精神病醫(yī)院管理制度

精神病醫(yī)院管理制度醫(yī)療文件保存束度醫(yī)療護(hù)理文件由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，各醫(yī)護(hù)人員均需依據(jù)管理要求執(zhí)行。全部醫(yī)療文件應(yīng)有固定的擱置地址，取用后應(yīng)立刻送復(fù)原處。病歷中各樣表格均應(yīng)擺列齊整，在使用時(shí)要當(dāng)心慎重，不行污染、撕破、殘破，不可以私自涂改。完好的病歷在使用時(shí)，不行拆開分放，免得失散。任何醫(yī)療文件非經(jīng)必定手續(xù)不得任意攜帶出病房。病人出門會(huì)診或轉(zhuǎn)院時(shí)，只許攜帶病歷綱要。全部醫(yī)療記錄應(yīng)付病人保密，免得造成不良刺激，影響疾病的恢復(fù)。病人出院和死亡后，病歷須按規(guī)定擺列齊整，由病案室回收，填好病案號(hào)碼歸檔。換班本、治療單、處理薄等應(yīng)妥當(dāng)保存，用完后仍需保存一年，以備年度內(nèi)查閱。不得讓病人或家眷自帶住院病歷。病房財(cái)富管理制度一、病房各項(xiàng)物質(zhì)（藥品、被服、家具、醫(yī)療器材、名貴儀器、日用品、病人財(cái)富等）應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理。二、管理有計(jì)劃，有賬目，按期盤點(diǎn)檢查、養(yǎng)護(hù)、維修。三、對(duì)破壞丟掉物件，應(yīng)實(shí)時(shí)追究辦理。四、病房請(qǐng)領(lǐng)物件應(yīng)有管理同志負(fù)責(zé)，病房護(hù)士署名。因公或私借用物件應(yīng)辦理借物手續(xù)，急救設(shè)備、名貴儀器、病人物件不得個(gè)人借用。因公借用經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)贊同再辦理借物手續(xù)并換班。五、各項(xiàng)財(cái)富管理工作以下：（一）藥品管理制度藥柜內(nèi)各樣藥物應(yīng)有必定基數(shù)，不宜過多，防止積壓浪費(fèi)。名貴藥品及毒麻藥品，如使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定登記，各班認(rèn)真交接班。按規(guī)定每周一、四到醫(yī)院藥庫領(lǐng)齊基數(shù)藥物。負(fù)責(zé)管藥的護(hù)士，每周一全面盤點(diǎn)檢查，領(lǐng)取增加各樣藥品，以保證供給，領(lǐng)藥本及藥品基數(shù)本應(yīng)妥當(dāng)保存。（二）被服管理制度病房有固定被服類基數(shù)及周轉(zhuǎn)數(shù)。負(fù)責(zé)季節(jié)性被服類的聯(lián)系工作。病人破壞的被服類，由病房護(hù)士長(zhǎng)與總務(wù)科磋商作價(jià)補(bǔ)償。（三）醫(yī)療器材管理制度每天接班時(shí)，由主班負(fù)責(zé)盤點(diǎn)名貴儀器，發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符，有損壞實(shí)時(shí)追究。儀器使用不良實(shí)時(shí)維修，保證病房正常使用。精神病醫(yī)院管理制度名貴儀器設(shè)維修管理檔案。（四）病房病人財(cái)務(wù)管理安全查查回收的病人錢物要標(biāo)志病人姓名，寫換班放到指定地址保存，會(huì)客時(shí)交家眷帶回。為病人代購日用品，由當(dāng)班者查收署名后交給病人。因治療需要出門時(shí)，所需衣物一致由病房管理。開放病房病人財(cái)務(wù)一律由病人自己保存。啊啊門診工作制度門診是醫(yī)療工作的第一線，由一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。門診部設(shè)主任、副主任和護(hù)士長(zhǎng)各一名，詳細(xì)領(lǐng)導(dǎo)和組織門診各項(xiàng)工作。門診藥房、收費(fèi)室、掛號(hào)室、查驗(yàn)科、放射科、特檢科（功能科）等應(yīng)接受門診部的協(xié)調(diào)管理，門診部應(yīng)常常與各科室協(xié)調(diào)、交流，研究解決門診工作中的問題。各科主任、副主任負(fù)責(zé)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，各科確立一名主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師輔助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。各科醫(yī)師、護(hù)士在門診工作時(shí)期，在醫(yī)務(wù)科和門診部一致領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，人員調(diào)動(dòng)時(shí)通知醫(yī)務(wù)科和門診部，以保證門診工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。門診醫(yī)師要相對(duì)固定，輪換不宜過快。推行醫(yī)師兼管門診和病房的科室，一定安排好人員。各科應(yīng)派有必定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師擔(dān)當(dāng)門診工作。醫(yī)師對(duì)病人要趕快做出診斷或初步診斷，凡疑難大病人不可以確診，病人兩次復(fù)診仍不可以確診或療效不明顯，應(yīng)實(shí)時(shí)請(qǐng)上司醫(yī)師視診或請(qǐng)主任醫(yī)師會(huì)診?？