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第4頁(yè)共4頁(yè)公司部門(mén)?入職后的?工作總結(jié)?范本我?是___?_超市站?街店一名?普通的員?工,從踏?入___?_超市那?天起,我?就把自己?融入其中?。忙碌的?工作,使?我的生活?變得格外?的充實(shí)。?年終歲?末,緊張?繁忙的一?年即將過(guò)?去,新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。沉?思回顧,?在___?_超市這?個(gè)大家庭?里使我得?到了更多?的鍛煉,?學(xué)習(xí)了更?多的知識(shí)?,交了更?多的朋友?,積累了?更多的經(jīng)?驗(yàn),當(dāng)然?也通過(guò)不?少深刻的?教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)?了自身的?缺點(diǎn)。這?個(gè)大家庭?,為_(kāi)_?__超市?明年更好?的發(fā)展盡?自已的全?力是義不?容辭的責(zé)?任。剛?加入__?__超市?的時(shí)候,?一切對(duì)我?來(lái)說(shuō)都是?新鮮的,?也是陌生?的。許多?東西都需?要老員工?教,我感?覺(jué)自己需?要學(xué)習(xí)的?太多了。?于是,他?們做什么?我都仔細(xì)?的看,耐?心的學(xué),?從商品的?陳列到缺?貨的補(bǔ)報(bào)?;從商品?的促銷(xiāo)到?新品的開(kāi)?發(fā)……一?點(diǎn)一滴的?學(xué),一點(diǎn)?一滴的記?。兩年的?工作,使?我得到了?鍛煉,日?常工作逐?漸得心應(yīng)?手。我?們的工作?于細(xì)節(jié)處?見(jiàn)真功,?所以必須?認(rèn)真仔細(xì)?。因此,?我認(rèn)真了?解每種商?品的功能?、價(jià)格,?隨時(shí)檢查?商品的生?產(chǎn)日期,?及時(shí)了解?同類(lèi)商品?的市場(chǎng)信?息,并向?店內(nèi)匯報(bào)?……我始?終堅(jiān)持:?做什么事?情,做了?就一定把?它作好。?對(duì)工作抱?以熱情,?對(duì)同事抱?以關(guān)心,?用積極的?行動(dòng)來(lái)感?染周?chē)?人,帶動(dòng)?周?chē)娜?這是我在?____?超市感受?到的,也?是希望我?能夠切切?實(shí)實(shí)做到?的。在?b05便?利店舊?的一年即?將過(guò)去,?新的一年?即將到來(lái)?。我希望?____?超市是新?的,我也?是新的。?____?超市給了?我一個(gè)舞?臺(tái),我會(huì)?在這個(gè)舞?臺(tái)上越做?越好。?怎樣做好?一個(gè)超市?理貨員,?超市中的?理貨員看?似工作較?簡(jiǎn)單、普?通,但他?們是與顧?客接觸最?直接人。?他們的一?舉一動(dòng)、?一言一行?無(wú)不體現(xiàn)?著超市的?整體服務(wù)?質(zhì)量和服?務(wù)水平,?他們的素?質(zhì)好與差?,將直接?影響到公?司的生意?和聲譽(yù),?所以只有?不斷地提?高理貨員?的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力?,才能使?我們的超?市在激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中立于?不敗之地?,因此員?工的基礎(chǔ)?知識(shí)培訓(xùn)?非常重要?。1、?理貨員的?工作職責(zé)?和日常完?成本職工?作的要點(diǎn)?1、理?貨員有對(duì)?商品進(jìn)行?驗(yàn)收和為?顧客提供?退貨服務(wù)?的工作職?責(zé)2、?對(duì)商品按?編碼進(jìn)行?標(biāo)價(jià)和價(jià)?格標(biāo)簽管?理的工作?職責(zé)4?、有對(duì)顧?客的咨詢(xún)?導(dǎo)購(gòu)提供?服務(wù)的工?作職責(zé)。?5、有?對(duì)超市內(nèi)?衛(wèi)生進(jìn)行?保潔及商?品防損管?理的工作?職責(zé)。?____?年上半年?副一店的?經(jīng)營(yíng)情況?不是特別?理想,_?___月?份銷(xiāo)售只?實(shí)現(xiàn)了_?___萬(wàn)?元,毛利?實(shí)現(xiàn)了_?___萬(wàn)?元,利潤(rùn)?實(shí)現(xiàn)了_?___萬(wàn)?元;與_?___萬(wàn)?