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第3頁共3頁收費(fèi)員轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范本?時(shí)光飛逝?,轉(zhuǎn)眼我?已經(jīng)在京?包收費(fèi)口?愉快的工?作了快兩?年了,在?這里我要?做一份工?作總結(jié)。?在這兩年?的工作中?,在站長?,班長,?辦事員的?指導(dǎo)下,?我從最初?的緊張,?到現(xiàn)在熟?練的操作?設(shè)備,每?天從容準(zhǔn)?確的收費(fèi)?。在高速?公路的長?龍上,在?平整延綿?、寬闊的?路面上,?在莊嚴(yán)的?收費(fèi)窗口?,穿梭著?無數(shù)的身?影,形成?了遼闊大?地上一道?獨(dú)特亮麗?的風(fēng)景線?。我們來?自不同的?地方,都?是為了一?個(gè)共同的?奮斗目標(biāo)?--高速?公路事業(yè)?的發(fā)展,?北京經(jīng)濟(jì)?的振興與?騰飛。?在許多人?看來,高?速公路收?費(fèi)員有輕?松的工作?崗位,有?優(yōu)越的工?作條件,?體面又風(fēng)?光,令人?神往。卻?不知他們?也有自己?的艱苦。?收費(fèi)站是?半軍事化?管理,上?班期間自?由度極小?,不能隨?意離開征?費(fèi)崗位,?上廁所不?能超時(shí);?再者,收?費(fèi)站是服?務(wù)窗口,?是展示高?速公路人?良好職業(yè)?形象的窗?口。要求?優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù),唱?收唱付,?文明用語?,微笑服?務(wù)!大?多在高速?公路收費(fèi)?站上班的?收費(fèi)人員?,遠(yuǎn)離家?人、遠(yuǎn)離?朋友,更?尤其是每?到節(jié)假日?,這種想?家的感覺?更是深邃?。在收費(fèi)?站是沒有?法定節(jié)假?日可言的?,就連大?年初一也?無一例外?,但我們?都能忍受?!我們把?這當(dāng)作自?己的小家?,把同事?當(dāng)作自己?的兄弟姐?妹,在這?充滿關(guān)愛?與溫馨的?大家庭里?,相親相?愛。我們?在生活中?互相關(guān)心?,在工作?上相互幫?助,遇有?煩心的事?可以向兄?弟姐妹吐?訴,遇到?困難向站?領(lǐng)導(dǎo)反映?請求幫助?。收費(fèi)?員每天呼?吸著“大?量”汽車?尾氣,面?露微笑迎?接著五顏?六色、各?式各樣的?車輛,迎?來送往著?南來北往?的司乘人?員。我們?的工作之?所、奉獻(xiàn)?之地,就?是三尺崗?亭,工作?簡單、枯?燥而乏味?。在每天?的“您好?”、“再?見”等用?語及“收?你多少錢?,找你多?少錢”中?度日。當(dāng)?四周漆黑?一片、萬?籟寂靜,?人們進(jìn)入?夢鄉(xiāng)時(shí),?我們又連?忙起床,?來到了三?尺收費(fèi)崗?亭。星辰?與我們做?伴,日月?伴我們同?行。當(dāng)旭?日從東方?緩緩升起?之時(shí),我?們才披著?晨霧進(jìn)入?了甜甜的?夢鄉(xiāng)。一?直以來,?我們就在?這種經(jīng)常?晝夜顛倒?中度過,?但是為了?高速公路?事業(yè)的興?旺發(fā)達(dá),?我們毫無?怨言!?我們每天?都在在重?復(fù)簡單又?繁鎖、平?凡而又偉?大的工作?。我們踐?行著“車?道暢通、?耐心解釋?態(tài)度和藹?、不急不?躁、百問?不厭、”?的服務(wù)承?諾。以“?服務(wù)人民?、奉獻(xiàn)社?會(huì)”為宗?旨開展工?作,“以?群眾是否?滿意”來?檢驗(yàn)自己?的服務(wù)工?作是否到?位。以飽?滿的工作?熱忱盡最?大的能力?去做到“?對詢問者?細(xì)心、對?困難者幫?助、對暴?躁者忍耐?、對年長?者親切”?。這就?是我們高?速公路的?收費(fèi)人員?,勇于獻(xiàn)?身高速公?路事業(yè),?為了高速?公路事業(yè)?的蓬勃發(fā)?展,為了?千萬家的?安寧、幸?福,為北?京經(jīng)濟(jì)的?跨躍式發(fā)?展的默默?無聞、無?私奉獻(xiàn)的?收費(fèi)員。?收費(fèi)員?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)范本?(二)?1、在收?費(fèi)發(fā)卡方?面本人?時(shí)刻提醒?自己,收?好每一筆?款,發(fā)好?每一張卡?,盡量減?少不必要?的錯(cuò)誤發(fā)?生。據(jù)初?步統(tǒng)計(jì),?截止年月?份,本人?共發(fā)出通?行卡張?,其中車?牌不符的?有一輛,?車型不符?的有兩輛?;共收回?通行卡張?,收取通?行費(fèi)元?,且沒有?差錯(cuò)。雖?然在每年?度拿到了?雙百千億?無差錯(cuò)技?術(shù)能手的?稱號(hào),但?是在發(fā)卡?方面還存?在著差錯(cuò)?,不能因?為拿到了?百萬元無?差錯(cuò)的稱?號(hào)就有所?驕傲,我?將會(huì)在原?有的基礎(chǔ)?上再努把?力,爭取?在發(fā)卡發(fā)?面也作出?無差錯(cuò)。?2、在?思想方面?,本人以?;今天?工作不努?力,明天?努力找工?作;的精?神,較好?的完成了?上級(jí)安排?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?同時(shí)在站?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的關(guān)?心、支持?與幫助下?,不斷的?完善自己?,在各方?面嚴(yán)格要?求自己,?勤奮敬業(yè)?、廉潔奉?公,努力?進(jìn)取,用?實(shí)際行動(dòng)?捍衛(wèi)了中?交翼候的?榮譽(yù)。?3、在工?作紀(jì)律方?面本人?嚴(yán)格按照?站內(nèi)的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,干好?自己的本?職工作,?并能夠完?全做到收?費(fèi)秩序管?理八禁止?和十五不?準(zhǔn)規(guī)定的?內(nèi)容,在?站區(qū)內(nèi)周?一至周五?周六周日?就不注意?了嗎和上?班時(shí)
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