浦魅巍⒄敝魅吾t(yī)師應(yīng)按期出門診，解決疑難病例。醫(yī)院依據(jù)詳細(xì)狀況建立?？崎T診或?qū)＜议T診。對(duì)于喜悅躁動(dòng)病人、大病人、高燒病人、65歲以上病人及來自遠(yuǎn)地的病人，優(yōu)先安排就診。門診醫(yī)師對(duì)病人要詳盡咨詢病史、進(jìn)行認(rèn)真體格檢查，簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)要正確記錄病歷，不得任意涂改，各科負(fù)責(zé)醫(yī)師或科主任應(yīng)按期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。門診查驗(yàn)、放射等各樣檢查結(jié)果，一定做到正的確時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)依據(jù)條件規(guī)定必定范圍。門診各科與住院部和病房應(yīng)增強(qiáng)聯(lián)系，以便依據(jù)病床使用及病人狀況，有計(jì)劃地收留病人住院治療。做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔絕制度，防備交錯(cuò)感染。依據(jù)上司要求成立相應(yīng)診室（如發(fā)熱、腸道門診等）。各科要做好疫情報(bào)告和慢病報(bào)告。門診工作人員要做到關(guān)懷和體諒病人，態(tài)度平和，有禮貌，耐心地解答問題，做好首診負(fù)責(zé)。分診護(hù)士要保持好候診次序，有計(jì)劃地安排病人就診。門診常常保持潔凈齊整，改良候診環(huán)境，增強(qiáng)候診教育，宣傳精神衛(wèi)生、衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教知識(shí)。門診醫(yī)師要采納療效保證、花費(fèi)合理的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥、合理檢查、合理治療、盡可能減少病人的負(fù)擔(dān)。對(duì)基層或外處轉(zhuǎn)診來的病人，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治建議。導(dǎo)診護(hù)士做好門診病人的指引工作，關(guān)懷和幫助危重、老弱、殘疾病人的就診，輔助興精神病醫(yī)院管理制度奮躁動(dòng)、不合作精神病人就診。門診診室工作制度門診各科要的確負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行自己的職責(zé)。各臨床科室依據(jù)門診工作量，安排好人員參加門診工作；門診人員要相對(duì)固定，輪換人員時(shí)應(yīng)報(bào)告門診辦公室。精神科門診由精神科病房按門診排班人員出門診，心理衛(wèi)生中心由臨床心理科自行派人出門診。門診導(dǎo)診、分診人員要保護(hù)好就診次序，根絕圍醫(yī)候診現(xiàn)象。各科門診推行首診負(fù)責(zé)制度，凡掛了本科號(hào)的病人，診室要負(fù)責(zé)接診，假如經(jīng)珍愛檢查后，不屬于本科病人的，請(qǐng)到相應(yīng)科室就診；門診各科在珍愛前一律不得推委病人。深造醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師出門診，一定經(jīng)本院醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行診治工作，其所珍愛的病人、書寫的記錄、開出的檢查單及廚房，一定經(jīng)本院的帶教醫(yī)師審察署名。門診各診室要保持齊整和潔凈衛(wèi)生，器具、器材等要按期消毒，接診疑似傳得病的要做好消毒隔絕、登記報(bào)告工作。門診診室工作人員，一定固守工作崗位，保證準(zhǔn)時(shí)開診；工作時(shí)間不得擅辭職責(zé)、不得閑聊、不得辦私事。門診診室工作人員要注意儀表、文明行醫(yī)、禮貌待人、清廉奉公；不得冷淡鄙視病人；禁止以醫(yī)謀私、收受紅包及拿回扣等。預(yù)定門診工作制度為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理，建立和睦醫(yī)患關(guān)系，依據(jù)衛(wèi)生部《對(duì)于在公立醫(yī)院實(shí)行預(yù)定診斷服務(wù)工作的建議》，進(jìn)一步增強(qiáng)我院預(yù)定掛號(hào)的工作，擬訂本工作制度和管理規(guī)范。1.醫(yī)院采納多種形式公然并按期更新專家的出診時(shí)間和專業(yè)信息，以方便民眾選擇預(yù)定和就診。醫(yī)院門診部一致管理預(yù)定掛號(hào)工作，由門診掛號(hào)室、心理門診部及急診科詳細(xì)負(fù)責(zé)實(shí)行，并做好登記和交接工作。門診掛號(hào)室及心理門診部為現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定的招待、登記機(jī)構(gòu)，并安排預(yù)定醫(yī)師出診。當(dāng)班護(hù)士為電話預(yù)定的登記負(fù)責(zé)人，門診掛號(hào)依據(jù)登記狀況安排預(yù)定醫(yī)師出診。預(yù)定掛號(hào)有現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定掛號(hào)和電話掛號(hào)分兩種方式。4.

