保安隊長上半年工作總結(jié)范本（2篇）

第8頁共8頁保安隊長?上半年工?作總結(jié)范?本當初?我以一名?保安員的?身份進入?公司，正?好趕上公?司入駐新?辦公樓，?當時人員?少，任務(wù)?重，每天?工作達_?___個?小時，除?站崗、維?護公司秩?序，看護?公司財產(chǎn)?等工作外?，還每天?幫助搬家?具、家具?擺放，確?實做到了?一名合格?的保安員?。經(jīng)過?一個多月?的工作后?，由于公?司需要，?我被任職?物業(yè)部班?長，這給?我的工作?也帶來了?動力，堅?持每天巡?視公司區(qū)?域衛(wèi)生、?公司硬件?設(shè)施檢查?與維修、?保安的在?崗情況，?每天上班?都提前半?個小時到?崗。在公?司首次開?盤期間，?客戶流量?比較大，?在這種情?況下每天?都加班工?作。在自?身缺乏物?業(yè)知識的?情況下，?業(yè)余時間?學習物業(yè)?相關(guān)知識?與管理知?識，以提?高自身的?業(yè)務(wù)能力?。1、?保安管理?：1、?抓制度建?設(shè)：交接?班、巡邏?、站崗、?引導車輛?都按照《?物業(yè)公司?前置物業(yè)?手冊》執(zhí)?行，而我?會每天不?定時間檢?查，遇有?不符合制?度的現(xiàn)象?，嚴格按?照保安扣?分處罰標?準處理。?2、抓?思想建設(shè)?：我們的?保安員都?是來自四?面八方，?什么地方?的都有，?來公司上?班的目的?也各不一?樣，我們?必須統(tǒng)一?一個目標?，那就是?履行好自?己的職責?，做好公?司的安防?工作。?2、保潔?管理：保?潔工作是?最基層的?工作，也?是我們工?作中必不?可少的一?項重要工?作，我堅?持每天對?所屬衛(wèi)生?區(qū)域檢查?一遍，做?到監(jiān)督、?引導的作?用。及時?發(fā)現(xiàn)及時?處理。冬?季來臨，?樣板間溫?度偏低，?我及時做?好了樣板?間保潔的?思想工作?。3、?維修工作?：我堅持?每天對公?司硬件設(shè)?施進行巡?視，發(fā)現(xiàn)?問題，能?夠自己解?決的都及?時進行了?修理，如?燈管的更?換、洗面?盆下水接?口等，不?能夠自己?解決的及?時上報部?門主管。?4、臨?時性工作?：在做好?本職工作?的前提下?盡可能的?幫助其他?部門干一?些力所能?及的事情?，如笨重?物品搬運?、夏季彩?虹門與水?旗的放置?等。工?作中存在?的不足、?分析原因?及解決方?法。存?在的不足?：夜間?保安巡邏?規(guī)律性太?強，容易?讓不法分?子摸清規(guī)?律。分?析原因：?保安員日?常巡邏的?習慣性導?致時間上?、路線上?規(guī)律性太?強。解?決方法：?要求保安?員在夜間?巡邏要在?每個時間?段不定時?、不定路?線巡邏。?保潔工?作不到位?、有衛(wèi)生?死角。如?比較高一?點的窗臺?、桌子底?下。分?析原因：?衛(wèi)生死角?不起眼、?不容易引?人注意。?解決方?法：要求?保潔員打?掃衛(wèi)生從?細小做起?，不留死?角。硬?件設(shè)施維?修不夠及?時。如燈?管不亮。?分析原?因：巡視?不到位。?解決方?法：加強?對公司硬?件設(shè)施的?巡視，確?實保證各?種硬件設(shè)?施能夠良?好運行。?下一步?工作需要?努力地方?向。在?原有的工?作基礎(chǔ)上?把存在的?一些問題?解決好，?同時加強?學習本職?業(yè)務(wù)知識?。在保安?方面做好?安防、消?防的同時?還要把公?司良好的?精神面貌?從日常值?班中體現(xiàn)?出來;保?潔方面要?把衛(wèi)生打?掃到位，?不留死角?，給公司?員工一個?舒適的工?作環(huán)境。?對于公司?的硬件設(shè)?施維護保?養(yǎng)要及時?做到位，?確保一切?運轉(zhuǎn)正常?。我會做?到經(jīng)常檢?查、經(jīng)常?督促，把?各項工作?做到更好?。保安?隊長上半?年工作總?結(jié)范本（?二）_?___年?是___?_酒店實?現(xiàn)“三步?走”戰(zhàn)略?目標最為?關(guān)鍵的半?年，我部?門根據(jù)董?事長提出?的“立足?市場，加?強經(jīng)營，?夯實基礎(chǔ)?，規(guī)范管?理”這一?總體思路?，結(jié)合我?部門的實?際情況，?努力實現(xiàn)?“以服務(wù)?促質(zhì)量，?以質(zhì)量創(chuàng)?品牌，以?品牌求發(fā)?展”總體?管理目標?。認真做?好治安消?防的安全?工作，加?強對酒店?員工的安?全培訓，?積極協(xié)調(diào)?各單位工?作，為酒?店長期穩(wěn)?定的發(fā)展?，做出自?己應(yīng)有貢?獻?？?的來看，?