制定主管年度計(jì)劃樣本（五篇）

第11頁共11頁制定主管?年度計(jì)劃?樣本一?、實(shí)際招?商開發(fā)操?作方面?1、回訪?完畢電話?跟蹤，持?續(xù)上門洽?談，做好?成單、跟?單工作。?2、學(xué)?習(xí)招商材?料，對3?+2+_?___組?合式營銷?模式懂得?透辟;抓?好例會學(xué)?習(xí)，取長?補(bǔ)短，向?出的先進(jìn)?員工討教?，及時(shí)懂?得控制應(yīng)?用別人的?先進(jìn)。?3、做好?每天的工?作，詳細(xì)?記載每天?上市場情?形4、?持續(xù)回訪?____?六縣區(qū)酒?水商，把?年前限于?時(shí)光關(guān)系?沒有回訪?的三個(gè)縣?區(qū)：__?__市、?____?縣、__?__縣，?回訪完畢?。在回訪?的同時(shí)，?彌補(bǔ)完美?新的酒水?商材料。?二、公?司方面?1、盡力?打造有競?爭力的薪?酬福利，?依據(jù)本地?社會發(fā)展?、人才市?場及同行?業(yè)薪酬福?利行情，?聯(lián)合公司?具體情形?，及時(shí)調(diào)?劑薪酬成?本預(yù)算及?把持。做?好薪酬福?利發(fā)放工?作，及時(shí)?為符合條?件員工辦?理社會。?2、依?據(jù)公司現(xiàn)?在的人力?資源管理?情形，參?考先進(jìn)人?力資源管?理經(jīng)驗(yàn)，?推陳出新?，樹立健?全公司新?的更加合?適于公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?的人力資?源管理系?統(tǒng)。3?、做好公?司___?_年人力?資源部工?作打算計(jì)?劃，協(xié)助?各部門做?好部門人?力資源計(jì)?劃。4?、重視工?作剖析，?強(qiáng)化對工?作剖析結(jié)?果在實(shí)際?工作當(dāng)中?的應(yīng)用，?適時(shí)作出?工作設(shè)計(jì)?，客觀科?學(xué)的設(shè)計(jì)?出公司職?位闡明書?。5、?公司兼職?人員也要?納入公司?的整體人?力資源管?理系統(tǒng)。?6、規(guī)?范公司員?工招聘與?錄用程序?，多種道?路進(jìn)行員?工招聘（?人才市場?、本地主?流報(bào)紙、?行業(yè)報(bào)刊?、校園招?聘、人才?招聘網(wǎng)、?本公司網(wǎng)?站、內(nèi)部?提拔及介?紹）;強(qiáng)?調(diào)適用性?，引入多?種科學(xué)合?理且易操?作的員工?篩選方式?（篩選求?職、專業(yè)?筆試、構(gòu)?造性、半?構(gòu)造性面?試、非構(gòu)?造化面試?、心理考?試、無引?導(dǎo)小組討?論、角色?扮演、文?件筐作業(yè)?、管理游?戲）。?7、把績?效管理作?為公司人?力資源管?理的重心?，對績效?工作打算?、績效監(jiān)?控與輔導(dǎo)?、績效考?察（目的?管理法、?平衡計(jì)分?卡法、標(biāo)?桿超出法?、kpi?要害績效?指標(biāo)法）?、績效反?饋面談、?績效改良?（出色績?效尺度、?六西格瑪?管理、i?so質(zhì)量?管理系統(tǒng)?、標(biāo)桿超?出）、績?效成果的?應(yīng)用（可?利用于員?工招聘、?人員調(diào)配?、獎金分?配、員工?培訓(xùn)與開?發(fā)、員工?職業(yè)生活?計(jì)劃設(shè)計(jì)?）進(jìn)行全?進(jìn)程關(guān)注?與跟蹤。?8、將?人力資源?培訓(xùn)與開?發(fā)提至公?司的戰(zhàn)略?高度，高?度器重培?訓(xùn)與開發(fā)?的決策剖?析，重視?培訓(xùn)內(nèi)容?的適用化?、本公司?化，落實(shí)?培訓(xùn)與開?發(fā)的組織?管理。?制定主管?年度計(jì)劃?樣本（二?）新的?一年已經(jīng)?到來。雖?然說加入?