預(yù)定掛號(hào)推行24小時(shí)服務(wù)，預(yù)定不收取任何花費(fèi)，依據(jù)“公然、公正”原則展開預(yù)定掛號(hào)。預(yù)定掛號(hào)是為了方便患者準(zhǔn)時(shí)就診。初診、復(fù)診患者均可享受此項(xiàng)服務(wù)。預(yù)定掛號(hào)一律采納實(shí)名制，請(qǐng)預(yù)定者據(jù)實(shí)填寫信息。預(yù)定掛號(hào)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定或經(jīng)過電話（）等掛號(hào)后，應(yīng)按預(yù)定時(shí)間到有關(guān)?？?、專家門診處就診，就診次序在患者到專家門診后，由專家按號(hào)先后就診。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員初診管理。預(yù)定專家一定按既定的時(shí)間出診，特別狀況下需要改動(dòng)的，要提早一天報(bào)門診掛號(hào)室，并安排資質(zhì)相當(dāng)?shù)尼t(yī)師出診，醫(yī)院門診掛號(hào)室負(fù)責(zé)與預(yù)定患者精神病醫(yī)院管理制度聯(lián)系交流，獲得患者的理解。如遇預(yù)定的專家特別狀況當(dāng)日不可以出診，由醫(yī)院安排同級(jí)其余專家出診。8.預(yù)定門診推行限號(hào)服務(wù)，每半天專家門診限號(hào)

5個(gè)號(hào)次，滿

5號(hào)即停止預(yù)定；預(yù)定就診時(shí)間為第二天到一周以內(nèi)；病人在三個(gè)月內(nèi)有

3次未到診記錄。暫停受理預(yù)定掛號(hào)，請(qǐng)到掛號(hào)處辦理掛號(hào)手續(xù)。預(yù)定掛號(hào)病人優(yōu)先就診（急重癥病人除外），對(duì)于70歲以上的老人及來自外處的患者，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診的患者，應(yīng)優(yōu)先安排預(yù)定及就診。預(yù)定掛號(hào)流程：現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定或撥打預(yù)定掛號(hào)電話—確立預(yù)定時(shí)間、專家姓名—登記病人姓名、有效證件號(hào)碼、聯(lián)系電話—就診當(dāng)日擁有效證件在掛號(hào)室窗口取掛號(hào)單—擁有效證件按掛號(hào)次序就診?；颊咦≡汗ぷ髦贫炔∪俗≡河杀驹洪T診或急診醫(yī)師視病情決定，并與病房聯(lián)系有床后，憑醫(yī)師開具的住院證和門、急診病歷及醫(yī)保醫(yī)療證、IC卡（須交住院押金）到住院部辦理住院手續(xù)。病人住院應(yīng)進(jìn)行登記并記好聯(lián)系人的姓名、地址、電話號(hào)碼，醫(yī)務(wù)人員要主動(dòng)熱忱招待住院病人，做好見告和有關(guān)的署名工作。特別狀況時(shí)可先住院，后辦理住院手續(xù)。病房護(hù)士接到病人住院通知后，即為病人準(zhǔn)備床位，如為危大病人或急診手術(shù)病人，應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥械，并立刻通知醫(yī)師。病人進(jìn)入病房后，護(hù)士熱忱招待病人并護(hù)送到指定床位，對(duì)病人進(jìn)行住院評(píng)估，丈量體重、體溫、呼吸、血壓，按要求做好相應(yīng)記錄，并依據(jù)醫(yī)囑和病情賜予舒坦的臥位。依據(jù)病人的病情、年紀(jì)及接受能力做好住院健康教育，包含：病房環(huán)境、生活設(shè)備的使用、作息時(shí)間、探視陪護(hù)制度、查房制度及本科主任、主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士等。病重時(shí)介紹內(nèi)容要簡(jiǎn)要，待病情穩(wěn)準(zhǔn)時(shí)再做詳盡介紹。通知醫(yī)師接診病人，必需時(shí)輔助醫(yī)師辦理。危大病人應(yīng)按醫(yī)囑布置在急救室或監(jiān)護(hù)病房，踴躍配合醫(yī)師做緊迫辦理，并做好記錄。做好各樣住院登記及護(hù)理記錄，依據(jù)醫(yī)囑實(shí)行治療和護(hù)理。與營養(yǎng)科聯(lián)系，為病人準(zhǔn)備飲食，指導(dǎo)病人合理飲食。依據(jù)醫(yī)囑及病情為病人及家眷供給護(hù)理咨詢和健康教育。患者出院工作制度病人出院由主治醫(yī)師或經(jīng)治醫(yī)師決定并通知病人，精神科病人則要通知病人家屬（或監(jiān)護(hù)人）前來辦理出院手續(xù)，不可以讓精神病人獨(dú)自辦理出院。病房護(hù)士依據(jù)出院醫(yī)囑通知病人或家眷辦理出院手續(xù)。責(zé)任護(hù)士及主管醫(yī)生見告病人當(dāng)前的病情，藥物的使用方法、作用、副作用，活動(dòng)，飲食，復(fù)診時(shí)間等。