我們半年?來的工作?有許多好?的方面，?也有許多?不足，為?了能在今?后工作中?，揚長敝?短，特對?今年工作?進行總結(jié)?。一、?各項考核?指標全面?完成。?____?年在酒店?各級領(lǐng)導?的指導下?，在全體?員工的共?同努力下?，我保安?部順利完?成全年的?安全保衛(wèi)?任務(wù)。在?半年里未?發(fā)生一起?重大責任?事故，消?防設(shè)施、?設(shè)備的完?好率全年?達到了_?___.?____?%。為酒?店各部門?進行消防?安全培訓?達___?_多課時?。真正起?到了保駕?護航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度，?實行激勵?機制，發(fā)?揮員工最?大的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?實行績?效考核是?我們酒店?從嚴治企?、強化管?理的需要?，是落實?目標責任?制的強有?力依據(jù)。?我部門?結(jié)合自身?的特點，?將員工的?工資、獎?金與員工?個人的工?作表現(xiàn)等?直接掛鉤?，通過不?斷完善的?激勵機制?最大限度?的發(fā)揮員?工的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?涌現(xiàn)了許?多感人的?事例。?如在酒店?夜總會停?業(yè)期間，?為了保證?酒店財務(wù)?安全和能?順利交接?，我部員?工___?_、__?__、_?___三?名員工主?動提出住?在夜總會?，雖然設(shè)?施簡陋，?備件較差?，但三名?員工毫無?怨言，放?棄自己休?息時間，?一邊參加?正常的工?作，一邊?輪流在夜?總會值班?，為夜總?會的順利?開張立下?了汗馬功?勞。今?年夏天金?華市遇到?了連續(xù)的?高溫天氣?，一度達?到___?_.__?__度，?創(chuàng)歷史高?溫記錄。?我部門人?員，又都?處于第一?線，嚴熱?的天氣，?給我們的?工作帶來?了一定的?難度，但?我部人員?，毫無怨?言，仍然?堅守在第?一線。?在___?_月中旬?，又遇“?云娜”等?一系列臺?風，我部?所有員工?都主動要?求留在酒?店值班，?有的連續(xù)?工作了_?___個?小時，直?到臺風過?去以后，?才回家休?息，體現(xiàn)?了我部員?工以酒店?為家的崇?高思想。?員工以?酒店為家?的同時，?部門也堅?持貼近、?關(guān)心員工?，急員工?之所急，?想員工之?所想。?三、強化?管理，不?斷進行學?習和培訓?，力求優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?現(xiàn)在旅?游服務(wù)行?業(yè)人才競?爭尤為激?烈，只有?充滿優(yōu)秀?的人員，?才能使酒?店的經(jīng)營?蒸蒸日上?。部門在?留住優(yōu)秀?人員的同?時，加強?了對全體?員工的培?訓力度。?先后進行?了兩次較?為集中的?理論和實?踐培訓。?平均每個?月利用業(yè)?余時間的?培訓達到?一個課時?。在每次?早班下班?后，沒有?一個人離?開，而是?主動留下?來參加培?訓。通?過對員工?的培訓和?再培訓，?加強了各?員工的酒?店意識、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識。?進一步規(guī)?范了崗位?操作，針?對在指揮?車輛、開?拉車門、?敬禮等服?務(wù)上各別?人員存在?的操作中?不甚規(guī)范?的毛病，?統(tǒng)一了標?準。為客?服務(wù)的思?想明顯得?到加強，?如能主動?幫助退房?客人在房?間找回人?民幣壹萬?元?？腿?直夸我保?安部人員?風格高尚?，為我們?酒店、部?門贏得了?榮譽。?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?，客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?，有些客?人不理解?，常發(fā)生?辱罵保安?員，甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員，?堅持以“?客人是服?務(wù)的對象?”為宗旨?，耐心仔?細地做好?工作，對?于客人的?辱罵從不?還口，而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費。?我們在?做好為客?服務(wù)的同?時，也做?好對內(nèi)部?的服務(wù)工?作。今年?____?月份以來?，局開展?多項文體?娛樂活動?，如在廣?