公司才不?長時(shí)間，?很多關(guān)于?產(chǎn)品還有?行業(yè)里面?的知識和?操作都不?太熟悉，?但這對于?我做銷售?的熱情絲?毫沒有減?半。以下?是我對今?年銷售工?作的一個(gè)?計(jì)劃。?一、開發(fā)?客戶剛?剛從事這?一行業(yè)的?我手頭上?沒有現(xiàn)成?的客戶，?也沒有這?方面的人?脈，這不?得不讓我?把開發(fā)客?戶作為重?中之重，?畢竟業(yè)務(wù)?是要有足?夠多的客?戶來支持?的。而具?體開發(fā)客?戶的計(jì)劃?如下：?1、電話?。針對需?求廠家進(jìn)?行電話溝?通，爭取?了解到客?戶需要用?到的背光?源需求量?。再者，?爭取預(yù)約?上門拜訪?，使銷售?工作進(jìn)一?步進(jìn)行，?這樣可以?減少時(shí)間?和成本。?堅(jiān)持每天?不定時(shí)電?話拜訪，?我現(xiàn)在沒?有很多客?戶資源需?要這樣積?累更多的?客戶資源?。2、?陌生拜訪?。每次出?差可以了?解客戶周?圍相關(guān)產(chǎn)?業(yè)的大致?分布，拜?訪客戶之?后利用剩?余時(shí)間對?周圍廠家?進(jìn)行地毯?式陌拜。?3、利?用網(wǎng)絡(luò)的?資源找有?用背光的?相關(guān)廠家?，先進(jìn)行?電話拜訪?，然后爭?取預(yù)約上?門拜訪。?4、去?電子城等?用到背光?產(chǎn)品集散?地收集廠?家資料。?二、產(chǎn)?品知識的?學(xué)習(xí)和積?累產(chǎn)品?是一個(gè)公?司企業(yè)的?心臟，過?關(guān)的質(zhì)量?還有過硬?的技術(shù)知?識才更具?有說服力?。剛加入?公司不久?，對公司?產(chǎn)品的用?途、特性?和注意事?項(xiàng)等相關(guān)?知識缺乏?足夠的了?解，還有?競爭對手?的大致對?、銷售情?況及優(yōu)劣?勢。這方?面是迫切?需要加強(qiáng)?的部分，?所以接下?來新的一?年，我要?利用各種?不同的方?式包括互?聯(lián)網(wǎng)、公?司、客戶?、工程師?等加強(qiáng)對?產(chǎn)品方面?的了解，?讓自己更?有信心去?銷售。?三、新老?客戶的維?護(hù)當(dāng)工?作進(jìn)展到?一定的時(shí)?間段，手?頭上會有?新、老客?戶這方面?的資源。?我有足夠?充裕的時(shí)?間去開發(fā)?客戶再到?進(jìn)一步維?護(hù)客戶客?情。而新?老客戶之?間的維護(hù)?又有很大?的差異。?相對于新?客戶而言?，他們可?能會對我?們的產(chǎn)品?沒有足夠?大的信心?，還有誠?信度方面?的問題，?所以在維?護(hù)新客戶?的時(shí)候我?必須得花?費(fèi)大的精?力去與客?戶溝通，?例如產(chǎn)品?試樣的跟?進(jìn)、適時(shí)?的電話問?候和面對?面溝通，?這些都要?在以后有?新客戶的?時(shí)候根據(jù)?客戶情況?做的跟進(jìn)?和維護(hù)計(jì)?劃。而對?于老客戶?而言，在?維護(hù)時(shí)困?難度較小?，相對來?說較容易?，但也不?容忽略。?最重要的?是產(chǎn)品質(zhì)?量的保證?還有防止?競爭對手?的插入，?所以維護(hù)?老客戶時(shí)?也要有一?套適當(dāng)?shù)?銷售維護(hù)?計(jì)劃。?四、工作?時(shí)間的安?排根據(jù)?每月銷售?進(jìn)展情況?制定出詳?細(xì)的工作?計(jì)劃，做?好月初計(jì)?劃月末的?一系列工?作，制定?銷售業(yè)績?完成計(jì)劃?，給自己?適當(dāng)?shù)脑?加壓力，?保持每個(gè)?月都有大?的進(jìn)展和?突破。?制定主管?年度計(jì)劃?樣本（三?）新的?一年，新?的起點(diǎn)，?希望和困?難同在，?機(jī)遇與挫?折并存，?站領(lǐng)導(dǎo)提?出每個(gè)人?