精神病醫(yī)院管理制度向病人或家眷發(fā)放“滿意度檢查表”，主動(dòng)征采對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等各方面的建議及建議。盤點(diǎn)回收病人住院時(shí)期所用的物件，做好病床單元的清理、消毒工作。做好出院登記。探視制度探視時(shí)間：綜合科探視時(shí)間為上午10：00~12：00、下午15：00~21：00，精神科探視時(shí)間為上午10：00~12：00、下午15：00~19：00，探視結(jié)束，探視者要準(zhǔn)時(shí)走開病房。探視應(yīng)在指定地址進(jìn)行，未經(jīng)贊同不得私自進(jìn)入病室；不準(zhǔn)攜帶少兒進(jìn)入病房，非帶入不行的，監(jiān)護(hù)人必定要看守好少兒?？剖覂?nèi)要有專人負(fù)責(zé)招待病人家眷的探視工作。招待家眷應(yīng)熱忱。探視前招待人員應(yīng)向探視人員預(yù)先交代被探視者的病情及注意事項(xiàng)，免得產(chǎn)生不良影響。招待人員對(duì)探視人所帶的物件應(yīng)認(rèn)真檢查。探視人提出有關(guān)病情和其余問題時(shí)，一致由科主任（護(hù)士長(zhǎng)）或經(jīng)治醫(yī)師解答。探視時(shí)要隨時(shí)掌握病人的動(dòng)向，如病情發(fā)生變化時(shí)要實(shí)時(shí)報(bào)告并辦理，病人與探視人發(fā)生矛盾或有不正常行為時(shí)，應(yīng)實(shí)時(shí)遏止或停止探視。對(duì)于精神科病人，還要記錄好病人的探視狀況。因?yàn)椴∏槎灰颂揭曊?，?yīng)向探視人說明原由，暫停探視，記錄清楚。除直系家屬外，禁止任何男性人員獨(dú)自探視女性病人。探視時(shí)，禁止探視人將病人帶出探視地區(qū)外；如的確要帶離，要獲得科主任或經(jīng)治醫(yī)師的贊同，并署名備查。精神科探視完成，招待人員要盤點(diǎn)好所帶來的物件，禁止危險(xiǎn)物件流入病房；由病房給探視人開具出門條。健康教育制度踴躍展開健康教育，提升人群自我保健意識(shí)和自我保健能力。指定標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃。3.各護(hù)理單元應(yīng)在候診及病人活動(dòng)公共場(chǎng)所建立健康教育知識(shí)宣傳櫥窗，常常改換板報(bào)內(nèi)容。依據(jù)醫(yī)院條件，制備和發(fā)放健康教育宣傳手冊(cè)、健康處方等。采納有效的健康教育方法；如集體宣教、個(gè)體宣教、放錄像、光盤、黑板報(bào)等向病人解說疾病防治知識(shí)，促使病人身心痊愈。將健康教育歸入整體護(hù)理程序，探請(qǐng)教育規(guī)律，總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，鼓舞并幫助病人及家眷成立科學(xué)的健康觀點(diǎn)和行為。精神病醫(yī)院管理制度患者飲食管理制度患者的飲食種類由醫(yī)生依據(jù)病情決定。醫(yī)生開寫或改正飲食醫(yī)囑后，護(hù)士應(yīng)實(shí)時(shí)通知營養(yǎng)部和配膳員。開飯前停止一般治療，對(duì)生活不可以自理的病人要予以輔助。開飯時(shí)工作人員應(yīng)洗手、戴口罩，保持衣帽整齊，攜帶配餐記錄，并嚴(yán)格執(zhí)行飲食核對(duì)制度。注意食品保溫，實(shí)時(shí)正確地將飯菜送到患者床旁，保證患者吃到熱飯菜。察看患者進(jìn)食狀況，必需時(shí)輔助患者進(jìn)食，注意飲食習(xí)慣。對(duì)食欲不好的患者設(shè)當(dāng)鼓舞進(jìn)食，必需時(shí)增加進(jìn)食次數(shù)，以增補(bǔ)營養(yǎng)。每餐核對(duì)防止差錯(cuò)，特別對(duì)食用治療飲食的患者，要講清目的，獲得患者合作。家眷送來的食品一定經(jīng)過人員檢查贊同方可給病人食用。常常征采患者建議，實(shí)時(shí)向營養(yǎng)部門反應(yīng)?；颊哓?cái)務(wù)管理制度本制度的擬訂，是為了保障患者住院時(shí)期的財(cái)務(wù)不受損失、錯(cuò)雜或丟失，防止病人自帶利器而發(fā)買賣外，以及保證患者住院時(shí)期的物質(zhì)需要?；颊咦≡汉笏鶐锛?、錢幣應(yīng)分別盤點(diǎn)、登記，經(jīng)手人和護(hù)送人要核實(shí)署名，而后由總務(wù)護(hù)士負(fù)責(zé)保存，存取應(yīng)詳盡登記；所支付的錢、賬目應(yīng)詳盡記錄，并保存票據(jù)，以備查證。財(cái)務(wù)保存單上應(yīng)注明病院衣服的顏色、新舊，對(duì)保存的衣服要按期洗曬、清理，防治蟲蛀、霉?fàn)€或丟失?；颊叱鲈簳r(shí)，應(yīng)依據(jù)財(cái)務(wù)保存單與接病員者一一點(diǎn)清，并兩方署名存入病歷保存?；颊叱闊煿芾碇贫茸≡夯颊叩臒?