2023年國家開放大學(電大)-行政管理(本科)考試歷年真摘選題含答案

2023年國家開放大學(電大)-行政管理(本科)考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.按公眾的發(fā)展過程分類，潛在公眾，是指（）。A、由于政府的行為，事實上已與政府面臨共同問題和利益關系，但本身并未意識到的公眾B、尚未與政府機構發(fā)生關系的公眾，他們既不受政府機構的影響，又不對政府機構的運行產(chǎn)生影響，但在一定條件下，它們又很可能與政府機構發(fā)生聯(lián)系而成為政府的公眾C、開始關注他們所面臨的問題，并采取了行動，產(chǎn)生了對政府有利的或不利的影響和作用的公眾D、已意識到了同政府機構面臨的共同問題和利益關系的公眾2.行政法除了指有關行政管理的法律規(guī)范以外，更重要的是其包含了對進行（）規(guī)范和控制的精神實質。3.社會制度的特征有哪些？4.武警部隊在業(yè)務上要接受公安部和其他相關部委的領導。（）5.政府公關活動的目標和主題沒有內在的聯(lián)系。6.目前國務院對企業(yè)的管理主要通過（）進行。A、行業(yè)協(xié)會B、國家經(jīng)貿委C、國家發(fā)展和改革委員會D、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會7.在調查研究的基礎上，選擇活動時機，確定活動目標，設計并制定最佳活動方案的過程，我們稱之為（）。A、政府公共關系活動B、政府公共關系活動策劃C、政府公共關系D、政府常態(tài)公共關系8.古德諾在政治—行政二分法問題上的重要貢獻就在于他率先提出了政治—行政二分法。9.集體決策模式指決策機構的全部成員（）A、擁有同等決策權力B、共同決策C、共同負責D、共同進退10.某鄉(xiāng)人民政府依據(jù)本縣人民政府發(fā)布的《關于集資修建村級小學的決定》，分別向村民王某等10人集資人民幣100元。王某等人10人均不服鄉(xiāng)政府向自己收取集資款100元的行為，向本縣人民法院提起訴訟。法院經(jīng)審理，認為縣政府的《決定》違法，因而鄉(xiāng)政府向王某等10人收取集資款100元的行為，于法無據(jù)，于是判決： （1）撤銷縣政府的《決定》； （2）被告應當在收到判決書之日起10日內全部返還已收取的集資款。本案的訴訟參加人有哪些？11.西方的政治思想經(jīng)歷了（）、（）、（）的演變過程。12.政府常態(tài)公關的內部運作包括（）。A、政策制定B、政策執(zhí)行C、文化培養(yǎng)D、制度建設13.《增長的極限》的中心論點是什么？14.在權利方面，霍布斯較早地將自然法的理論轉換為自然狀態(tài)的理論，為公民個人的權利做了最充分的論證。15.《中華人民共和國政府采購法》正式生效的日期是（）年1月1日。16.危機狀態(tài)已經(jīng)帶來了“眼球效應”，政府受到普遍的關注；政府如果趁熱打鐵，提升美譽度，有可能開創(chuàng)“高知名度+高美譽度”的立項模式。17.被列寧譽為馬克思主義的三個來源之一的空想社會主義思想，在19世紀上半葉，進入了光輝的高潮。18.我國城市政府的基本職能是什么？19.追蹤決策的特征包括（）A、回溯分析B、非零起點C、雙重優(yōu)化D、心理效應20.進行常態(tài)公關策劃的步驟是（）。A、審定方案B、方案策劃C、論證方案D、確定方案21.城市規(guī)劃編制程序一般分為兩大階段，第一階段是城市總體規(guī)劃，第二階段是城市（）規(guī)劃。A、分布B、分步C、細節(jié)D、詳細22.城市基礎設施的特性是（）。A、地方公共物品性與效益的外部性B、運行的協(xié)調性與系統(tǒng)性C、經(jīng)營管理的壟斷性與多樣性D、建設的同步性與超前性23.（）是指在一定的區(qū)域內，在污染物排放總量不超過允許排放量的前提下，內部各污染源之間通過貨幣交換的方式相互調劑排污量，從而達到減少排放量、保護環(huán)境的目的。24.凝聚力對群體的重要作用有哪些？25.公共政策突出了“公共”二字，這意味著政府制定和執(zhí)行政策的行為特征，應充分體現(xiàn)作為社會公共利益（）的角色。