義：

按公司規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣

目的：

提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人

實(shí)例：

準(zhǔn)時(shí)出勤，團(tuán)隊(duì)精神，隨時(shí)拾起地面上的垃圾等。

關(guān)鍵詞：

自律98

自律比紀(jì)律更高要求保證日常工作的連續(xù)性

發(fā)自?xún)?nèi)心，成為良好習(xí)慣

文件程序和工作指引

五常法活動(dòng)檢查清單6.素養(yǎng)(SHITSUKE)996.Practiceof5S效用安全(Safety)品質(zhì)(Quality)效率(Productivity)形象(Image)實(shí)際效益(LowCost)1001.4職員工作位置減少存放私人物品1.1一年內(nèi)沒(méi)有用的文件回倉(cāng)7.1Practiceof5S效用1011.3根據(jù)需要而分低、中、高用量存放1.9一站式的顧客服務(wù)7.1Practiceof5S效用1022.3清除不/必要的門(mén)2.6蒸餾水以先進(jìn)先出的安排7.1Practiceof5S效用1032.1清楚的標(biāo)籤和擺放位置2.7分區(qū)地線(xiàn)7.1Practiceof5S效用1043.2可移動(dòng)的傘架方便清潔3.1每個(gè)分區(qū)有劃分清潔負(fù)責(zé)人7.1Practiceof5S效用1053.5大堂地面光潔、明亮照人3.2離地150mm，使清潔及檢查容易7.1Practiceof5S效用1064.11防止危險(xiǎn)情況的發(fā)生4.10五常法分區(qū)地圖及負(fù)責(zé)部門(mén)7.1Practiceof5S效用1075.8編制五常法手冊(cè)及定期會(huì)議5.10百聞不如一見(jiàn):

整齊簡(jiǎn)潔的環(huán)境7.1Practiceof5S效用1085.2穿上指定安全眼罩及手套5.3良好的服務(wù)態(tài)度及訓(xùn)練7.1Practiceof5S效用安全知識(shí)1、消防工作的方針：

預(yù)防為主，防消結(jié)合2、燃燒必須同時(shí)具備的三大條件：可燃物：包括氣體、液體、固體助燃物：主要有空氣中的氧氣（含量大于20%），各種氧化劑著火源：明火（生物能），光能（機(jī)械能），電能（熱能），化學(xué)能3、滅火的原理：

（1）冷卻法：使燃燒物質(zhì)的溫度降低到燃點(diǎn)以下（2）窒息法：斷絕氧氣的供應(yīng)，使燃燒區(qū)空氣含氧量下降到16%以下（3）隔離法：將可燃物與火源隔開(kāi)（4）抑制法：也叫化學(xué)中斷法，是將含氟溴的化學(xué)滅火劑噴到燃燒物上，覆蓋火焰。4、如何選用滅火器材？消防用水滅火機(jī)：能滅一般物體引起的火災(zāi)，不能滅帶電忌水油類(lèi)物體引起的火災(zāi)。泡沫滅火劑（普通與抗溶性）：能滅一般物體、油類(lèi)引起的火災(zāi)，不能滅精密儀器引起的火災(zāi)。二氧化碳、干粉滅火器：能滅石油化工、精密儀器、電器引起的火災(zāi)。

5、防火重點(diǎn)部位要做到哪些？

有防火負(fù)責(zé)人；有防火安全制度；有義務(wù)消防組織；有消防器材。6、滅火的戰(zhàn)術(shù)原則是什么？

先控制、后消滅；先救人、后救物。

7、電氣線(xiàn)路火災(zāi)：

主要由于線(xiàn)路漏電、短路、超負(fù)荷、接觸電阻大和絕緣擊穿所造成的高溫、電火花和電弧引起的。8、電火化或電弧為什么易

引起火災(zāi)事故？

因?yàn)辄c(diǎn)火化或電弧的溫度很高，電弧的溫度可達(dá)2000—3000℃，所以線(xiàn)路產(chǎn)生點(diǎn)火化或電弧，會(huì)引起導(dǎo)線(xiàn)絕緣層起火。

9、煙頭為什么能引起火災(zāi)？燃著的煙頭表面溫度為200－300℃，其中心溫度可達(dá)700－800℃，紙張、木材、棉花等一般可燃物的燃點(diǎn)為130－390℃，當(dāng)煙頭與這些可燃物接觸后，就會(huì)引起火災(zāi)。

10、為什么禁止用塑料桶盛裝汽油？

塑料與汽油都是絕緣體，兩者摩擦易產(chǎn)生靜電，靜電釋放產(chǎn)生火花，易引起汽油起火花爆炸。

11、液化氣瓶為什么不能臥放？

因?yàn)殇撈颗P放時(shí)，靠近瓶口處是液體，當(dāng)打開(kāi)角閥時(shí)，沖出的多是液體，流經(jīng)角閥、減壓閥后，迅速汽化，就大大超過(guò)灶具的負(fù)荷，竄起很大很高的火焰，為完全燃燒的氣體易發(fā)生爆炸。

12、遇油類(lèi)、煤氣、電器著火

如何撲救？

先要切斷氣源、電源，用干粉、1211滅火機(jī)進(jìn)行撲救，不能用水。13、電器設(shè)備發(fā)生火災(zāi)為什么

不能用泡沫滅火機(jī)撲救？

因?yàn)榕菽瓬缁饳C(jī)是由含無(wú)機(jī)鹽類(lèi)的水溶液組成，是導(dǎo)電的，用它撲救電器火災(zāi)，會(huì)造成電器設(shè)備或線(xiàn)路短路，同時(shí)還會(huì)造成撲救人員觸電。