，由指定的護(hù)理人員一致保存，病員不得私自保存煙火，免得發(fā)買賣外?；颊叱闊熁ㄙM(fèi)，由病員零用金開銷。因特別狀況不可以抽煙者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)作耐心的解說。禁止在床上抽煙，免得發(fā)生火災(zāi)。精神病醫(yī)院管理制度患者出門檢查制度依照醫(yī)囑確認(rèn)患者的身份，核對(duì)擬施項(xiàng)目的準(zhǔn)備事宜達(dá)成狀況，對(duì)重癥患者要請(qǐng)主管醫(yī)師推行可行評(píng)估后，方可走開病區(qū)出門檢查。送病人出門檢查時(shí)，耐心向病人解說有關(guān)檢查注意事項(xiàng)。對(duì)待病人及其家眷，特別是動(dòng)作遲緩及年邁體弱的病人，要禮貌、熱忱，有愛心。正確、實(shí)時(shí)地將病人護(hù)送到檢查科室，檢查完成后實(shí)時(shí)將病人送回病房。運(yùn)送病人過程中，依據(jù)病人的病情采納適合的保護(hù)舉措，防備病人聰輪椅或推車上摔下，并隨時(shí)察看病人的反響，保證病人檢查途中的安全。送病人檢查途中，負(fù)責(zé)保存好病歷等文件資料，不可以私自將病歷交給病人或其家眷，保證病歷等文件資料的保密性。離院出門檢查應(yīng)依據(jù)醫(yī)院有關(guān)制度。傳得病預(yù)檢分診管理制度我院為?？漆t(yī)院，未設(shè)定有獨(dú)立的傳得病診室，只設(shè)置有傳得病預(yù)檢分診點(diǎn)；為規(guī)范我院傳得病預(yù)檢、分診工作，有效控制傳得病疫情，防備醫(yī)院內(nèi)交錯(cuò)感染，保障人民民眾身體健康和生命安全，依據(jù)《中華人民共和國傳得病防治法》和衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳得病預(yù)檢分診管理方法》指定本制度。我院門診大廳的咨詢，導(dǎo)診臺(tái)為來院病人傳得病預(yù)檢分診點(diǎn)。傳得病預(yù)檢分診點(diǎn)人員應(yīng)指導(dǎo)發(fā)熱，腹瀉病人就醫(yī)，并負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)及防備，對(duì)其姓名、性別、年紀(jì)地址、主訴、體溫、去處等詳盡登記。分診點(diǎn)應(yīng)擁有消毒隔絕條件，裝備必需的防備用品，采納標(biāo)準(zhǔn)防備舉措，依據(jù)規(guī)范嚴(yán)格消毒，并依據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定辦理醫(yī)療廢物。各科醫(yī)師在接診過程中，應(yīng)該注意咨詢病人有關(guān)的流行病學(xué)史、職業(yè)史，聯(lián)合病人的主訴，病史、癥狀和體征等對(duì)來診病人進(jìn)行傳得病預(yù)檢。經(jīng)各科預(yù)檢為傳得病病人或許疑似傳得病的，應(yīng)該將病人分診至欽州市指定醫(yī)院門診就診，對(duì)腸道病人就診，采納隔絕治療舉措。同時(shí)對(duì)接診處采納必需的消毒舉措。6.在傳得病流行季節(jié)或街道上司部門公布特定傳得病預(yù)警信息后，要按規(guī)范做好特定傳染病的預(yù)檢，分診工作。7.對(duì)呼吸道等特別傳得病病人或許疑似病人，分診點(diǎn)應(yīng)該依法采納隔絕或許控制流傳舉措，并依據(jù)規(guī)定對(duì)病人的陪伴人員和其余親密接觸人員采納醫(yī)學(xué)察看和其余必需的預(yù)防舉措。8.對(duì)我院不具備救治能力的傳得病，分診點(diǎn)應(yīng)該實(shí)時(shí)依據(jù)欽州市衛(wèi)生局的規(guī)定將病人轉(zhuǎn)診到具備救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷，并做好轉(zhuǎn)診病人的消毒隔絕工作。醫(yī)院每年對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳得病防治知識(shí)的培訓(xùn)。從事接診、傳得病預(yù)檢分診以及全部醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該不停學(xué)習(xí)傳得病防治知識(shí)，內(nèi)容包含傳得病防治法律、法例以及傳得病流行動(dòng)向，診斷、治療、預(yù)防、職業(yè)裸露的預(yù)防和辦理等。嚴(yán)格恪保衛(wèi)生管理法律、法例和有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范，慣例以及有關(guān)工作制度，做好個(gè)人防備。精神病醫(yī)院管理制度醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室要增強(qiáng)對(duì)預(yù)檢分診工作的監(jiān)察管理，對(duì)違犯《中華人民共和國傳得病防治法》等有關(guān)法律，法例和本制度的，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處分。