A、代表者B、維護者C、增進者D、倡導者26.行政主體是指享有國家行政權力，能以自己的名義從事行政管理活動，并獨立承擔由此產(chǎn)生的法律責任的組織。27.（）是公文處理程序的核心環(huán)節(jié)，也是公文發(fā)揮現(xiàn)實效用的基本保證。28.現(xiàn)代城市成長管理從（）萌生。A、美國B、英國C、法國D、德國29.掌握績效管理的7種技巧，其中因為企業(yè)間的競爭說到底是人力資源的競爭，因此需要為員工提供（）。30.管理控制的手段包括哪些？31.公共政策評價作為公共政策過程的一個不可或缺的環(huán)節(jié)，與一般的評價活動有什么區(qū)別？32.在市場經(jīng)濟條件下，人力資源激勵是實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的根本途徑。（）33.由于長期以來受"官本位"、"上智下愚"等傳統(tǒng)文化觀念的影響，由此造成了中國的行政監(jiān)控基本是"封閉"活動，對公務員的監(jiān)控缺乏公開性。（）34.民族發(fā)展（）的研究，是民族理論學科中最基礎，也是最基本的研究。35.展示型政府公共關系專題活動主要包括（）。A、各種類型的展覽會B、開放參觀C、典禮儀式D、頒獎、授勛儀式36.中國的選舉制度如何保障選舉人權利？37.從狹義上講，市場營銷是指企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)遠景所做的一切工作。38.布坎南認為,導致政府機構工作低效率的原因包括（）。A、目標不明確B、缺乏競爭機制C、缺乏降低成本的激勵機制D、政府機構自我膨脹39.以狄德羅為先驅的思想家們揭開了法國啟蒙運動的序幕。40.社會學的創(chuàng)始人有（）。?A、孔德?B、舒茨?C、馬克思?D、胡塞爾41.人的社會化42.公共政策主體轉變政策理念應該包括哪些內容？43.政策的調控功能常常表現(xiàn)出特有的（），即鮮明地強調政府工作的側重點。44.X理論和Y理論45.在民族自治地方的人大常委會中，應當由實行區(qū)域自治的民族的公民擔任主任。（）46.朱元璋，原名（），于1368年于南京稱帝，國號大明，年號洪武，為明太祖。47.對于組織來說，協(xié)作意愿就是參加這一系統(tǒng)的“個人愿意和個人不愿意”的綜合結果。48.危機管理49.行政訴訟強制措施有訓誡、責令具結悔過、（）、（）。50.直接提供作為政策工具的優(yōu)點（）A、直接提供所要求的龐大機構規(guī)模，使其能夠獲得高度工作績效所必需的資源、技巧和信息B、直接提供避免了間接提供所產(chǎn)生的一些問題，如討論、談判以及較高的信息需求C、直接提供允許交易內部化，從而使成本最小化D、不花政府的51.世界上第一批城市誕生在（），是在原始社會向奴隸社會發(fā)展的過程中產(chǎn)生的，是在早期階級社會技術和經(jīng)濟很不發(fā)達的基礎上形成的。A、公元前3000年至公元前2000年B、公元前5000年至公元前4000年C、公元前2000年至公元前1000年D、公元前4000年至公元前3000年52.（）被后世稱為社會學的鼻祖??A、孔德??B、馬克思??C、韋伯??D、孔子53.對于突發(fā)事件而言，其涉及的內在結構體系并非單純的線性邏輯抑或平面關聯(lián)，而是一個包含（）的構架體系。A、保障系統(tǒng)B、執(zhí)行系統(tǒng)C、信息系統(tǒng)D、決策系統(tǒng)54.系統(tǒng)分析就是為政策主體選擇一個行動方向，通過對情況的全面分析，對備選方案擇優(yōu)，為政策主體提供可靠的依據(jù)。55.中國的單位制度有什么樣的獨特特征？56.人群行為有哪幾種類型？分析人群行為的主要理論視角有哪些？57.根據(jù)流動的范圍，可將公共部門人力資源流動分為（）。A、公共組織內部人力資源流動B、公共組織之間的人力資源流動C、公共組織與非公共組織之間的人力資源流動D、非公共組織之間的人力資源流動58.在公共決策中，決策者必須首先具有職業(yè)行為的思維方法，將決策過程作為一種普通的職業(yè)來對待。