DB44-T 2362-2022 知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作規(guī)范

03.140

00

44 DB44/T

2362—2022知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作規(guī)范Specification

property

aid 廣東省市場監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB44/T

23622022

10

10DB44/T

2022本文件按照GB/T

1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則

第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

本文件起草單位：廣東省知識產(chǎn)權(quán)保護中心。IIDB44/T

23622022

GB/T

21374-2008

3.1

intellectual

propertyGB/T

3.2

intellectual

property

aid3.3

3.4

cooperative

organization3.5

electronic

commerce

operatorDB44/T

20223.6

specialized

market

4.1

4.2

4.3

除法律規(guī)定應(yīng)披露或者在特殊情況下申請人要求/同意披露的內(nèi)容外，知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助提供者對4.4

4.5

5.1

a)

b)

c)

d)

e)

5.2

a)

權(quán)判定咨：依當事請或行政部門委，對嫌侵權(quán)客體是否構(gòu)成知產(chǎn)權(quán)侵權(quán)判斷并提供咨詢意見；b)

紛調(diào)解：當事人申或行政部、法院的托或委派對雙方當人的糾紛議點進行DB44/T

23622022c)

會維依展會主辦方托，展會間接受知識產(chǎn)權(quán)糾紛投，提供法律咨詢、判定等服務(wù)；d)

商維權(quán)：依申人申請，子商務(wù)經(jīng)營者利人及利關(guān)系人等供知識產(chǎn)權(quán)侵e)

f)

業(yè)市場維權(quán)：申請人申，對在專市場內(nèi)發(fā)的知識產(chǎn)糾紛提供紛調(diào)解及調(diào)對

6.1

a)

b)

c)

d)

e)

f)

6.2

a)

b)

c)

d)

a)

b)

知識產(chǎn)權(quán)行政及司法判例的學習、適用能力；c)

6.3

服務(wù)提供者應(yīng)制訂培訓計劃，并采取多種方式，定期對服務(wù)人員進行培訓，確保其滿足本文件6.2

7.1

DB44/T

2022a)

b)

c)

d)

e)

a)

b)

c)

d)

e)

行政部門委托侵權(quán)判定咨詢的，應(yīng)提供委托書和案件相關(guān)材料；行政部門或法院委托/委派糾紛調(diào)7.2

a)

b)

c)

7.2.2.1

服務(wù)提供者收到知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助申請，應(yīng)在

個工作日內(nèi)作出是否受理的決定，并通知申7.2.2.2

通知申請人補充材料的，申請人應(yīng)在

7.2.2.3

為展會或電商平臺提供知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助的，應(yīng)依照該展會或電商平臺有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投

8.1

8.2

8.2.1.1

DB44/T

236220228.2.1.2

服務(wù)提供者根據(jù)所確定的技術(shù)領(lǐng)域，選定2名及以上相關(guān)專家，對擬選用專家個人基本情況進行審a)

b)

c)

本案當事人、理人或者當事人、理人有直血親三代以內(nèi)系血親及親關(guān)d)

存在其他影響案件公正處理的事由。8.2.1.3

a)

b)

c)

d)

專家對涉案知識產(chǎn)權(quán)及涉嫌侵權(quán)客體進行對比分析，提出侵權(quán)判定分析意見；e)

f)

家對歧點進行析、論證，若需要申請一步提供明材應(yīng)及時聯(lián)系申人，8.2.1.4

a)

b)

判定依據(jù)及判定原則；c)

d)

侵權(quán)判定結(jié)論，包括但不限于以下情形：1)

2)

3)

8.2.2.1

服務(wù)提供者接到調(diào)解申請后，應(yīng)及時指派調(diào)解員，調(diào)解員具有本文8.2.1.2所述情形之一的，應(yīng)回DB44/T

20228.2.2.2

a)

b)

c)

d)

8.2.2.3

a)

b)

c)

8.2.3.1

服務(wù)提供者應(yīng)審核投訴人提交的相關(guān)材料，包括：a)

b)

c)

d)

8.2.3.2

a)

通知被投訴人，告知其舉證和抗辯途徑；b)

查取證，閱、復(fù)制案件有關(guān)文件，詢當事人，用拍照、像等方式行現(xiàn)場勘c)

d)

e)

8.2.4.1

提供評價報告）；申訴方主張的不侵權(quán)證明材料；鏈接地址所載客體與權(quán)利內(nèi)容的相關(guān)性。8.2.4.2

a)

DB44/T

23622022b)

c)

8.2.4.3

8.2.5.1

8.2.5.2

8.2.5.3

a)

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

i)

其他有助于申請人處理糾紛的意見。8.2.5.4

a)

b)

c)

分析研判的內(nèi)容；d)

海外知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)或?qū)I(yè)服務(wù)人員名錄。

DB44/T

2022a)

專業(yè)市場經(jīng)營者之、經(jīng)營者知識產(chǎn)權(quán)利人或消者之間提糾紛調(diào)解訴調(diào)對接b)

實記錄糾處理全過，妥善保相關(guān)知識權(quán)糾紛檔，依法積配合行政門、司法c)

d)

e)

過進駐、派專業(yè)市知識產(chǎn)權(quán)派員等方，為經(jīng)營提供知識權(quán)宣傳培、信息檢f)

編寫針對消費者的知識產(chǎn)權(quán)宣傳手冊，向消費者介紹知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助基礎(chǔ)知識；g)

h)

8.3

8.4

8.5

a)

b)

知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助申請書；c)

d)

e)

f)

滿意度回訪記錄。

9.1

a)

b)

c)

共享維權(quán)援助管理及服務(wù)經(jīng)驗；D