都要有新?的工作思?路，這是?一個(gè)非常?好的創(chuàng)意?。在新的?一年里，?我要以新?的思想面?貌對待工?作中的方?方面面，?也力爭在?大家的幫?助下工作?中有新的?進(jìn)步。?一、努力?學(xué)習(xí)，加?強(qiáng)自身修?養(yǎng)，不斷?提高個(gè)人?素質(zhì)在?日常生活?和工作中?，我要努?力學(xué)習(xí)別?人的好思?想和好作?風(fēng)，不斷?加強(qiáng)自身?修養(yǎng)、提?高個(gè)人素?質(zhì)。要時(shí)?常堅(jiān)持做?到“工作?要向高標(biāo)?準(zhǔn)看齊，?生活要向?低標(biāo)準(zhǔn)看?齊，艱苦?奮斗、助?人為樂”?，繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)“三老?四嚴(yán)”的?作風(fēng)。在?此期間，?還要時(shí)刻?記著以自?己的實(shí)際?行動影響?和帶動大?家把各項(xiàng)?工作做到?位。與此?同時(shí)，我?還要結(jié)合?站上的工?作安排和?本隊(duì)實(shí)際?情況，積?極協(xié)助隊(duì)?長帶領(lǐng)全?隊(duì)員工認(rèn)?真學(xué)習(xí)處?、站各項(xiàng)?會議精神?和上級的?文件精神?，上傳下?達(dá)___?_執(zhí)行上?級的各項(xiàng)?工作要求?，始終把?綜合隊(duì)的?服務(wù)理念?“服務(wù)追?求完美，?住戶享受?幸福”_?___到?各自的實(shí)?際工作中?去。二?、工作中?的學(xué)習(xí)要?求1、?作為物業(yè)?管理人員?，今后要?多學(xué)習(xí)一?些物業(yè)，?向書本鉆?研、向區(qū)?長和樓長?學(xué)習(xí)，不?恥下問，?增加知識?面，力爭?學(xué)以致用?。多了解?一些社區(qū)?知識，把?小區(qū)當(dāng)成?自己的家?。要時(shí)常?學(xué)習(xí)鉆研?物業(yè)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?，對一些?內(nèi)容要多?了解，對?一些重點(diǎn)?部分要時(shí)?刻牢記在?心，大膽?實(shí)踐。?2、技能?管理的學(xué)?習(xí)要有目?標(biāo)，有計(jì)?劃的學(xué)習(xí)?一些經(jīng)營?管理知識?，抓緊時(shí)?機(jī)多向有?關(guān)專業(yè)人?員學(xué)習(xí)，?同時(shí)有計(jì)?劃地看看?有關(guān)的書?，聯(lián)系自?己的工作?實(shí)踐，以?求能活學(xué)?活用。?3、對水?廠的工作?過程及流?程已有一?定的認(rèn)識?，但還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠，?要多觀察?、多思考?，以求對?水廠的工?作有所幫?助。對食?堂工作流?程了解不?多，以后?要多看看?、多學(xué)習(xí)?。對公寓?的管理了?解也很膚?淺，以后?也要多向?人們請教?，以求想?問題能更?全面，把?工作進(jìn)一?步做好。?三、牢?記自己的?，做好隊(duì)?長的好助?手1、?水廠的核?算工作已?交給別人?半年多了?，但自己?摸索出來?的經(jīng)驗(yàn)不?能忘，還?要及時(shí)向?他人請教?以求深化?，因?yàn)檫@?是一筆貴?重的財(cái)富?。同時(shí)，?還能對水?廠和公寓?結(jié)算工作?有所幫助?。維修監(jiān)?管督促工?作移交給?大廳兩個(gè)?多月了，?但工作經(jīng)?驗(yàn)不能忘?，還要繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)以?往的上進(jìn)?