59.一般情況下，與行政機關做出的具體行政行為有利害關系的人，可以成為行政復議申請人。60.大多數(shù)公共管理部門所采取的考評模式均屬于判斷型評估的類型。（）61.失業(yè)的成因是（）A、社會因素的影響B(tài)、經(jīng)濟因素的影響C、人口的過度發(fā)展和季節(jié)變動D、科學技術進步與技術調整62.公共政策案例分析是運用（）的方法，對公共政策案例進行辨析，發(fā)現(xiàn)和解決公共政策問題，以促進對公共政策認識和研究的深化，改進公共政策實踐的一種研究方法。A、定性或定量B、定性C、定量D、系統(tǒng)分析63.項目管理不需要專門的項目組織，由企業(yè)的管理組織統(tǒng)一管理即可。64.實行民族區(qū)域自治的優(yōu)越性主要有（）。A、有利于國家的繁榮和社會的進步B、有利于保障少數(shù)民族政治上的平等地位和平等權利C、有利于建立和發(fā)展平等、團結、互助的社會主義新型民族關系D、有利于調動少數(shù)民族的積極性，推動民族地區(qū)經(jīng)濟、文化等各項事業(yè)的發(fā)展E、有利于鞏固祖國的統(tǒng)一65.孟德斯鳩提出，人為法優(yōu)于自然法、自然法應遵循人為法。66.我國國內商品市場，假冒偽劣產(chǎn)品橫行，是因為廠商的管理價值目標出現(xiàn)了嚴重的定位錯誤。67.失業(yè)問題有顯性失業(yè)和隱性失業(yè)之別。68.簡述公共利益區(qū)別于共同利益的基本特征。69.民族滅亡，是指世界各民族經(jīng)過民族融合，實現(xiàn)民族大同，民族實體作為客觀存在自行消失的現(xiàn)象。70.古德諾認為，政治與行政的協(xié)調的基礎是政治必須對行政取得某種形式的（）。A、規(guī)制B、管理C、控制D、統(tǒng)治71.社會保障包括（）、（）、（）三項內容。72.非營利組織在提供公共服務中的作用表現(xiàn)在（）A、在制度建設方面有倡導作用B、監(jiān)督市場C、監(jiān)督政府D、中介作用E、維護良好的社會價值73.民族教育政策、法制是為民族教育發(fā)展提供人力、（）、（）保障的法律規(guī)定，使民族教育發(fā)展得到相應的物質保證。74.從20世紀80年代開始，撤地建市，（）體制在全國廣泛推行．這種做法的目的是為了解決城鄉(xiāng)分割、地市矛盾等過去存在的問題。使中心城市更好地發(fā)揮地域中心作用。75.在《預算改革的政治含義》一文中，維爾達夫斯基極力主張發(fā)展一種規(guī)范的預算理論。76.社會環(huán)境就是人所生活著的具體社會，包括社會結構、（），以及社會關系與活動諸要素。77.組建正式或臨時的危機公關應對小組，要做到（）。A、認識到位B、領導到位C、人員到位D、狀態(tài)到位78.君主政體的性質是君主握有最高權力，并依據(jù)即成的法律行使這一權力。79.城市氣溫要比郊區(qū)高，這就是“（）”效應。80.與工商界的績效特征相比較，公共部門的績效明顯要相對復雜的多，社會目標、無形目標和長遠目標等具有更根本的意義。（）81.在實際運用中，直接觀察法必須貫徹（）的原則。A、觀察的工作相對穩(wěn)定B、適用于大量標準化的、周期短的以體力活動為主的工作C、盡可能在自然狀態(tài)下進行觀察，不要干擾被觀察者的工作D、觀察前應擬定觀察提綱和行為標準82.在威爾遜看來，行政管理研究提上議事日程以及行政學的產(chǎn)生是和時代生活所提出的要求分不開的。83.行政法律關系內容84.我國少數(shù)民族地區(qū)的特點是什么？85.作為古利克許多思想信條的來源又是他實踐其思想信條的工具的部門是（）。A、美國政府研究協(xié)會B、美國國家公共行政研究所C、美國內部事務協(xié)調人辦公室D、美國政治學會86.越軌行為87.以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認同為目標的營銷方法是（）。88.決策權力的橫向分化反映在政治結構中立法、司法、（）權力的分化，以及行政部門的分化。A、利益群體B、壓力集團C、行政D、社會團體89.