出診制度我院已加入120，120系統(tǒng)按欽州市120指揮中心一致安排，本出診制度特指精神科出診，其余科急診出診按急診工作制度執(zhí)行。精神科出診聯(lián)系：上班時(shí)間為醫(yī)務(wù)科（電話：），歇息時(shí)間為院總值班（電話：）。個(gè)人或科室接到出診聯(lián)系的，要報(bào)告醫(yī)務(wù)科或總值班。當(dāng)接到出診懇求或要求出診電話時(shí)，應(yīng)問清地址、姓名、聯(lián)系方式及疾病基本狀況、要求出診目的，并做好記錄，以便實(shí)時(shí)派人出診。到出診地址后，應(yīng)立刻認(rèn)識(shí)病情并視狀況進(jìn)行相應(yīng)辦理。要采納強(qiáng)迫舉措時(shí)，要征得家屬（監(jiān)護(hù)人）的贊同并署名備查；采納強(qiáng)迫舉措時(shí)，要注意防備不測(cè)發(fā)生。如出診人員不可以辦理時(shí)，要見告懇求出診人，必需時(shí)請(qǐng)110前來辦理。參加突發(fā)事件出診任務(wù)時(shí)，要聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮，共同其余人員做好精神心理方面的處理工作。出診接回精神病人時(shí)，途中要親密察看病情，注意做好心外防備工作。病人到院后要輔助值班醫(yī)師、護(hù)士進(jìn)行辦理，并做好記錄及交接班工作。出診科室派出人員建立暫時(shí)負(fù)責(zé)人，其余人員要聽從暫時(shí)負(fù)責(zé)人的指揮、安排。住院部工作制度出院、住院病員均由本院各科醫(yī)師及門診部醫(yī)師開具進(jìn)出院證，一致由住院部辦理進(jìn)出院手續(xù)。病員辦理出院手續(xù)，一般出院前一日由病區(qū)通知住院部。住院部進(jìn)行核算，開具賬單。病員或家眷在住院部結(jié)清醫(yī)療費(fèi)后，將賬單拿回病區(qū)辦理出院手續(xù)。住院病員，應(yīng)詳盡填寫住院卡及病歷首頁，按規(guī)定預(yù)交押金。對(duì)一時(shí)不可以住院的病員要耐心解說，并登記地址和電話號(hào)碼，請(qǐng)其待床住院。住院部設(shè)置住院病人登記本，并常常與病區(qū)聯(lián)系，實(shí)時(shí)掌握和認(rèn)識(shí)病床使用和周轉(zhuǎn)狀況。住院部工作一定仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度平和，正確掌握各樣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、交托現(xiàn)金時(shí)應(yīng)該面店慶，開出收條，并保存存根備查。綠色通道管理制度綠色通道為院內(nèi)急危大病人迅速高效的服務(wù)系統(tǒng)。綠色通道負(fù)責(zé)人：急診科主任。門急診護(hù)士應(yīng)擁有高度責(zé)任心和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，對(duì)急危大病人，應(yīng)立刻通知醫(yī)生進(jìn)行搶精神病醫(yī)院管理制度救。其余有關(guān)科室人員被呼喊參加急救時(shí)，一定在5min內(nèi)抵達(dá)指定急救場(chǎng)所。急危大病人由急診科主任和護(hù)士長(zhǎng)組織急救。遇有成批病員，嚴(yán)重復(fù)合傷等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立刻通知醫(yī)務(wù)科，按《廣西醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)惹禍件應(yīng)急方案》實(shí)行。各級(jí)綠色通道醫(yī)務(wù)人員要訓(xùn)練有素、技術(shù)熟練、職責(zé)明確、固守崗位，能勝任急救各樣危大病人的需要，隨時(shí)做好急救準(zhǔn)備。6.急診急救室為急救危大病人的專用設(shè)備，不得挪作他用。全部急救物件推行“五定”制度（定人保存、定點(diǎn)擱置、定量供給、按期檢查、按期消毒），保證急救病人使用。在急救危大病人時(shí)，急救班護(hù)士應(yīng)主動(dòng)察看病情，正確執(zhí)行醫(yī)囑，醫(yī)生口頭醫(yī)囑要正確、清楚，護(hù)士要復(fù)述一遍后執(zhí)行，實(shí)時(shí)記錄。綠色通道各有關(guān)醫(yī)技窗口張貼綠色通道病人優(yōu)先的表記。由門急診護(hù)士在檢查單上蓋“綠色通道”章，并發(fā)放“綠色通道”卡，保證各項(xiàng)舉措優(yōu)先。對(duì)危大病人實(shí)行先急救后掛號(hào)，先用藥后付費(fèi)等便利舉措。全部檢查由專人（工勤人員、急救護(hù)士）護(hù)送，全部醫(yī)技、病房等有關(guān)科室保證綠色通道的通暢。