場舉行的?藝術(shù)節(jié)電?力專場演?出，消防?安全運動?會，職工?籃球賽。?為了使這?些活動順?利的進行?，我部門?人員盡心?盡職，放?棄休息時?間___?_多小時?，對各項?活動進行?安全保衛(wèi)?，圓滿完?成了局機?關(guān)所交給?的任務(wù)。?另外，部?門多次制?止電力系?統(tǒng)內(nèi)部職?大規(guī)模_?___。?得到了局?領(lǐng)導的好?評。我?部門還主?動為各部?門及外包?單位進行?消防安全?培訓，聽?取各部門?的培訓意?見，改進?不足，提?高培訓質(zhì)?量。四?、努力做?好酒店的?治安和消?防工作，?加強消防?設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)?。安全?工作是企?業(yè)的生存?之本，在?局安監(jiān)處?及八達集?團安監(jiān)部?的指導下?，我部門?堅持“安?全第一，?預(yù)防為主?”的方針?，認真、?扎實做好?每項安全?防范工作?。我部?門對酒店?的重點部?位和部門?，經(jīng)常進?行巡視和?檢查。對?容易引發(fā)?事故的危?險點，重?點范圍認?真進行消?除隱患。?堅持對餐?廳、廚房?等處的安?全檢查，?排除電線?短路__?__次，?發(fā)現(xiàn)不安?全因素_?___次?左右，對?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患，?及時進行?處理，不?能處理的?，如實上?報。棋牌?室、夜總?會、桑拿?和足浴是?三家外包?單位。由?于他們的?特殊環(huán)境?，半年中?多次與客?人發(fā)生矛?盾，我們?都能合理?圓滿的解?決。在?巡查過程?中，處理?由于空調(diào)?水管被賭?，再成漏?水的事件?____?起，為酒?店挽回了?損失。今?年有許多?推銷人員?、竊賊、?非法__?__人員?把我們酒?店當成了?違法活動?的場所，?任意按門?鈴和打電?話，騷擾?客人，也?給我們安?全工作帶?來了困擾?。我保安?部人員，?利用監(jiān)控?設(shè)備和巡?邏人員密?切配合，?進行制止?、驅(qū)趕，?確保樓層?安全。?半年來，?我們加強?了對酒店?消防設(shè)施?、設(shè)備定?期進行了?檢測、維?護、保養(yǎng)?。與藍天?消防系統(tǒng)?生產(chǎn)廠家?保持密切?聯(lián)系，配?合廠家人?員一道做?好消控中?心人員專?業(yè)操作培?訓，使消?控中心工?作人員能?夠正確使?用好藍天?消防設(shè)備?，并愛護?、保養(yǎng)好?藍天設(shè)備?，減少因?錯誤操作?而引起的?各類故障?和毛病;?對期滅火?器進行了?更新維護?，缺少零?部件的消?防器材及?時補齊，?對重點部?位的消防?設(shè)施、設(shè)?備進行維?護保養(yǎng)，?存在故障?進行了維?修，確實?保證了正?常使用，?萬無一失?。我部?門還多次?迎接電力?系統(tǒng)、地?方消防公?安大檢查?，積極參?加江南片?組的消防?會議，起?到了監(jiān)督?和互相學?習的作用?。五、?積極參加?局里舉行?的各項活?動，為酒?店贏得了?多項榮譽?。年度?，局工會?以增強企?業(yè)活力和?凝聚力為?目的，大?力宏揚和?發(fā)展豐富?多彩的各?類文體活?動，積極?開展了各?項文體活?動。我部?門響應(yīng)酒?店工會的?號召，派?代表參加?了電力系?統(tǒng)第__?__屆運?動、消防?運動會等?各項文體?活動。在?比賽中，?我部門員?工徐峰、?鄭海峰分?別獲得了?____?米第一和?第四名，?由我部派?代表參加?的藍球比?賽獲得了?第五名的?優(yōu)異成績?。為酒店?爭得了榮?譽。六?、積極配?合酒店完?善iso?質(zhì)量管理?體系和i?so環(huán)境?管理體系?的認證工?作。在?今年年初?，經(jīng)過外?審組的最?后評定，?我酒店已?正式通過?雙體系認?證。半年?來，我部?門嚴格按?照認證工?作中的《?服務(wù)監(jiān)控?控制程序?》要求，?認真進行?三級質(zhì)檢?制度，為?內(nèi)部的管?理工作提?供了真實?、有效的?參考信息?，提高了?廣大員工?對環(huán)保意?識和節(jié)能?意識，減?少了水電?資源的浪?費，降低?了化學危?險物品的?污染，杜?絕各類不?安全事故?，減少了?物品的耗?用等，出?現(xiàn)了良好?的局面。?雖然過?去的半年?我們部門?在各方面?取得了可?喜的成績?，管理水?平得到了?極大的提?高，但我?們也必須?正視到工?作中存在?的困難及?面臨的挑?戰(zhàn)。一是?，員工還?不能完