美國行為科學家和組織學家阿吉利斯博士在（）中探討了傳統(tǒng)管理方法對復雜組織內部個體心理發(fā)展的影響。A、《個體與組織》B、《個體與心理》C、《個性與組織》D、《個性與發(fā)展》90.社會學“多元化發(fā)展時期”，產(chǎn)生了社會沖突論、符號互動論、社會交換論和本土方法論等幾大理論體系，形成了西方社會學史上的（）時代。A、群雄割據(jù)B、四分五裂C、黃金D、沒落91.法家的管理思想主要是“抱法處勢”。代表人物是孫子92.按照中國共產(chǎn)黨“十三大”的設想，干部分類管理體制中，群眾團體和企事業(yè)單位的干部（）A、由中共中央管理B、由各級黨委管理C、實行類似于公務員制度的管理D、由所在組織或單位依照各自的章程或條例進行管理93.對貧窮的定義更具有操作性和描述性的解釋是（）94.業(yè)務決策指為了提高日常業(yè)務效率，在不變更企業(yè)體系的基礎上，根據(jù)現(xiàn)實的客觀外界條件變化的情況所進行的決策。95.社會控制的類型有哪些？96.從一般原理、概念推出個別事物結論的思維方法是（）A、分析法B、綜合法C、演繹法D、歸納法97.現(xiàn)代社會的重要特點是，社會現(xiàn)象具有越來越大的確定性，局部真實可折射出全部真實。98.法約爾認為，個人權力是由管理人員的（）等所構成。99.最早從社會學角度研究集體行為現(xiàn)象的是美國社會學家R?E?帕克。100.現(xiàn)代調查研究的特點是（）A、科學化B、社會化C、機械化D、集團化第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A2.正確答案:行政權3.正確答案: ①普遍性。 ②變異性。 ③相對穩(wěn)定性。 ④階級性。4.正確答案:正確5.正確答案:錯誤6.正確答案:A7.正確答案:B8.正確答案:錯誤9.正確答案:A,B,C10.正確答案:本案訴訟參加人有：王某等10人村民和被告鄉(xiāng)政府。11.正確答案:自然政治觀；神學政治觀；權利政治觀12.正確答案:C,D13.正確答案:《增長的極限》的中心論點是：人口的增長、糧食的生產(chǎn)、投資的增加，環(huán)境的污染和資源的消耗都具有一種指數(shù)增長的性質。也就是說，過一段時期，就增加一倍，如果這個趨勢繼續(xù)下去，我們這個星球上的經(jīng)濟增長社會在今后100年內某一個時期達到極限。原因就在于一個簡單的事實——地球是有限的、空間是有限的，資源是有限的，地球吸收污染物的程度也是有限的。14.正確答案:錯誤15.正確答案:200316.正確答案:正確17.正確答案:正確18.正確答案: 1、經(jīng)濟職能是指城市政府利用經(jīng)濟、財政、金融、法律和行政手段，從宏觀上對城市經(jīng)濟進行調控、仲裁和服務，目的在于維護正常的經(jīng)濟秩序良性發(fā)展，促進經(jīng)濟的繁榮、物質的豐富和生活的改善； 2、社會職能主要是指城市政府社會公共服務方面的職能，目的在于維護良好的社會公共秩序，促進城市社會的良性發(fā)展，為市民提供優(yōu)質高效的安全、福利、保障、科學、文化、教育等方面的公共服務； 3、規(guī)劃職能即城市政府依法制定的土地開發(fā)、資源優(yōu)化、建設布局以及經(jīng)濟與社會發(fā)展為主要內容的中長期發(fā)展計劃，目的在于預測城市經(jīng)濟和社會發(fā)展的趨勢，為城市建設和管理提供思想、政策和制度依據(jù)； 4、建設職能即城市政府在城市規(guī)劃的基礎上，組織規(guī)劃項目的建設和實施，進而落實城市規(guī)劃和國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的中長期計劃； 5、管理職能是在城市政府的各種規(guī)劃項目落實以后，保證城市政治、經(jīng)濟、文化與社會生活秩序，維護城市能源、道路、交通、安全、市容、環(huán)境、衛(wèi)生、防災、消防等城市事務的正常秩序，對城市各項事業(yè)進行決策、計劃、組織、協(xié)調、控制和監(jiān)督，包括決策管理、過程管理、績效管理、法制管理等內容，目的在于為廣大市民提供優(yōu)質高效的公共管理和公共服務。