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第第#頁共22頁附:問卷說明問卷設(shè)計(jì):問卷是結(jié)合使用里克特5點(diǎn)量表綜合設(shè)計(jì)完成,所有設(shè)計(jì)為5點(diǎn)的題項(xiàng)中均為正向,每個(gè)題項(xiàng)最低
分?jǐn)?shù)為1分,最高為5分,得分越高指用戶評價(jià)越朝向正向、積極,反之,得分越低指用戶評價(jià)越朝向反向,否定。問卷內(nèi)容:本次調(diào)查涉及企業(yè)使用e-HR軟件的8個(gè)方面,同時(shí)還包括兩個(gè)獨(dú)立選項(xiàng):用戶整體滿意度,再次購買需求。研究方法:根據(jù)調(diào)查,即市場研究結(jié)果,把e-HR廠家分三類:主流廠商、中間廠商、中小廠商,外加企業(yè)自主研發(fā)一類,共四類,整體評價(jià)由這四類按照相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法設(shè)定權(quán)重系數(shù),進(jìn)行整體分析得出,能更科學(xué)的反映出當(dāng)前軟件使用的最真實(shí)水平。
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