精神病人住院制度初次住院的一定經(jīng)精神科主治以上（含主治）的醫(yī)師檢查確診并征生病人家屬（或監(jiān)護(hù)人）贊同后方可辦理住院手續(xù)。對(duì)于診斷不明疑似精神病需住院察看明確診斷的，要見告其家屬并征得贊同后才可辦理住院。病人住院需擁有醫(yī)師簽發(fā)的住院證及相應(yīng)的各樣知情贊同署名書、門診病歷等，如護(hù)送人不是病人的直系家屬的，先由護(hù)送人代簽各樣知情贊同署名書，事后實(shí)時(shí)叫病人直系家屬（或監(jiān)護(hù)人）補(bǔ)簽。住院部依據(jù)各精神病房的床位使用狀況進(jìn)行一致安排，若有特別狀況應(yīng)預(yù)先與病房獲得聯(lián)系。住院部留下家眷（或監(jiān)護(hù)人）的姓名、地址和聯(lián)系電話號(hào)碼等。遇危大病人，住院部可先通知病房備好床位和全部急救物件，并將病人實(shí)時(shí)收住院后再補(bǔ)辦手續(xù)。病人進(jìn)病房時(shí)，值班護(hù)士應(yīng)熱忱招待，并為病人丈量生命體征、體重等，做好記錄。如發(fā)現(xiàn)異樣則通知醫(yī)師。病人住院一律改換衣服，一致衣著病員服。改換衣服時(shí)，要注意檢查病人身上有無危險(xiǎn)物件。將換下的衣褲及檢查出的物件一并交還護(hù)送人，所留物件登記在財(cái)物保存單上，值班護(hù)士與護(hù)送人共同署名備查。病人住院時(shí)可帶生活用品、軟底鞋、襪子、內(nèi)衣及御寒衣服，名貴物件和危險(xiǎn)物件、錢、票證等不可以帶入病房。值班護(hù)士依據(jù)病情安排床位，并向病人介紹病房狀況、病房生活制度等，以使病人趕快熟習(xí)環(huán)境。如是危大病人住院，則先行急救后再辦上述手續(xù)。醫(yī)師應(yīng)詳盡收集病史，充分認(rèn)識(shí)病情，并執(zhí)行見告義務(wù)。對(duì)于不合作病人要采納強(qiáng)迫舉措時(shí)，要征得護(hù)送人贊同。對(duì)于喜悅躁動(dòng)病人，必需時(shí)工作人員可輔助家眷送病人入病房。精神病醫(yī)院管理制度精神科初次就診工作制度精神科初次就診，先在掛號(hào)室登顧慮號(hào)，成立大門診病歷，由分診工作人員帶到有關(guān)科室門診就診。接診人員要執(zhí)行見告義務(wù)，要求家眷或陪伴人員看守好病人，嚴(yán)防不測(cè)事件發(fā)生。對(duì)于喜悅躁動(dòng)、激動(dòng)、木僵等重癥精神病人優(yōu)先安排就診。接診醫(yī)師應(yīng)熱忱招待，認(rèn)真咨詢病史，認(rèn)真做體格檢查、精神檢查和必需的輔助檢查，禁止做不用要的大檢查。醫(yī)師按病歷書寫要求書寫精神科門診病歷，要求書寫完好、診斷正確，不可以確診者也要寫明初步診斷建議，醫(yī)師要簽全名。醫(yī)師應(yīng)合理用藥、合理治療，禁止亂開大處方；指導(dǎo)念書敦促病人服藥，在服藥治療時(shí)期應(yīng)注意的事項(xiàng)、服藥可能出現(xiàn)的藥物副作用等都應(yīng)見告家眷，并做好相應(yīng)記錄。發(fā)病期的精神病人就診，原則上應(yīng)收住院治療；對(duì)于難于看守的重癥精神病患者，在征得家眷或陪伴人員贊同的狀況下，科先安排入住病房后再辦理門診病歷和住院手續(xù)，門診病歷由病房接診醫(yī)師書寫；家眷或陪伴人員不一樣意住院的要注明并署名備查。病人門診三次應(yīng)作出診斷，三次以上仍不可以明確診斷的應(yīng)請(qǐng)上司醫(yī)師會(huì)診。接診后發(fā)現(xiàn)不是精神科疾病的，應(yīng)寫簡(jiǎn)要的病情記錄后，主動(dòng)介紹到有關(guān)科室就診。對(duì)涉案和波及法律問題的就診者，要實(shí)時(shí)懇求報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度和保護(hù)病人隱私制度，尊敬精神病人合法權(quán)益。病房管理制度病房的護(hù)理工作由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。保持病房整齊，舒坦，安全、防止噪音，工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。一致病房擺設(shè)，室內(nèi)物件和床位要擺放齊整，固定地點(diǎn)，不得任意改動(dòng)。按期征采患者及家眷的建議，改良病工作。保持病房潔凈齊整，布局有序，注意通風(fēng)。醫(yī)務(wù)人員一定按要求著裝，佩帶有姓名胸牌上崗。護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保存病房財(cái)富、設(shè)備。并分別指定專人管理，成立賬目，按期盤點(diǎn)，若有丟失應(yīng)實(shí)時(shí)查明原由，按規(guī)定辦理。附：精神科病房管理制度病房設(shè)備應(yīng)簡(jiǎn)單，物件定位擱置，并保持潔凈。病房?jī)?nèi)保持寂靜，禁止擱置危險(xiǎn)物件。