19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:A,B,C21.正確答案:D22.正確答案:A,B,C,D23.正確答案:排污權交易24.正確答案: 1.保持群體成員身份。 2.群體規(guī)范的遵守。 3.劃清群體界限。 4.提高群體成員的參與。 5.提高群體成員的滿意程度和個人適應性。25.正確答案:A,B,D26.正確答案:正確27.正確答案:承辦28.正確答案:A29.正確答案:培訓機會30.正確答案:一般包括人員配備控制，對實施情況進行評價控制，正式組織結構控制，政策和規(guī)則控制，財務控制，自適應控制等。31.正確答案: 1.公共政策是政府有選擇的管理行為。 2.由于公共政策對利益的分配是一個動態(tài)過程，那么公共政策的實踐也是一個動態(tài)過程，并會因為時間的推移因勢而動。 3.公共政策是對社會公共利益進行選擇、綜合、分配和落實的過程，對其進行評價時要考慮到社會公共利益是否得到了科學有效地分配和落實。32.正確答案:錯誤33.正確答案:正確34.正確答案:規(guī)律35.正確答案:A,B36.正確答案: （1）選舉人權利的保障 保障選舉人的選舉權利，主要是保障公民通過投票行使自己的選舉權時，可以自由地表達自己的意志。任何人不得在任何時候采取任何方式追查選舉人的選舉行為。法律既要保障選舉人自由投票的權利，也要保障公民自愿放棄選舉權的權利。 （2）秘密投票和差額選舉 全國和地方各級人民代表大會的選舉，一律采取秘密投票的方式，遵循差額選舉的原則。37.正確答案:錯誤38.正確答案:B,C,D39.正確答案:錯誤40.正確答案:A41.正確答案:就是指一個從出生，從不知不識的生物個體的人，經(jīng)過不斷學習知識、技能和社會規(guī)范，培養(yǎng)和提高自己的社會需要，發(fā)展自已的社會性，把自己一體化到群體中去，從而使社會不斷延續(xù)和發(fā)展下去的基礎過程。42.正確答案: （1）視政策對象——公眾為伙伴而不是對立者。 （2）公共政策的出發(fā)點應是解決公共問題、保證公共利益的最大化。 （3）支持、鼓勵準政策主體的發(fā)展。 （4）要具有前瞻性，注重“預防”而非“治療”，掌握政策主動權。43.正確答案:傾斜性44.正確答案:這是管理學家麥格雷戈提出的關于人性的兩種假設。X理論認為一般人天生厭惡工作。逃避責任，缺乏抱負，追求安全，因此必須加以控制，并以懲罰相威脅，才能使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標而付出適當?shù)呐?；Y理論認為一般人并不是天生就不喜歡工作，在恰當?shù)臈l件下他們會追求責任，并視參與目標為一種成就與報酬，他們對自己所參與的目標能實行自我指揮和自我控制，并且多數(shù)人具有解決組織中問題的能力。45.正確答案:錯誤46.正確答案:重八47.正確答案:錯誤48.正確答案:是指組織對所有危機發(fā)生因素的預測、分析、化解、防范等等而采取的行動。包括對組織面臨的政治的、經(jīng)濟的、法律的、技術的、自然的、人為的、管理的、文化的、環(huán)境的和不可確定的等所有相關因素的管理。49.正確答案:罰款；拘留50.正確答案:A,B,C51.正確答案:D52.正確答案:A53.正確答案:A,B,C,D54.正確答案:正確55.正確答案: 1、單位成員對單位的社會和經(jīng)濟依附。 2、單位成員對單位的政治依附。 3、單位成員對直接領導的人身依附。56.正確答案: 類型： 1、偶合人群行為； 2、常規(guī)人群行為； 3、表意人群行為； 4、行動人群行為。 理論： 1、感染論； 2、匿名論； 3、趨同論； 4、應急規(guī)范論。57.正確答案:A,B,C58.正確答案:正確59.正確答案:錯誤60.正確答案:正確61.正確答案:A,B,C,D62.正確答案:A63.正確答案:錯誤64.正確答案:B,C,D,E65.正確答案:錯誤66.正確答案:正確67.正確答案:正確68.正確答案: （1）公共利益是一種具有社會共享性的共同利益； （2）公共利益與政