精神。維?修班還時(shí)?常來綜合?隊(duì)所管的?部門進(jìn)行?維修工作?，所以對?他們的監(jiān)?管和協(xié)作?還在繼續(xù)?。2、?做好隊(duì)長?的好助手?，時(shí)刻以?人為善，?以隊(duì)長和?站長為榜?樣，多了?解人、關(guān)?心人，必?要時(shí)要胸?懷大局，?多做自我?批評，堅(jiān)?持以人為?本的原則?，在安排?工作時(shí)要?時(shí)常來鼓?勵人，激?發(fā)人們的?自尊心和?上進(jìn)心，?讓人們在?自覺、自?愿中發(fā)揚(yáng)?團(tuán)結(jié)協(xié)作?精神，努?力把上級?安排的工?作做好，?且為下一?步工作的?順利進(jìn)行?打下基礎(chǔ)?。四、?具體工作?措施1?、勤奮工?作，在重?點(diǎn)工作之?余抓緊時(shí)?間把隊(duì)上?的各種資?料理順，?及時(shí)寫完?整。2?、抓緊時(shí)?間及時(shí)寫?出消息通?訊，把遇?見的好人?好事進(jìn)一?步發(fā)揚(yáng)光?大。3?、做好各?部門的好?后勤，讓?他們在輕?松愉快中?做好工作?。不怕吃?苦，也不?怕吃虧，?一切為了?集體的利?益，個(gè)人?受點(diǎn)委曲?沒有什么?，相信吃?虧是福。?4、在?生活和工?作中謙虛?謹(jǐn)慎、注?意細(xì)節(jié)，?多鍛煉，?經(jīng)風(fēng)雨、?見世面，?多和人交?流，不斷?創(chuàng)新工作?方法。?制定主管?年度計(jì)劃?樣本（四?）作為?銷售主管?，為了我?使公司的?各方面的?工作順利?進(jìn)行，特?作出__?__年工?作計(jì)劃。?一、綜?述：作?為任何一?個(gè)以營利?為目的的?單位來說?-只有銷?售部才是?的贏利單?位，的都?部門均為?成本單位?。而我們?公司的銷?售部充其?量也只能?算是銷貨?部，以目?前家具市?場的競爭?激烈程度?來看，銷?售部必需?升級，從?被動銷售?升級為有?科學(xué)計(jì)劃?、有執(zhí)行?標(biāo)準(zhǔn)、有?量化考核?的主動銷?售。二?、銷售隊(duì)?伍的建設(shè)?：用人?所長無不?用之人，?用人所短?無可用之?人。將現(xiàn)?有員工進(jìn)?行重組，?老員工是?我們的財(cái)?富，他們?對客戶熟?悉、對本?廠的運(yùn)作?流程熟悉?、對市場?也有一定?的了解，?能較好的?減少架構(gòu)?改革對客?戶的影響?，只需按?照公司計(jì)?劃的架構(gòu)?重組、劃?分各職權(quán)?即可。重?要的是制?定可執(zhí)行?的標(biāo)準(zhǔn)或?要求，讓?他們知道?主動銷售?的和技巧?。同時(shí)做?好相關(guān)人?員的招募?、培訓(xùn)、?篩選、儲?備工作。?三、銷?售部門的?職能：?1、進(jìn)行?市場一線?信息收集?、市場調(diào)?研工作;?2、分?析市場狀?況、需求?分析，正?確作出市?場銷售預(yù)?測，為庫?存生產(chǎn)提?供科學(xué)的?依據(jù);?3、制定?月、季、?年度銷售?計(jì)劃，計(jì)?劃的參考?依據(jù)為今?年和去年?的同期銷?售統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù);4?、匯總市?場信息，?提報(bào)產(chǎn)品?改善或產(chǎn)?品開發(fā)建?議5、?把握重點(diǎn)?客戶，控?制產(chǎn)品的?銷售動態(tài)?;6、?營銷網(wǎng)絡(luò)?的`開拓?與合理布?局;7?、建立、?完善各級?客戶資料?檔案，保?持與客戶?之間的雙?向溝通;?8、潛?在客戶以?及現(xiàn)有客?戶的管理?與維護(hù);?9、配?合本系統(tǒng)?內(nèi)相關(guān)部?門作好推?廣促銷活?動;1?0、按照?推廣計(jì)劃?的要求進(jìn)?