展開按期與不按期的安全檢查，特別注意檢查危險(xiǎn)品及病房各樣設(shè)備的安全性。病房門窗、點(diǎn)燈、床和桌椅等設(shè)備，若有破壞應(yīng)立刻通知總務(wù)科安排人員前來維修。未維修好以前應(yīng)采納有效舉措，以防不測(cè)發(fā)生。病房大門、辦公室、治療室、配餐室、儲(chǔ)蓄室等在進(jìn)出時(shí)要順手關(guān)門并鎖好，禁止病人任意進(jìn)出。工作人員的鑰匙要妥當(dāng)保存，若有丟失應(yīng)立刻報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)組織找尋，防備落到病人手中而發(fā)買賣外。病人入病房，可攜帶平常生活用品和換洗衣服、軟底鞋。食品交值班護(hù)士由病房一致管理，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。病人的眼鏡、假牙在監(jiān)護(hù)下使用。其余全部危險(xiǎn)物件如刀、繩和名貴物精神病醫(yī)院管理制度品，禁止帶入病房。6.病人的床位應(yīng)由值班護(hù)士依據(jù)病情安排。在調(diào)整房間或床位時(shí)應(yīng)換班，以便盤點(diǎn)和察看。病人開餐時(shí)，全部上班的工作人員要出席并保持好次序，對(duì)于喜悅躁動(dòng)、木僵等病人，要特別賜予關(guān)注。病房禁止抽煙，對(duì)于抽煙的病人，組織在抽煙區(qū)抽煙；禁止在床上抽煙，以防失火。病歷和各樣記錄應(yīng)定點(diǎn)擱置，并保持完好，不得任意涂改和亂放；禁止病人和沒關(guān)人員翻閱。病人書信來往一定嚴(yán)格管理未經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師贊同，不得將病人信函任意發(fā)出或交給病人。病人在住院時(shí)期一般不給接電話，但病情好轉(zhuǎn)經(jīng)科主任或經(jīng)經(jīng)治醫(yī)師贊同，能夠接電話。病人走開病房出門一定有工作人員或家眷（監(jiān)護(hù)人）陪伴。病房?jī)?nèi)不過夜沒關(guān)人員，陪人一定擁有陪證人。未經(jīng)醫(yī)院辦公室贊同，不一樣意任務(wù)沒關(guān)人員到病房觀光、停留或給病人拍照等。精神科病房安全管理制度1.病房按期組織學(xué)習(xí)安全管理制度及消防技術(shù)的操練.各病房物件做到固定擱置，便于盤點(diǎn)和使用。嚴(yán)格交接班制度，換班內(nèi)容：實(shí)質(zhì)人數(shù)，新住院患者，有嚴(yán)重自殺、傷人、毀物、逃跑的病人和其余特別狀況需要換班者。患者進(jìn)出病區(qū)要盤點(diǎn)人數(shù)，出門檢查要有工作人員陪伴。并防備患者將限制品帶入病室（限制品：繩子、刀、剪、碎玻璃、打火機(jī)、火柴、玻璃瓶等）。病房的鑰匙、刀剪、保護(hù)帶等危險(xiǎn)物件，應(yīng)有固定數(shù)量，擱置在固定地方，并詳盡交接。若有丟失要立刻追究找尋并報(bào)告主任或護(hù)士長(zhǎng)。病房各樣設(shè)備，如電器、門窗、桌椅、玻璃、門鎖等要做到按期檢查，隨時(shí)維修。施工時(shí)各樣工具不得任意擱置，病人不得任意湊近，竣工后要完全清理現(xiàn)場(chǎng)。病區(qū)各樣設(shè)備，如門窗、床架、桌椅等應(yīng)按期檢查，若有破壞，實(shí)時(shí)申請(qǐng)維修。急救用物做到物件完滿、齊備，隨時(shí)處于優(yōu)秀狀態(tài)，保證安全使用。保證住院患者安全，嚴(yán)格執(zhí)行每周安全大檢查。每周四上午為安全檢查時(shí)間，平常隨機(jī)抽查，并作詳盡記錄。1）檢查范圍：患者衣服口袋、褥墊、床頭柜和患者活動(dòng)場(chǎng)所。2）檢查內(nèi)容：患者能否內(nèi)藏繩子、剪刀、風(fēng)鉤、破玻璃片、玻璃瓶、打火機(jī)等限制物件。病房消防通道做到通暢無阻，病房消防設(shè)備完滿無缺，四周無雜物。工作人員在下班前走開崗位時(shí)，務(wù)必檢查和切斷與下一班工作沒關(guān)的電源，以保證病房安全。精神病人管理制度為了進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾葛的發(fā)生，聯(lián)合我院實(shí)質(zhì)狀況，精神病醫(yī)院管理制度擬訂本制度。本制度所指精神病患者包含來我院初、復(fù)診（已在我院或其余醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的精神病患者）、住院、司法判定、特檢、痊愈的精神病患者。本制度合用于本院全部科室班組，全體干部員工均有義務(wù)執(zhí)行本制度有關(guān)職責(zé)。精神病患者來門診首診、復(fù)診、判定或檢查時(shí)，負(fù)責(zé)為其服務(wù)的各級(jí)各種醫(yī)務(wù)人員，在實(shí)行診斷行為前，均應(yīng)要求患者家眷署名認(rèn)同并執(zhí)行見告義務(wù)。凡家眷陪伴精神病患者來