14、生產(chǎn)工藝上的防火應(yīng)注意什么？

控制易燃易爆物質(zhì)的數(shù)量；加強(qiáng)設(shè)備的密閉性；要有良好的通風(fēng)排風(fēng)設(shè)施；應(yīng)有惰性介質(zhì)保護(hù)；控制工藝參數(shù)；妥善處理三廢。15、煤氣、液化氣跑氣、漏氣怎么辦？

如果發(fā)現(xiàn)煤氣、液化氣跑氣、漏氣現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉爐灶開(kāi)關(guān)和液化氣罐角閥，切斷電源，及時(shí)打開(kāi)門(mén)窗，嚴(yán)禁在周?chē)鼰?、劃火、開(kāi)閉電器開(kāi)關(guān)。并且熄滅相鄰房間的爐火或關(guān)閉相鄰的門(mén)窗進(jìn)行隔離，與供氣單位聯(lián)系，由他們派人來(lái)處理。16、為什么汽油、液化石油汽等

殘液不能倒入下水道？因?yàn)槠图耙夯推麣堃旱纫讚]發(fā)，在空氣中遇明火易爆炸。它比水輕，浮于水上易隨污水漂流，在天氣熱時(shí)，易揮發(fā)在污水溝上部形成蒸汽層，遇到煙頭等明火會(huì)引起燃燒爆炸。17、化工火災(zāi)有哪些特點(diǎn)？爆炸危險(xiǎn)性大；燃燒速度快、蔓延迅速、易形成大面積燃燒；易發(fā)生多次復(fù)燃或多次爆炸；易形成立體火災(zāi)；可燃?xì)怏w及可燃、易燃液體燃燒蔓延方向往往是其擴(kuò)散的相反方向；常伴有有毒、腐蝕性物質(zhì)的產(chǎn)生，易造成傷亡事故。18、防止違章動(dòng)火的六大禁令是什么？

沒(méi)有批準(zhǔn)的動(dòng)火證，任何情況嚴(yán)格禁止動(dòng)火；不與生產(chǎn)系統(tǒng)隔絕，嚴(yán)格禁止動(dòng)火；不進(jìn)行清洗、置換合格，嚴(yán)格禁止動(dòng)火；不把周?chē)兹嘉锵瑖?yán)格禁止動(dòng)火；沒(méi)有消防措施，無(wú)人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格禁止動(dòng)火。

19、電焊引起的或?yàn)?zāi)有哪幾種情況？

飛散的火花、熔融金屬和溶渣的顆粒，燃著焊接處的易燃物及可燃?xì)怏w引起的火災(zāi)；電焊機(jī)的軟線(xiàn)長(zhǎng)期拖拉，使絕緣損壞發(fā)生短路而起火，或電焊回線(xiàn)亂搭亂放，造成火災(zāi)；電焊機(jī)本身或電源線(xiàn)絕緣損壞短路發(fā)熱造成火災(zāi)。

20、火場(chǎng)上喪失生命一般有幾種情況：煙氣中毒窒息死亡火焰灼及人體死亡跳樓死亡房屋倒塌死亡21、發(fā)生火災(zāi)時(shí)你應(yīng)注意的事項(xiàng)？

1、切忌慌亂，判斷火勢(shì)來(lái)源，采取與火源相反方向逃生。2、切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生。3、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。4、夜間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先叫醒熟睡的人，不要只顧自己逃生，并且盡量大聲喊叫，以提醒其他人逃生。22、逃生中如何避免火、煙之危害？

1、以濕毛巾掩口鼻呼吸，降低姿勢(shì)，以減少吸入濃煙。2、于無(wú)濃煙的地方，將透明塑料袋充滿(mǎn)空氣套住頭，以避免吸入有毒煙霧或氣體。3、若逃生途中經(jīng)過(guò)火焰區(qū)，應(yīng)先弄濕衣物或以濕棉被、毛毯裹住身體，迅速通過(guò)以免身體著火。4、煙霧彌漫中，一般離地面三十公分仍有殘存空氣可以利用，可采低姿勢(shì)逃生，爬行時(shí)將手心、手肘、膝蓋緊靠地面，并延墻壁邊幽緣逃生，以免錯(cuò)失方向。

5、火場(chǎng)逃生過(guò)程中，要一路關(guān)閉所有你背后的門(mén)，它能減低火和濃煙的蔓延速度。

23、火災(zāi)發(fā)生后如何防止煙流

從門(mén)縫進(jìn)來(lái)？

利用膠布或沾濕毛巾、床單、衣服等塞住門(mén)縫。24、火災(zāi)時(shí)如果你被困如何待救？

1、至易獲救處待救（如靠近大馬路之窗口附近，或與入口較近之房間等）。

2、設(shè)法告知外面的人（用電話(huà)、手機(jī)通知

119你受困的位置，或直接以衣物、燈光于窗口呼叫）。

3、防阻煙流串進(jìn)來(lái)。25、怎樣打火警電話(huà)？電話(huà)接通后：1、講清著火單位的名稱(chēng)、詳細(xì)地址；2、講清著火部位、著火物資、火情大?。?、講清報(bào)警人的姓名、報(bào)警電話(huà)的號(hào)碼；4、到單位門(mén)口或十字交叉口等接消防車(chē)輛。安全案例分析案例一：南化驗(yàn)室搬遷時(shí)，違反化試處理規(guī)定，將剩余的化試隨便放到垃圾桶內(nèi)，拖拉機(jī)在裝垃圾時(shí)，化試瓶破損，化試之間劇烈反應(yīng)、放熱引起易燃化試著火，幸未遇到可燃物，并得到在場(chǎng)機(jī)修工的及時(shí)撲救，阻止了著火的發(fā)展。案例二：

2003年8月4日機(jī)電車(chē)間維修人員楊某等人在公用工程車(chē)間配電房二樓用氧氣