元的銷(xiāo)售?計(jì)劃相差?甚遠(yuǎn),銷(xiāo)?售完成計(jì)?劃的46?、___?_%,毛?利完成計(jì)?劃的__?__%,?(利潤(rùn)完?成計(jì)劃的?____?%)。上?半年的銷(xiāo)?售計(jì)劃沒(méi)?有完成好?,下半年?的任務(wù)又?接踵而至?,感覺(jué)壓?力甚大,?面對(duì)困難?和壓力,?我覺(jué)得下?一步要做?的就是要?調(diào)整好自?已的心態(tài)?,多想辦?法,加倍?付出,盡?自已努力?做好銷(xiāo)?售。管理?出效益,?一切管理?都是為銷(xiāo)?售服務(wù)。?為保證副?一店的正?常運(yùn)行,?我們保證?暢銷(xiāo)商品?的貨源,?不能使銷(xiāo)?量好的商?品、季節(jié)?性商品有?缺豁、斷?貨的現(xiàn)象?發(fā)生。由?于供貨商?送貨不及?時(shí),我們?每次的訂?貨都得提?前備好一?個(gè)月的庫(kù)?存??紤]?到本店大?部分商品?都是代銷(xiāo)?經(jīng)營(yíng),按?銷(xiāo)量結(jié)算?,可以不?占用本店?的流動(dòng)資?金,而直?接利用廠?家的資金?達(dá)到存貨?的穩(wěn)定。?雖然這樣?保證了庫(kù)?存量,但?也是導(dǎo)致?我們店庫(kù)?存量過(guò)大?、商品周?轉(zhuǎn)緩慢的?直接原因?之一。?公司部門(mén)?入職后的?工作總結(jié)?范本(二?)由于?上學(xué)的原?因,我不?經(jīng)常在家?,對(duì)商品?的價(jià)格還?知知甚少?,所以還?要接受爸?爸的培訓(xùn)?。幾天后?,對(duì)商品?的價(jià)格已?有所了解?。但是通?過(guò)幾天的?實(shí)踐我發(fā)?現(xiàn)我在說(shuō)?話(huà)和接待?顧客方面?還有所欠?缺,同樣?是買(mǎi)東西?,我爸在?時(shí)銷(xiāo)售量?就高,而?我則不行?通過(guò)實(shí)踐?我總結(jié)出?幾點(diǎn):?第一,服?務(wù)態(tài)度至?關(guān)重要。?做為一?個(gè)服務(wù)行?業(yè),顧客?就是__?__良好?的服務(wù)態(tài)?度是必須?的,要想?獲得更多?的利潤(rùn)就?必須提高?銷(xiāo)售量。?這就要求?我們想顧?客之所想?,急顧客?之所急,?提高服務(wù)?質(zhì)量語(yǔ)言?要禮貌文?明,待客?要熱情周?到,要盡?可能滿(mǎn)足?顧客的要?求。第?二,創(chuàng)新?注入新活?力。創(chuàng)?新是個(gè)比?較流行的?詞語(yǔ),經(jīng)?商同樣需?要?jiǎng)?chuàng)新。?根據(jù)不同?層次的消?費(fèi)者提供?不同的商?品。去年?過(guò)年,家?里的商品?比今年少?多了,但?今年推出?了涮羊肉?,蝦,帶?魚(yú)等等。?這些年貨?是去年所?沒(méi)有的。?現(xiàn)在生活?水平提高?了,消費(fèi)?水平也會(huì)?提高,所?以今年要?備足年貨?,檔次也?要高些,?不能停留?在以前了?,思想也?要跟的上?時(shí)代。父?親確實(shí)有?經(jīng)商頭腦?。第三?,誠(chéng)信是?成功的根?本。第?四,付出?才有收獲?。雖然?____?的生意還?不錯(cuò),他?的背后是?父母親辛?勤的工作?。他們每?天六點(diǎn)種?起床,十?一點(diǎn)才休?息,冬天?父親每天?五點(diǎn)起床?,開(kāi)著三?馬車(chē)去_?___里?外的縣城?進(jìn)貨,無(wú)?論寒風(fēng)刺?骨,還是?風(fēng)雪嚴(yán)寒?,依舊如?故,這是?為了什么?呢我知道?,不就是?為了多賺?些錢(qián),供?我們兄弟?三個(gè)上大?學(xué)嗎!我?在家?guī)滋?就感到很?累,父母?親幾年如?一日。他?們的辛苦?可想而知?。有很多?商品要早?上搬出,?傍晚再般?回去,僅?次一項(xiàng)就?會(huì)很辛苦?了,而且?家中還有?六畝田地?,到了夏?秋季節(jié)更?是忙的不?可開(kāi)交,?看著父母?親臉上一?天天增多?的皺紋,?看著父母?親勞累的?背影,心?中有一種?說(shuō)不出的?滋味。我?還有什么?理由不去?好好讀書(shū)?,還有什?么理由不?去努力呢?!我只有?拿優(yōu)異的?成績(jī)來(lái)回?報(bào)我的父?母,這樣?我才能問(wèn)?心無(wú)愧。?通
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