手機(jī)述職報(bào)告（3篇）

第手機(jī)述職報(bào)告（3篇）

手機(jī)述職報(bào)告（通用3篇）

手機(jī)述職報(bào)告篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好!我叫。時(shí)光如梭，到了九洲通訊已經(jīng)兩年了，回顧這兩年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己，互敬互愛(ài)，愛(ài)崗敬業(yè)，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢，從我做起，從小事做起，每天都有不同的進(jìn)步。

要做好這份工作，不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心，愛(ài)心、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，不管他來(lái)自何處，身處何職，都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé)，為他們做出最大貢獻(xiàn)，顧客少時(shí)耐心的講解，根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī)，讓他們滿(mǎn)意，顧客多時(shí)，做好兼顧工作，對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈，讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率。

手機(jī)述職報(bào)告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:

大家好！

我叫金。時(shí)光飛逝。來(lái)到九洲通信已經(jīng)兩年了?；仡欉@兩年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)的知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。我兢兢業(yè)業(yè)地做好了自己的工作，對(duì)自己要求嚴(yán)格，互相尊重和愛(ài)護(hù)，熱愛(ài)自己的工作。每一件小事都做得很好，每天都有不同的進(jìn)步。

要做好這份工作，不僅需要熟悉每款手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，口才流利，更需要良好的心態(tài)。你要有耐心，有愛(ài)心，細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)。不管他來(lái)自哪里，在哪里，都要對(duì)他們的要求盡職盡責(zé)，為他們做出最大的貢獻(xiàn)?？蛻?hù)少的時(shí)候要耐心解釋?zhuān)鶕?jù)不同的客戶(hù)選擇自己想要的手機(jī)來(lái)滿(mǎn)足。我們要做好對(duì)每一位客戶(hù)的關(guān)懷，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈，讓客戶(hù)在等待的同時(shí)感受到我的真誠(chéng)，不斷熟悉業(yè)務(wù)，提高服務(wù)效率。

每次在店里回到新機(jī)型，我都會(huì)利用業(yè)余時(shí)間，盡快了解和探索這些新手機(jī)的功能和參數(shù)，這樣我就可以像對(duì)手背一樣對(duì)客戶(hù)講解手機(jī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

有效的團(tuán)隊(duì)合作還可以提高工作效率，與同事相處融洽，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)以致用。自學(xué)自強(qiáng)，由于社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步和行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們不得不時(shí)刻向書(shū)本和同事學(xué)習(xí)。讓自己有所進(jìn)步，積極提高自身素質(zhì)，在工作中爭(zhēng)取積極主動(dòng)。

彼得，世界級(jí)的管理大師。德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)是創(chuàng)造和留住客戶(hù)，能創(chuàng)造客戶(hù)的是銷(xiāo)售。”留住客戶(hù)的秘訣是服務(wù)。良好的開(kāi)端是成功的一半。銷(xiāo)售，首先從客戶(hù)接觸開(kāi)始。大多數(shù)客戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng)是因?yàn)閺V告。很多銷(xiāo)售人員沒(méi)有盡到自己的職責(zé)，只是起到了解釋的義務(wù)。而優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員善于用微笑搭建與客戶(hù)溝通的橋梁，營(yíng)造熱賣(mài)的氛圍，學(xué)會(huì)問(wèn)客戶(hù)。客戶(hù)提出的常見(jiàn)異議，用起來(lái)太貴。高于預(yù)算，針對(duì)這些價(jià)格異議，銷(xiāo)售人員要真正了解客戶(hù)的原因，不要對(duì)客戶(hù)說(shuō):“這個(gè)太貴了，我們是最低價(jià)，你買(mǎi)多少錢(qián)？”這樣客戶(hù)就很容易產(chǎn)生沒(méi)有保證的想法。我們應(yīng)該向客戶(hù)解釋原因。其實(shí)我們是有價(jià)值的，然后把這個(gè)價(jià)格和哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比較，然后包裝產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升我們店鋪的價(jià)值。

在今后的工作中，我們會(huì)不斷改進(jìn)自己的不足，積極進(jìn)取，虛心學(xué)習(xí)，為自己設(shè)定目標(biāo)，為公司創(chuàng)造好成績(jī)。

手機(jī)述職報(bào)告篇3

時(shí)代在發(fā)展，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ摺?duì)手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開(kāi)始調(diào)查。

（一）商務(wù)人士

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī)，太過(guò)精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候，請(qǐng)萬(wàn)科老總王石做代言人，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類(lèi)的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢(xún)功能）和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號(hào)，和良好的抗老化能力，高頻運(yùn)用，錄音功能，語(yǔ)音撥號(hào)等都是必不可少。同時(shí)，商務(wù)人士也希望能夠娛樂(lè)，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說(shuō)，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。

（二）非商務(wù)人士

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族。這一族主要出于娛樂(lè)和溝通需要，要求手機(jī)能下載圖片，聽(tīng)音樂(lè)，看電影，拍照片，玩游戲，即時(shí)聊天等等。所以，很多人鐘愛(ài)大手機(jī)。比如說(shuō)，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來(lái)拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤(pán)。為此，彩色手機(jī)，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行。在日本韓國(guó)，彩色大屏幕手機(jī)賣(mài)的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛(ài)。另外，時(shí)尚一族多為年輕人，喜歡標(biāo)新立異，與眾不同?！爸?chē)娜硕加眯∈謾C(jī)，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類(lèi)特別，會(huì)引得人注意?！彼?，去年，一波導(dǎo)，tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī)，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī)。這幾年手機(jī)越做越小，越做越精巧。__年全球最輕手機(jī)是99克。今年，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上，時(shí)?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī)，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn)。所以一般女士較多會(huì)寵愛(ài)小手機(jī)。她們要求外