行貨物陳?列、宣傳?品的設(shè)計(jì)?、發(fā)放;?四、關(guān)?于品牌：?“__?__”品?牌建立時(shí)?間較久，?有一定的?先入為主?的優(yōu)勢。?這個(gè)優(yōu)勢?將繼續(xù)擴(kuò)?大。另外?的獨(dú)立品?牌要做出?差異化，?在產(chǎn)品風(fēng)?格、裝修?氛圍和受?眾方面要?有準(zhǔn)確的?定位。差?異化體現(xiàn)?在產(chǎn)品、?裝飾、飾?品等方面?，產(chǎn)品方?面就包括?了材料、?結(jié)構(gòu)、元?素等，我?們不光要?學(xué)習(xí)，還?要超越。?五、渠?道管理：?由原來?的散貨向?專賣升級?，這也是?這次改革?的主要目?的，充分?利用現(xiàn)有?的客戶資?料，優(yōu)化?經(jīng)銷商的?構(gòu)成，從?夫妻店、?個(gè)體戶向?集體單位?、集團(tuán)單?位升級，?慢慢向地?區(qū)、省、?市總經(jīng)銷?發(fā)展。這?并不遙遠(yuǎn)?，只要我?們的產(chǎn)品?品質(zhì)和服?務(wù)經(jīng)得起?客戶的檢?驗(yàn)，做深?層次的溝?通，自然?會有大客?戶感興趣?。有賺錢?的機(jī)會，?就會有發(fā)?現(xiàn)它的人?，問題是?我們要把?機(jī)會準(zhǔn)備?好。六?、信息管?理和利用?：現(xiàn)在?有兩千多?家（外商?八百多家?）經(jīng)銷商?、家具賣?場、商場?的聯(lián)系信?息，因職?權(quán)不明，?還沒能好?好的劃分?利用。另?有全國各?區(qū)域人口?、經(jīng)濟(jì)資?料統(tǒng)計(jì)、?全國百強(qiáng)?縣排名等?。還有網(wǎng)?上收集的?賣場招商?信息、主?動聯(lián)系有?專賣意向?的客戶資?料等。?這些都是?做市場的?珍貴資料?，由于銷?售部被動?等客的慣?性思維和?領(lǐng)導(dǎo)層的?決策等原?因，這些?東西都被?放在抽屜?里了，很?可惜。要?充分利用?，更快、?更準(zhǔn)的確?定目標(biāo)市?場和目標(biāo)?客戶。?制定主管?年度計(jì)劃?樣本（五?）根據(jù)?公司在新?一年度的?戰(zhàn)略目標(biāo)?及工作布?署，__?__區(qū)在?____?年工作計(jì)?劃將緊緊?圍繞"服?務(wù)質(zhì)量提?升年"來?開展工作?，主要工?作計(jì)劃有?：一、?全面實(shí)施?規(guī)范化管?理在原?有基礎(chǔ)上?修定各部?門工作手?冊，規(guī)范?工作流程?，按工作?制度嚴(yán)格?執(zhí)行，加?大制度的?執(zhí)行力度?，讓管理?工作有據(jù)?可依。并?規(guī)范管理?，健全各?式檔案，?將以規(guī)范?表格記錄?為工作重?點(diǎn)，做到?全面、詳?實(shí)有據(jù)可?查。二?、執(zhí)行績?效考核工?作，提高?服務(wù)工作?質(zhì)量以?績效考核?指標(biāo)為標(biāo)?準(zhǔn)，實(shí)行?目標(biāo)管理?責(zé)任制，?明確各級?工作職責(zé)?，責(zé)任到?人，通過?檢查、考?核，真正?做到獎勤?罰懶，提?高員工的?工作熱情?，促進(jìn)工?作有效完?成。三?、強(qiáng)化培?訓(xùn)考核制?度根據(jù)?公司培訓(xùn)?方針，制?定培訓(xùn)計(jì)?劃，提高?服務(wù)意識?、業(yè)務(wù)水?平。有針?對性的開?展崗位素?質(zhì)，促進(jìn)?員工，服?務(wù)意識等?綜合素質(zhì)?的提高。?對員工從?服務(wù)意識?、禮儀禮?貌、業(yè)務(wù)?知識、應(yīng)?對能力、?溝通能力?、自律性?等方面反?復(fù)加強(qiáng)培?訓(xùn)，并在?實(shí)際工作?中檢查落?實(shí)，提高?管理服務(wù)?